세부에서 2시간 페리 시간과 부두에서 호텔까지 1시간 가까이 되는 시간을 절약하기 위해, 저희는 서울에서 팡라오 국제공항으로 직항편을 선택했습니다. 공항은 호텔에서 차로 10분 거리에 있어 매우 편리했습니다.
새벽에 체크인했는데, 실망스러웠습니다. 한 달 이상 전에 여러 번 객실 유형을 요청했지만, 결국 만족할 수 없었습니다. 공식 답변은 항상 '최대한 조치해 드리겠습니다'였고, 확답은 주지 않았습니다. 첫날 밤에는 1.8m 더블베드룸만 배정받았는데, 다행히 씨트립 고객 서비스가 신속하게 처리해 주어 다음 날 적절한 객실 유형으로 변경할 수 있었고, 첫날 밤 추가 침대 요금도 면제받았습니다. 믿을 만한 서비스였습니다.
호텔 시설은 매우 훌륭했습니다. 여러 개의 수영장이 있었고, 아이들은 즐겁게 놀았습니다. 해변과 가까운 곳에는 빌라 객실이 있었고, 빌라 밖에는 16세 미만 출입 금지 수영장이 있었습니다. 그 외 다른 수영장은 아이들이 자유롭게 놀 수 있었고, 어른들은 누워 쉬거나 음료를 마시며 여유를 즐길 수 있었습니다. 목이 마르면 수영장 서비스 데스크에서 바로 스무디를 주문할 수도 있었습니다. 수영장 안에는 워터 바를 향한 전용 좌석도 있었습니다.
음식: 아침 식사는 평범했지만, 먹을 만했습니다. 풍성하지는 않았습니다. 저녁 식사(해변 근처 레스토랑, 다른 레스토랑은 가보지 않았지만 비슷하다고 들었습니다)의 질은 좋았습니다. 종류는 물론 한국만큼 많지는 않았지만, 전반적으로 적당했습니다.
저녁 식사 때는 해변에 테이블과 의자가 놓여 있었고, 바닷바람을 맞으며 식사하고 밴드의 라이브 음악을 들을 수 있었습니다. 능숙한 고양이와 강아지들이 옆에 조용히 앉아 맛있는 것을 얻어먹을 기대에 차 있었습니다. 저녁 식사 아이스크림은 맛있었습니다. 바닐라 맛 하나뿐이었지만, 응고제가 들어가지 않아 부드럽게 녹았고, 뻥튀기, 레인보우 스틱, 마시멜로 등을 얹어 먹을 수 있었습니다.
호텔 환경은 사진과 같았습니다. 직접 찍은 사진들이고, 소셜 미디어에 올리기 위해 약간 수정했습니다. 환경이 매우 아름다웠습니다.
서비스 면에서는 매우 만족스러웠습니다. 이곳에 도착한 첫날 오후에 아이에게 걸려 넘어져 발목을 삐었는데, 호텔로 돌아오자마자 컨시어지에서 휠체어와 목발을 즉시 제공해 주었습니다 (호텔 구역 내에서만 사용 가능). 또한 간호사를 보내 상처를 치료해 주었고, 3일 동안 약을 발라주고 붕대를 감아주었습니다. 조금 나아진 후 호텔 밖으로 관광을 나가려 하자, 2차 부상을 방지하기 위해 호텔에서는 휴대 가능한 지팡이도 제공해 주었습니다. 또한 직원들은 저를 보면 골프 카트를 불러주거나 제가 가고 싶은 곳까지 밀어주어 정말 감사했습니다!
이곳의 모든 것이 아이들에게 특별한 즐거움을 주었습니다. 체크아웃 전날 밤, 두 아이는 이불 속에서 울며 계속 이곳에 머물고 싶어 했습니다. 아마도 머지않아 다시 방문하게 될 것 같습니다. 그날을 기대합니다.
