일본 홋카이도 소재 5성급 호텔

조잔케이에 있는 고급 리조트형 료칸입니다. 시작부터 끝까지 럭셔리를 표방해서 상당히 작은 부분까지도 배려심이 엿보입니다. 역사 깊은 고급료칸의 서비스 레벨은 아직 아니지만, 머물고 있는 동안 편안하게 머물 수 있었습니다. 언제든 편하게 쉴수 있는 라운지, 전통적인 가이세키 요리 (전통적인 요리와 퓨전요리가 혼재 되어있습니다, 몇몇 음식은 일본 요리에 익숙하지 않은 사람들에게 어려울 수 있습니다.) 청결한 방 상태와 멋진 온천수, 전체적으로 상당히 좋았습니다. 아쉬운 점은, 아직 고급 료칸 서비스에 익숙하지 않은 몇몇 직원들과 실제 아담한 사이즈의 작은 대욕탕입니다. 그리고, 외부 흡연장소 전에 시거룸이 있는데 흡연 장소가 아니고 시거맛을 보는 장소인데 여기에서 술을 마시고 밤새워서 담배를 피우는 외국인 투숙객무리들이 있어서 아쉬웠습니다.

방은 괜찮았어요. 욕조는 없었지만 호텔에 대중목욕탕이 있어서 일반적인 비즈니스 호텔 시설이라고 할 수 있겠네요. 나카지마 공원 지하철역 바로 건너편에 있어요. 다들 아시겠지만, 나카지마 공원은 스스키노나 오도리 근처가 아니라서 걸어가려면 거리가 좀 됩니다. 외진 곳은 아니지만 걸어야 해요. 삿포로 지하철은 도쿄처럼 자주 오는 편이 아니라서 걸어가는 시간과 비슷할 때도 있습니다. 눈이 올 때 짐 끌고 부모님 모시고 지하상가를 이용할 수 없어서 꽤 불편했습니다.

39제곱미터 크기의 방에 1.5m 침대 두 개가 있어서 세 가족이 지내기 충분했습니다. 시설은 꽤 좋았지만, 바가 너무 작아서 아쉬웠고, 냉장고에 무료 음료는 물론 유료 음료조차 없다는 점은 실망스러웠습니다. 조식 뷔페 식당은 매우 아름다웠고, 이틀 동안 머무는 동안 일부 메인 요리가 바뀌었습니다. 수프 카레와 글루텐 프리 빵이 있었는데, 이런 빵은 처음 봐서 아주 세심한 배려라고 생각했습니다. 신선한 모차렐라 치즈와 직접 만든 허브 버터도 있었습니다. 하지만 식당에서 점심과 저녁 식사를 제공하지 않고, 1층 라운지에서 간단한 식사만 가능하다는 점은 아쉬웠습니다. 호텔 시설도 다소 부족했는데, 수영장, 온천, 스파, 비즈니스 센터가 없었고, 1층에 작은 피트니스 센터만 있었습니다. 투숙객 대부분이 서양 백인이었고, 아마도 대부분 휴가를 즐기러 온 것 같았습니다.

신치토세 공항 국제선 출발 4층에 위치하며, 국제선 출발 3층에서 안내판을 따라가면 오른쪽에 Libiary cafe라는 호텔이 보입니다. 짐 카트가 있는 분들은 3층 문으로 들어가 엘리베이터를 타고 올라갈 수 있습니다. 로비는 매우 넓고, 짐 카트를 객실 문 앞까지 직접 밀고 갈 수 있어 매우 편리합니다. 스파와 온천은 모두 4층 엘리베이터 입구에 있으며, 밤새 온천을 즐길 수 있지만 10시에 마감합니다. 객실은 넓고 깨끗하며, 샤워실과 욕조가 분리되어 있습니다. 객실에서는 샤워를 하지 않고 모두 온천을 이용했습니다. 객실에서는 일몰과 산 전망, 그리고 비행기 이착륙을 볼 수 있습니다. 밤 7시에 마지막 비행기가 이륙하고, 아침 8시 30분에 첫 비행기가 이륙하지만 수면에는 지장이 없습니다. 체크인 후 2층에서 쇼핑하고 3층에서 저녁 식사를 하는 것이 모두 편리합니다. 다음 날 11시에 체크아웃 후 짐 카트를 직접 카운터로 가져가도 전혀 지연되지 않아 매우 추천합니다. 다음에 꼭 다시 방문할 예정입니다.

