미국 플로리다 소재 4성급 호텔

호텔은 아름답고 고급스러우며 매우 깨끗했습니다. 직원들은 친절하고 따뜻하게 맞아주었고, 아침 식사는 맛있었습니다. 유니버설 스튜디오 바로 옆이라 위치도 완벽했습니다. 혼자 온 것을 후회했고, 다음에는 가족과 함께 다시 오기로 마음먹었습니다.

주차장 바로 건너편에 퍼블릭스 슈퍼마켓이 있어(도보 2분) 간단한 생필품이나 간식을 구매하기에 좋은 위치입니다. 브리켈 시내 중심가와도 매우 가깝습니다. 객실은 깨끗하고 넓으며 전망이 좋습니다. 루프탑 수영장도 좋지만, 사람이 많을 때는 혼잡할 수 있으니 피크 타임은 피하는 것이 좋습니다. 헬스장은 넓고 도시 스카이라인이 한눈에 들어오는 멋진 전망을 자랑합니다. 이 호텔이 너무 마음에 들어서 꼭 다시 묵을 거예요!

From check in to check out, excellent customer service. Lobby and rooms very clean and comfortable. Location right in the heart of town, with direct link to the FREE Metromover to Bayside Market place and Brickell Shopping Center. You can even walk to these both areas under 10 minutes if u prefer. WHOLEFOODS GROCERY is just right around the corner for your daily needs and CVS 4 minutes walk away. There is a restaurants nearby. South beach is UBER drive away under 10 minutes and cost about $10 US.. overall this is suitable for everyone and saves u money on transportation

디즈니 월드와 디즈니 스프링스를 방문하기에 완벽한 위치입니다. 호텔 정원은 잘 관리되어 있고, 디즈니 테마 장식으로 가득 차 있어 인상적입니다. 모든 올스타 테마 호텔의 수영장도 함께 사용할 수 있습니다. 저희는 1박만 묵었지만 이틀 모두 무료 주차가 가능했습니다. 그런데 체크인할 때까지 호텔에서 워터파크 무료 입장권을 제공한다는 사실을 몰랐습니다. Trip.com 웹사이트에 그렇게 적혀 있었다면, 하루 더 묵을 의향이 있습니다.

페스타나에 머무는 동안 정말 멋진 경험이었습니다. 아침 식사는 훌륭했고, 객실은 넓었으며, 프런트 데스크에서 딸아이를 위해 커피와 쿠키를 제공해 주었습니다. 디즈니월드는 우버를 이용했는데, 더 유연한 선택인 것 같습니다. 셔틀버스가 제 시간에 돌아오지 않을 것 같아서 숙박 기간 동안 셔틀버스를 이용할 수 없었습니다. 위치가 이상적이었고, 디즈니 스프링과 바인랜드 아울렛 몰이 가까워서 디즈니를 즐긴 후 쇼핑도 하고 쉬기에 좋았습니다. 딸아이가 쉬고 싶어 했기에 객실 업그레이드와 늦은 체크아웃을 제공해 주셔서 특별 할인을 해주신 미하엘라 매니저님께 정말 감사드립니다. 숙박 기간 동안 모든 걱정을 해결해 주신 프레셔스 씨께 진심으로 감사드립니다. 꼭 다시 묵을 예정이며, 주차 옵션도 이용할 예정입니다.

