인도 케랄라주 소재 5성급 호텔

Review of O by Tamara Hotel Rating: 3.5/5 stars O by Tamara offers a tale of two experiences: the facilities earn a solid 4 stars, while the service standards hover around 3 stars—creating an interesting contrast that management should address. The Good: The hotel's facilities are genuinely excellent and well worth the visit. The infrastructure and amenities reflect thoughtful design and quality investment. The Challenging: The service execution, unfortunately, doesn't match the facility standards. During our stay, we found ourselves repeating requests multiple times—whether at the restaurant or with general hotel staff. The breakfast service was particularly entertaining in an unintended way: the staff exhibited what I'd call ”Brownian motion hospitality”—lots of energetic movement, but not always in productive directions. Items were frequently forgotten, and follow-ups became necessary more often than expected. The Concerning: We requested a late checkout until 1:00 PM. The front desk approved only a 30-minute extension, yet our bill reflected a 2-hour late checkout. This discrepancy requires immediate attention from management. Recommendations: The property would benefit from comprehensive staff retraining to align service quality with the excellent facilities. Additionally, rooms and common areas could use renovation to maintain the overall standard. Bottom Line: The facilities make this hotel worth considering, but the management team needs to invest in service training and operational consistency. With these improvements, O by Tamara could easily become a standout property. I remain hopeful that management will address these concerns promptly. Thats all!!

Very central location. Despite that, our room was comfortably quiet to rest and sleep. Breakfast buffet spread was extensive and tasty. Staff were attentive and caring.

Шикарное расположение отеля, номер брали в главном корпусе. Красивая и ухоженная территория, персонал приветлив, всегда интересовались нашими пожеланиями. Бассейн небольшой, но у номеров с видом на сад и клубных есть свои бассейны, поэтому людей было мало, спокойно можно было разместиться на лежаках. Не понравились навязчивые таксисты у въезда в отель. Вызвали убер, так они не дали водителю нас забрать! Пришлось подняться чуть выше (в сторону отеля Гоколам) и только там мы смогли сесть в машину. Очень неприятно, а для отеля такого класса не понятно почему разрешают стоянку такси, почувствовали себя не в безопасности! Имейте ввиду, если будете пользоваться убером, что на территорию отеля водитель заехать не сможет и даже к воротам, нужно пройти выше по дороге, только там можно будет сесть в машину, минуя эту мафию таксистов.

우리는 이 커피 농장/리조트에서 놀라운 숙박을 했습니다! 이곳의 환대는 타의 추종을 불허합니다. Krishna 매니저에게 외침. 우리가 도착한 순간부터 솔직히 우리 집에 가는 것 같은 느낌이 들었습니다. 팀의 따뜻함과 세심함은 정말 눈에 띄며 다른 리뷰어들도 지속적으로 열광합니다. 또 다른 주요 하이라이트는 음식이었습니다. 모든 식사는 절대적으로 맛있고 위안이되어 집에서 만든 식사처럼 완전히 편안해졌습니다. 그들은 숙소 주변에 멋진 하이킹 코스가 있습니다. 염두에 두어야 할 몇 가지 실용적인 것들. 드라이브 인 : 1-2 km의 험준하고 비포장 도로가 부동산으로 이어지는 것을 알아두십시오. 정문에서 리조트에 도착하는 데 약 10-15 분이 걸리므로 약간의 울퉁불퉁 한 타기에 대비하고 조심스럽게 운전하십시오! 스파/마사지: 나머지 체류는 믿을 수 없었지만 수영장은 훌륭했습니다. 마사지는 시간과 돈의 완전한 낭비였습니다. 전혀 쾌적하지 않았고 예약하는 것은 추천하지 않습니다. 전반적으로 스파를 건너 뛰고 아름다운 속성, 놀라운 음식 및 훌륭한 직원에 집중하면 환상적인 시간을 보낼 수 있습니다. 우리는 그것을 좋아했습니다!

Everything was excellent except the activity room. Nothing is in good condition. Would be good if they can maintain it since it would be very helpful when coming with kids. It's been 3 consecutive years i am coming here. The activity room needs to be improved.

멋진 위치에서 잊지 못할 숙박! 우리는 이 아름다운 호수 리조트에서 가장 멋진 3박을 했습니다. 우리가 도착한 순간부터 직원들은 우리를 환영하고 친절하고 도움이되며 진정으로 수용 적입니다. 설정은 절대적으로 아슬 아슬하며 리조트의 전체 분위기는 평화롭고 편안합니다. 긴장을 풀고 휴식을 취하기에 완벽한 장소입니다. 객실은 사랑스럽고 넓고 흠이 없으며 완벽한 휴식을 위해 필요한 모든 것을 갖추고 있어 정말 편안했습니다. 음식은 또 다른 하이라이트였으며 모든 식사는 맛있고 아름답게 표현되었으며 풍미가 가득했습니다. 세심하고 따뜻한 서비스로 식사 경험을 더욱 기억에 남게 만들었지만 모든 레스토랑 직원은 훌륭했고 모든 식사를 즐겁게 만들었습니다. 또한 너무 사랑스럽고 다시 매우 세심한 Anju는 모든 직원이 너무 즐거웠기 때문에 우리의 체류를 예외적으로 만들었습니다. 이 보석 같은 장소를 충분히 추천할 수 없습니다. 우리는 이미 다음 방문을 계획하고 있습니다!

Kochi Marriott Hotel Spacious rooms, great service, and an amazing breakfast spread. Conveniently next to Lulu Mall, perfect for both business and leisure stays.

They couldn’t find my booking, so i was stranded at the hotel lobby for few hours before i offered to pay again for my room only then they provided me with a room .. that too downgraded .. even though i showed my confirmation email and with a corresponding email to confirm my room yet to the property, neither the hotel or the helpline from trip after that could detect my booking - after checking in - i spent another few hours with trip helpline to get the room i deserve - but trip reasoning was the booking was done through a chinese agent and they couldn’t get through .. so i wasted another few hours .. still i did not get my deserved room .. i was thrown into a deep end corner room with a terrible sound pollution.. i was here with an elderly who was terminal .. so it was a total nightmare .. nor the hotel staff or trip were helpful ..

훌륭한 위치, 리조트 건물은 매우 아름답습니다. 눈이 아프다는 것은 사람들이 발코니 또는 열린 다른 공간에서 말리기 위해 천을 걸고 있다는 것입니다. 세탁 요금이 높거나 걸 곳이 없기 때문인지 확실하지 않습니다. 내부의 천. 우리는 우리가 씻기 위해 집으로 가져온 해변 천 휴식을 말리기 위해 덮인 뒷 파티오를 사용했습니다. 우리를 괴롭히는 다른 것은 수영장이 오후 7시에 문을 닫는 것입니다. 해변 접근과 수영장이 오후 7시까지 문을 닫으면 덥고 습한 날씨를 감안할 때 내부에서 할 일이 없으며 외부의 작은 마을은 탐험하거나 가기도 그다지 매력적이지 않습니다. 음식은 채식주의자에게 좋은 옵션이 많았지만 꽤 비쌌습니다. 타지 기준과 동등하지는 않았지만 가격면에서 타지와 가깝다고 느꼈습니다. 우리는 자쿠지를 좋아했지만 직원에게 켜고 끄라고 요청하는 불편과 뜨거운 물이 없었습니다.

It was an amazing stay. Thanks for hosting us. How can I contact the hotel for something I left in the room?