베이징 5성급 호텔 검색

이번 베이징 첸먼 만다린 오리엔탈에서의 숙박은 잊을 수 없는 경험이었고, 브랜드의 일관된 고품격 서비스를 충분히 느낄 수 있었습니다. 호텔 도착부터 제 버틀러인 Melody가 직접 맞이하여 체크인을 도와주었습니다. 체크인부터 체크아웃까지 그녀는 매우 적극적이면서도 적절한 서비스 리듬을 유지했으며, 세심하고 사려 깊으면서도 편안함을 느끼게 해주었습니다. 도움이 필요할 때마다 항상 적시에 나타났고, 동시에 적절한 거리감을 유지했습니다. 이러한 전문적이고 따뜻한 서비스는 만다린 오리엔탈의 서비스 강점을 진정으로 경험하게 해주었습니다. 프론트 데스크의 Carla에게도 특별히 감사드립니다. 체크인과 체크아웃 모두 매우 효율적이고 전문적이었으며, 절차가 순조롭고 태도 또한 매우 열정적이고 친절했습니다. 식사 또한 인상 깊었습니다. Yan Ting에서 식사할 때 Iris는 각 요리에 대해 매우 전문적이고 상세하게 설명해 주어 식사 경험을 더욱 풍부하고 흥미롭게 만들었습니다. 룸서비스로 안뜰에서 훠궈를 선택했는데, Daisy와 그녀의 팀은 매우 충분한 준비를 해주었습니다. 식재료는 매우 신선했고, 전체적인 세팅도 매우 섬세하고 분위기가 좋았으며, 사진도 아주 잘 나왔고, 만족도가 최고였습니다. 스파에 대해서도 프론트 데스크의 Tiana에게 특별히 감사드립니다. 그녀는 매우 인내심 있게 다양한 프로그램을 소개해 주었고, 저에게 가장 적합한 스파 트리트먼트를 선택할 수 있도록 도와주었습니다. 다음 날 저는 다시 페이셜 케어를 경험했는데, 전체 과정이 매우 순조롭고 편안했으며, 두 테라피스트인 Ivy와 Sunny의 기술이 매우 전문적이어서 만족도가 매우 높았습니다. 숙박 기간 동안 만난 모든 직원이 매우 헌신적이었고, 서비스 품질에 대한 팀의 중요성을 느낄 수 있었습니다. 이번 베이징 첸먼 만다린 오리엔탈에서의 숙박은 매우 즐거웠고, 앞으로 다시 방문할 수 있기를 기대합니다.

시설: 욕조에 몸을 담그니 정말 좋았고, 객실에서 유니버설 스튜디오의 일몰을 감상할 수 있었어요. 전망이 정말 아름답고, 객실은 넓고 공간 활용이 잘 되어 있었어요. 화장실에서도 냄새가 나지 않았습니다. 아침에 커피 머신으로 커피 한 잔을 내려 마시며 이른 아침의 피로를 풀었고, 스마트 조명 화장 거울도 훌륭했고, 뜨거운 물도 빨리 나왔어요. 위생: 이 부분은 아주 좋았습니다. 청소 아주머니께서 메모를 보시고 로션을 여러 개 더 가져다주셨는데, 이 로션은 몸에 바르기에도 좋았어요. 서비스: 호텔 1층에는 직원이 친절하게 문을 열어주고, 엘리베이터를 탈 때도 버튼을 눌러주는 분이 있었어요. 프런트 데스크에서는 객실을 업그레이드해주기도 했고, 레스토랑 직원들도 매우 친절했습니다. 유니버설 스튜디오로 가는 8시 50분 셔틀 버스가 있어서 시간에 맞춰 갈 수 있었어요. 음식: 호텔 루프탑 레스토랑의 티라미수는 정말 맛있었고, 1층 빵집의 크루아상도 겉은 바삭하고 속은 쫄깃하니 아주 좋았습니다. 하지만 미니바가 유료라는 점은 예상치 못했고, 다음 날 목욕 소금이 보충되지 않았던 점, 그리고 턴다운 서비스가 너무 간단했다는 점은 아쉬웠습니다. 비수기라서 이 정도 가격은 괜찮다고 생각했지만, 좀 더 세심한 서비스가 추가된다면 더 좋을 것 같아요.

프론트 데스크 직원분들, 짐 들어주시는 분, 객실 서비스 직원분들 모두 친절하시고 응대가 빨라서 좋았습니다. 생일이라고 티라미수 케이크도 주셔서 정말 감사했어요. 단점은 시설이 낡았다는 점입니다. 제가 묵었던 2025호 욕조 선반이 자꾸 저절로 열려서 처음 목욕하고 나오다 다칠 뻔했어요. 다시 닫아도 좀 지나면 또 열리더라고요. 오래된 건물이라 노후화되는 건 이해하지만, 그래도 제때 보수가 필요해 보였습니다. 그리고 호텔 밖에 계신 영접 직원분들은 중년 남성분들이셨는데, 배가 많이 나오셔서 무거운 짐을 들어주기는 어려울 것 같았고, 눈치가 없는지 부르지 않으면 오지도 않으셨습니다. 마지막으로 객실에 비치된 차가 좀 저렴한 느낌이었는데, 트위닝 티로 바꿔주시면 더 좋을 것 같아요.