저희는 키웨스트에 살고 있으며 2~3개월에 한 번씩 마이애미에 옵니다. 지난 5년 동안 이 호텔, 폰텐블루, 또는 킴튼 호텔 두 곳 중 한 곳에 묵었는데, 이번 여행 전까지는 항상 만족스러운 경험이었습니다. 이번 여행은 정말 최악이었습니다. 체크인부터 문제가 시작됐습니다. 프런트 데스크 직원 ”카를로스”는 처음부터 불친절했습니다. 모든 일에 대해 잘난 척하는 태도를 보였습니다. 아내의 생일 여행이었는데, 시작부터 좋지 않았습니다. 방은 너무 더웠고 수건도 부족했습니다. 저녁 식사 예약도 되어 있었고 안드레아 보첼리 콘서트도 보러 갈 예정이었습니다. 돌아와 보니 방은 여전히 ​​더웠지만, 하루 종일 돌아다녀 피곤해서 그냥 잤습니다. 그런데 새벽 6시에 너무 더워서 잠에서 깼습니다. 아내가 프런트 데스크에 갔더니 아주 친절한 엘로이사라는 직원이 있었고, 아내를 도와주었습니다. 직원을 보내서 5분 만에 에어컨이 작동하기 시작했습니다. 제가 뭐가 문제였냐고 물었더니 ”바람에 기포가 생겼어요”라고만 하고는 영어를 전혀 못하는 척했습니다. 온도 조절기는 시원하게 60도로 설정되어 있었지만, 오전 6시에도 방 온도는 74도 아래로 내려가지 않았습니다. 아내가 더블트리 쿠키를 달라고 했더니 더 이상 더블트리 호텔이 아니라고 하더군요. 저희가 이 호텔에 묵은 가장 큰 이유 중 하나가 더블트리 쿠키였는데, 확실히 많이 바뀌었습니다. 도착했을 때 마이애미 돌핀스 경기가 있었는데, 멋진 바에 있는 모든 TV가 꺼져 있었습니다. ”카를로스”라는 직원에게 경기를 틀어달라고 했더니 리모델링 중이라고 했지만, 공사 흔적은 전혀 없었고, 설령 공사 중이라 하더라도 로비 TV와는 아무 상관이 없었습니다. 전체적인 분위기가 예전에 묵었을 때와는 완전히 달랐습니다. 위치는 정말 좋고, 온수 욕조가 있는 몇 안 되는 호텔 중 하나이긴 하지만 ”제대로 작동하는 때도 절반밖에 안 된다”는 게 아쉽습니다. 게다가 직원은 수영장 타월 카드 정책에 대해서도 엄청나게 까다롭게 굴면서, 재사용된 카드를 반납하지 않으면 수영장에서 타월을 빌리는 데 카드 한 장당 25달러를 내야 한다고 협박했습니다. 만약 그곳에 묵기로 결정했는데 프런트에 20대 스페인 남자가 있다면, 휴가의 평화를 위해 나중에 다시 오세요.

저는 무료 익스프레스 패스가 제공되기 때문에 이 호텔을 예약했습니다. 호텔 서비스는 정말 말로 표현할 수 없을 정도예요! 우리는 첫날밤에 물을 사지 않았기 때문에 방에 있는 물병을 열었는데, 가격은 한 병에 8달러였고, 그 중 절반을 마셨습니다. 밤에 방으로 돌아왔을 때, 남아 있던 물의 절반이 사라져 있었습니다. 나는 주위를 둘러보았지만 찾을 수 없었다. 한 병에 8달러인데, 제 동의 없이 남은 물의 절반을 버리거나 가져갔습니다. 정말 너무해요! 결국 그들은 그것이 실수였다고 말하며 물 한 병에 대한 비용을 청구하지 않았습니다. 게다가 체크아웃을 하려고 하니까 프런트에서 아무것도 사지 않았고 체크아웃할 필요도 없으며, 그냥 호텔을 바로 나가면 된다고 했습니다. 그래서 우리는 떠났고, 나중에 20달러 이상이 청구되었다는 이메일을 받았습니다. 씨트립에 문의해보니 라운지에 와인 한 병이 있었다고 하더군요. ? ? 우리는 모두 일찍 출발해서 늦게 돌아왔고, 호텔에서 식사도 한 번 하지 못했어요. 말문이 막혔어요! 아직 600달러 환불을 받지 못했습니다. 호텔 측과 물 손실 및 설명할 수 없는 차감에 관해 소통할 수 있도록 도와주신 Ctrip 고객 서비스에 감사드리고, 사전에 보상금을 지불해 주셨습니다. 서비스: 매우 나쁨!

Location was great! The view was Amazing! And the Food was Immpecable! My wings were cooked to perfection! Especially after enjoying a few delicious drinks made by Heather at the bar!

호텔은 꽤 오래되었습니다. 전통적인 도시 지역도 아니고, 관광객이 몰리는 곳도 아닙니다. 주변 주택들이 비교적 높은 아파트들이 많아 고급 주택가처럼 보입니다. 하지만 생활 편의성은 여전히 ​​훌륭하고 동네는 매우 조용합니다. 해변 공원, 녹지, 슈퍼마켓도 있습니다. 단기간 투숙하시는 분들에게는 강력 추천합니다. 객실도 비교적 넓고 기본적인 구성이지만, 시설은 다소 오래되었습니다. 다행히 성급 호텔입니다.

마이애미 중심부에 위치한 이 호텔은 레스토랑, 수영장, 헬스장, 스파 등 필요한 모든 것을 갖추고 있어 가성비가 매우 좋습니다. 슈퍼마켓이 도보 거리에 있어 쇼핑도 편리합니다. 주차는 도어맨이 일일 요금과 팁을 받고 부과하지만, 서비스는 친절합니다. 뒷문 바로 앞에 해변이 있습니다.