작성일: 2022년 11월 7일
ulric09
호텔은 도시에 있으며 객실은 비교적 새롭고 깨끗하며 아침 식사는 나쁘지 않습니다.
더 보기
1박당 요금 최저가:HKD1,327
작성일: 2026년 7월 6일
리뷰어I stayed here for two nights during the World Cup weekend and paid about $366. Unfortunately, I don’t feel the stay was worth the price.
When we arrived, the room key cards weren’t working, so hotel staff had to escort us upstairs and manually let us into our room after we had already carried all of our luggage. That was a frustrating way to start our stay.
The elevators were also malfunctioning. Each time we needed to use one, we had to call the front desk so an employee could operate it remotely. Having both the key card system and the elevators not functioning properly is a major inconvenience, especially for a hotel charging premium rates during a busy event.
What disappointed me the most was the way my concerns were handled. I asked whether the hotel would consider some form of compensation for the significant inconvenience. Instead of showing any empathy or offering a solution, I was essentially told that if I wanted my money back, I could leave. As someone who had driven 16 hours from out of town, that wasn’t a realistic option.
I later contacted Trip.com to express my concerns, and the overall experience left me feeling that customer service was lacking when guests raised legitimate issues.
The room itself was acceptable, but the combination of the broken key card system, unreliable elevators, and dismissive customer service made this a disappointing stay. I would not choose to stay here again.
더 보기
1박당 요금 최저가:HKD873
작성일: 2026년 3월 22일
J Christ
머물기에 너무 아름다운 곳. 위치도 마음에 들었습니다. 우리는 마야 방에 머물렀다. 나는 그것에 관한 모든 것을 좋아했습니다. o 내 물건을 바꿀 수 있다면 방에 조금 더 공간이 될 것입니다. 우리는 우리가 각각 주위에서 많이 춤을 추고 있었고 짐을 놓기 위해 거의 움직일 수 없다는 것을 알았습니다. 그래서 그 부분은 그 측면에서 공간이 부족하여 나를 조금 당황하게 만들었습니다. 그렇지 않으면 전혀 불만이 없습니다. 매우 깨끗했고 침대와 베개는 구름 위에서 자는 것과 같았습니다. 그것을 아주 좋아했습니다. 너무 편안하고 아늑했습니다. 그들이 좋은 아침 아침 식사와 함께 룸 서비스를 제공하는 방법을 좋아했습니다. 숙박은 낭만적이었고 전반적으로 즐거운 시간을 보냈고 확실히 다시 머물 것입니다. 나는 우리가 또 다른 기념일을 위해 돌아올 것이라고 확신합니다. 우리는 25주년을 축하하기 위해 여기에 있었고 완벽했습니다! 직원들은 수용적이고 친절하며 샤토는 놀랍습니다. 자쿠지가 있는 재미있는 다른 테마의 방을 찾는 다른 사람들에게도 적극 추천합니다. 그들이 제공하는 많은 TV 채널도 있습니다. 모든 것에 감사합니다!
더 보기
1박당 요금 최저가:HKD831
작성일: 2025년 3월 17일
Michelle Eveatt
The hotel was clean and staff were friendly. However, there was nothing but ice as far as amenities go. The snack station was there, but there was nothing in it to buy. There were no vending machines. The included breakfast was a few prepackaged muffins and nutrigrain bars, coffee and juice.
I have attached pictures of the room. Door frames were completely broken. Door would hardly open or shut. The toilet seat was broken, the exhaust fan was hanging from the ceiling in the bathroom, and the smoke detector was hanging by the wires. The shower would not turn off if you tried to take a bath, and the plug did not work to keep the water in the tub when attempting to take a bath.
Most of these issues are routine maintenance items. For $87.14, I would at least except a well maintained hotel room. Room 118 was not that room.
Thank you for the opportunity to submit a review.
더 보기
1박당 요금 최저가:HKD537
작성일: 2023년 5월 26일
강원의
시설보수 필요합니다.
더 보기
1박당 요금 최저가:HKD541
작성일: 2026년 2월 16일
리뷰어
Location is really solid, with some decent dining across the street. Rooms were clean and beds were very comfortable. Staff was friendly and professional, but I got a weird vibe from them. Not sure what that was about. Thiis hotel chain definitely cuts costs when it comes to things like soap, shampoo, toilet paper, and other room amenities. That all felt super cheap. Breakfast was acceptable. Not a lot of options. Waffles were good, eggs were passable, sausage was standard. I'd not want to eat it for more than two days in a row, but it hit the spot for what it was. Wouldn't avoid in the future, but certainly not memorable.
더 보기
1박당 요금 최저가:HKD1,090
작성일: 2026년 4월 12일
리뷰어퀸 사이즈 침대는 꽤 편안하고 깨끗한 시트였지만 조명은 평균이었고 욕실은 금연실에서 연기 냄새가 났습니다. 1층은 카펫이 좋지 않고 약간 구식이었습니다. 하룻밤만 묵어서 괜찮았습니다.. TV, 전자레인지, 냉장고는 괜찮았습니다. 아침을 안먹었는데 냄새가 좋았어요. 위치는 K State와 가까웠지만 주변은 낡고 허름한 건물과 빈 보관소였습니다. 밤에 밖 조명이 밝아서 좋았습니다. 전반적인 평균 숙박. 프론트 데스크 직원은 좋았지 만 체크인하는 데 시간이 걸렸습니다.
더 보기
1박당 요금 최저가:HKD703
작성일: 2024년 1월 28일
Myty Lou
우리는 Embassy Suites by Hilton을 좋아합니다! 안전과 청결의 첫 번째 이유! 우리는 6 박 동안 거기에 머물렀고 집처럼 느껴졌습니다. 그들은 냉장고, 전자 레인지, 커피 메이커, 침실과 거실에 TV, 우리가 아기를 위해 요청한 유아용 침대가 있습니다! 2층에 세탁실이 추가 포인트! 그들의 아침 식사는 훌륭하지만, 같은 아침 식사로 6일? 나는 오히려 자고 싶다. ! 진지하게, 우리는 우리 방이 얼마나 아늑한지 좋아합니다!
더 보기
1박당 요금 최저가:HKD1,015
작성일: 2023년 10월 26일
Colleen Nelson
우리는 훌륭한 숙박을했습니다 - 결혼식 그룹의 일부와 수십 명의 가족이이 호텔에 머물고 있습니다. 직원들은 매우 친절하고 풍부했습니다 ... 특히 아침 식사 중에 아침에 중요했습니다! 음식은 좋았고 그들은 물건을 가득 채우고 뜨겁게 유지하는 좋은 일을했습니다. 나의 유일한 불만은 우리 킹 룸이 아주 작았고 침대의 헤드 보드가 욕실 ...과 공유되는 벽에 붙어 있었기 때문에 ”소음”이 아침에 문제였다는 것입니다.
더 보기
1박당 요금 최저가:HKD1,223
작성일: 2026년 1월 2일
Luweezyana
Very nice stay in the heart of Old Town. I lived in Wichita for 6 years when I was stationed at McConnell but this is my first time staying here. Very nice staff, Lester checked me in and Alejandra was a cool bartender to talk to. Room was nice, hotel is beautiful. My only small complaint is that the bathroom was already empty but I just used the handsoap instead. Price wasn't to terrible for the location. 8.5/10
더 보기
1박당 요금 최저가:HKD1,090