제가 묵어본 온천 호텔 중 가장 분위기 있는 곳이었습니다. 고요하고 따뜻해서 정말 좋았습니다. 식사는 첫날 가이세키 요리를 선택했는데, 특별히 인상적이지 않았습니다. 둘째 날 뷔페는 가성비가 꽤 좋았습니다. 세면도구는 괜찮았지만, 여성 스킨케어에 중점을 두지 않았고 바디로션 종류는 하나뿐이었습니다. 다시 방문한다면 제 세면도구를 가져갈 겁니다. 객실은 넓고 쾌적했고 서비스도 친절했습니다. 단 하나 아쉬운 점은 근처에 편의점이 없다는 것이었습니다. 우유를 사고 싶었지만 찾을 수가 없었습니다. 호텔에서 컵을 가져다주었는데, 예상치 못하게 요금이 청구되었는데, 이해할 만했지만 조금 인색한 느낌이었습니다. 전반적으로 매우 만족스러웠습니다.

공용 공간 디자인이 정말 돋보였어요. 파크 하얏트의 고급스러움과 일본식 온천 리조트 스타일이 아름답게 조화되어 전반적으로 품격 있으면서도 편안한 분위기였습니다. 조식을 포함한 몇몇 레스토랑 선택지는 옆의 파크 하얏트 니세코 하나조노보다 훨씬 다양했고, 실제로 먹어보니 맛도 확실히 더 좋았습니다. 서비스 역시 이 호텔의 큰 장점이었습니다. 환영 과일은 흔한 사과, 배, 바나나 같은 것이 아니라 딸기 한 접시를 줘서 정성이 느껴졌습니다. 그리고 일본인 직원, 외국인 직원, 중국어가 가능한 직원을 가리지 않고 모두 친절하고 자연스러웠습니다. 특히 기억에 남는 것은 레스토랑 부서에 중국 허난성에서 오신 것 같은 직원분이 계셨는데, 매우 친절하고 상냥하게 응대해주셔서 대화하기 편했습니다. 다른 외국인 직원들과는 일본어로 소통해도 전혀 문제가 없었고, 굳이 영어로 전환할 필요도 없었으며, 파크 하얏트 니세코 하나조노처럼 번역기를 사용해야 할 일도 없었습니다. 마지막으로 체크아웃할 때 호텔 셔틀버스가 없어서 택시를 잡기 어려웠는데, 호텔에서 직접 비즈니스 차량을 무료로 역까지 태워다 주셔서 정말 좋았습니다. 가장 기본적인 객실도 대형 스위트룸에 욕실 두 개 디자인이라 숙박하기 매우 편안했습니다. 아쉬운 점도 있었습니다. 2020년에 개업한 호텔이라 그런지 방에서 가죽과 직물에 약간의 오염 흔적이 보여서 유지 보수 상태가 완벽하다고 할 수는 없었습니다. 경치 면에서는 파크 하얏트 니세코 하나조노에 비해 많이 떨어집니다. 그곳은 로비, 객실, 온천 어디서든 요테이산을 직접 볼 수 있기 때문입니다. 게다가 이곳은 객실 수가 더 많고 단체 손님도 적지 않아서 비수기에도 인기가 많아, 전반적인 조용함은 파크 하얏트 니세코 하나조노보다 못했습니다.

늘 그렇듯 음식의 질은 훌륭했고, 서비스도 세심했습니다. 불꽃놀이가 시작되기 직전에 창가 자리로 자리를 옮겨 식사를 하면서 불꽃놀이를 감상할 수 있도록 배려해 주셨습니다.

매우 아름다운 호텔입니다. 다음에도 다시 방문하고 싶습니다. 강력 추천합니다. 편안하고 깨끗하며, 온천도 매우 편안했습니다. 풍경이 매우 아름다웠습니다. 매우 좋은 경험이었습니다.

호텔 창밖 풍경이 정말 예뻤고, 방도 넓었어요. 전반적인 경험도 훌륭했고요. 당일 아침 비행기로 12시에 호텔에 도착했는데, 다행히 미리 정리된 방이 있어서 얼리 체크인하고 잠시 눈을 붙일 수 있었어요. 호텔 서비스가 정말 좋았습니다. 다음에도 꼭 여기에 묵을 거예요!! ❤️

호텔 아랫층에 식당과 마트 등 편의시설이 구비되어 있고, 위치도 번화가에 있어서 좋았습니다. 주차는 바로옆쪽 주차타워에 주차하고, 숙박으로 할인받아 1일 1,500엔에 이용하였어요. 숙소도 깔끔하고, 조식도 건강하고 신선한 음식들이어서 참 좋았습니다. 훗카이도가 우유, 아이스크림이 유명한데 조식으로 나와서 굳이 사먹을 필요가 없는점도 참 좋았어요! 숙소에서는 관람차가 보이진 않았지만, 조식먹으며 관람차뷰를 즐길수있어 좋았습니다🙂