말레이시아 페낭 소재 5성급 호텔

가성비 좋은 호텔인데, 창밖으로 거니 베이(Gurney Bay) 풍경이 펼쳐져요. 옆에는 여러 푸드코트가 있어서 선택의 폭이 넓고, 특히 '송화강 푸드코트'에는 담배를 물고 생선을 굽는 아저씨가 있는데, 맛이 정말 끝내줘서 장사가 엄청 잘 돼요. 호텔 방은 좀 낡은 느낌은 있지만 깨끗하고 넓어서, 이 가격에 이 정도면 불평할 게 없네요!

편안하고 유쾌하고 모든 것이 자연스러운 밝은 분위기의 리조트입니다. 마주치는 직원들 모두가 밝은 미소로 응대해 주었고, 휴가를 즐기러 온 손님들에게 최고의 서비스를 제공해 주기 위해 노력하는 모습이 보였습니다. 시설이 낡았다는 후기를 본 것 같은데 이 정도 시설이 낡은 것이라면 갓 지은 새 건물 외엔 모두 다 낡은 것이 아닌가. 하는 생각이 들었습니다. 낡았다는 느낌 전혀 없었고요, 모두 다 평균 이상의 시설이었습니다. 선베드가 아주 많아 각자 원하는 곳에서 쉬기에 좋았습니다. 이른 아침 부터 원하는 곳에 자리를 맡아 놓는 분들도 계시더라고요. ㅎㅎ 바다에 해파리가 많다는 표시가 곳곳에 있던데 그래서 그런지 바다를 즐기는 분위기는 아녔지만 모래가 아주 고와 아이들과 모래놀이 하기에는 좋아보였습니다. 아쉬운 점은 키즈 수영장이 작아 다섯살 이상의 조금 큰 아이들은 쉽게 싫증 낼 수 있을 것 같았어요. 성인 풀은 1.5m 라는데 물이 가득 채워져 있어 160 인 제 키를 넘어갔습니다 ㅠ 좀 더 물 속에 있고 싶었는데 생존 수영을 해야 떠 있을 수 있어서 금방 나올 수 밖에 없어 이 부분은 좀 아쉬웠네요. 그래도 매일 시간 마다 다양한 액티비티가 있어 액티비티 참여하고 하면 아이들도 신나는 시간 보낼 수 있지 않을까 합니다. 도보로 갈 수 있는 가까운 거리에 스타벅스, 패밀리 마트가 있어 편리하고, 호텔 내 이탈리안 레스토랑도 괜찮았습니다. 뭣보다 노을 풍경이 정말 근사했습니다. 이번엔 혼자여서 좀 심심했지만 가족들과 함께 오기에 아주 좋은 곳인 것 같습니다. :)

호텔 객실은 깨끗하고 정돈되어 있고, 시설은 아주 새롭고, 직원들은 따뜻하고 사려 깊으며, 고객을 돕기 위해 주도적으로 움직입니다. 체크인부터 체크아웃까지 모든 세부 사항이 완벽하게 처리되었습니다. 아침 식사는 선택의 폭이 넓고 맛도 좋으며 전망도 좋습니다. 좋은 선택이에요!

바다를 향한 넓고 넓은 객실입니다. 킹사이즈 침대가 2개 있습니다. 화장실과 욕실은 칸막이벽으로 분리되어 있습니다. 성인 4명과 어린이 1명이 지내기에 매우 편안합니다. 객실에는 작은 수영장이 있고, 바다를 마주하고 있어서 매우 프라이빗합니다. 나는 여기에 두 번 체크인했습니다. 페낭에 오면 꼭 다시 올 거예요.

Ascott Gurney Penang에 마지막으로 묵은 건 2024년 10월이었습니다. 여자친구와 함께 여행했는데, 처음 묵는 거였습니다. 객실 전망, 서비스, 청결도, 수영장, 헬스장 등 모든 게 완벽해서 이번에는 가족과 시부모님과 함께 다시 묵었습니다(객실 3개). 이번에는 조금 실망스러웠습니다. 1. 이번에 배정받은 객실은 좋지 않았습니다. 모두 낮은 층이었고, 전망도 제한적이었습니다(지난번에 묵었을 때는 객실 전망이 정말 훌륭했습니다!). 2. 수영장 주변에 새들이 너무 많았는데, 호텔 측에서 조치를 취해야 할 것 같습니다. 수영장 바닥에 새똥이 있었고, 잠시 수영을 하고 나니 수영장에 뭔가 떠다니는 게 보여서 불편해서 결국 나왔습니다…. 3. 둘째 날 아침에는 서비스 직원들이 신속하게 방을 정리해 주었지만, 셋째 날 아침에는 그렇지 않았습니다. 오전 10시에서 오후 1시 사이에 나갔는데, 방이 청소되어 있지 않아서 놀랐습니다. 청소 요청을 위해 직접 프런트 데스크에 가야 했습니다... 하지만 전반적으로 서비스는 여전히 좋았고, 직원들은 전반적으로 정중하고 도움이 되었습니다. 이번에는 남편에게 Ascott Gurney를 추천했는데, 남편은 Ascott Gurney Penang에 상당히 실망했습니다. 특히 위에 언급한 이유들 때문에 더욱 그랬고, 2023년 말에 묵었던 The George Penang을 여전히 더 선호한다고 했습니다.

