The hotel was clean and in great condition. The staff was fantastic and friendly and always went the extra mile. The breakfast was great with many options and again the staff was so friendly and accommodating. Pool was clean and the kids had fun. I would 100% stay at this hotel again and I recommend it to others. Their service, care, friendliness and customer service should be a benchmark to all hotel and customer service representatives
방은 넓고 편안했고 모든면이 좋고 새롭고 깨끗했습니다. 열쇠는 기차역과 매우 가깝습니다. 우리는 저녁 10시에 늦게 도착했습니다. 우리는 몇 분 안에 호텔에 도착했습니다. 세인트 올번스에서 가장 좋은 호텔이어야합니다. 특히 David 또는 Mu라고하는 것이 중국어를 할 수있는 프론트 데스크 인 것 같습니다. 서비스 태도와 품질이 특히 좋으며 인터넷의 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.
호텔의 전반적인 느낌은 괜찮습니다. 첫날은 기분이 좋았습니다. 다음날 방을 청소하는 데 도움이되었다고 말했지만 결과는하지 않았습니다. 쓰레기는 가져 가지 않았으므로 기분이 좋지 않았습니다. 그리고 어젯밤 아이들이 방화 스위치를 실수로 만졌고 모두가 위층에서 아래층으로 달려갔습니다. 미국 소방 아저씨 소방관은 매우 전문적이고 매우 빨리 도착했습니다! 잊을 수없는 경험
호텔은 비교적 새롭고 침실 2개, 총 3개의 1.5미터 침대가 있으며 침대는 매우 편안합니다.
편리한 주차, 인근 마을에서 최고의 호텔입니다.
아침 식사는 매우 풍부하며 테이크 아웃을 준비한 접시와 손으로 가방을 가지고가는 사람들이 쉽게 가져갈 수 있습니다.
물에 막혀 목욕을 할 때 기분이 매우 나쁘다는 점을 제외하고는 위생이 매우 좋습니다. 위층을 걷는 소리가 더 분명하고, 밖에서 지나가는 차 소리가 더 분명하지만 차가 많지 않습니다. 전반적으로 더 좋고 살 수 있습니다.
참고: 이 리뷰는 COVID 상황에서 작성되었습니다.
나는 우리가 도착했을 때 (”버몬트에서 가장 친절한 호텔” 표지판을 걷다가) 책상에 있던 청년이 사과하지 않고 얼굴을 찡그린 표정으로 그들이 ”그들이 전화했을 것”이라고 들었기 때문에 서비스에 대해 3/5만 제공하고 있습니다. 의례”라고 말했지만 내 ”위치는 예약 시스템을 통해 오지 않았다”는 식료품 쇼핑이나 가족 또는 친구 방문 없이 14일을 격리하지 않는 한 거기에 머물 수 없습니다. 그는 버몬트 주의 정책이 귀하의 카운티에 백만 명당 활성 사례가 (일부 # 기억나지 않음)보다 많으면 거기에 머물 수 없다고 말했습니다. (내 카운티에는 130,000명의 사람들이 있고 52개의 활성 사례가 있다는 사실은 신경쓰지 마십시오. 그래서 그들은 백만 명당 숫자를 얻기 위해 곱할 것 같아요???) 저는 이 방을 선불로 지불했고 집에서 일하기 때문에 운이 좋았습니다. 사회 생활이 없었고, 나는 머물 수 있었다. 여기 NH와 메인에서 예약할 때 나는 그것에 대해 전혀 생각하지 않았습니다. 모든 라디오 광고에는 버몬트 사람들이 ”제한 없이” 방문할 수 있다고 나와 있으므로 버몬트가 우리에 대해 말한 것을 확인해야 한다는 생각이 전혀 들지 않았습니다. 이것이 Trip.com의 문제인지 Comfort Inn의 문제인지는 모르겠지만 --- 누군가 전화를 걸어야 합니다. 긴 여행 후에 외면당했다고 상상해보십시오?? Rutland는 ”Central” Vermont이므로 새 호텔이 필요한 경우 주 경계선까지 최소 45분이 소요됩니다.
