중국 구이저우 소재 5성급 호텔

프런트 데스크 직원분들의 세심한 배려에 진심으로 감동했습니다. 저희 방을 먼저 업그레이드해 주셔서 정말 기분 좋은 깜짝 선물을 받았어요. 바로 자슈 타워의 아름다운 야경이 한눈에 들어오는 객실이었죠. 창밖 풍경은 그림 같았고, 특히 밤에 조명이 켜지면 더욱 환상적인 시각적 즐거움을 선사했습니다. 체크아웃 후에는 고객 관계 담당자인 래비 씨가 저희가 방에 두고 온 물건들을 알아채고 바로 연락을 주셨어요. 무료로 집으로 보내주시겠다고 제안해 주셨죠. 이렇게 세심한 배려는 호텔의 수준 높은 서비스와 따뜻한 환대를 여실히 보여주는 부분이었습니다. 체크인부터 체크아웃까지 모든 과정에서 전문성, 따뜻함, 그리고 헌신적인 노력을 느낄 수 있었습니다. 구이양에 방문하시는 분들께 강력 추천합니다. 위치도 훌륭하지만, 서비스는 기대 이상이었어요. 다음에 구이양에 오게 되면 꼭 다시 이 호텔을 선택할 거예요!

酒店臨水而立，地理位置優越，其外觀大堂大氣，服務意識比較強和有素質，前台圓圓熱情接待讓人好似賓至如歸，給我們升級到高樓層，憑窗即可俯瞰湖景全貌；還送了果盤和一次性座廁墊。房間略覺拘謹，但洗手間和起居間挺寬敞，內部設施格調較為時尚， 空調十分給力，無線網絡信號強， 房間光源比較充沛且功能區分細緻，空調也十分給力，床頭衹有單個電源插座，手機充電應用不太方便；枕頭如果能夠再硬實些感覺會更愜意。洗手間乾濕分開，有淋浴軟管花灑，淋浴熱水量大感覺爽；洗臉池雖然沒有倒鈎設定比較深而遏制了溢水。 以前房客推薦的所謂自助晚餐衹有周末才有而挺失落的，不過，點的晚餐佳餚的確精緻美味，衹是散客的上菜續接趕不上趟。餐廳環境看起來很上檔次，中西自助早餐豐富可口。地面地下停車安全方便。

모든 것이 완벽하다는 말 외에는 표현할 방법이 없을만큼 훌륭한 호텔입니다. 예약이 확정되면 위쳇에 저를 포함해 직원들이 단체대화방을 만들어서 맞춤서비스를 해줍니다. 그 덕분에 사소한 문의까지도 불편함없이 할 수 있었어요. 从江역으로 데리러 와주시고 데려다 주셔서 이동에도 전혀 불편함이 없었어요. 객실은 모든 것이 잘 갖춰져 있었어요. 특히 어린이 칫솔까지 구비된 세심함이 돋보였어요. 조식은 또 얼마나 훌륭한지 정성이 가득 느껴졌어요. 侗族의 건축물 특징을 살린 호텔의 인테리어는 또 얼마나 예쁘고 편안함을 주던지요. 게다가 방을 업그레이드 해주셔서 이층 다락방에서 창을 통해 예쁜 마을을 내려다 볼 수 있었지요. 호텔에서 경험한 모든 것이 제게는 힐링이 되었어요. 제가 肈兴侗寨를 다시 방문한다면 이 호텔에 다시 숙박하고 싶어서 일거예요.

환경이 아름답네요. 역시 마오타이진이라 그런지 곳곳에서 술 향기가 나네요. 호텔에 묵으면서 식사 비용이 300위안 이상이면 1,499위안짜리 페이톈 마오타이 한 병을 살 수 있는데, 시장 가격이 거의 1,499위안에 달하지만 확실히 진짜 술을 마실 수 있다는 점은 좋네요. 다만 10월 25일 생산된 술이라 숙성된 술보다는 못하다는 아쉬움이 있습니다!

