센고쿠하라 시나노키 이치노유

저희는 4.5일에 씨트립을 통해 저녁 식사 예약 요청을 제출했습니다! 그러자 매장에 전달되었다는 답장이 왔습니다! 우리는 4월 15일에 체크인했습니다. 프런트 데스크 직원의 영어 실력이 매우 형편없어서 의사소통이 거의 불가능했습니다. 전화로 통역을 도와준 친구의 도움으로 저녁 식사 예약이 실패했다는 사실을 알게 되었습니다. 그들은 Ctrip이 깨진 텍스트를 보냈다고 말했습니다. 간단히 말해서, 우리에게는 식사가 없었고 마지막 순간에 식사를 추가할 방법도 없었습니다! 좋아요, 체크인 후 저녁을 먹으러 나가기로 했어요. 기분을 망치고 싶지 않았거든요! 열쇠를 받은 후, 그곳에는 엘리베이터가 없어서 제가 직접 짐을 들고 2층까지 올라가야 한다는 걸 알게 됐어요! 정말 나쁜 리뷰입니다! 방에 들어서자 나는 더욱 큰 충격을 받았다. 방은 크지 않았습니다. 일본의 호텔 객실은 대체로 크지 않으니까요! 예약을 할 때부터 알았는데, 개인 욕실이 야외 발코니에 있다는 건 괜찮았어요! 하지만 제가 충격을 받은 것은 샤워 시설도 야외에 있다는 사실이었습니다! 그날 밤 하코네의 기온은 영하였고 바람이 매우 강했습니다. 샤워를 하는 것도 불가능했습니다. 정말 너무 추웠어요! 개인 욕실은 좋아요. 목욕 후 피부가 매끈해집니다. 아침 식사도 좋습니다. 레스토랑 웨이터들의 태도가 매우 좋습니다! 하지만 저는 다시는 그곳에 가지 않을 겁니다. 저희는 저녁 식사 예약을 할 수 없었고, 호텔 측에서는 그게 씨트립의 잘못이라고 말했습니다. 그날 밤 하코네의 일본 레스토랑에서 맛있는 식사를 했는데 누구의 잘못인지 알고 싶지 않아요! 배만 부르면 호텔에서 먹든 안 먹든 상관없어요! 하지만 야외 샤워 시설과 짐을 위층으로 옮길 수 있는 엘리베이터가 없다는 점이 두 가지 큰 단점으로, 정말 재미가 없고 매우 불편합니다!

우리 엄마는 매우 만족해 하십니다 음식은 보통 수준이라고 느껴집니다 프런트 데스크에 있는 한 소녀는 매우 조급해 보였습니다. 나는 번역 소프트웨어를 사용하는 데 주도권을 갖지 않을 것이다 온천욕을 하면 매우 편안합니다

저녁과 아침 식사가 정말 맛있었어요! 객실에 있는 개인 욕실은 우리에게 완벽했고, 전반적으로 청결도 좋았어요!

환경은 훌륭하고, 호텔의 야외 환경과 객실 내부의 전망은 매우 좋으며, 특히 야외 욕조가 좋습니다. 서비스에 관해서는, 몇몇 중국인들의 서비스는 매우 좋지만, 일본인 프런트 데스크의 서비스는 그저 보통입니다. 아마도 언어 장벽 때문일 것입니다. 음식은 정말 보통이고, 시설은 비교적 오래되었습니다. 원래는 다다미 위에 있는 찬장에 침구를 깔고 싶었지만, 시트가 바뀌지 않았고 머리카락이 붙어 있는 것을 발견했습니다.