미국 텍사스 소재 4성급 호텔

위치는 좋았지만, 호텔 객실은 2성급 호텔이나 그 이하 호텔에서나 볼 법한 수준이었습니다. 카펫에는 얼룩이 있었고, 침대 시트는 눈에 띄게 찢어져 있었으며, 안락의자는 심하게 닳아 있었고, 샤워기 물은 너무 뜨겁거나 미지근했습니다. 전반적으로 호텔 복도, 엘리베이터, 객실 모두 낡았고 최근에 리모델링된 것 같지 않았습니다.

멋진 스위트! 요청되지 않은 6.00AM 모닝콜 옆에 멋진 경험 ... 그러나 그들은 내 청구서에 상업적인 제스처를했습니다.

제 딸과 저는 체조 대회에 참가하기 위해 여행을 떠났습니다. 포트워스 컨벤션 센터와 식당이 가까워서 만족스러웠습니다. 객실과 호텔은 전반적으로 꽤 깨끗했습니다. 하지만 저희의 숙박을 망친 이상한 점들이 있습니다. - 욕실 문 손잡이가 없었습니다. 이상하게 들릴지 몰라도 손잡이가 없었습니다. 문에 손잡이가 있어야 할 자리에 큰 구멍이 있을 뿐이었습니다. - 객실의 난방이 작동하지 않았습니다. 추워서 80도로 설정했는데 차가운 바람만 나왔습니다. - 아침 식사(특정 예약에 포함됨)에 도착했을 때 아무도 우리를 알아보거나 인사하지 않았습니다. 잠시 기다렸다가 음식을 내놓는 직원을 찾아가서 우리가 앉을지 아니면 다른 사람이 앉을지 물었습니다. 그녀는 저에게 대답하지 않았지만(언어 장벽), 그냥 앉을 수 있다고 알려주었습니다. 혼란스럽고 환영받지 못하는 분위기였습니다. 저 뒤에 다른 손님들이 들어와서 같은 혼란을 겪고 그들에게도 물어봐야 했습니다. 간단한 인사, 환영 인사 또는 설명만으로도 큰 도움이 될 수 있습니다. 저는 일반적으로 불평하는 편이 아니기 때문에, 위에 언급한 문제는 일반적으로 다음에 누군가를 방에 넣기 전에 해결을 위해 체크아웃 시 언급되었을 것입니다. 다른 방으로 옮기는 번거로움을 감수할 가치가 없었습니다. - (이것이 가장 큰 문제였습니다.) 체크인 시 열쇠를 받고 우리 방을 배정받았기 때문에 우리 방에 들어온 가족이 있었습니다. 우리는 체크아웃하지 않았고 이제 우리 열쇠는 더 이상 작동하지 않았습니다. 그 가족은 데스크로 돌아와 다른 방을 배정받았습니다. 제가 데스크에서 이 혼란에 대해 물었을 때, 그들은 마치 제가 어떻게 꾸며낸 것처럼 ”어떻게 그런 일이 일어났는지 몰랐다”고 말했습니다. 그들은 우리의 키 카드를 다시 프로그래밍했고, 나머지 체류 기간 동안 아무도 우리를 방해하지 않을 것이라고 확신시켰습니다. - 그들은 2박 대신 1박 주차 요금을 청구했고, 예약에 포함되어 있었지만 아침 식사 요금도 청구했습니다. 이러한 요금은 해결되었고 체류로 인한 불편에 대해 사과했습니다. 저는 이 호텔에 다시 머물지 않을 것이고, 내년에 그곳을 여행할 때는 다르게 선택할 것입니다. 번거롭고 실망스러웠습니다.

Highly recommended. I stayed here Corner King Room with Waterway view Balcony for 3 nights. Love the food, staff was friendly and bed was comfortable. I'd stay here again.

호텔은 관광지와 상업 지구와 가깝습니다. 객실 시설도 완벽하고, 위치도 매우 조용해서 여행 중에 충분한 휴식을 취할 수 있었습니다. 비용 효율적입니다. 가격은 비교적 저렴하지만, 객실의 시설과 서비스의 질은 전혀 떨어지지 않습니다.

停車免費，自有停車場足夠位置。離德州大學Austin 分校、德州議會大廈片區很近。早餐在一樓的飯店內進行，美式早餐常見品種，不過不失，沒什麼亮點但也能吃飽。缺點是窗式空調太吵，淋浴水不夠大。因為懶得換又訂了一晚，前台服務人員比較有耐心，前一晚的按金退得挺快。一樓有家壽司店，門口有衹大黃蜂。

방이 정말 좋았습니다. 온라인으로 트윈룸을 예약했는데, 혼자 사용해서 도움을 요청하니 더블룸 고층으로 바꿔주셨어요. 깨끗하고 위생적이었고, 한밤중에 도착했는데 주차비 15달러가 원래 있었지만 말씀드리니 받지 않으셨습니다. (속닥속닥) 한국 신용카드로 체크인 보증금을 결제했고, 미국 달러 현금은 받지 않았어요. 환불이 좀 느렸는데, 은행 시스템 해외 결제 시간 때문이겠죠? 여러 호텔에 숙박하면서 신용카드로 보증금을 너무 많이 결제해야 해서 매우 불편했습니다.

호텔은 좋았습니다. 내가 가게에 갔을 때 문에 걸려있는 내 Do Not Enter / Do Not Disturb (어느 말을했는지 확실하지 않음)에 대한 유일한 불만. 그들은 어쨌든 들어갔다! 카운터에 돈이 남았고 금고에 넣지 않은 기타 귀중품이 거기에 던질 시간이 없었습니다. 문에 smh하지 말라고 표시하면 들어가지 않아야 합니다.

Great Service, Lovely Breakfast — but Room Noise and In-Room Dining Could Improve I recently stayed at the Thompson Houston and overall had a great experience, especially thanks to the excellent service. Every staff member I interacted with was friendly, helpful, and professional. Their attention to detail really made me feel welcomed, and I was touched when they surprised me with a graduation cake — a thoughtful gesture I truly appreciated. The hotel breakfast was a highlight. The food was fresh and well-prepared, and once again, the service stood out. Dining in the morning felt like a treat thanks to the welcoming atmosphere. That said, there were a few downsides that affected my stay. The room was quite noisy, even late into the night. It was hard to relax or fall asleep with the amount of outside noise coming through. Also, I ordered in-room dining on two occasions. On the first day, everything was great. However, the next day the fries were noticeably soggier, the salad was just a bowl of greens with six tiny avocado cubes, and — most concerning — the aioli on the side looked like it had already been used. Overall, Thompson Houston left a positive impression on me, mostly due to its exceptional staff and quality breakfast. I hope they can improve the soundproofing and ensure consistency in their in-room dining service.

Everything was spectacular and will definitely be going to visit again. The front desk was very accommodating and very professional from the time I walked in and out!!!