하코네 호텔 발코니 예약

객실은 괜찮지만 쿠사츠만큼 비용 효율적이지 않습니다. 방은 넓었고 산 전망이 좋았습니다. 객실 안에서 바라보이는 경치는 꽤 좋습니다. 서비스는 어떻게 평가해야 할지 모르겠네요. 오후 10시 이후에는 체크인이 불가능합니다. 도로에 약간 문제가 있어서 10시까지 도착하지 못할까봐 걱정이에요. 오후 6시쯤에 저는 씨트립을 통해 호텔 측에 반복적으로 연락했지만, 그들은 여전히 ​​제가 10시 전에는 도착할 수 없고, 체크인도 불가능하다고 고집했습니다. 또한 10시 이전에 도착하면 체크인이 가능하지만 예약한 음식을 놓치면 놓치게 됩니다. 포장을 도와주거나 저에게 주먹밥을 남겨둘 수 있습니다. 몇 번이나 논의했지만 불가능했습니다. 저는 Ctrip에 감사해야겠습니다. 제가 생각하기에 일본의 Ctrip 직원들이 우리가 끝까지 갈 수 있을지 걱정했던 것 같습니다. 그들은 우리가 어두워진 후에 산에 들어가는 것이 안전하지 않을까 걱정했고, 심지어 우리가 10시 전에 도착할 수 있도록 택시 요금을 지불하겠다고 제안했습니다. 택시 기사는 잘못된 길을 택했고, 기사와 소통한 사람은 씨트립 직원이었습니다. 그 직원은 일본어를 아주 잘했습니다. 칭찬! 게다가 호텔 체크인을 서두르다 보니 첫날 밤에 뭔가 문제가 생겼어요. 냉장고 문이 안전상의 위험을 초래해서 우연히 문에 부딪혀 손을 다치고 피가 났습니다. 불행히도, 호텔에는 밤에 의료 응급 조치가 없었습니다. 지혈대나 알코올 패드는 하나도 발견되지 않았습니다. 프런트 데스크는 비어 있었고 헬프 라인에 응답하지 않았습니다. 이때에도 저는 씨트립에 연락을 했고, 씨트립은 다양한 연락처로 저를 도와주었습니다. 씨트립 덕분에 다른 나라에서도 모국의 따뜻함을 느낄 수 있었습니다. 전반적으로 호텔은 경치가 아름답고 프라이버시가 좋으며, 서비스와 디테일이 개선될 것으로 기대됩니다. 또한, 안전 위험을 제거해야 하며 본인과 손님에 대한 책임을 져야 합니다.

체크인 시 호텔에서 하코네의 관광 루트를 설명해 줄 겁니다. 당연한 얘기죠. 호텔에서 제공하는 지도를 따라가면 됩니다. 서비스는 기대 이상이었습니다. 머무는 동안 공주가 집에 돌아온 것 같은 기분이었습니다. 이것이 표준적인 일본 서비스라고 생각했습니다. 하지만 나중에 다른 호텔에 머물렀을 때 고라 카단의 서비스가 다른 호텔보다 훨씬 더 좋았다는 것을 알게 되었습니다. 같은 가격. 방은 오래되었고 샤워실도 오래되었지만 깨끗합니다.

정말 좋은 호텔이었어요. 체크인할 때 약간 문제가 있었지만, 고객 서비스팀과 관리팀이 신속하고 책임감 있게 해결해 줬습니다. 호텔 뷰가 정말 멋있는데, 날씨 좋은 날에는 후지산과 수상 신사가 어우러져 더욱 아름답습니다. 객실에는 최신 전자 기기와 식사 관련 비품이 모두 갖춰져 있어요. 호텔 대각선 건너편에는 아주 큰 세븐일레븐이 있어서, 급하게 필요한 물품이나 약품까지 거의 모든 것을 살 수 있습니다. 세븐일레븐 맞은편에는 해적선 탑승장이 있는데, 오전 10시에 출발해서 시계 방향으로 한 바퀴 돌면 시간은 충분합니다. 그리고 호텔 바로 옆에 나루카와 미술관이 있어서, 미술관에서 호수를 가장 잘 볼 수 있는 자리를 호텔 객실에서도 누릴 수 있어요. 기회가 된다면 겨울에 다시 방문하고 싶습니다~