이 공항 호텔을 정말 추천합니다. 서비스와 시설이 예상보다 훨씬 좋았습니다. T3 무료 픽업/샌딩 서비스는 특히 편리했고, 미리 예약만 하면 이용할 수 있어 공항 왕복 시간을 절약하고 힘들이지 않아도 되어 비즈니스 출장이나 환승 여행객에게 특히 적합합니다. 호텔에는 전문 중식당과 서양식당이 있는데, 재료가 신선하고 맛이 훌륭하며 식사 환경도 조용하고 우아했습니다. 부대시설인 수영장, 스파, 피트니스 센터도 관리가 매우 잘 되어 있었는데, 수영장은 항상 따뜻하고 편안했으며, 스파는 전문가의 손길이었고, 피트니스 센터는 장비가 완벽하게 갖춰져 있었습니다. Yomi 직원은 친절하고 일 처리가 빨랐습니다. 가장 편리했던 점은 영수증 발급이 즉시 처리되어 매우 빨랐고 업무 보고에 지장을 주지 않아 숙박 경험이 완벽했습니다.

아이와 함께 베이징에서 콘서트를 보기 위해 고민하다가, 결국 늘 좋아했던 만다린 오리엔탈을 선택했어요! 만다린의 변함없는 세심한 서비스와 훌륭한 음식은 제 선택이 틀리지 않았음을 증명해주었죠, 하하~! 왕푸징 만다린의 위치는 말할 것도 없이 톈안먼, 고궁과 매우 가깝고, 주변에 쇼핑몰도 많아 맛있는 것도 많고 구경하기도 좋아요. 5층의 넓은 테라스 경치는 정말 아름다웠고, 이번에는 노을 지는 고궁도 사진으로 담을 수 있었어요~ 조식은 세미 뷔페식 주문 방식이라 아주 좋았고, 디저트도 매일 손수 만들어서 아이들이 정말 맛있게 먹었어요~ 고객 관계부의 Rosie, 그리고 Aimyon과 Stena 덕분에 4박 동안 정말 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다!

위치는 최고예요. 베이징 3순환로 내에 있는 호텔 중에서는 같은 등급 대비 가장 최근에 지어진 곳이고, 벌써 10년이 됐는데도 가격이 꾸준히 비싼 편입니다. 인테리어 스타일은 인터콘티넨탈 호텔의 W 브랜드를 지향하는 것 같았지만, 그다지 성공적이지 못했어요. 수영장 탈의실은 정말 실망스러웠습니다. 매우 작은 공간에 앉을 곳도 없고, 악취까지 났어요. 개장 초에는 수영장에 수중 자전거 같은 장비가 있었던 걸로 기억하는데, 외부에서 보이던 그 장비가 왜 사라졌는지 모르겠네요.

프론트 직원분이 정말 친절하시고 체크인도 엄청 빨랐어요. 다른 직원분들도 세심하게 잘 챙겨주셔서 좋았습니다. 방은 깨끗하고 필요한 시설이 모두 갖춰져 있었고, 침대도 편안해서 정말 안심하고 묵을 수 있었어요. 전반적으로 아주 만족스러운 경험이었고, 다음에도 친구들과 꼭 다시 방문할 거예요!

전반적으로 80점 정도입니다. 장점: 체크인 전에 전화로 객실 요구 사항을 확인하고, 꼼꼼하게 메모해 줍니다. 프런트에서도 다시 확인해 주는데, 형식적인 소통이 아니라 유효한 소통이었습니다. 단점: 객실 세면대 디자인이 정말 최악입니다. 샘플 화장품조차 옆에 둘 수 없을 정도로 디자인과 크기가 작아서 요즘 잘 나오는 비즈니스호텔보다 못합니다. 복도에서 마주친 직원에게 제가 먼저 미소를 보냈는데, 상대방은 시선을 피해서 좀 민망했습니다.

베이징에 12시 넘어서 도착해서, 잠만 자기 위한 가성비 괜찮은 호텔을 찾았어요. 의외로 시설이 매우 클래식해서 나름 괜찮았습니다. 이번 여행에 길건너 근처 메리어트에도 숙박을 하게되었는데, 가격 / 시설 / 서비스 부분 모두 여기가 훨씬 나아요! 다만 수영장이 지하에 있다보니 수영장 탈의실에 모기가 좀 있네요!! 그것 말고는 꽤 만족한 숙박이였습니다.

가성비가 정말 좋아서 여러 번 방문했어요. 지하철역 바로 옆이라 여러 관광지로 이동하기 정말 편리합니다. 호텔에 온천, 수영장, 건식 및 습식 사우나가 있어서 좋았고, 이그제큐티브 라운지도 기본적인 요구사항을 충족시켜주기에 아주 훌륭했어요.