1. 작년에 새로 오픈해서 그런지 시설이 정말 최신식이었어요. 훌륭합니다.
2. 서비스도 정말 좋았고, 무엇을 요청하든 바로바로 처리해 주셨어요.
3. 객실 청소는 하루에도 몇 번이나 해주시는 것 같았어요. 외출했다 돌아오면 항상 깨끗하게 정돈되어 있어서 좋았습니다.
4. 조식은 UMA 레스토랑에서 먹었는데, 그냥 평범했어요. 저녁도 여기서 한 번 먹었는데, 1인당 100~200페소 정도라 괜찮았어요.
5. 이동할 때는 프런트에 부탁해서 툭툭이를 부르면 돼서 아주 편리했어요.
6. 수영장이 여러 개 있었는데, 정말 아름다웠습니다.
7. 전용 해변과 젤리 같은 바다는 처음에는 정말 좋다고 생각했어요. 그런데 옆 BBC 호텔에 식사하러 가보고 나니, 비교해보지 않으면 모른다는 걸 깨달았죠. BBC 호텔 해변이 훨씬 더 하얗고 고운 모래에 바다도 더 아름다웠고, 바닷속에 해초도 그렇게 많지 않았어요.
결론적으로 이 호텔은 정말 훌륭하고 추천할 만합니다.
호텔 위치가 정말 좋고 편리해요. 주변에 식당도 많고 필리핀 특산품인 졸리비(Jollibee) 치킨 체인점도 있어요. 호핑투어 집합 장소인 맥도날드도 바로 옆이라 이동하기 편하고, 공항에서도 멀지 않아요. 호텔에서 제공하는 픽업 서비스도 아주 좋았어요. 기사님이 정말 친절하시고 가는 내내 즐겁게 대화했습니다. 프런트 데스크 직원 EWWAN 님의 서비스는 특히 최고였어요. 아주 친절하시고 제가 첫날 유심 카드 등록하는 것도 도와주셨습니다. 방은 넓고 깨끗했고 침대도 정말 편안했어요. 호텔 조식은 오전 6시부터 시작하는데, 일찍 호핑투어를 가는 날에는 5시 반에 식당에 가도 아침 식사를 할 수 있어서 정말 좋았어요! 호텔이 헤난 리조트 알로나 비치(Henann Resort Alona Beach)와 같은 부지 안에 있는데, 두 호텔이 붙어 있어서 다른 곳으로 이동할 때 셔틀로 데려다주신 점도 정말 최고였습니다.
보홀 휴가를 마치고, 다음 날 세부 공항으로 가야 하는데 아침 일찍 배를 타는 것이 싫어서 하루 일찍 이곳에 묵기로 했습니다. 세부 부두에서 약 50분, 공항에서 30분 거리라 교통편은 나쁘지 않습니다.
시설은 쉐라톤급이고, 호텔이 개장한 지 얼마 되지 않아 시설 관리가 매우 잘 되어 있습니다. 경치도 특히 아름답습니다. 저희가 예약한 객실에는 1.3미터 더블 침대 2개가 있어서 성인 2명과 아이 2명이 쓰기에 딱 좋았습니다. 화장실은 넓고 구분이 명확하며, 샤워실, 변기, 욕조, 세면대, 수납 공간이 합리적으로 배치되어 있습니다. 침실 조명 조절도 잘 되어 있고, 특히 야간등이 좋았습니다. 아이들이 잠든 후에 어른들이 휴대폰을 사용하기에 딱 적당한 밝기여서 아이들을 깨울 염려가 없었습니다.
