시설은 만족스러웠습니다. 음식은 수용 가능했습니다. 그러나 나는 프론트 데스크 서비스에 매우 불만족했습니다. 나는 이른 체크인을 시도했고 가장 빨리 체크인 할 수 있다는 정보를 받았습니다. 오후 3시. 오후 3시 10분경에 돌아왔을 때 방이 아직 준비되지 않았기 때문에 20분 또는 오후 4시까지 기다려야 한다고 들었습니다. 떠나면서 히스파닉인으로 보이는 두 명의 프론트 데스크 직원이 나가면서 큰 소리로 웃고 있는 것을 관찰했습니다. 그런 다음 차에서 기다렸습니다. 그 후 얼마 지나지 않아 다른 여러 손님이 건물에 들어가 체크인을 하는 것을 발견했습니다. 다시 방에 대해 문의하러 돌아왔는데 직원이 내 귀국에 눈에 띄게 화가 났어요. 그녀는 내 방의 가용성을 확인했고 결과적으로 나는 1층에 있는 마지막 방을 배정받았는데, 그것은 처벌적인 조치처럼 느껴졌습니다.
우리는 일요일 오전 11시 20분경에 체크아웃했습니다. 그날 체크아웃할 계획인지 묻는 전화를 받았습니다. 나는 체크 아웃을 처리하기 위해 프론트 데스크에 직원이 없다고 설명했고 이미 키 카드를 반환했기 때문에 지정된 반환 상자에 남겨 두었습니다. 프론트 데스크 직원은 전화하기 전에 반환 상자를 확인했어야했습니다. 전반적으로 고객 서비스 경험이 크게 향상 될 수 있습니다.
객실은 깨끗했지만 온수가 나오지 않았습니다. 프런트 데스크 직원이 문제를 해결하려고 최선을 다했지만, 여러 번 방을 바꿔준 후에도 문제는 해결되지 않았습니다. 다행히 로비에는 온수가 나와서 중국 출장객과 관광객들이 이용하기에 편리했습니다. 조식은 간단하며, 계란 팬케이크를 직접 만들어 먹을 수 있습니다.
Está vez no me tocó que estuviera la habitación tan limpia como la vez anterior, pero la recepcionista me proporcionó trapos y un aromatizante, porque la habitación tenía un olor a humedad. Solicité cambio de habitación al día siguiente en el primer piso. Aquí me tocó la habitación con el piso de la regadera muy marcado con manchas, refrigerador por fuera muy oxidado, las cortinas les falta acomodarse bien, la puerta el seguro se batalla para ponerlo. La puerta del baño parece como si tuviera una mancha de sangre, y la de la entrada toda sucia. La verdad que decepción, hace un mes que vine , pésima la limpieza esta vez me hubiera quedado en la anterior aunque estaba en el segundo piso están más limpias, menos viejas las instalaciones!☹️☹️☹️☹️☹️ tuve que renovar mi reservación porque de aquí me queda más cerca hacer mis compras! 
같은 가격대의 다른 호텔들보다 방은 넓은 편이지만, 세면도구는 없고 칫솔은 미국에서는 절대 구할 수 없습니다. 서비스는 괜찮고, 셔틀버스는 예약해야 합니다. 헬스장도 다른 호텔보다 크고 물건도 많습니다.
바로 옆에 데니스가 있어서 식사하기 편리합니다. 뒤에 주유소도 있고, 안에 있는 작은 슈퍼마켓에는 거의 모든 게 있습니다.
어쨌든 200달러 정도면 미국 호텔에 큰 기대는 하지 마세요. 세상에서 가장 나쁜 호텔은 미국 호텔입니다.
Recent stay was alright besides the ice machine wasn't working at all. The room was nice and clean and the service wasn't too bad considering me and my husband are regular customers so they know us pretty well
SS Cortina우리는 우리 가족 근처에 호텔을 찾고있었습니다. 우리는 La Quinta Inn & Suites Sea World에서 탐험을하기 위해 Trip.com의 제안을 받았습니다. 우리의 긴 체류를 위해 제공되는 가격은 다른 곳에서 타의 추종을 불허했습니다. 리뷰를 읽고 몇 가지 우려 사항이 있었지만 결코 알지 못합니다. 이제 제가 언급하려는 것은 광범위하게 여행하기 때문에 가볍게 말하지 않습니다. 우리는 길에서 피곤한 여행 하루를 보낸 후 호텔에 도착했습니다. 우리는 Samantha라는 젊은 여성이 인사했습니다. 그녀는 아마도 내가 만난 최고의 프론트 데스크 직원 일 것입니다. 그녀는 La Quinta를 초대하고 존중하며 환영했습니다. 그녀는 우리의 하루가 어는지 물었고 우리가 할 수 있는 한 편안하게 머물 것이라고 확신했습니다. 그녀는 모든 것을 설명하고 우리를 엘리베이터로 안내했습니다. 우리가 떠날 때 그녀는 우리가 문제가 발생하면 그녀에게 전화하라고 상기시켜주고 좋은 밤을 보내기를 바랐습니다. 호텔은 깨끗하고 안전했습니다. 나는 밤에 일어나서 내 차량을 확인하기 위해 창 밖을 내다보았다. 숙소 입구에 주차된 보안 차량을 발견했습니다. 이것은보고 나를 평화롭게하는 것이 좋았습니다. 내가 가진 유일한 문제는 커피와 방이었습니다. 나는 아침에 두 번 루크가 따뜻한 것에서 차가운 것임을 알았다. 방은 금연 호텔이지만 이전에 누군가가 방에서 담배를 피웠다고 맹세합니다. 향기는 나쁘지 않았지만 말할 수있었습니다. 견딜 수 있었지만 불행했습니다. 방문자는 규칙을 따를 것이라고 믿지만 모든 것을 제어할 수는 없습니다. 주간 방문 중에 우리를 체크인 한 최고의 프론트 데스크 점원 Samantha에게 큰 감사를 드립니다. 고맙습니다!
