중국 구이저우 소재 5성급 호텔

평소 고급 호텔을 선호하는데, 이번 구이양 소피텔에서의 경험은 대부분 기대에 부합했습니다. 만족스러웠던 점: 버틀러가 미리 전화하고 위챗 친구 추가를 해서 세심하고 배려 깊은 서비스를 제공했고, 벨보이가 능동적으로 짐을 방까지 직접 가져다주었습니다. 프런트 데스크는 효율적이었고, 룸 서비스는 친절했습니다. 객실 전망이 탁 트여 갑수루를 한눈에 볼 수 있었습니다. 아쉬웠던 점: 웨스턴 레스토랑의 서비스와 음식 품질이 일치하지 않았습니다. 다른 부분들과 비교했을 때 거의 '서비스 없음' 수준이었고, 안내 직원의 서비스는 적극성이 부족했습니다. 호텔 측에서 해당 구역에 대한 교육을 강화해야 한다고 생각합니다. 뷔페라고 해서 서비스가 없어도 되는 것은 아니니까요.

I am a bit bias when it comes to review and critique 5 stars hotel in comparison to others. Having said that let's take a look at this hotel. For a start, and in short, it is a gem! The room is huge, cosy, great location and wonderful view at high floor. I didn't get the name of the receptionist who checked me in. She is so efficient. That was the first give away the standard of this hotel. As i explore the hotel and went to the gym and pool, i was totally floored. This put international hotel fitness center to a shame. The amount of equipments in the gym is unmatched anywhere I stayed. Superb!!! Then i explore the second floor restaurant and order my meal. If you don't eat there you are missing a big hole here. Very delicious. Next i explode and tested the quality at front desk to their limit especially the added value services (Ms Chu, Feng and Zhang). But there is one conceige or bell boy or PR person i wish to acknowledge with exemplary. His name is Mr Wu(?). His knowledge and advice had helped me to plan my stay in Tongren more meaningful. Lucky to bump into him last night around 8pm. I wish to put on record and recognise this young man and thank him. Finally, i couldn't end this review without acknowledging the housekeeping and breakfast restaurant staff for their top notch and tireless services. Watch how they clean the room and the tables and you can tell they had been hone to be the best. Without saying, the Chef De Cuisine Mr Zhang is the best of the very best by international standard. I see him dance at the restaurant like a waltz, smooth as a whiskey too. A sight to be seen how he managed the restaurant. Thank you Head Chef. And so, a 5 star is a disservice to this hotel. It is beyond 7 star. See you all upon my next visit... With humble gratitude.... Your anonymous guest

During our stay, our child suddenly developed a very high fever. As foreigners, we didn’t know how to handle the situation and were extremely anxious, but the warm and compassionate support from everyone at the hotel truly saved us. We had to visit a hospital for two consecutive days, which was about a 30-minute drive away. Even late at night and for many hours at a time, when we struggled with the language, the concierge staff—Bonnie and Mavis—kindly accompanied us, helping with procedures and communication with the doctors. Their support was incredibly reassuring. The driver and all the other staff members also showed constant care and kindness toward our sick child throughout the entire experience. And the breakfast was absolutely delicious—truly outstanding. This is a hotel I would wholeheartedly recommend, especially to international travelers and families with young children.

폭포 마을에서의 이틀간의 숙박은 정말 잊을 수 없었습니다. 최고의 위치는 말할 것도 없죠. 길 건너편에는 황과수 풍경구 VIP 서비스 구역이 있어 대폭포 입구까지 걸어서 금방 갈 수 있고, 천흥교 풍경구 입구까지 바로 가는 버스를 탈 수도 있습니다. 제가 추천하는 곳은 아닙니다. 폭포 마을에서 충분한 시간을 보내며 나무들을 감상하고, 새소리에 귀 기울이고, 나뭇잎 사이로 보이는 푸른 하늘과 하얀 구름을 올려다보는 것을 추천합니다. 그것이 바로 여행의 진정한 즐거움입니다. 폭포 마을 곳곳은 편안하고 아늑한 분위기를 자아냅니다. 사람들은 친절하고 만물이 풍요롭습니다. 황과수의 영적인 에너지가 이곳을 풍요롭게 하는 것 같습니다. 제가 가장 좋아하는 모과나무는 8월 말쯤 이미 밝은 붉은색 등불로 뒤덮여 있었는데, 상하이에서는 이제 막 꽃이 피기 시작했습니다. 바나나 잎은 부드럽고 곧게 뻗어 있고, 반얀나무 뿌리는 계단을 단단히 감싸고 있으며, 덩굴은 벽을 따라 구불구불 뻗어 있습니다. 모든 것이 피로를 풀어주는 환영의 휴식처가 되어, 나무 아래나 연못가에 앉아 책을 읽으며 오후 내내 조용히 시간을 보내고 싶어집니다. 말할 필요도 없이, 객실의 가구들은 마치 열대 동남아시아 리조트 호텔에 온 듯한 느낌을 주었습니다. 또한, 긴장을 즉시 풀어주는 편안한 느낌을 주었습니다. 호텔의 여행 사진 서비스를 이용해 보지 못한 것이 아쉽습니다. 다음에는 꼭 이용해 보겠습니다.

