하코네 호텔 발코니 예약

객실은 괜찮지만 쿠사츠만큼 비용 효율적이지 않습니다. 방은 넓었고 산 전망이 좋았습니다. 객실 안에서 바라보이는 경치는 꽤 좋습니다. 서비스는 어떻게 평가해야 할지 모르겠네요. 오후 10시 이후에는 체크인이 불가능합니다. 도로에 약간 문제가 있어서 10시까지 도착하지 못할까봐 걱정이에요. 오후 6시쯤에 저는 씨트립을 통해 호텔 측에 반복적으로 연락했지만, 그들은 여전히 ​​제가 10시 전에는 도착할 수 없고, 체크인도 불가능하다고 고집했습니다. 또한 10시 이전에 도착하면 체크인이 가능하지만 예약한 음식을 놓치면 놓치게 됩니다. 포장을 도와주거나 저에게 주먹밥을 남겨둘 수 있습니다. 몇 번이나 논의했지만 불가능했습니다. 저는 Ctrip에 감사해야겠습니다. 제가 생각하기에 일본의 Ctrip 직원들이 우리가 끝까지 갈 수 있을지 걱정했던 것 같습니다. 그들은 우리가 어두워진 후에 산에 들어가는 것이 안전하지 않을까 걱정했고, 심지어 우리가 10시 전에 도착할 수 있도록 택시 요금을 지불하겠다고 제안했습니다. 택시 기사는 잘못된 길을 택했고, 기사와 소통한 사람은 씨트립 직원이었습니다. 그 직원은 일본어를 아주 잘했습니다. 칭찬! 게다가 호텔 체크인을 서두르다 보니 첫날 밤에 뭔가 문제가 생겼어요. 냉장고 문이 안전상의 위험을 초래해서 우연히 문에 부딪혀 손을 다치고 피가 났습니다. 불행히도, 호텔에는 밤에 의료 응급 조치가 없었습니다. 지혈대나 알코올 패드는 하나도 발견되지 않았습니다. 프런트 데스크는 비어 있었고 헬프 라인에 응답하지 않았습니다. 이때에도 저는 씨트립에 연락을 했고, 씨트립은 다양한 연락처로 저를 도와주었습니다. 씨트립 덕분에 다른 나라에서도 모국의 따뜻함을 느낄 수 있었습니다. 전반적으로 호텔은 경치가 아름답고 프라이버시가 좋으며, 서비스와 디테일이 개선될 것으로 기대됩니다. 또한, 안전 위험을 제거해야 하며 본인과 손님에 대한 책임을 져야 합니다.

체크인 시 호텔에서 하코네의 관광 루트를 설명해 줄 겁니다. 당연한 얘기죠. 호텔에서 제공하는 지도를 따라가면 됩니다. 서비스는 기대 이상이었습니다. 머무는 동안 공주가 집에 돌아온 것 같은 기분이었습니다. 이것이 표준적인 일본 서비스라고 생각했습니다. 하지만 나중에 다른 호텔에 머물렀을 때 고라 카단의 서비스가 다른 호텔보다 훨씬 더 좋았다는 것을 알게 되었습니다. 같은 가격. 방은 오래되었고 샤워실도 오래되었지만 깨끗합니다.

정말 좋은 호텔이었어요. 체크인할 때 약간 문제가 있었지만, 고객 서비스팀과 관리팀이 신속하고 책임감 있게 해결해 줬습니다. 호텔 뷰가 정말 멋있는데, 날씨 좋은 날에는 후지산과 수상 신사가 어우러져 더욱 아름답습니다. 객실에는 최신 전자 기기와 식사 관련 비품이 모두 갖춰져 있어요. 호텔 대각선 건너편에는 아주 큰 세븐일레븐이 있어서, 급하게 필요한 물품이나 약품까지 거의 모든 것을 살 수 있습니다. 세븐일레븐 맞은편에는 해적선 탑승장이 있는데, 오전 10시에 출발해서 시계 방향으로 한 바퀴 돌면 시간은 충분합니다. 그리고 호텔 바로 옆에 나루카와 미술관이 있어서, 미술관에서 호수를 가장 잘 볼 수 있는 자리를 호텔 객실에서도 누릴 수 있어요. 기회가 된다면 겨울에 다시 방문하고 싶습니다~

오래된 호텔이지만 시설 관리가 잘 되어 있고, 환경도 아름다웠습니다. 레이크 뷰 객실 창문을 여니 후지산이 바로 보여 정말 놀라웠어요. 야외 노천탕도 생각보다 넓어서 온천욕을 즐기며 호수 옆에 앉아 있는 것이 정말 좋았습니다. 하지만 멋진 경치만큼 위치는 좀 외진 편이었어요. 아침에 대중교통이 없어서 수상 도리이까지 걸어가려면 30분 이상 걸렸고, 저녁에 호텔로 돌아오려면 셔틀버스 시간을 잘 맞춰야 했습니다. 자가용을 이용하는 분들에게 더 적합할 것 같아요. 뷔페 음식은 평범한 편이었습니다.

