오사카 5성급 호텔 검색

호텔 입구에 들어서는 순간부터, 정말 집에 온 것 같은 편안함을 느꼈습니다! 모든 직원분들이 진심으로 손님을 대하는 모습이 인상 깊었고, 제가 일본에서 묵었던 호텔 중 가장 넓은 객실이었어요! 야간 객실 서비스로 제공된 잠옷도 정말 편안했습니다! 호텔 야경도 최고 중 하나였어요. 정말 강력 추천합니다!

정말 좋았어요! 방도 넓고, 시설이나 서비스는 역시 인터컨티넨탈답게 훌륭했습니다. 창밖으로는 빨간 관람차가 보이는 전망도 좋았고요. 오사카역, 우메다역이랑 가까워서 교통편도 아주 편리했어요. 주변에 상점가랑 식당도 많아서 먹고 마시고 쇼핑하기에도 좋았습니다. 6세 미만 어린이는 조식이 무료라서 정말 가성비 최고였어요.

방에서 오사카성이 바로 보여서 뷰가 정말 멋졌어요. 체크인할 때 도어맨이 짐을 방까지 옮겨다 줬고, 호텔 직원분들이 저희가 중국인인 걸 보고 먼저 중국어로 인사해 주셨어요. 프런트 데스크에 여분의 룸 카드 기념품을 요청했더니 그것도 주셨고요. 방 구조는 반듯하고 욕실이 정말 넓었어요. 어메니티는 중국 상하이의 더 템플 하우스와 같은 뱀포드 제품이었는데 향이 좋았어요. 헤어드라이어는 다이슨이었고요.

위치가 정말 좋습니다. JR 지하철역 바로 위에 있고, 로비와 조식당은 29층에 있습니다. 객실은 29층 이상에 있으며, 1층으로 가려면 엘리베이터를 갈아타야 합니다. KITTE 건물 안에 있어요. 방은 넓고, 화장실은 건식과 습식이 분리되어 있으며 샤워 부스와 욕조가 있습니다. 슬리퍼 품질도 매우 좋고, 충분한 일회용 칫솔과 나무 빗 등이 제공됩니다. 마스크팩, 클렌징폼 등도 제공되는데, 약간 건조하긴 했습니다. 미니바는 첫 이용 시 소다, 오렌지 주스, 맥주, 사케가 무료로 포함되어 있습니다. 생수는 매일 보충되는데, 종이팩에 담겨 나옵니다. 조식은 가짓수가 많지는 않지만, 정갈하고 맛있습니다. 주변에 쇼핑할 곳이 아주 많고, 모두 도보 10분 거리입니다. 공항 리무진 버스와 고베행 버스 정류장은 호텔 건너편 힐튼 플라자 웨스트에 있습니다. 다음에도 이곳에 온다면 또 여기를 선택할 것 같습니다.

남편과 함께한 신혼여행 세 번째 목적지는 일본 오사카 쇼핑이었어요! W 호텔의 환상적인 스위트룸을 예약했는데, 위치가 정말 좋아서 도톤보리랑 가깝고 쇼핑과 맛집 탐방에 모두 편리했어요. 호텔에서 저희가 신혼여행 온 것을 알고 미리 방에 작은 디저트와 축하 카드를 준비해 주셨고, 체크인할 때 무료로 룸 업그레이드를 해주셔서 정말 놀랐어요. 너무 감동이었어요. 스위트룸은 면적이 아주 넓고 180도 코너 통창이라 낮에도 밤에도 전망이 너무 예뻤어요. 오사카에서 눈에 띄는 검은색 건물 호텔인데, 심지어 가운까지 모두 검은색이었어요. 방은 매일 깨끗하게 청소해 주셨고, W 호텔 전용 마스크팩도 준비해 주셨답니다. 전반적으로 매우 만족스러웠어요!!

