대한민국 경기도 소재 4성급 호텔

에버랜드 방문전 위치도 좋았고 편안한 분위기에 안락한 공간이었습니다 침구류도 만족스로웠고 청결도도 만족스로웠어요 루프탑공간도 아주 좋았습니다 주변에 식사와 간식할것들도 많았고 산책공간도 있어 좋았어요 에버랜드 부근이다보니 2층에 키즈플레이존도 있어 아이들과 가족끼리오면 참 좋겠어요

- 택시호출 가능하나 모범택시만 가능 - 룸서비스 없음 / 7층 레스토랑 이용 - 객실 청결 상태 좋음 - 샤워부스 안에 선반이 없어서 샤워용품을 바닥에 두고 사용해야하는 점이 아쉬움 - 엘리베이터가 오래걸림

시설 자체는 너무 좋았습니다. 당구장 부터 게임장 수영장까지 리조트 마냥 너무 신나고 좋았습니다. 옆에 현대 프리미엄 아울렛도 차로 3분거리라 해외 여행 온 것 마냥 신나게 즐길 수 있었어요 다만 청결이 그렇게 좋아 보이진 않았어요. 수영장에도 검은색 물체가 둥둥 떠 다니고 그래서 수영을 마음껏 할 수는 없었습니다. 또 직원 분들 서비스가 case by case인 것 같습니다. 객실 안에 있는 드라이기가 고장나 있어 외출 하는 겸 직접 들고 내려 가서 손님이 없는 데스크에 가서 문의 드렸더니 자기네들 담당이 아니라며 말을 끊고 옆 직원 분께 가라고 하시더군요 하지만 옆 직원은 다른 손님을 상대 중이라 저희는 신경도 못쓰고 있었고.. 저희는 샤워를 하고 머리도 말리지 못한 상황에 물을 뚝뚝 흘리며 데스크에 간거고, 사실 급한 일이 없으시면 손님의 불편사항을 도와 주셔도 되지 않나 하는 의문이 있었습니다. 담당을 떠나서 말을 끊는 것은 기분이 썩 좋지는 않았어요. 하지만 체크아웃할때 방긋 웃으면 안내 주시는 여성 직원 분을 보고 마음이 싹 풀렸습니다 미소가 사람을 만든다고 21일 오전에 근무하셨던 주근깨 있으시던 데스크 여성 직원 분 정말 칭송 드리고 싶습니다

수원 인계동에서 가장 깨끗하고 가장 가성비 넘치는 호텔입니다. 신축이라 쾌적합니다. 직원분들도 친절하세요. 차량을 이용할 경우에는 기계식을 이용해야 하는데 1,850kg까지 허용중량입니다. 소타나 이하까지만 허용이 되는 설비이니 직원분이 상관 없다고 해도 넣지 마세요~

에버랜드에 자녀와 함께 방문하는 가족이라면 최고의 숙소 선택입니다! 에버랜드 주차장과 1분컷의 최적의 위치, 최상의 룸컨디션, 침대에서 창문 너머로 보이는 불꽃놀이뷰, 조식 포함 패키지로 즐기는 호텔 뷔페까지!!! 에버랜드에서 밤늦게까지 놀고 호텔 바로 앞 뜨끈한 국밥까지 먹을 수 있는 식당 동선이 너무너무 만족스러워요 다음에 에버랜드 가면 또 이용할게요~ 감사합니다

패밀리트윈룸 조식포함 2박, 가족 4명 예약했습니다. 25층이라 뷰도 좋았고, 방도 넓고 식탁과 전자렌지가 있어 늦은 밤 편의점에서 음식을 사와 편리하게 이용했습니다^^ 저희는 이용하지 않았지만 세탁기도 있어서 놀랐고 조식도 다양한 음식 종류에 맛도 좋아서 든든하게 먹고 여행 할 수 있었습니다~ 직원분들의 서비스가 만족스러웠는데 특히 식당내 직원분들이 친절하셔서 기분 좋은 하루를 시작할 수 있었고, 게다가 숙박비도 부담없으니 적극 추천합니다^^

가족 여행이나 여유로운 공간을 원할 때 이용하면 좋을 듯합니다. 굉장히 넓은 방과 욕실이 편안함을 주네요. 수압도 일반 객실보다 세서 좋았구요. 단, 욕실에 헤어드라이어를 꽂는 콘센트가 없는 점과 핸드폰 충전할 콘센트가 넉넉하지 않은 건 좀 아쉬웠습니다. 외국인 투숙객을 위해 해외채널도 나오면 좋겠습니다(미가입채널이라고 나옴) 27일 오전에 프론트에 계셨던 여직원분이 아주 친절하셔서 칭찬드리고싶습니다.

시설이 전체적으로 깔끔하고, 특히 reception 응대가 정말 좋았습니다. 아이와 함께가서 필요한 물품이나 부탁드릴게 있었는데, 모두 흔쾌히 서비스 제공해주시고 도와주셨습니다. 다음에도 이용할 용의가 있습니다^^ 추천해요

교통 편리하고 수영장에 짐까지 이용 가능한 호캉스 최고 호텔~~주차장이 주말에 좀 혼잡한거 말고는 단점이 없어요 프론트 데스크 직원은 물론이고, 하우스키핑 직원분들도 친절하고 뭐든 더 챙겨주시려고 합니다 추천!

연휴에 방문해서 주차장이 만차였는데 다른 곳으로 바로 친절하고 신속하게 안내해 주셔서 정말 좋았습니다. 객실 내 컨디션도 매우 좋았습니다. 객실의 침구와 용품 등 모두 청결해 보였습니다. 또한 오며 가며 마주한 직원분들이 웃으며 인사를 건네주셔서 머무는 동안 기분이 좋았습니다! 바로 옆 건물이 보이는 뷰와 기차소리가 조금 아쉬웠지만, 다른 부분이 정말 만족스러워서 추천하고 싶은 숙소입니다!