오사카 4성급 호텔 검색

시설은 정말 좋습니다. 5성급 제외하면 방 내부는 제일 좋지 않을까 싶습니다. 유일하게 위치가 혼마치라서 어중간한 위치에 있는게 흠이라 밤에 난바에서 놀고 돌아가려면 조금 걸어야 합니다. 그래도 내부가 좋아서 다음에도 오고 싶네요!

호텔 위치는 정말 최고였어요. 유니버셜 스튜디오 재팬(USJ)까지 걸어서 몇 분이면 갈 수 있고, 유니버셜 시티 역 바로 앞이라 접근성이 좋았어요. 주변 호텔 중에서는 비교적 신축인 편이고요. 다만 체크인이 좀 복잡했습니다. 스위트룸을 예약했는데, 호텔에서 하루 전 에어컨 고장으로 수리 중이라는 문자를 받았어요. 금방 고쳐질 거라고 생각했는데, 일본도 효율이 그렇게 높진 않더군요. 다음 날 밤 11시에 호텔에 도착했는데 스위트룸 에어컨이 아직 고장이라고 해서 어쩔 수 없이 스탠다드룸 두 개로 바꿔야 했습니다. 너무 늦은 시간이라 동의할 수밖에 없었지만, 방이 너무 좁아서 다음 날 트립닷컴과 호텔에 항의했어요. USJ에서 놀다 돌아오니 스위트룸 에어컨이 드디어 수리되었다고 해서 스위트룸으로 옮길 수 있었고, 호텔과 트립닷컴에서 적절한 보상도 해주었습니다.

정말 훌륭했습니다. 호텔 서비스는 최고 수준이었고, 고객도 매우 친절했습니다. 당연히 우리는 그곳에 다시 오고 싶습니다.

올해 들어 우메다에 세 번째 방문인데, 호텔 로비에 들어서자마자 셀프 체크인/체크아웃 기계들이 줄지어 있어서 사람과 사람 사이의 진심 어린 서비스가 부족하다는 느낌을 받았습니다. 이 호텔 객실 공간은 (동급 호텔 객단가 대비) 비교적 넓은 편이고, 객실 청소도 깨끗하게 되어 있었으며, 객실 내에 이상한 냄새(카레 냄새 같은 것)도 없었고, WI-FI도 안정적이었습니다. 전반적으로는 만족스러웠습니다. 사실 개인적으로는 고객 충성도를 위해서는 호텔에 들어섰을 때 처음 느끼는 서비스가 매우 중요하고, 그 다음이 시설이라고 생각합니다. 숙박 기간 동안 사실 세부적인 부분에서 부족한 점이 있었습니다.

침대 시트와 이불 커버 때문에 알레르기가 생겨 가려웠습니다. 5박을 머물렀는데, 쓰레기 봉투와 수건은 교체해 주었지만, 표지판에는 화장실 청소를 해준다고 적혀 있었음에도 실제로는 전혀 해주지 않았습니다. 5박 동안 화장실 청소가 안 되어 바닥에 머리카락 등이 있어 불쾌했습니다. 만약 너무 피곤해서 다음 날 11시 이후까지 자면 쓰레기나 수건도 교체해주지 않지만, 더러운 것을 문 밖에 두면 교체해 줍니다. 위치는 괜찮지만, 가장 가까운 지하철역에서 신사이바시나 우메다로 가는 것은 불편합니다. 신사이바시까지 가깝다고 말하는 사람들은 아마도 걷기 전문가일 것입니다. 일반적인 사람, 특히 아이와 함께라면 매우 피곤할 것이고, 특히 밤에 돌아올 때는 기본적으로 택시를 타야 합니다. 2000엔 미만이어서 감당할 수 있는 수준입니다. 장점은 근처에 맛집이 많다는 것입니다. 야키토리 집은 추천합니다. 양식당은 추천하지 않습니다. 여자 종업원이 불친절하고, 일본 손님에게는 무릎 꿇고 서비스하며 웃는 얼굴로 응대합니다. 호텔은 생수를 제공하지 않으며, 18층 프런트에서 구할 수 있고, 신선한 원두커피와 자판기 등이 있습니다. 짐 보관은 1층입니다. 처음 문제가 생겨 프런트에 문의했을 때, 프런트 직원은 제가 카드를 스캔해야 한다는 것을 알았지만, 그렇게 하지 않고 제 휴대폰으로 IC 카드를 스캔하라고 했습니다. 그래도 안 되어서 다시 두 번째로 올라가니 다른 젊은 여직원이 알아서 카드를 가지고 내려와 제가 스캔하게 해주니 해결되었습니다. 이 점은 경험이 좋지 않았습니다.

오사카역(우메다)과 지하에서 이어져있기때문에 여행하기 정말 편리하고 창가 뷰도 너무좋다. 화장실 수압 세다. 킷테몰 푸드코너로 가면 중국인, 한국인 목소리 안들으면서 여행분위기를 제대로 느끼며 일본현지인들 속에서 편하게 식사할 수 있다. 웬만하면 리뷰 잘 안쓰는데 4박5일동안 너무 만족스러워서 남깁니다. 망설임 없이 강추한다.