시설: 나는 2/5를 제공하고 이것이 Trip.com의 잘못인지 Comfort Inn의 잘못인지 확실하지 않지만 covid로 인해 아침 식사가 없습니다. 당신이 나와 같은 호텔 비용에 아침 식사를 포함한다면 이것은 유용한 정보가 될 것입니다. 예, 나는 그들이 뷔페를 제공하지 않을 것이라는 것을 알고 있었지만 약간의 아침 식사를 제공하거나 맥도날드(옆집)에 쿠폰을 제공하거나 그들이 없는 것을 광고한다는 사실을 만회할 수 있었습니다. 실내 수영장도 문을 닫았습니다. 그러나 다시 예약할 때 명시해야 합니다. 어린 아이가 있고 그들이 그것을 기대하고 도착했을 때 문을 닫았다는 것을 알았다면 그것은 나쁠 것입니다. 덧붙여서, 나는 실내 수영장이 있는 NH의 한 장소에서 일하고 있으며 예약제로 문을 열므로 한 번에 한 가족만 한 지역에 있습니다. 고려해야 할 사항입니다. 가족이 휴가에 개인 수영장을 가질 수 있다면 얼마나 좋은 평가를 받을지 상상해보세요!
즉,이 호텔은 내가 마지막으로 머물렀을 때부터 개조되었습니다. 얼음은 깨끗했습니다. 방은 깨끗했습니다. 가정부는 그녀가 할 수있는 한 친절했습니다. 3일차(체크아웃)의 프론트 데스크 여성도 매우 친절했습니다. Wi-Fi는 쉽게 액세스 할 수 있습니다.
이번 방문의 교훈: 프로토콜을 알아보기 위해 도착하기 전에 호텔에 전화하십시오. 아침 식사 및 수영장과 같은 편의 시설에 관심이 있는 경우 호텔 선택 옵션을 선택하지 마십시오. 어떤 호텔이 있는지 알아보기 전에 사용할 수 있는 것이 무엇인지 알 수 없기 때문입니다.
Comfort Inn에 전하는 메시지: 운전 4시간 전에 사람들에게 연락하여 거기에 가십시오. 그리고 그들이 그곳에 도착했을 때 친절하고 유쾌한 사람이 되도록 노력하십시오. 그러면 훨씬 더 많은 것을 얻을 수 있을 것입니다.
Trip.com에 보내는 메시지: COVID에 대한 사이트 업데이트.
리리뷰어The hotel was clean and in great condition. The staff was fantastic and friendly and always went the extra mile. The breakfast was great with many options and again the staff was so friendly and accommodating. Pool was clean and the kids had fun. I would 100% stay at this hotel again and I recommend it to others. Their service, care, friendliness and customer service should be a benchmark to all hotel and customer service representatives
리리뷰어Not my first time staying here nor will it be my last. The rooms are simple but just what I'm looking for when in the area. They have a sauna, indoor pool, and an outdoor hot tub. The property is up against a creek and they have a couple places with fire pits right by it. During the ski season there is also a bar downstairs that's a cool place to hang. The small lodges on the edge of the property are really cool and comfortable too!
리리뷰어Had a nice little stay. They are doing renovations in there so the stairs are blocked off on the ground floor. I prefer to use the stairs. The computer took forever also and I waited upfront for over 30 minutes to check in. Which also was annoying but other than those 2 things. It was nice. The breakfast is always great and the staff were nice!
익익명 사용자We really enjoyed our stay here. It felt very homey. Price was just a bit steep than usual probably since we booked this last minute during peak foliage when almost everything was already fully booked in Vermont. They take your breakfast orders upon checkin. There's also a restaurant next door.
리리뷰어very nice place. My major gripe is with Trip.com. They said there was breakfast offered, and I paid extra for that. The owner said they haven't had breakfast for a LONG time. So I got ripped off by Trip.com by paying extra for a service that was not even included.
리리뷰어직원들은 친절합니다. 호텔은 꽤 중심적이지만 Bennington College까지 약 10 분. 하우스 키핑을 제공하지 않습니다. 모든 것을 요청해야합니다. 특정 하우스 키핑 항목에 대한 양식을 작성하면 여전히 오지 않습니다. 아침 식사는 좋았습니다. WiFi가 잘 작동합니다. 객실은 약간 답답하지만 창문을 열 수 있습니다.