호텔 공용 공간은 아름다웠고, 위치도 훌륭했습니다. 확실히 대만인 직원의 중국 본토 손님들에 대한 서비스는 극도로 불친절하고 무례했습니다! 왜 대만인인지 묻지 마세요. 그녀가 대만 정당 배지를 착용하고 있었기 때문입니다. 우리가 중국어로 이야기하는 것을 듣자 계속 눈을 치켜뜨고 말하더니, 제 남편이 영어로 말하자마자 훨씬 공손해졌습니다. 자세한 내용은 이미 씨트립(Ctrip)에 항의했습니다. 저녁 식사로 일식당에서 성인 두 명, 아이 한 명이 2900위안을 지불했는데, 내세울 만한 식재료는 단 하나도 없었을 뿐만 아니라, 양도 너무 적어 배를 채울 수 없었습니다. 하지만 일본인 직원들의 태도는 그 대만 여성 직원들보다 훨씬 나았습니다.

호텔 위치가 정말 좋았어요👍. 도쿄에서 신주쿠 서쪽 출구에서 오다큐선 OH01(첫 출발역)을 타고 오다와라역 OH47에서 내린 후, 같은 플랫폼에서 하코네 등산 전차로 갈아타고 하코네유모토역 OH51에 도착했어요. 역에서 나와 다리를 건너 엘리베이터를 타고 강가로 내려간 뒤 빨간 다리를 건너면 바로 호텔이 나와요. 길이 평탄해서 캐리어 끌고 다니기 좋았어요. 하코네 숙소를 이틀 전에 예약하느라 연박 가능한 방이 없어서 첫날은 스탠다드룸에 묵고 둘째 날은 풍경 좋은 일본식 방으로 옮겼어요. 호텔 조식에는 낫또가 있었고, 다른 메뉴들은 무난했어요. 일찍 가면 사람이 적고, 8시 이후에는 줄을 서야 해요. 호텔 밖에서는 도겐다이(桃源台)나 고텐바(御殿場)로 가는 버스를 탈 수 있는데, 9시 30분 이후에는 버스가 적으니 일찍 나서는 걸 추천해요. 전반적으로 호텔 가격은 좀 비쌌지만, 교통이 편리하고 이동 수단 선택지가 많은 점이 장점이었어요.

야마노차야에서 3박 묵었습니다. 일본에서 제가 가장 좋아하는 호텔입니다. 장식은 향수를 불러일으키는 일본 전통 스타일입니다. 문 밖에는 작은 다리와 흐르는 물이 있고, 곳곳에서 다양한 풍경이 보입니다. 스타일 미닫이문 .직원 모두 기모노를 입고 손님을 맞이합니다.일본풍이 강합니다. 객실은 다다미 스타일이며 전용 욕실이 있습니다. 심플하고 깨끗하며 위생적이며 밝고 넓고 편안합니다. 낮에는 바닥에 앉아 차 한 잔을 마시고 온천에 몸을 담그세요. 몸과 마음이 매우 편안해지며 하루 여행의 피로를 풀어보세요. 저녁에는 방에서 맛있는 가이세키 요리를 맛보았는데, 포만감이 느껴지면서 일식에 대한 기대도 모두 충족시켜 주었습니다. 정말 맛있고 맛있었어요! 일본식 미쉐린은 당연한 가치가 있습니다. 호텔에는 각 객실마다 특별히 준비된 개인 집사가 있습니다. 숙박 시작 시 호텔 환경을 익히고, 객실 시설을 소개하고, 아침과 저녁을 준비하고, 침대를 정돈하고, 야식으로 스시🍣를 준비합니다. .. 오후에 다시 오셔서 차와 물을 끓여서 대접해 주세요. 간단한 간식. 세심한 서비스. 집에 있는 듯한 편안함. 순수하고 사려 깊은 일식 집사 서비스, 미슐랭 최고 수준의 가이세키 요리, 편안하고 조용한 환경, 그리고 전용 온천까지 완벽에 가까운 숙박 경험입니다. 하지만 두 가지 제안이 더 있습니다. 1: 호텔에서 기차역에서 손님을 픽업할 수 있는 특수 차량을 준비해주기를 바랍니다. 이것은 필수 서비스입니다. 고급 위치에 있기 때문에 또한 고급 사람들을 대상으로 합니다. 세부 사항은 완료되어야 합니다. 글쎄요.여행가방을 호텔로 가져간 첫날 느낌이 매우... 별로였습니다.특수 차량 픽업 서비스가 필요합니다.무료입니다. 2: 객실에 소음이 있어 휴식에 영향을 미쳐 개선이 필요합니다.

