인터컨티넨탈 칸쿤 리조트는 특히 다음과 같은 장점들로 높은 평가를 받고 있습니다.
* 아름다운 전용 해변: 칸쿤 호텔 존에서도 손꼽히는 넓고 깨끗한 백사장을 보유하고 있습니다. 투숙객 전용 공간이라 붐비지 않고 한적하게 휴식을 즐길 수 있으며, 해조류(sargassum)가 적어 쾌적한 물놀이가 가능합니다. 잔잔한 파도와 에메랄드빛 바다는 그야말로 환상적입니다.
* 뛰어난 위치: 칸쿤 호텔 존의 북쪽 끝에 위치하여 번화가에서 조금 떨어져 있어 조용하지만, 도보로 갈 수 있는 거리에 레스토랑과 상점들이 있어 편리합니다. 다른 주요 관광지나 액티비티를 위한 이동도 용이합니다.
* 친절하고 세심한 서비스: 직원들의 서비스가 매우 훌륭하다는 후기가 많습니다. 체크인부터 레스토랑, 수영장, 해변 등 리조트 곳곳에서 친절하고 세심한 서비스를 경험할 수 있어 더욱 만족스러운 시간을 보낼 수 있습니다.
* 다양한 편의시설 및 액티비티: 2개의 야외 수영장(가족용, 성인용)과 여러 온수 욕조를 갖추고 있으며, 풀서비스 스파, 24시간 피트니스 센터 등 다양한 시설을 이용할 수 있습니다. 또한 요가 클래스와 같은 여러 액티비티도 제공되어 지루할 틈이 없습니다.
* 훌륭한 객실 컨디션: 2014년에 대규모 리노베이션을 거쳐 객실 컨디션이 매우 좋습니다. 현대적이고 깔끔한 인테리어는 물론, 넓은 객실과 발코니에서 카리브해나 라군(호수)의 멋진 전망을 감상할 수 있습니다.
위치가 조금 외진 편이지만, 매우 조용하고 가격도 매우 합리적입니다. 저희는 바다가 보이는 안쪽 객실을 예약했는데, 전반적으로 꽤 편안했습니다. 아래층 시설은 매우 완벽하고 관광객도 많습니다. 직원들은 매우 친절하고, 다양한 스타일의 레스토랑도 있습니다. 제가 가장 좋아하는 곳은 비치 클럽인데, 멋진 부족 공연과 아름다운 경치를 자랑합니다. 다만, 마음에 들지 않는 점이 있다면 해변에 해초가 너무 많아서 외관이 좋지 않다는 것입니다.
이 가격대에 이 호텔이 제공하는 서비스에 단점은 없습니다. 우리는 8개의 레스토랑에서 차례로 식사를 했는데, 트레이드윈드 스테이크하우스의 스테이크가 특히 맛있었습니다. 라스 트레스 세르베자스의 멕시코 음식, 수제 맥주는 맛이 특별합니다. 앞뒤에 수영장이 많이 있으며, 일정한 온도로 가열되어 수영하기에 편안합니다. 해변 모래는 밀가루만큼 고운 편입니다. 비치 발리볼을 했는데, 재밌었어요. 디저트가게 너무 매력적이에요, 마카롱, 아이스크림, 다양한 케이크 🍰
Excellent hotel, all services are perfect to relax and enjoy your vacation, with amazing swimming pools. I truly consider it an outstanding resort. They also offer great activities and a very personalized service. The staff is always very friendly and welcoming.
Note about prices (they vary a lot):
I stayed here during the low season and paid around $120–150 per night, which was a great deal. During the high season, however, in the week of Thanksgiving, I paid around $400 per night… which was crazy in my opinion, but I did it for my girlfriend 😅
The only downside is that pool bar prices are very expensive, and the same applies to the restaurants inside the resort.
A big plus: there is a small Starbucks and a mini supermarket on the ground floor, which is extremely convenient.