최근 앙사나에서의 숙박은 정말 최고였습니다! 도착하는 순간부터 직원들이 정말 친절하고 도움을 많이 주셔서 마치 집에 있는 것 같은 편안함을 느낄 수 있었습니다. 객실은 흠잡을 데 없이 깨끗하고 넓었으며, 아름답게 꾸며져 있었습니다. 특히 편안한 침대와 무료 생수 등 세심한 배려가 정말 마음에 들었습니다. 고급스럽고 기억에 남는 경험을 원하시는 모든 분께 이 호텔을 강력 추천합니다.

체크인 절차는 다소 번거로웠지만, 위생 상태는 전반적으로 깨끗한 편이었습니다. 다만, 객실에서 새집 냄새가 좀 강하게 났고, 거울과 쓰레기통에 약간의 먼지가 있었습니다. 교통이 매우 편리하고, 바로 옆에 쇼핑몰이 있었으며, 주변에 카페와 다양한 식당들도 많아 좋았습니다. 전반적으로는 괜찮은 숙소였습니다. 직원분들은 영어로만 응대했고, 중국어는 조금 가능했습니다.

호텔 시설은 아주 새것 같았고 새집 냄새도 전혀 나지 않아 좋았습니다. 1층 상가에 상점이 많지는 않았지만, 근처에 쇼핑몰이 있어서 편리했습니다. 객실 안에는 독립된 작은 다이닝 공간이 있는 점이 정말 마음에 들었고, 심지어 전자레인지까지 구비되어 있어서 매우 유용했습니다. 트윈 침대는 각각 0.8미터 폭이었고, 소파도 있어서 잠시 누워 쉬기에 좋았습니다. 호텔 조식도 훌륭했는데, 오전 10시 30분까지 이용 가능했던 것으로 기억합니다. 그리고 호텔 근처에 미슐랭 가이드에 소개된 노점 식당이 있었는데, 그곳의 오리 선지 당면 국수도 정말 맛있었고, 걸어서 갈 수 있는 거리였습니다.

**기대 이상의 청결**: 도착했을 때 객실은 티끌 하나 없이 깨끗했고, 욕실 유리창도 깨끗했으며, 침구는 햇볕에 그을린 듯 상쾌했습니다. 매일 청소가 신속하게 이루어졌고, 물품은 즉시 보충되어 구석구석까지 먼지 하나 없이 꼼꼼한 관리가 돋보였습니다. **서비스 하이라이트**: 프런트 데스크는 효율적이어서 3분 안에 체크인을 도와주었고, 벨보이도 비가 오는 날씨에 짐을 옮겨주는 것을 도와주었습니다. 늦은 밤에 베개가 필요했는데, 고객 서비스 담당자가 5분 안에 도착하여 내내 미소를 지으며 응대해 주었습니다. 체크아웃 시 무료 지역 간식 선물도 세심한 배려였습니다. **편의 시설 개선 필요**: ✅ **장점**: 매트리스는 완벽한 단단함과 뛰어난 방음 기능을 갖추고 있었습니다. 무료 고속 Wi-Fi(다운로드 속도 35Mbps)와 저렴한 미니바 음료가 제공되었습니다. ❌ **단점**: 욕실 바닥 타일이 약간 미끄러웠고 미끄럼 방지 매트가 없었습니다. 운동 기구는 오래되었습니다. 일부 콘센트가 헐거워서 여러 번 꽂았다 뺐다 해야 했습니다. **식사 경험**: 아침 식사는 갓 지은 국수와 과일로 구성된 중식과 서양식 퓨전 요리였지만, 따뜻한 음식은 늦게 채워졌습니다. 로비 바의 한정판 스페셜 메뉴를 추천합니다. 가성비가 훌륭했습니다.

완벽한 리조트 호텔. 저처럼 먹고 마시고 누워있는 것이 휴가의 전부라면, 아침 식사부터 애프터눈 티, 칵테일 아워까지, 수영장 옆에서 즐기는 음료까지 모두 포함되어 있는 라사 윙의 스위트룸에 묵어보세요. 2개의 조찬실은 각각 고유한 특징을 가지고 있습니다. 평화로움과 고요함을 원하시면 라사윙 레스토랑으로, 활기찬 뷔페를 원하시면 가든윙 메인 레스토랑으로 가세요. 해변은 침식 방지 프로젝트를 진행 중이지만 역시 샹그릴라 소유인 옆집 골든 비치 호텔의 해변으로 갈 수 있습니다. 수영장에는 사람도 많고, 동네 도마뱀들이 눈에 잘 띄지 않아서 내내 물에 들어갈 엄두가 나지 않더라구요...