위치: 하코네 유모토 역까지 다리 하나만 건너면 돼서 아주 편리해요. 걸어서 3분 정도 걸립니다. 환경: 조금 오래되긴 했지만, 굉장히 섬세하게 관리되어 있어요. 로비, 레스토랑, 온천 모두 훌륭했습니다. 온천: 야외에 탕이 두 개 있고, 사우나와 연결되어 있어요. 야외 풍경도 좋고, 온천 후 휴게실도 넓었습니다. 자판기에서 파는 요구르트가 정말 맛있었는데, 나중에 묵었던 다른 호텔에서는 같은 제품을 찾을 수 없었어요. 객실: 방이 넓고 발코니도 있었고, 제공되는 잠옷도 예뻐서 사진 찍기 좋았습니다. 강력 추천합니다!

야마노차야는 그 자체의 아름다움과 평온함을 가지고 있습니다. 개인적으로 찾기가 어렵지는 않습니다. 하코네 유모토역에서 버스로 2정거장 거리에 있고 도보로 5분 거리에 있어 숙박할 가치가 있습니다. (날씨가 좋지 않아 버스 운행이 하루 동안 중단되었고 하코네 유모토역까지 20분 동안 걸어갔습니다. 모두 좋습니다.) 팀은 매우 친절합니다. 영어와 중국어를 구사하는 직원도 있습니다. 그렇지 않으면 간단한 영어로 의사소통하는 데 문제가 되지 않습니다. 우리 집사인 Sandip은 항상 미소를 지으며 우리를 잘 보살펴주었습니다. 매일 아침 팀에서는 우리를 위해 보온팩과 우산을 준비해줄 것입니다(비와 눈이 오고 있었습니다). 저녁에는 우리가 돌아올 때 차를 끓여주고 간식(떡부터 초밥까지 다양함)을 준비해 주었습니다. 우리가 예약한 방은 야마노 이치고(메인윙)입니다. 2인이 머물기에 딱 좋습니다. 전망대는 우리가 매일 저녁 휴식을 취하는 곳이었고 지하에 있는 전용 온천에서 피로를 풀었습니다. 개인 온천이 있음에도 불구하고 저는 료칸 내에 있는 다른 공용 온천 3곳을 방문했습니다. 실망하지 않을 것입니다. 우리 방에는 매일 아침 식사가 제공되었고 우리는 1박 동안 저녁 식사를 추가했습니다. 셰프와 요리팀이 모든 요리를 준비하기 위해 열정과 노력을 쏟았다고 해야 할까요. 제가 매우 좋아했던 가이세카이 요리를 저와 같은 방문객이 맛보는 것은 흔한 일이 아닙니다. 완전히 경험하려면 시간을 들여 공복을 가져야 합니다 :) 하지만 제 파트너와 저는 풍성한 아침 식사에 익숙하지 않았고 집사가 이를 알아차렸습니다. 우리는 나머지 숙박 기간 동안 서양식으로 바꾸게 되었는데, 이는 동일했습니다. 맛있는. 음식물 쓰레기를 최소화한 것에 감사드립니다. 전반적으로 우리는 Yama no Chaya에 머무는 동안 만족감을 느꼈습니다. :) 나중에 하코네를 방문하면 다시 돌아올 것입니다.

아마 1박 2식 패키지에 포함된 식사라서 그런지, 프렌치 레스토랑이라고 하기엔 그냥 저렴한 식당 수준이었어요. 메인 요리인 스테이크는 고기 질은 괜찮았지만, 플레이팅이나 구성이 너무 이상해서 도대체 무슨 음식인지 알 수 없었습니다. 디저트는 과장되게 플레이팅했지만 맛은 평범했어요. 직원들은 모두 임시직 같았고, 훈련이 부족한 느낌이었습니다. 음식 서빙이나 메뉴 설명할 때도 허둥지둥하고 어색했으며, 실수로 칼이나 포크로 음식이 닿는 부분을 만지기도 했어요. 요컨대, 전혀 특별할 것 없는 프랑스식 저녁 식사였습니다. 프랑스식 아침 식사는 양은 많지 않았지만, 전체적인 서비스는 훨씬 좋았습니다. 아침 식사는 프랑스식, 저녁 식사는 일본식을 선택하는 것을 추천합니다.