I am a bit bias when it comes to review and critique 5 stars hotel in comparison to others. Having said that let's take a look at this hotel. For a start, and in short, it is a gem! The room is huge, cosy, great location and wonderful view at high floor. I didn't get the name of the receptionist who checked me in. She is so efficient. That was the first give away the standard of this hotel. As i explore the hotel and went to the gym and pool, i was totally floored. This put international hotel fitness center to a shame. The amount of equipments in the gym is unmatched anywhere I stayed. Superb!!! Then i explore the second floor restaurant and order my meal. If you don't eat there you are missing a big hole here. Very delicious. Next i explode and tested the quality at front desk to their limit especially the added value services (Ms Chu, Feng and Zhang). But there is one conceige or bell boy or PR person i wish to acknowledge with exemplary. His name is Mr Wu(?). His knowledge and advice had helped me to plan my stay in Tongren more meaningful. Lucky to bump into him last night around 8pm. I wish to put on record and recognise this young man and thank him. Finally, i couldn't end this review without acknowledging the housekeeping and breakfast restaurant staff for their top notch and tireless services. Watch how they clean the room and the tables and you can tell they had been hone to be the best. Without saying, the Chef De Cuisine Mr Zhang is the best of the very best by international standard. I see him dance at the restaurant like a waltz, smooth as a whiskey too. A sight to be seen how he managed the restaurant. Thank you Head Chef. And so, a 5 star is a disservice to this hotel. It is beyond 7 star. See you all upon my next visit... With humble gratitude.... Your anonymous guest

호텔 침구가 아주 좋습니다. 지상주차장도 꽤 넓지만, 비가 살짝 올 경우에는 조금 불편할 것 같습니다. 층별 직원 서비스가 매우 좋습니다. 개선이 필요한 부분: 1. 호텔 방은 약간의 냄새가 나지만 결국 낡았습니다. 2. 아침 식사 환경이 좋고 요리가 풍부하지만 ... 기본적으로 Guizhou 특별한 것은 없습니다. 품질면에서는 튀긴 야채가 몇 개 튀겨져 있었는데, 셰프님이 명절에 일하느라 기분이 나빴던 건지, 녹색 브로콜리마저도 누렇고 누렇게 변해버렸네요. 가보니 정말 인피니투스 수준이 아니더군요.

호텔 서비스가 정말 좋았습니다. 프런트 데스크의 에드워드 황 씨는 매우 열정적이었습니다. 원래는 켐핀스키 호텔에 하룻밤 묵을 계획이었지만, 황 씨의 세심하고 세심한 서비스 덕분에 이틀로 변경했습니다. 7월 4일 황과수 여행을 위해 황 씨에게 객실 예약도 부탁했습니다. 호텔 객실 시설은 매우 최신식이었고, 스마트 화장실, 편안한 침대와 베개, 훌륭한 방음 시설 덕분에 숙면을 취할 수 있었습니다. 51층으로 객실을 업그레이드해 주셔서 소파에 앉아 구이양 시내 전체를 조망할 수 있었습니다. 룸서비스의 쉬이란 자매님이 빨래 건조대를 가져다주시고 방을 아주 정돈되고 깨끗하게 정리해 주셨습니다. 호텔 주변에는 구이저우 특산 음식이 많습니다. 구이저우 친구들이 추천해 준 난먼커우 창왕면은 호텔에서 약 150m 거리에 있는데, 불꽃놀이가 장관입니다.