SScottAimee우리가 처음 도착했을 때 우리는 2층 방에 있었습니다. 친구와 저는 장애인 참전 용사이기 때문에 1층 방을 요청했습니다. 문제 없습니다. 우리는 1층 방을 받았습니다. 우리가 처음에 방에 들어갔을 때 그곳은 꽤 더웠습니다. 방을 식히려고 노력하면서 에어컨의 제어 장치가 쭉 돌고 있는 것을 발견했습니다. 그래서 저는 다이얼이 어디에서 멋진 설정으로 굴러가는지 잘 알지 못했습니다. 침대에 앉아 있는 동안 천장과 천장에 매우 분명한 물 손상이 있는 것을 발견했습니다. 천장에는 넓은 면적이 있어 큰 면적이 시트록이나 나무로 덮여 있고 페인트로 덮여 있는 곳을 보여주었습니다. 수 손상이 발생한 긴 섹션을 나타내는 다른 영역도 수정되지 않았습니다. 유일한 편의 시설은 얼음 양동이였습니다. 대체로 침대는 꽤 편안했고 공정한 밤잠을 잤지만 베개는 유용하지 않았습니다. 나를 짜증나게 한 유일한 것은 오전 1100시 이전에 하우스 키핑이 문을 두드렸다는 사실이었습니다. 우리는 이미 우리 소지품을 트럭에 가져 가고 있었고 나머지 소지품을 얻기 위해 방으로 돌아가려고 할 때 카드 키가 더 이상 작동하지 않았습니다! 나는 사무실로 돌아가기 위해 모텔의 한쪽 끝에서 다른 쪽 끝까지 걸어야 했습니다. 그들은 내가 추측하는 열쇠를 재설정해야 했습니다. 그 거리를 걷는 것은 나에게 물리적으로 매우 어려웠고 열쇠가 계속 문을 잠그는 데 효과적이라면 필요하지 않았을 것이라고 생각합니다. 다음에는 다른 곳에 머무를 것 같아요.
RRingo.호텔 방에 대해 위대하거나 잘못된 것은 없었습니다. 나는 밤에 도착했고 어둠 속에서 그 지역을 혼자 걷는 것을 권장하지 않습니다. 목록에는 $ 50 보증금이 명시되어 있지만 $ 100 보증금이 청구되었으며 trip.com 고객 서비스 에이전트가 호텔에 연락했습니다. 나는 오전 11시에 떠났고 떠나기 전에 체크 아웃이 오전 11시에 알림으로 사용되는 문에 2 개의 별도 노크가있었습니다.
매력적인 쪽에서. 오후 11시경에 나는 1층에 있는 얼음 양동이를 들고 방으로 향한 후 어린 어머니가 계단에 앉아 두 명의 어린 소녀와 담배를 피우고 있었습니다. 그리고 내가 지나갈 때 나는 소녀들에게 ”미안한 젊은 여성들”이라고 말했고, 젊은 어머니는 사과하고 사과할 필요가 없다고 말하고 미소를 지으며 계속 도중에 계속했습니다. 나는 한 소녀가 어머니에게 왜 내가 그녀를 젊은 여성으로 부르는지 묻는 것을들을 수 있었습니다. 어머니는 언젠가 당신의 성장이 아름다운 여성이 되기 때문에 대답했습니다. 릴 소녀들은 웃고 웃었고, 아빠를 데려왔습니다. 가족에게 외부 소음은 무엇입니까? 소녀들은 어머니가 아름다워 자라겠다고 흥분으로 말했고... 그 때쯤에 내가 내 방에 들어갔기 때문에 다른 말을 했는지 모릅니다. 그러나 두 명의 ”젊은 여성”이 웃고 웃는 소리는 나를 더 좋게 만들었습니다.
제가 깨어났을 때, 햇빛은 내가 전에 본 적이 없는 샌안토니오 텍사스의 산업 지역을 드러냈습니다.
나는 다시 거기에 머물 것이다.