정말 완벽한 숙박 경험이었고, 9년 전과 마찬가지로 리츠의 서비스는 전반적으로 신속하고 효율적이었습니다. 조식, 룸서비스, 베이커리 등 음식도 훌륭했어요. 다음 오사카 방문 시에도 꼭 다시 묵을 겁니다. 예약 시 온라인 서비스 제공업체에 문제가 생겨 원래 3인 조식으로 예약했는데 2인으로 잘못 나왔습니다. 호텔 프런트 데스크에서 이 사실을 알고는 어린이 조식을 무료로 제공해 주셨는데, 정말 세심하고 배려 깊은 서비스였습니다. 다음 날 비행기 탑승 전 수하물 무게를 확인해야 해서 교환실에 전화했더니 5분 만에 저울을 가져다주셨습니다. 정말 효율적이었어요! 레스토랑 직원분들도 모두 서비스 기준이 통일되어 있었고, 처음 응대 시 성함으로 불러주시며 세심한 서비스를 제공했습니다. 전반적으로 기대했던 만족스러운 숙박 경험이었습니다.

가족 여행으로 오사카를 처음 방문하였는데 다른 지역의 호텔보다 매우 청결하고 직원들의 친절함이 돋보였습니다. 오사카성이 보이는 뷰도 좋았겠지만 강과 도심이 보이는 풍경도 매우 만족스러웠습니다. 인근 지하철역에서 호텔까지의 거리도 깨끗하였으며 현지의 분위기를 잘 느낄 수 있었습니다. 근처 케이한 쇼핑몰도 나름 만족스러웠고 주로 현지인들이 이용하는 쇼핑몰 내의 마트도 음식의 구성과 가격이 괜찮아 적당한 식당을 찾지 못한 분들에게 좋은 대안이 될 듯합니다. 도심의 번잡함을 피하고 싶은 분들께 적극 추천드리며 오사카를 다시 방문하게 된다면 다시 예약하게 될 것 같습니다.

숙소를 예약할 때 아이들은 무료라고 명시되어 있었습니다. 하지만 호텔에 도착하니 7세 이상 아동에게는 요금을 부과한다고 하더군요. 결국 7세 아이에게 3박 동안 총 43,300엔의 전액 요금이 청구되었습니다. 심지어 추가 요금을 냈음에도 불구하고 객실 업그레이드는 전혀 없었습니다. 호텔 측과 협상하려 했지만 소용없었습니다 (일본인 직원들은 영어를 이해하지 못하고, 자신들의 잘못을 인정하거나 책임을 지려고 하지 않았습니다). 한 시간 동안이나 실랑이를 벌이는 동안 11개월 된 아기가 울고 있는데도 아무런 위로의 말이나 해결책을 제시하지 않았습니다. 위치 문제가 아니라면 다시는 이 호텔에 묵지 않을 것 같습니다.

시설: 시설은 늘 좋았어요. 서울 보코 호텔에서 묵었을 때와 비슷한 수준이었어요. 위생: 위생 상태가 깨끗하고 환경이 쾌적했어요. 환경: 위치가 편리하고 지하철역에서 가까웠어요. 호텔 아래쪽에는 편의점과 요시노야 같은 패스트푸드점이 멀지 않은 곳에 있었어요. 서비스: 모든 직원분들이 친절하고 상냥했어요.

방은 좀 작았고, 5월 말에 예약한 트윈룸은 1박에 2200위안이었어요. 그래도 괜찮았어요, 하하. 위치는 정말 좋아서 어디든 가기 편리했어요. 역 바로 옆이었고, 주변에 식당도 많았어요. 아래층에는 에르메스가 있었고요. 시설: 꽤 새것 같았어요. 위생: 나쁘지 않았어요. 환경: 아무래도 오래된 건물이라 약간 낡았어요. 서비스: 아주 좋았어요. 신용카드도 현금도 안 가져왔는데, 보증금 결제 없이도 체크인하게 해주셨어요.