음식에 대해서는 불평할 것이 있습니다. 저녁 뷔페는 5cien에서 먹었는데, 제가 먹어본 뷔페 중 가장 맛없는 뷔페였습니다. 입맛에 맞는 요리가 하나도 없었고, 종류도 많지 않은데 맛까지 없어서 1인당 약 235위안이라는 가격이 아까웠습니다. 하나하나 맛볼 때마다 정말 '블랙 요리' 수준으로 재료 낭비였습니다. 결국 어쩔 수 없이 찜 요리를 먹었는데, 찜 요리도 조리 상태가 좋지 않았습니다. 저녁 식사의 안 좋은 경험 때문에 다음 날 아침 식사 때는 기대를 내려놓고 아무거나 조금 먹고 서둘러 체크아웃했습니다. 아침 식사는 저녁보다는 나았지만, 그저 그랬습니다.
객실의 정비 상태가 양호하였으나 3인 숙박 예약에 어메니티가 2인 세팅된 것이 아쉬운 점이었습니다. (2일차 재실 정비 때는 3인으로 세팅되어 있었음.)
퇴실 전날 저녁 가족의 부주의로 인한 커피잔을 파손하였고 퇴실 시 파손비용을 300페소 지불하였습니다.(현지 물가를 환산한다면 과다하다고 생각함)
조식당 비치 뷰가 아름다웠습니다.
알로나 비치 바로 옆에 있어서 위치가 아주 편리해요. 비교적 프라이빗한 호텔이었습니다. 두 개의 수영장과 피트니스 센터가 있어서 시설도 좋았어요. 다른 액티비티는 미리 예약해야 한다고 합니다. 공항과도 가깝고, 왕복 픽업 서비스는 1600페소였습니다. 아침 식사는 필리핀 음식 위주로 선택지가 많지 않아 좀 평범했어요. 전용 해변이 있는데, 작고 품질이 좋지 않으며 주로 암석으로 되어 있지만, 조용하게 휴식을 취하기에는 충분했습니다.
3박4일동안 리조트안에서만으로도 시간이 금새 가더라구요.
비치에서 주로 놀았는데 Jack 선생님의 스노쿨링 수업과 수영, 카약 수업도 좋았어요.
리조트안에 다양한 무료 참여 수업들이 있는데..
시간상 다 하지 못해 아쉬웠지만..
비치에서 노는것만으로도 시간이 아쉬울정도였어요.
한국행 비행시간이 새벽이어서 마지막날 어떻게할까 하다
체크아웃후 비치에서 놀고도 헬쓰장 샤워가 가능해서..
그렇게 하고 저녁밥 리조트안 뷔페 먹고 리조트안 산책하니
아~~ 시간 너무 잘 가요.
잘 놀다 왔습니다. 조식도 석식도 맛있었구요.
공연해주는것도 좋았어요.
스노쿨링과 다른 수업들 잘 이끌어준
JACK에게 다시한번 감사의 인사를^^
비치쪽 가드분들도 안전에 유의하며 잘봐주셔서 감사합니다.
오션윙쪽 식당 핏자 맛있더라구요!
비치에서의 음식들도 다 맛있었습니다^^
또 샹그릴라로^^♡♡
호텔 환경이 정말 좋고, 서비스 시설과 레스토랑 모두 훌륭했습니다. 월요일과 목요일 저녁에는 해변 바비큐와 공연도 있었어요. 그리고 가장 안전한 스노클링 방법을 찾았는데, 바로 숙소 호텔 앞에서 스노클링을 하는 것이었어요. 1~2시간 배를 타고 나가는 호핑투스보다 자원이 나쁘지 않았고, 무엇보다 시간을 절약하고 안전이 보장된다는 점이 좋았습니다. 호텔 다이빙 샵에서 구명조끼를 빌릴 수 있었는데, 조금만 나가도 산호와 다양한 물고기들을 많이 볼 수 있었고, 가끔 바다뱀과 곰치도 볼 수 있었습니다. 가장 멀리 부표 경계선까지 가면 산호가 없었고, 깊은 바다에서는 아무것도 보이지 않았으며, 조류가 강해서 체력이 좋지 않은 분들은 가지 않는 것을 추천합니다. 아침이나 오전에는 시야가 좋아서 바다거북을 쉽게 볼 수 있을 줄 알았는데, 한 번도 만나지 못했습니다. 오히려 어느 날 저녁 가장 먼 부표까지 헤엄쳐 갔을 때 두 마리의 바다거북이 헤엄치고 있는 것을 보았고, 해변으로 돌아오는 길에 아주 얕은 해초밭에서 한 마리의 바다거북이 사람을 전혀 무서워하지 않고 계속 풀을 뜯어 먹고 있는 것을 보았습니다. 방문하시는 모든 분들이 환경을 보호하여 이 깨끗한 곳을 함께 지켜나가기를 바랍니다.