저희가 갔을땐 한국인이나 다른 동양인이 거의 없었습니다. 시끄럽거나 불편한 분위기가 없어서 좋았어요. 오사카에 놀러와서 이렇기 한국인이 없는건 처음이에요. 6시~7시 사이 맥주가 무료인데 디제잉도 진행되고 분위기가 힙하고 좋있습니다. 숙박한 호텔 중 가장 저렴했는데 만족도가 최고였어요. 다시 온다면 또 올것 같아요. 그리고 위치가 시내와 조금 떨어진 느낌이었지만 다니긴 어렵지 않았어요. 오히려 근처 지하철역 지하에 가보니 현지인들이 다니는 술집이 즐비해서 분위기 느끼기 좋았습니다. 한국인은 저희밖에 없고 가격은 저렴해서 로컬 분위기 물씬이에요!!! 아쉬운점은 호텔 디자인이나 분위기에 대비했을때 청결도가 조금 떨어집니다. 수건을 털면 먼지가 휘날렸고 침대나 가구, 드라이기 등 주변에 먼지가 많았습니다. 이부분이 좀 커서 재방문이 고민됩니다.

위치: 간사이 공항에서 난카이 급행열차를 타고 난바까지 와서 짐을 끌고 오면 1km 정도 거리가 있어서 좀 멀게 느껴질 수 있어요. 버스를 타는 게 더 낫다고 들었어요. 하지만 이 호텔 위치는 정말 최고예요. 밖으로 나가면 100m 이내에 도톤보리 신사이바시에서 가장 번화한 거리가 있어서, 매일 놀다가 돌아오면 바로 아래층에서 온갖 맛있는 음식을 먹을 수 있어요. 객실: 객실은 크지 않지만 28인치 캐리어를 반쯤 펼칠 수 있어요. 좀 오래되긴 했지만 아주 깨끗했어요! 다만 커튼이 잘 닫히지 않아서 아침에 창밖의 햇빛 때문에 잠에서 깼어요. 수면 안대를 챙길 걸 그랬어요. 아침 식사: 괜찮았어요. 배부르게 먹을 수 있었고, 매일 서둘러 나가서 놀 계획이라면 예약하는 게 좋을 것 같아요. 식당이 크지 않아서 가끔 사람이 많았어요. 12세 이하는 무료라는 점은 정말 칭찬하고 싶어요! 서비스: 제 방 맞은편이 린넨실이었는데, 3박 동안 직원들 소리를 전혀 듣지 못해서 정말 좋았어요! 세탁기를 위챗 페이로 결제할 수 없어서 프론트 데스크에 전화해서 불평했는데, 직원분이 직접 방으로 찾아와서 제가 작동하는 것을 도와주시고, 안 되자 여러 번 왔다 갔다 하면서 해결해주셨어요. 주변: 많은 후기에서 밤에 유흥업소 문제가 있다고 언급했는데, 저도 12살 딸과 함께 갔고 매일 밤 늦게 돌아왔지만 괜찮다고 생각했어요. 워낙 번화한 곳이라 밤 12시에도 사람들이 꽤 많았고, 100년 된 오뎅집, 유명한 하얀 닭 육수 라멘 등 편의점, 돈키호테 같은 곳도 있어서 저는 아주 만족스러웠어요! 단점: 세탁기가 너무 적어요.

난바 도큐 호텔이라고 적혀 있지만 신사이바시와 더 가까운 것 같아요. 난바역에서 걸어가기에는 좀 멀게 느껴지고, 난바역이 워낙 커서 익숙하지 않으면 길을 헤매기 쉬워요. 위치는 말할 것도 없이 조용하고, 메인 거리 옆에 있는데 입구가 눈에 잘 띄지 않아서 자칫하면 지나칠 뻔했어요. 아래층 옆에 와규 야키니쿠 식당이 있는데 정말 맛있고 비싸지도 않아서 추천해요! 로비는 꽤 웅장하고 신경을 쓴 티가 나고, 객실은 전체적으로 어두운 분위기에 조명도 밝지 않아요. 저는 개인적으로 좀 더 밝은 걸 선호해요. 세탁기가 있는 방을 선택했는데 세탁세제도 있어서 따로 준비할 필요 없어 좋았어요. 사용법을 모르면 QR코드를 스캔하면 알려줘요. 아, 드라이기는 접힌 상태에서 돌려서 여는 방식이니 억지로 펴지 마세요.

프론트 직원 중에 인도계인지 남미계인지 모를 직원이 있었는데, 엄청 고집불통이더라고요. 카드 키 하나 더 달라고 하니, 혼자 묵으면 한 장만 준대요. 체크아웃은 오전 10시인데 온천은 10시에 문을 열어서, 체크아웃하고 나면 온천 이용 못 하고 30분 안에 나가야 한대요. 짐 보관도 안 해주고요. 싸구려가 아니었으면 그냥 목욕탕으로나 쓸 만했을 거예요.