미국 뉴욕주 소재 2성급 호텔

This stay was not what I would call good... It was in fact a poor experience. By this I mean. I arrived at 3.50pm to get checked into a room that I was informed would be ready for check in at 3pm... The room was not ready, and i was told they would try to have it ready in 20-25 mins. I explained that that was not acceptable. I was told I could wait in the lobby area...I again explained that that was not acceptable. Another employee jumped in to say, I could sit in the lobby. Now I am irritated. I explained in more detail that I could not very well change in the lobby, being that I had to change and get to a wedding in Yonkers for 5.30...He then started to challenge me. Started telling me how he didn't like the tone of my voice. I then dismissed him and suggested he move away and let me deal with the situation with the desk clerk...who by the way was VERY, VERY, helpful, and whom I had no issues with, because she was doing everything she could to accommodate. The real problem was with the cleaning crew and their supervisor , who kept telling her the wrong things. I even offered for them to allow me to change, and then they could have the room to complete getting it ready. They told her to tell me that it wasn't protocol for me to do that. To which I responded that it wasn't protocol to not have the room ready. At this time the desk associate, Aaliyah, who as I said was very helpful, and who I had NO ISSUES with, and she knew that, suggested that I would be reimbursed 50% for all the stress that I encountered, and gave me the room key to allow me and my wife to change and be on our way. This is where I say common sense made more sense than ”protocol”. So my review will be....Great job handling a difficult situation by the desk associate, Aaliyah... Poor job by the room ready crew. And a terrible job by the associate who decided to challenge me in what was a difficult situation, instead of finding a way to help. 5 STARS for Aaliyah 1 STAR for Cleaning Crew (-0) for associate.

와하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하ha하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하哈哈하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하哈哈하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하하哈哈哈哈哈哈하哈哈哈哈哈太好了下次还要住

일본인입니다. 일본인의 감각으로 씁니다. 우선, 호텔에의 셔틀 버스는 사전에 문의해도 예약 방법등 모르고, 도착 후 에어 셔틀을 타고, 페라데랄 서클 하차. 2층 홈에서 내려 역을 나오면 호텔 셔틀이 정차했습니다. 운전자 씨에게 말을 걸면 올려 줍니다. 역에서 공항 근처입니다. 호텔 도착, 체크인 카운터의 여성은 마치 래퍼처럼 권유합니다. 이쪽은 영어는 모국어가 아닌데 상관없다. 말하고 싶은 것을 오로지 흐르도록 말하고 있었습니다. 우선, 신용 카드와 여권 전달. 체크인하고 돌아가는 셔틀 버스는 이용하거나 몇시가 좋은지 물어 주시기 때문에 부탁했습니다. 방은 깨끗했습니다만, 벽에 머리카락이 붙어 있어 조금 불쾌. 슬리퍼, 잠옷은 없습니다. 물 2 개있었습니다. 침대 푹신푹신 부드러운. 다음날 아침 식사는 매우 간단했지만 맛은 맛있었습니다. 와플을 구워 먹을 수 있지만 레스토랑 직원이 만들어 주셨습니다. 돌아오는 셔틀 버스도 시간대로 출발. 귀가는 터미널까지 배달해 주었습니다.

위치는 정말 훌륭했습니다. 지하철역이 코너에 있고, 센트럴파크 입구는 길 건너편에 있습니다. 호텔 자체는 다소 오래된 느낌이었고, 14층 건물에 엘리베이터가 단 한 대뿐인 점은 아쉬웠습니다. 가장 큰 문제는 욕실 설계였습니다. 변기가 욕조 바로 옆에 붙어 있었는데, 욕조 공간이 특히 좁았고, 게다가 너무 두꺼운 벽 손잡이까지 있어서 서서 몸을 돌리기가 거의 불가능할 정도였습니다. 샤워하기가 정말 불편했어요! 뉴욕 맨해튼 호텔 가격이 전반적으로 비싸다는 점을 감안하면, 이 위치에서 이 정도 가격은 납득할 만했습니다. 호텔 카드 키 시스템이 정말 구식이었습니다. 휴대폰과 함께 두면 카드 인식이 안 되는 경우가 많았고, 그때마다 문 앞까지 갔다가 단 하나뿐인 엘리베이터를 타고 로비로 다시 내려가서 카드를 재등록해야 했습니다. 3일 숙박 기간 동안 두 번이나 이런 불편을 겪어야 했습니다!