이 호텔의 위치는 정말 놀랍습니다! ! 특히 휴가를 가고 싶은 사람에게 적합합니다. 고라만큼 여행하기 편리하지는 않지만, 이 호텔은 실제로 아침에 도겐다이 역(케이블카와 해적선의 공동 역)까지 셔틀 버스를 운행하고 오후에 아시노호 프린스 호텔에서 돌아오는 버스를 운행합니다(사전에 프런트 데스크에서 예약해야 함). 하코네 관광 루트를 이용하려는 관광객에게 적합합니다. 일반적인 루트는 다음과 같습니다. 아침에 도겐다이 역까지 버스를 타고, 케이블카를 타고 오와쿠다니를 보고, 소운잔 역(하코네 쿠모)으로 가서 산악 열차를 타고 고라 또는 하코네 유모토까지 간 다음, 도겐다이로 돌아와 같은 방식으로 해적선을 탑니다. 모토하코네 항에서 해적선이 나온 후 바로 아시노호 프린스 호텔까지 셔틀 버스가 있으며, 거기에서 셔틀 버스를 타고 호텔로 돌아갈 수 있습니다(자세한 내용은 프런트 데스크에 문의하면 되고, 프런트 데스크 직원은 매우 정중하고 인내심이 많습니다). 호텔에는 투숙객을 가장 가까운 버스 정류장(센고쿠 고원 역)까지 언제든지 태워다 줄 수 있는 셔틀 버스가 있습니다. 방은 도쿄 호텔보다 훨씬 크고 골프장을 바라보고 있고 멀리 산이 보입니다. 눈이 내리고 있어서 정말 아름다웠습니다! 호텔 레스토랑의 전망도 아름답습니다(p9). 저녁은 일본식 세미 뷔페입니다. 주변에 먹을 게 없으니 그래도 추천합니다. 아침 식사도 매우 좋습니다~ 호텔은 영어와 일본어로 서비스를 제공합니다. 프런트 데스크 직원 대부분은 영어를 잘합니다. 일부 노인들은 무언가를 이해할 수 없을 때 iPad를 사용하여 중국어 인간 번역가와 연결합니다(이것은 저를 놀라게 했습니다. 그들은 너무 부자라고 느낍니다). 일본어를 할 수 없어도 전혀 문제가 없습니다. 호텔 레스토랑에는 중국어로 소통할 수 있는 대만인 웨이트리스가 있습니다~ 온천이 정말 좋았어요! 호텔 간판에는 '라오지온천'이라고 적혀 있지만, 이번에 갔을 때는 야외온천이 리노베이션 중이어서 실내온천만 있었지만, 그래도 매우 쾌적했습니다~ 센고쿠 고원 버스 정류장에는 작은 언덕이 있습니다(초원 같은 이름입니다). 올라간 후의 경치는 정말 대단합니다! (10, 11쪽) 다음에 하코네에 오면 꼭 다시 여기에 묵고 싶습니다! 이 호텔 정말 좋아요~ 그런데 아시 프린스 호텔은 호수 바로 옆에 있고, 류구궁으로 가는 버스도 있어요. 꽤 괜찮아 보여요!

Hotel Indigo Hakone에서의 이번 숙박은 정말 실망스러웠습니다. 프론트 데스크 서비스는 분명히 비전문적이었고, 심지어 손님에게 불쾌한 표정을 지어 불쾌감을 주었습니다. 존중받지 못하는 느낌이 들었습니다. 더욱 불쾌했던 것은 직원들이 손님들을 차별하는 태도였습니다. 영어를 사용하는 외국인 손님들에게는 친절하고 인내심을 가지고 응대했지만, 저희에게는 차갑고 심지어 짜증을 내는 듯한 모습을 보였습니다. 이러한 차별 대우는 매우 명백했으며, 불공평하다고 느껴졌습니다. 국제적인 브랜드 호텔로서 이러한 서비스 수준은 결코 용납될 수 없습니다. 경영진이 직원 교육에 힘써 모든 손님이 일관되고 기본적인 존중을 받을 수 있도록 해주기를 바랍니다. 다시는 선택하지 않을 것이며, 추천하지도 않습니다.

호텔 셔틀버스가 있습니다. 이 호텔 전용 버스 사진을 유용하게 사용하시길 바랍니다. ㅎㅎ 마을버스 같은것도 있는데 100엔을 내고 탔던 것 같습니다. 동전을 준비해야 합니다. 하코네 자체가 기억에 많이 남고 아주 좋았습니다. 우리는 저녁메뉴로 호텔 안에서 카이세키 정식을 이용했습니다. 어린이는 어린이메뉴를 시킬 수 있습니다. 조용히 먹을 수 있었습니다.