하코네 5성급 호텔 검색

하코네에 내린 폭설로 교통이 거의 마비되었지만, 다행히 고라 하나센 엔노샤에 무사히 체크인할 수 있었습니다. 더욱 다행이었던 것은 추위와 눈보라 속에서도 따뜻한 서비스와 세심한 배려를 받을 수 있었다는 점입니다. 전통적인 일본식 온천 료칸이지만 시설은 매우 현대적이었고, 객실 내 개인 온천은 매우 편리했으며, 호텔 셔틀버스를 이용하면 주변 관광지로 이동하기에도 편리했습니다. 호텔 음식은 제가 수많은 최고급 일본 호텔에 묵어봤음에도 불구하고 정말 감탄할 정도였습니다. 와규, 전복, 랍스터, 성게 ​​등 신선한 해산물과 최고급 식재료를 사용했습니다. 어린이 메뉴 또한 맛있고 보기에도 좋아서 기분 좋은 놀라움이었습니다. 무엇보다 감동적이었던 것은 호텔 직원들의 따뜻하고 세심한 서비스였습니다. 운전기사, 컨시어지, 프런트 데스크, 객실 관리, 식사 담당 직원 모두 정말 열심히 일해 주셔서 마치 눈 속에서 어머니의 보살핌을 받는 듯한 편안함을 느낄 수 있었습니다. 따뜻한 환대에 진심으로 감사드립니다. 다음에 꼭 다시 방문하겠습니다! 강력 추천합니다! 👍🏻👍🏻👍🏻

🎉호텔은 하코네 고와키다니에 위치하고 있습니다. 원래는 일본 다이쇼 시대에 미쓰이 재벌이 지은 별장이었습니다. 이 고대 건물은 일본 정부에 의해 등록된 유형문화재입니다. 지금은 송추위안의 레스토랑 겸 라운지로 바뀌었어요🍽️🥃 🎈호텔은 일본식 안뜰 스타일로, 소나무🌲와 대나무 숲🎋으로 둘러싸여 있어 조용하고 한적한 환경을 조성합니다. 1개의 레스토랑, 바, 1개의 프런트 데스크, 온천, SPA를 포함하여 총 6개의 건물과 총 23개의 객실을 갖춘 4개의 건물로 구성되어 있습니다. ‼️객실마다 개인욕실이 있고, 미니바도 가득 차있고, 샴페인을 제외한 모든 음료가 무료입니다🆓, 전해질을 빠르게 보충할 수 있는 온천음료도 다양하게 준비되어 있습니다 💡복씨네 집 주인을 도운 사람들의 이름을 따서 지어진 방이라고 합니다.🎐 ♨️대중목욕탕은 작지만 실내, 실외, 사우나 시설이 갖춰져 있고, 손님이 적어 프라이버시가 좋습니다👍 💆🏻♀️협동조합 스파는 시슬리인데, 한번 시도해 볼만해요. 효과도 좋고 경험도 완벽해요🆙 🍱1박 2식, 일식과 양식 옵션이 제공됩니다. 일본식 저녁 식사는 가이세키 요리🍣이고, 서양식 저녁 식사는 테판야키🥩입니다. 연속 투숙 시 매일 다른 요리를 제공하기 위해 메뉴가 신중하게 디자인되었습니다💯 제 생일을 위해 특별히 디저트를 만들었는데, 기념으로 사진을 찍어서 다음 날 아침 식사 때 선물로 주었습니다. 정말 마음이 따뜻해지는 경험이었습니다. 🚗호텔은 편리한 위치에 있으며, 주변에 많은 관광 명소가 있습니다. 오카다 미술관, 야외 박물관 등까지 걸어서 갈 수 있습니다.

하코네 지역에서 최상급의 호텔이라고 생각합니다. 당연히 가격도 비례해서 높습니다만, 그 만큼에 있던 서비스를 받아 충실한 시간을 보낼 수 있습니다. 각 층에 워터 서버가 있었던 것은 개인적으로 기뻤습니다.

