튀르키예 트라브존주 소재 3성급 호텔

The Best service, kindly responded, all around is almost perfect

나는이 호텔에서 환불되지 않는 예약을했다. 내 비행이 취소 된 후, 나는 예약과 금액을 요청하기 위해 Trip.com에 연락해야했습니다. Trip.com 호텔 경영진은 반환되지 않은 예약 정책으로 인해 취소를 거부했으며 취소 요청이 거부되었고 예약이 여전히 제자리에 있다는 공식 메시지를 보냈습니다. 이틀 후 다른 비행기를 예약할 수 있었고 호텔에 도착했을 때(2일 후) 더 이상 예약이 없다는 사실에 놀랐습니다. 호텔 경영진은 Trip.com이 예약을 취소하라고 알렸고 호텔은이 예약에 대한 돈을받지 못했다고 말했습니다. 그리고 나를 위해 예약 된 스위트는 다른 수감자에게 할당되었습니다. 즉, 환불을 받지 못했고, 동시에 도착했을 때 예약을 찾지 못해서 새 방 2개를 예약하고 주머니에서 추가 요금을 지불해야 했습니다. 나는 여전히 예약을 ”복구할 수 없음”으로 취소할 수 있는 방법을 이해할 수 없으며 도착했을 때 예약이 이미 취소되고 더 이상 존재하지 않는다는 것을 발견했습니다. 여행하는 동안 재정적 손실과 가족에게 큰 압력을 가한 매우 실망스러운 경험이었습니다.

The Comfort House Hotel is an exceptionally well managed, family run Hotel with very large, clean and comfortable rooms. My room was surprisingly big with a king size double bed, two comfortable lounge chairs, a table and a separate desk with chair by the wall. The room included a good sized private bathroom. Trabzon is all hills. There is a large cluster of a variety of good restaurants and cafes about five minute or so easy walk across the hill from the Comfort House Hotel. Don't walk up the hill or down, walk across, easy. Best of all is the wonderful family that manages the Hotel.

위치가 정말 좋습니다. 마이단 중심부에 있고, 번화한 보행자 구역 바로 건너편에 있습니다. 호텔 건물은 큰길에서 조금 떨어진 조용한 골목길에 자리 잡고 있습니다. 매일 숙면을 취했습니다. 객실에는 지역 특산 홍차와 커피가 비치되어 있었고, 깨끗했습니다.

전반적으로 호텔은 좋습니다. 우리는 침대에 문제가 있었습니다. 우리 예약은 3개의 침대에 대한 것이지만 처음에는 세 번째 침대가 제공되지 않았지만 결국 문제는 해결되었습니다. 방의 조명이 매우 약하여 청결을 제대로 평가하기가 어렵습니다. 욕실에 관해서는 작은 거미줄을 발견했지만 표면 청결도는 수용 가능했습니다. 그러나 타일 사이에 곰팡이 흔적이 있기 때문에 깊은 청소는 개선이 필요합니다. 에어컨이 약하고 실내 온도가 눈에 띄게 떨어지는 것을 느낄 수 있는 데 오랜 시간이 걸렸습니다.

Perfect! The location was perfect, only take a walk 3 minutes to meydan (city centre). I felt like home because it was fully furnished apartment, I could cook, washing my clothes, and everything was clean, the receptionist was really helpful. Very recommended.

فندق نظيف جداً ورائع ، موقعه جميل قريب من البحيرة ، ونشكر الأخ محمد علي ، على الاستقبال والخدمة ، وانصح فيه 👌🏻

호텔은 매우 편안하고 매우 편안했습니다.

매우 깨끗합니다. 장미는 직면하고 도움이되는 노동자입니다. 매일 다양한 오픈 뷔페 아침 식사. 광장까지 도보로 쉽게 갈 수 있습니다. 근처에 모스크가 있습니다.

방은 매우 작지만 냉장고, 찻주전자, 에어컨, 좋은 욕실 등 모든 것이 있습니다. 저 멀리 창밖으로 바다가 보였다. 모스크 근처에서 아침에 깨울 것입니다. 위치는 완벽하고 가장 중심적이며 그 옆에는 모든 것이 있습니다. 호텔은 매우 즐거웠습니다. 반응이 좋은 직원.