코스타 무헤레스(코스타 무헤레스 리조트 스트립)에 위치한 호텔 리우 팰리스 코스타 무헤레스 - 올 인클루시브에 숙박하실 경우 차로 15분 정도 이동하면 플라야 무헤레스 골프클럽 및 푼타 샘 페리 터미널에 가실 수 있습니다. 이 올 인클루시브 숙박 시설에서 울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈까지는 15.7km 떨어져 있으며, 18.4km 거리에는 칸쿤 몰도 있습니다.
마사지 및 얼굴 트리트먼트 서비스를 받을 수 있는 풀서비스 스파에서 느긋한 시간을 즐기실 수 있습니다. 5 개 야외 수영장, 무료 워터파크, 24시간 헬스클럽 등의 레크리에이션 시설에 확실히 만족하실 것입니다. 이 아르데코 양식 숙박 시설에는 이 밖에도 무료 무선 인터넷, 탁아 서비스(요금 별도) 및 기념품점/신문 가판대도 마련되어 있습니다.
이 숙박 시설에는 6 개의 레스토랑이 있으며 이중 하나인 Spaces에서 세계 요리를 즐기실 수 있습니다. 또는 편하게 객실에서 24시간 룸서비스를 이용하실 수 있어요. 커피숍/카페에서는 스낵이 제공됩니다. 6 개의 바/라운지 또는 2 개의 풀사이드 바에서는 음료를 마시며 여유로운 시간을 보내실 수 있어요. 아침 식사(뷔페)가 매일 07:00 ~ 10:30에 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 리무진/타운카 서비스, 컴퓨터 스테이션, 드라이클리닝/세탁 서비스 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
에어컨이 설치된 670개의 객실에는 미니바 및 평면 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 별도의 욕조 및 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전화 외에 금고 및 별도의 좌석 공간도 있습니다.
스칼렛 아르떼는 이미 한국인들에게는 엄청 유명한 곳이죠
호텔 안에서도 한국인을 엄청 많이 마주쳤어요
그만큼 괜찮은 호텔이라는거겠죠
엑티비티가 정말 다양해서 시간가는줄 몰랐어요
다만 호텔에 있는 시간이 적어서 호텔 안에서 즐길 시간이 좀 부족했어요
그래도 틈틈히 루프탑 수영장, 메인 수영장에서 잘 놀았습니다
호텔 곳곳에 사진찍는곳 있어서 열심히 탐방도 하고 다녔어요
정말 좋은 추억 남기고 왔습니다
카리브해가 보이는 환상적인 위치! 메리어트 멤버십 회원이라면 호텔 서비스도 훌륭합니다! 웰컴 드링크(주류, 커피 등)도 제공되고요. 호텔 내 레스토랑을 거의 다 이용해 봤는데, 그중 구스티노(이탈리아 레스토랑)에서 유명한 스테이크(필레토 디 만초 에 리조또 디 포르치니)와 바베테 아이 프루티 디 마레(레스토랑 추천 메뉴)를 주문했어요. 스테이크는 정말 맛있었는데, 해산물 파스타는 너무 익었고 해산물의 신선도에 의문이 들었어요. 웨이터에게 말했더니 ”앗, 죄송합니다”라고만 하더군요. 괜찮겠지 싶었죠. 그런데 한밤중에 남편이 화장실을 세 번이나 들락거렸어요! 다음 날 아침 뉴욕행 비행기를 타야 해서 체크아웃하기 전까지 계속 설사를 했답니다. 프런트 데스크 직원에게 말했더니 생수를 가져다주었어요. 아침 식사 후 다시 약을 먹었는데, 세상에! 뉴욕에 도착해서도 설사가 멈추지 않았어요! 남편이 심하게 아파서 뉴욕 당일치기 여행을 취소할 수밖에 없었어요! 이틀 동안 호텔 방에만 있어야 했죠! 세상에! 뉴욕 여행을 완전히 망쳐버렸어요! 유명한 5성급 호텔의 음식 품질 관리가 너무 형편없어서 정말 실망했어요! 남편은 특히 조개류가 들어간 해산물 파스타를 질려버린 것 같아요!