너무 좋았어요~ 룸컨디션 위주로 생각하고 결정랬는데 부대시설이 없다고 할게 없다고들 해서 가는날까지도 걱정했어요~ 그런데 호텔에서 종일 놀면서 점심은 배달해먹거나 호텔에서 먹고 저녁에 나가 밥먹고 마사지받으니까 2박3일은 너무 짧더라구요 그만큼 할게 많았어요~ 아쿠아에어로빅에 스노클링사파리도하고 중간중간 간식도 주고 빙고겜도 하고 체크인날부터 체크아웃날까지 3일동안 수영해도 시간이 짧게 느껴질정도에요~ 빙고게임으로 카약이용권 받았는데 시간이 없어 못했어요~ 3박하면 아주 좋았겠다 싶어요~
새벽에 체크인 했는데 바다뷰 잘 보이눈 곳으로 룸체인지 해주셨어요 !! 저는 참고로 체크인할때 3000페소 추가해서 레이트 체크아웃했습니당 ( 오후 6시 ) 가격 추가없이 레이트 체크아웃 오후 1시까지 가능하다는 거 같았어요 !! 체크인할때 확인 필수 !! 조식은 간단하게 먹기 좋아요~ 기대는 안하시는게 좋아요 호텔에 포켓볼이랑 탁구 등등 생각보다 할 수 있는게 다양해서 좋았어요 일몰시간 맞춰서 내려가니깐 뷰 진짜 미쳤습니당,, ㅜㅜ 썬베드에 앉아서 분위기있게 망고스뮤디랑 수박주스 시켰는데 음.. 뭔가 애매했습니다 한 잔에 9천원 정도 하는데 맛은 그냥 그랬어요,, 차라리 시내쪽 나가서 앨리망고 세 번 드세요 호텔안에 태국 음식 리뷰 좋아서 먹었는데 기대이하였어용 그래도 드실 거라면 소고기 스테이크 샐러드 추천 !
대 가족이 함께한 여행이었습니다. 우선 호텔이 정말 깨끗하고 무엇보다 모든 시설이 최근 지어진 호텔이라 좋았습니다. 수영장은 로비와 연결된 메인수영장과 4층 수영장이 있는데 둘 다 아이들이 놀기에 좋았고 4층 수영장은 바다와 연결된 뷰가 정말 예술입니다. 4층에 방을 배정받았는데 4층 수영장 이용하기에 좋았고 4층 수영장은 1층에 비해 조용하고 아늑한 분위기였습니다. 매일 아침 수영장 수질관리도 하고 있었고 비치타월도 1일 갯수에 제한 없이 충분히 사용할 수 있어서 좋았습니다. 아침 조식 뷔페도 맛있고 식당에서 보는 바다뷰는 어느 고급 레스토랑 못지않았습니다. 호텔과 바로 해변이 연결되어 있어서 언제든 수영장에서 수영하다가 해변으로 나가 바다 수영을 즐길 수 있었습니다. 무엇보다 투숙일 중 아이 생일이 있었는데 호텔에 이야기 했더니 타월로 만든 3단 케이크 모형과 생일축하 레터링 그리고 조각케이크를 서비스로 준비해주셔서 감동이었답니다. 다음에도 보홀에 간다면 또 가고 싶은 호텔 1위 입니다.^^