정말 완벽한 숙박 경험이었어요. 호텔은 브루클린 다이커 하이츠에 있는데, 주변에 차이나타운과 이탈리아인 거주 지역이 있어서 비교적 치안이 괜찮습니다. 호텔 맞은편에서 X28번 버스를 타면 월스트리트 황소상까지 한 정거장 만에 바로 갈 수 있고, 요금은 7달러라서 관광하기 매우 편리해요. 호텔을 나와 왼쪽으로 10~15분 정도 걸으면 86번가 지하철역이 있어서 이동하기도 편합니다. 호텔 내부 시설은 국내 비즈니스 호텔 같은 분위기인데, 비교적 새롭고 깨끗해요. 프런트 직원도 친절해서 추천합니다.

우리가 들어갔을 때 방은 흠이 없었고 좋은 냄새가났습니다. 카펫은 깨끗했습니다. 침대는 깨끗하고 깨끗한 시트로 매우 편안했습니다. 2일 더 머물렀다!

위치가 정말 정말 편리했어요. 맨해튼 중심부에 있어서 걸어가거나 지하철을 타면 가고 싶은 곳에 금방 도착할 수 있었죠. 정말 편리했습니다. 체크인할 때 현금이 없었는데, 직원분이 바로 10달러를 주시더라고요. 미국에는 신사분들이 정말 많은 것 같아요. (사진은 내용과 무관합니다)

직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 호텔은 보수 공사 중이어서 제빙기가 작동하지 않았고 홀이 더러웠으며 객실은 이러한 업그레이드가 필요했습니다. 내 방 자체는 적절하게 청소되었지만 욕실은 그렇지 않았습니다. 모서리에는 흙\먼지\tp가 축적되었고 욕조에는 고리가 있었습니다. 샤워 수압은 훌륭했고 샴푸, 컨디셔너 및 바디 워시가 가능했습니다. 그것은 또한 나와 같은 당신의 선호도라면 실제로 비누 바가 포함된 몇 안 되는 호텔 중 하나입니다. 아침 식사는 특히 빠른 것을 원할 경우 선택할 수 있는 종류가 다양했습니다. 나는 Albany로 향하고 실제 음식과 커피를 얻기로 결정했습니다. 위에서 내가 말한 모든 것은 이 진행중인 개조로 고칠 수 있으며 내 리뷰를 읽을 때 고려해야 합니다. 아마도 수정되지 않을 것은 방에 어떤 종류의 방음 시설이 없다는 것입니다. 나는 내 바닥의 모든 문이 닫히는 소리를들을 수 있었고 복도에서 사람들이 말하는 소리가 내 방에있는 것처럼 들렸습니다! ! 가능한 경우 엘리베이터에서 떨어진 방을 얻는 것이 좋습니다. 불행히도 나는 수영장이나 온수 욕조를 확인할 시간이 없었지만 그곳에서 즐거운 시간을 보내는 아이들을 보았습니다. 위치는 Albany에서보고 싶은 거의 모든 것에서 15분 거리에 있으며 나는 그 주말에 모든 곳을 다녔습니다. 늦은 밤 파티나 이른 일어나는 사람들을 위해 먹을 수 있는 또는 Ambien을 가져와 모든 것이 준비됩니다!!

내 체류와 경험은 위치를 포함하여 훌륭했습니다. 고객 서비스는 친절하고 효율적인 직원, 깨끗하고 편안한 객실, 쾌적한 분위기를 누구에게나 추천할 것입니다. 그들은 또한 좋은 아침 식사와 같은 편의 시설을 제공했습니다.