1. 3박 4일 묵는 동안 넷플릭스 연결해달라고 가자마자 이야기했으나 첫째날 본인은 퇴근 시간이라며 감, 둘째날 다른 직원이 오더니 내가 할 수 없고, 내일 해준다고 함. 결국 넷플릭스? 못봄
2. 신혼여행이고 제대로 올인클루시브 즐겨보자 해서 프리퍼드로 예약함. 프리퍼드는 각 층마다 전용 바틀러, 컨시어지가 있었음.
시크릿더바인 어플 메세지로 보내라고 하기에 ㅇㅋ 하고 계속 보냈지만 답도 없고, 그거에 대한 피드백도 없어서 바틀러한테 물어보니까 못알아듣는 척 함
3. 너무 짜증나서 로비에 가서 이야기 했더니 호텔 전용 앱 메세지를 사용하지 말고 왓츠업? 이라는 어플을 사용하라고 함 .
왜 진작 안내하지 않았냐고 물어보니 계속 “하지만 그것은 죄송합니다“ 라는 말만 되풀이 함.
4. 이후 우리가 남은 기간 환불해달라, 그냥 다른 곳 가겠다. 라고 하니 뷰가 더 좋은 윗방으로 업그레이드 해주겠다고 함. 우리 하루 남았는데? 내일 모레 점심 12시면 퇴실인데? 짐 챙기는 것도 귀찮아서 걍 안바꿨더니 스파클링 와인이랑 초코케익 룸에 갖다놓음
뷰나 위치, 숙소 위생 상태, 음식 맛 등은 좋음
하지만 컨시어지나 로비 직원 대응, 전반적인 호텔 규칙이 별로임
훌륭함
리뷰 73개
9.3/10
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9,4/10
기대 이상
리리뷰어우리의 체류는 아름다웠습니다. 나는 그것을 부정하지 않을 것입니다. 그러나 그것은 몇 가지 실망이 없었습니다. 나는 수영장에 관한 모든 여성이며 온라인에서 본 모든 사진에서 절대적으로 멋진 수영장에서 수영하는 것에 너무 흥분했습니다. 1월 1일부터 1월 7일까지 방문했는데 날씨가 매일 75도 정도 따뜻했습니다. 그러나 수영장은 내가 그 안에 있는 곳에서 떨고 있을 정도로 절대적으로 얼어붙었습니다. ICE BATH처럼 느껴졌습니다 :(즐거운 것은 아니었고 이것이 외딴 / 올 인클루시브 호텔이기 때문에 수영장과 해변을 제외하고 낮에는 다른 형태의 엔터테인먼트가별로 없었습니다 (해변에서 물은 따뜻했습니다). 너무 실망 스러웠습니다. 나는 프론트 데스크에 전화하여 할 수 있는지 물었지만 수영장 히터 / 온도 조절기가 없다고 말했습니다. 우리는이 여행에 대해 총 4 만원을 지불했으며 완전히 정직하게 수영장을 한 번만 즐길 수있었습니다. 내 다음 불만은 해변에 온다. 우리는 예쁜 버스를 타는 해변에 갔다. 모든 의자가 가득 차고 호텔 카바나 2개가 무작위 노점상에 인수되는 날이있었습니다. 100에서 손님을 위해 두 곳을 가져갔습니다. % 포장 해변 지역. 이 사람들은 호텔의 일부가 아니었고 시가 등을 팔려고 돌아 다니는 판매 업체였습니다. 나는 직원이 여러 번 지나가는 것을 보았고 실제 손님은 해변에서 휴식을 취할 곳이없는 동안 아무 말도하지 않았습니다. 이 사람들이 큰 소리로 웃고 손님을 쳐다보고 사람들이 의자를 찾아 걸을 때 움직이지 않았기 때문에 매우 실망 스러웠습니다. 그 외에는 음식이 훌륭했고 직원들이 매우 친절했으며 호텔 부지가 불가능하다는 것을 인정할 것입니다. 객실은 좋았고 다른 모든 것은 꽤 사랑스러웠습니다. 그러나 나열된 이유로 나는 이것을 모두 포함하는 것에 다시 머물지 않을 것입니다. 비록 당신이 여전히 그것을 최대한 활용하고 전반적으로 멋진 경험을 할 수 있지만. 수영장과 해변을 즐기는 주된 이유 때문에 가지 않는다면 숙박을 추천합니다.