리리뷰어우리가 도시 주변에서 했던 다른 활동과 관련하여 매우 좋은 위치에 있습니다. Cotton Bowl 경기장, Dallas Symphony Center, Farmers Market, Deep Elm 지역 등이 단 몇 분 거리에 있습니다. 그곳에서의 여행을 훨씬 더 즐겁게 만들었습니다.
MMonica나는 항상 서비스 개와 함께 여행하며 이 위치에 ”개 지역”이 있다는 것을 알게 되어 기뻤습니다. 이 지역은 잔디가 잘 자랐지만 곳곳에 쓰레기가 있었고 강아지 쓰레기 스테이션이 고장났습니다. 폐기물 바구니는 땅에 있었고 수납기에 쓰레기 봉투가 없었습니다. 나는 항상 가방을 가지고 있지만 손님이 가방을 잊어 버린 경우 사용할 수 있다는 것을 알게되어 기쁩니다.
엘리베이터 바닥 리놀륨은 매우 오래되었고 들어갈 때 칩으로 구식이었습니다.
내가 있었던 바닥은 밤새 꽤 시끄러웠다. 몇 시간 동안 쉬지 않고 짖는 작은 개가있었습니다. 약 15분 동안 울고/우는 아기(내 방에서 아기 소리가 너무 시끄럽습니다). 내 옆 방은 새벽 3시 30분 이후까지 TV를 매우 크게 켜고 있었습니다.
이때 개가 새벽 3시 10분에 몸을 풀어야 했기 때문에 압니다.
직원들은 여기에서 빛나는 빛이었습니다. 체크인 에이전트는 친절하고 매우 효율적이었습니다. 가정부는 모두 지나갈 때 인사를 하고 체크 아웃 에이전트는 친절했기 때문에 모두 매우 친절했습니다. 복도에서 그들을 만났을 때 유지 보수 승무원은 친절했습니다.
직원은이 위치에 모든 나쁜 평가를주는 것을 막았습니다. 위치는 내가 예상했던 것보다 해변에서 훨씬 더 멀었습니다. 리뷰에 설명 된 위치와 조건으로 인해 다시 여기에 머물지 않을 것입니다.
리리뷰어우리는 이 호텔에 여러 번 머물렀고 그들은 항상 긍정적인 경험이었습니다. 체크인부터 직원들은 매우 친절하고 전문적입니다. Sid는 우리가 머무는 동안 체크인 점원이었습니다. 우리가 체크인 데스크를 지날 때 그는 매일 우리를 확인할 것입니다. 직원들은 항상 집과 같은 편안함을 느끼기 위해 나섰습니다. 호텔과 객실은 항상 매우 깨끗했습니다. 객실에는 간이 주방이 있어 예산이 저렴한 가족에게 큰 장점입니다(외식 대 외식). 전자레인지, 냉장고, 스토브, 식기 세척기 및 싱크대는 항상 흠이 없었습니다. 화장실은 깨끗하고 배수구나 수압 문제가 없는 완전히 기능적입니다. 침대와 린넨은 항상 깨끗했습니다. 요청 시 매일 객실 청소가 가능합니다. 무료 아침 식사가 좋습니다. 계란, 소시지 또는 베이컨을 먹을 수 있는 모든 것, 와플, 과일, 시리얼, 주스 및 요구르트를 직접 만드는 것을 포함한 다양한 빵이 포함됩니다. 일부 고객에게 부정적인 점은 호텔에 수영장이 없다는 것입니다. 이 호텔을 적극 추천하고 앞으로 다시 머물 것입니다.
리리뷰어Lisa - 하우스 키핑 일상 / 정책을 검토하십시오. 현재 룸 서비스는 모든 3-days이며 이것은 우리의 체류에 적합하지 않습니다. 우리는 4-days에 있었고 3 일째 방은 청소되지 않았습니다. 욕실에는 선풍기가 없으므로 샤워 바 위에 걸린 수건이 수건을 말리지 않아 곰팡이 냄새가 나기 때문에 방에 습기가 너무 오래 유지됩니다. 쓰레기통에는 플라스틱 라이너가 1개뿐이었습니다. 체크인 카운터에 가서 청소를 요청했고 다음날 도착하지 않았기 때문에 그녀의 카트로 방 청소부를보고 신선한 수건을 받았습니다. 도착했을 때 방에는 욕실에 3 개의 신선한 수건 만 있었는데 4 개였을 것입니다.
개선
1 - 2일마다 룸서비스 완비
2 - 공기가 매우 습하기 때문에 매일 신선한 수건을 자동으로 배달합니다.
3 - 쓰레기통 안에 여러 개의 플라스틱 라이너가 있으므로 쓰레기를 제거하면 사용할 준비가 된 다른 쓰레기통이 있습니다. 이것은 쓰레기통을 더 깨끗하게 유지합니다.
4 - 객실 내 승객 수를 검토하고 깨끗한 수건이 충분하며 2 명이 수건 4 개와 같습니다.
5 - 온수 샤워의 습기가 빨리 제거되도록 욕실 대피 팬을 추가하십시오.
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