말레이시아 말라카 소재 5성급 호텔

말라카 대화 호텔은 말레이시아 여행 중 처음 묵었던 호텔인데, 도착하자마자 문제가 발생했어요. 프런트 직원이 중국어를 못해서 번역 앱으로 소통해야 했고, 의사소통에 어려움을 느꼈습니다. 장점은 호텔 위치가 관광지에서 멀지 않아 도보로 10~20분 정도 걸리고, 로비와 복도 장식이 특색 있어서 사진 찍기 좋았어요. 레스토랑도 분위기가 좋고, 아침 식사도 맛있었습니다. 방은 넓었지만 시설이 좀 낡았어요. 야외 수영장은 좀 작아서 이용해보지 않았습니다. 저희가 택시를 타고 호텔에 왔는데, Grab 결제 설정에 문제가 있고 잔돈이 없어서 프런트 직원이 아주 친절하게 기사님께 돈을 대신 내주어 급한 불을 끌 수 있었습니다. 나중에 잔돈을 바꾸어 프런트에 돌려드렸습니다. 게다가 호텔에서 저희 결혼기념일을 위해 세심하게 장식을 준비해 주어서 정말 감동했습니다! 언어 소통의 불편함을 제외하면 이 호텔은 여전히 추천할 만합니다.

전반적으로 5성급 수준에 도달할 수 있으며, 함정도 없고 놀랄 일도 많지 않습니다. 모든 지표가 기준에 부합합니다. 전체적인 장식 스타일은 모던 비즈니스 스타일이고, 객실이 꽤 넓습니다. 우리는 그 시설을 자주 이용하지는 않았지만, 적절해 보였습니다. 서비스는 꽤 좋았습니다. 처음에는 잘못된 객실 카드를 주고 이미 예약이 되어 있는 객실로 가는 시스템 오류였어야 합니다. 우리는 즉시 알아내고 방을 바꿔주었고, 보상으로 몇 가지 물품도 보냈습니다. 위치는 괜찮아요, 존커 스트리트에서 조금 떨어져 있지만 도보로 10분 이내입니다. 제가 온 이후로 며칠 동안 비가 내리고 있어요. 조금 후회스럽네요. 음식도 보통입니다. 요리는 풍부하고 다양하지만, 서양식입니다. 지역 음식이 더 많았으면 좋겠다.

이번 투숙 경험은 정말 완벽했습니다! 호텔 위치가 매우 좋고 교통이 편리하며, 주변에 식당과 쇼핑할 곳이 많아 지내기 아주 편했어요. 프론트 데스크 직원분들이 친절하고 세심하게 응대해주셨고, 체크인도 신속하게 진행되었습니다. 객실은 깨끗하고 깔끔했으며, 시설도 현대적이고 침구류도 매우 편안했습니다. 방음도 훌륭했어요. 조식은 종류가 다양하고 맛도 정말 좋았습니다. 전반적인 분위기도 고급스러웠고, 가성비가 정말 최고였습니다. 강력 추천합니다! 다음 여행에도 꼭 다시 방문하고 싶은 곳이며, 진심으로 경험해볼 가치가 있는 곳입니다!

체크인할 때 갓 구운 쿠키로 환영받았습니다. 호텔 조식의 베이커리 코너에는 갓 만든 카야잼이 있었는데, 이 점이 특히 좋았어요. 저녁에 존커 스트리트에서 7인승 그랩을 불러 호텔로 돌아왔는데, 요금은 14링깃이 나왔습니다.

일찍 도착했는데 얼리체크인 해주셔서 편리했고, 평일 체크인이어서인지 5분도 안되서 끝났습니다. 객실은 최근에 리노베이션을 해서인지 깔끔하고 청소도 잘 돼있었고, 고풍스런 로비 인테리어도 좋았습니다.(큰 두 개의 샹들리에가 인상적) 19층에 묵었는데 도로와 떨어져서인지 소음이 거의 없었습니다만 복도에서의 소음에는 취약한 편이었습니다. 조식은 가짓수가 적지만 알찼고, 조식당 서버분들은 필요한 게 없는지 맛은 어떤지 살뜰히 신경써주셔서 감사했습니다. 수영장은 시간상 이용하지 못했지만 예쁜 노을을 감상할 수 있어 좋았습니다. 다음에도 말라카를 방문한다면 또 가고 싶네요!😁