하코네의 여러 호텔 중 결국 오다큐를 선택했는데, 정말 잘한 선택이었어요. 미리 호텔에 이메일로 저녁 식사 종류와 시간을 문의해서 확인했어요. 당일 저녁 7시 40분에 모토하코네 항에 도착해서 호텔에 전화했더니, 이미 픽업 차량을 보내주셨어요. 이름을 말하니 프런트 직원도 이미 객실 키를 준비해두고 있어서, 바로 짐 맡기고 스키야키를 먹으러 갔어요. 매일 정해진 시간에 모토하코네 항까지 셔틀버스가 있어서 세븐일레븐에 들른 다음 다른 버스를 타고 관광하러 다녔어요. 호텔에서 300미터 떨어진 곳에 유명 관광지가 있어서 차 탈 필요 없이 걸어갈 수 있었어요. 해가 일찍 져서 밤에도 많은 관광객들이 방문했어요. 가장 좋았던 점은 자체 정원이 정말 아름다웠다는 거예요. 날씨가 좋아서 창문을 열었더니 호텔에서 후지산 정상이 보였어요. 오래된 호텔이라 시설이 약간 아쉽긴 했지만, 객실이 그리 작지는 않았어요. 온천에도 사람이 별로 없어서 좋았어요.

Hotel Indigo Hakone에서의 이번 숙박은 정말 실망스러웠습니다. 프론트 데스크 서비스는 분명히 비전문적이었고, 심지어 손님에게 불쾌한 표정을 지어 불쾌감을 주었습니다. 존중받지 못하는 느낌이 들었습니다. 더욱 불쾌했던 것은 직원들이 손님들을 차별하는 태도였습니다. 영어를 사용하는 외국인 손님들에게는 친절하고 인내심을 가지고 응대했지만, 저희에게는 차갑고 심지어 짜증을 내는 듯한 모습을 보였습니다. 이러한 차별 대우는 매우 명백했으며, 불공평하다고 느껴졌습니다. 국제적인 브랜드 호텔로서 이러한 서비스 수준은 결코 용납될 수 없습니다. 경영진이 직원 교육에 힘써 모든 손님이 일관되고 기본적인 존중을 받을 수 있도록 해주기를 바랍니다. 다시는 선택하지 않을 것이며, 추천하지도 않습니다.

호텔은 센고쿠하라에 위치해 있고, 객실 발코니 밖으로는 골프장 일부가 보여요. 산속이라 그런지 아주 고요하고, 온천도 정말 좋았습니다. 저녁과 아침 식사도 특별히 풍성하고 맛있었으며, 예술적인 분위기도 많이 느껴졌어요.

3인 가족 온천 호텔. 오래됏지만 깨끗하고 온천은 대욕장도 좋지만 외부 3분거리 외부에 즐길수 있는 노천온천이 따로 있어서 온천에만 집중한다면 다양하게 즐길수 있습니다. 물이 피부를 매끈매끈하게 해주는건 기분탓일수도 있지만.. ㅎㅎ 하코네역까지 셔틀을 운행하고 날씨가 좋아 짐이 많지 않으시다면 경치를 보며 역까지 걷는것도 좋아요 15분정도 걸립니다. 그리고 하코네 등산열차나 곤돌라등 하루 관광을 계획중이시라면 하코니 패스가 확실히 싼거 같아요 12월인데 늦가을이나 초겨울정도에 쌀쌀하지만 기분좋은 날씨였습니다.