1. 호텔 환기 시스템에 대해 다시 한번 불평하고 싶네요! 최근 구이양 기온이 올라서 제가 묵었던 방은 낮에 햇볕이 너무 강했어요. 밖에 나갔다가 오후 4시쯤 호텔로 돌아왔을 때, 방 책상에 있는 온도계가 28.5도를 가리키고 있었어요. 에어컨을 켰는데 작동하지 않아서 전화로 물어보니 온도가 중앙에서 설정되어 있다고 하더군요. 너무 덥다고 선풍기를 가져다 달라고 요청했고, 프런트에 연락한 지 한참 후에야 가져다주었어요. 처음에 요청했던 아동용 슬리퍼도 거의 40분 후에야 가져다주었고요. 하지만 층 담당 아주머니는 칭찬해야 할 것 같아요. 선풍기가 부족했는데 계속해서 찾아주셨어요. 밤 11시가 넘어서도 여전히 너무 더워서 아이도 힘들어했지만, 선풍기 소음이 너무 커서 끄고 잘 수밖에 없었어요. 2. 체크인하던 날 아이와 함께였는데, 프런트에서 아이용 세면도구와 슬리퍼를 먼저 제공해 주지 않았어요. 없는 줄 알았는데, 다음 날 아침 식사 때 다른 아이들이 신고 있는 것을 보고 그날 다시 프런트와 이야기했어요. 3. 호텔 가성비는 좋지만, 세부적인 부분은 개선이 필요합니다!

쉐라톤 구이양 구이항 호텔은 위치가 매우 좋고, 직원들도 친절하며, 객실 위생도 훌륭합니다. 조식도 다양하게 잘 나옵니다. 아쉬운 점은 시설과 인테리어가 조금 낡았다는 것입니다. 하지만 전반적으로 좋아서, 이번 3주간의 구이저우 여행에서 중간 거점으로 삼아 앞으로 세 번 더 묵을 예정입니다.

구이양 풀만 호텔에서의 경험은 정말 환상적이었습니다! 위치가 탁월하여 이동이 편리했습니다. 객실은 넓고 밝았으며, 침구는 편안했고 창밖으로 보이는 도시 경관은 매혹적이었습니다. 온수 수영장은 사람이 많지 않아 편안하게 수영할 수 있었습니다. 직원들은 열정적이고 세심한 서비스를 제공했습니다. 조식은 풍성하고 맛있었는데, 중식과 서양식 모두 매우 다양했습니다. 펫 파크에서는 귀여운 동물들과 가까이 교감할 수 있었습니다. 칭윈 시장과도 가까워 걸어서 갈 수 있습니다. 비즈니스 출장이든 레저 여행이든 완벽한 선택이며, 다음에 구이양에 온다면 꼭 다시 묵을 것입니다!

酒店前台郭永貴管家式服務熱情周到，辦理入住高效迅速，待人禮貌貼心，有問必答，專業又暖心，入住體驗超棒，值得推薦！

모든 것이 완벽하다는 말 외에는 표현할 방법이 없을만큼 훌륭한 호텔입니다. 예약이 확정되면 위쳇에 저를 포함해 직원들이 단체대화방을 만들어서 맞춤서비스를 해줍니다. 그 덕분에 사소한 문의까지도 불편함없이 할 수 있었어요. 从江역으로 데리러 와주시고 데려다 주셔서 이동에도 전혀 불편함이 없었어요. 객실은 모든 것이 잘 갖춰져 있었어요. 특히 어린이 칫솔까지 구비된 세심함이 돋보였어요. 조식은 또 얼마나 훌륭한지 정성이 가득 느껴졌어요. 侗族의 건축물 특징을 살린 호텔의 인테리어는 또 얼마나 예쁘고 편안함을 주던지요. 게다가 방을 업그레이드 해주셔서 이층 다락방에서 창을 통해 예쁜 마을을 내려다 볼 수 있었지요. 호텔에서 경험한 모든 것이 제게는 힐링이 되었어요. 제가 肈兴侗寨를 다시 방문한다면 이 호텔에 다시 숙박하고 싶어서 일거예요.

쭌이는 처음 가는데 솔직히 쭌이 사람들이 정말 친절하고 호텔 직원들이 특히 따뜻하고 친절해요 우선 서비스 측면에서 당시 짐이 많았어요 호텔 매니저님이 바로 짐 카트를 찾아주셔서 짐 운반을 도와주셨고 체크인을 마치고 방으로 이동해 주셨어요 프론트 데스크의 여자분도 너무 친절하시고 식사 시간도 친절하게 알려주셨어요 아침 식사도 괜찮았어요 정말 인간적이고 시간도 많이 길었어요 밤늦게까지 자는걸 좋아하는 우리에게 딱맞았어요 방에들어가서 너무 만족했어요(감사합니다) 프런트 언니가 방을 업그레이드해주셨어요 😂 처음에는 제가 리뷰를 읽어보니 호텔이 너무 고풍스럽다고 하더군요. 저희가 묵은 숙소는 흰색으로 장식되어 있어서 매우 마음에 들었습니다. 실수가 없었습니다. 호텔의 칵테일도 먹어봤고, 환경도 좋았습니다. 저희도 음료값 결제하러 프런트에 갔는데 무료라고 해서 놀랐어요 세차장이 휴일이라 아쉽더라구요 친구가 차를 타고 와서 세차해 달라고 했는데 프런트가 데스크에서 다음번에 세탁하러 오셔도 된다고 했는데 그래도 너무 좋네요😁 그리고 다행히 설 연휴에도 호텔 공항철도 운행이 중단되지 않았네요 이런 편리함을 누리게 되어 영광입니다 하하하 노력하겠습니다 다음에 오면 애프터눈 티를 못 받았어요🤣