Very nice and clean hotel. However, there were hiccups during check in. Check in time indicated is 3pm. We arrived at 4pm but was told that room not ready. Have to wait for 1 hour to get room allocation. So we brought the kids to the hotel’s playground and went back down to the reception 1 hour later only to be told to wait another 20minutes. After waiting for MORE THAN 20 minutes (with no staff at the reception at all) we went to enquire again. Was informed that we will be served next (after the current guest). So we waited again… in total, we waited about 2 hours just to get room keys. By then, our plans were all ruined due to the wait. We did not have time to explore Malacca Town as we have planned as it was a long weekend and we had to leave early the following day to avoid the traffic jam on the highway. All in all, the hotel is nice but the managing of the check in is terrible! 2 hours wasted just like that… if the reception staff informed us that it will take more than 2 hours to get the keys, perhaps we would not have waited at the hotel and proceed to town first. Hope to see improvement in this aspect

이 호텔에 두 번째로 묵었습니다. 직원이 우리를 알아보았고 체크인은 매우 쉽습니다. 아직 빈 방이 없어서 점심 먹으러 나가는 동안 짐을 맡아 주셨고, 방이 생기면 문자로 문자를 보내주셨어요.

편안한 가족 친화형 1박 숙박 파크로열 아파모사 리조트(Parkroyal A’Famosa Resort)에서 하룻밤을 묵었는데, 전반적으로 매우 만족스러운 경험이었습니다. 체크인은 순조로웠고, 늦게 도착했음에도 불구하고 프런트 데스크 직원들은 친절하고 효율적으로 응대해 주었습니다. 디럭스 패밀리룸은 넓고 깨끗하며 시설이 잘 갖춰져 있었습니다. 두 아이의 짐을 놓을 공간도 충분했고, 편히 쉴 수 있는 작은 휴식 공간도 있었습니다. 이 리조트의 하이라이트는 단연 워터파크입니다. 마감 시간까지 몇 시간밖에 남지 않았지만, 아이들은 워터슬라이드와 유수풀을 정말 좋아했습니다. 풀사이드 바에는 다양한 종류의 무알코올 칵테일과 가벼운 스낵이 있어서 간단히 요기를 하기에도 좋았습니다. 하우스키핑 직원도 세심하게 신경 써 주었고, 수건을 추가로 요청했을 때도 바로 방을 깨끗하게 정리해 주었습니다. 한 가지 아쉬운 점은 오전 10시까지만 제공되는 조식 뷔페가 이 정도 규모의 리조트에 비해 다소 부족하다는 점이었습니다. 지역 특산품이 더 많았으면 좋았을 것 같습니다. 또한, 어린 자녀를 동반할 경우 객실 블록에서 워터파크까지 걸어가는 것이 다소 길 수 있습니다. 장점: • 원활하고 친절한 체크인 • 넓고 깨끗한 패밀리룸 • 호텔 내 멋진 워터파크 • 신속한 하우스키핑 단점: • 조식 종류가 제한적임 • 일부 객실에서 워터파크까지 걸어가는 거리가 멉니다. 추천: 어린 자녀를 동반한 가족에게 워터파크에서 즐거운 하루를 보내기에 좋습니다. 더 빨리 이용하고 싶다면 수영장과 가장 가까운 블록의 객실을 예약하는 것이 좋습니다.

동생 졸업식 날을 위해 이곳에 머물렀습니다. 제 목적에 맞는 좋은 위치라고 말하고 싶습니다. 15분 정도 걸렸습니다. 건물 주변에 주차가 널리 가능합니다. 전반적으로 체크인부터 체크아웃까지 편안한 숙박이었습니다. 건물은 깨끗하고 깔끔했습니다. 직원들은 세심하고 예의 바르지만 조금 더 빨리 할 수 ​​있었으면 합니다. 조식 뷔페는 기본적이었고 음식은 괜찮았지만 특별한 것은 없었습니다.

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