우선, 프론트 데스크 고객 서비스 형제의 태도가 매우 좋고 체크인 문제를 적극적으로 의사 소통하고 해결하는 것을 칭찬합니다. 동시에 레스토랑의 서비스 태도는 매우 좋습니다. 저녁 식사 시간에는 레스토랑 매니저가 되어야 합니다. 그는 또한 음식을 제공하는 데 도움을 주기 위해 바쁘다. 그러나 호텔의 전반적인 관리에 대해 다음과 같이 요약하십시오. 개장 후 얼마 지나지 않아 체크인했기 때문에 앞으로 모든 사람의 체류 경험을 개선하고 향상시킬 수 있기를 바랍니다. 1. 프론트 데스크 전화번호와 와이파이 비밀번호는 손님에게 제공되지 않았습니다. 2. 식당 배리어프리 엘리베이터는 정상적으로 사용할 수 없습니다. 3. 더블룸은 사전에 바닥 타월을 제공하지 않습니다. 4. 욕실에는 선반이 없으며 세면 도구 등이 없습니다. 친구가 사는 더 블룸은 바닥에 놓을 수 있으며, 부모-자식 실은 커튼 뒤의 창턱에 놓을 수 있습니다. 5. 부모-자식 방의 디자인 아이디어에 문제가 있습니다. 많은 사람들이 머물기 때문에 프라이버시가 전혀 없습니다. 화장실과 욕실은 모두 투명한 유리입니다. 가족의 부모와 자녀가 머물더라도 차단해야합니까? 6. 네트워크가 시간 초과되어 방의 스마트 윙이 정상적으로 사용할 수없는 경우가 많습니다. 7. 벽걸이 축소 화장 거울은 호텔 등급에 합당하지 않은 느낌이 들고 확대 배수는 어지럽고 사용하기 쉽지 않습니다.

객실은 구조가 잘 되어 있고 매우 넓었으며, 욕실과 샤워실이 완전히 분리되어 있었습니다. 특히 좋았던 점은 주성교(朱生派)를 바라보는 발코니였는데, 밤에는 더욱 아름다워 라운지 의자에 앉아 진원 고성(霍元古城)의 화려한 불빛을 조용히 감상할 수 있었습니다. 또 하나 칭찬할 만한 점은 체크아웃 시 객실 키를 반납하는 것을 잊었을 때, 숙소에 연락하여 우편으로 보내드리겠다고 말씀드렸더니, 주인분께서 매우 친절하게도 전혀 문제없다며 새 키를 보내주시겠다고 하셨다는 것입니다. 최고였습니다! 👍🏻

쭌이는 처음 가는데 솔직히 쭌이 사람들이 정말 친절하고 호텔 직원들이 특히 따뜻하고 친절해요 우선 서비스 측면에서 당시 짐이 많았어요 호텔 매니저님이 바로 짐 카트를 찾아주셔서 짐 운반을 도와주셨고 체크인을 마치고 방으로 이동해 주셨어요 프론트 데스크의 여자분도 너무 친절하시고 식사 시간도 친절하게 알려주셨어요 아침 식사도 괜찮았어요 정말 인간적이고 시간도 많이 길었어요 밤늦게까지 자는걸 좋아하는 우리에게 딱맞았어요 방에들어가서 너무 만족했어요(감사합니다) 프런트 언니가 방을 업그레이드해주셨어요 😂 처음에는 제가 리뷰를 읽어보니 호텔이 너무 고풍스럽다고 하더군요. 저희가 묵은 숙소는 흰색으로 장식되어 있어서 매우 마음에 들었습니다. 실수가 없었습니다. 호텔의 칵테일도 먹어봤고, 환경도 좋았습니다. 저희도 음료값 결제하러 프런트에 갔는데 무료라고 해서 놀랐어요 세차장이 휴일이라 아쉽더라구요 친구가 차를 타고 와서 세차해 달라고 했는데 프런트가 데스크에서 다음번에 세탁하러 오셔도 된다고 했는데 그래도 너무 좋네요😁 그리고 다행히 설 연휴에도 호텔 공항철도 운행이 중단되지 않았네요 이런 편리함을 누리게 되어 영광입니다 하하하 노력하겠습니다 다음에 오면 애프터눈 티를 못 받았어요🤣