두 번째 숙박이었습니다. 지난번에 아이들과 함께 즐거운 시간을 보냈기 때문에 친구가 일본에 왔을 때 다시 이 호텔에서 하룻밤을 묵었습니다. 체크인 과정 내내 직원들의 태도는 매우 좋았고, 세심한 배려가 느껴졌습니다. 조식과 석식 모두 만족스러웠습니다. 체크아웃할 때 한 아름다운 직원의 태도는 정말 기가 막혔습니다. 1. 셀프 체크아웃 기계가 세 대 있었고, 비어 있는 기계가 있었으며 줄을 서는 사람도 없었기 때문에 우리는 스스로 기계에서 처리했습니다. 2. 체크아웃을 마친 후, 이번에는 차를 가져오지 않았기 때문에 호텔 셔틀버스와 대중교통 노선 시간을 문의하고 싶었습니다. 직원 카운터 두 곳 모두 손님으로 바빴기 때문에 저는 뒤에 서서 기다렸습니다. 3. 그때 갑자기 옆에서 한 직원이 나와 체크아웃 줄을 안내했는데, 제가 실수로 그녀가 안내하는 줄 앞에 서 있었다는 것을 알았습니다. 그녀가 비켜달라고 안내했고, 저는 사과하며 즉시 줄에서 나와 한쪽에 섰습니다. 그리고 그녀가 잠시 쉴 때, 저는 그녀에게 호텔 버스 시간표는 어디에서 문의해야 하는지 물었습니다. 이유는 모르겠지만 그녀는 매우 화를 내며 무표정한 얼굴로 저와 두 마디를 주고받더니, 제가 일본어를 못한다는 것을 알자 잠시 동안 저에게 설명하기 어려워했습니다. 우리의 대화가 완전히 끝나지도 않았는데 그녀는 화를 내며 돌아서서 가버렸습니다... 처음에는 그녀가 줄 서 있는 손님들을 먼저 응대해야 해서 바쁘고, 체크아웃 피크 시간이라 저에게 잠시 기다리라고 하는 줄 알았습니다. 그래서 저는 그녀와 그녀의 줄에 방해가 되지 않는 곳에 서서 기다렸습니다. 그런데 나중에 보니 그녀는 저를 아예 상대할 생각이 없었습니다! 저는 그냥 서서 그녀를 기다렸습니다, 하하하하. 나중에 생각해보니 이게 말이 되나, 시간표 묻는 게 이렇게 어렵나 싶었습니다. 주변에 그녀 외에는 물어볼 사람이 없어서 저는 다시 영어로 그녀에게 물었습니다. 그녀는 깜짝 놀라 당황한 눈빛으로 저를 쳐다봤습니다. 아마도 무례한 방식으로 저를 처리하지 못해서 왜 다시 찾아왔는지 의아해한 것 같았습니다. 그래서 인내심을 갖고 얼굴을 굳힌 채 빠르게 영어로 답변했습니다. 제가 시간표가 있다면 한 부 달라고 하자, 그녀는 “잠시만요”라는 말도 없이 고개를 돌려 카운터에서 시간표를 한 장 가져와서 “착”하고 제 손에 던져주더니 아무 말도 하지 않고 돌아서서 가버렸습니다, 하하하하. 저는 그녀에게 “감사합니다”라고 말했습니다. 저는 정말 놀랐습니다. 하룻밤에 2600엔 하는 호텔에서 2년 동안 일본에 있으면서 이렇게 충격적인 서비스 태도를 경험한 것은 처음입니다. 체크아웃 피크 시간에는 인력을 더 배치하거나, 시간표와 같은 필요한 정보를 눈에 잘 띄는 곳에 두면 직원들에게도 번거롭지 않을 것이라고 생각합니다. 호텔에 중국어 서비스가 제공된다고는 하지만, 중국어만 할 줄 아는 사람에게는 굳이 문의할 필요가 없다면, 씨트립에서 중국인 돈을 벌 생각도 하지 말라고 조언하고 싶습니다.

네, 호텔에서는 아침, 저녁 식사를 제공합니다. 일식도 맛있고 서비스도 매우 좋습니다. 가격 대비 성능이 높으면 더 즐거울 것입니다. 나중에 또 가겠습니다. 개인 온천 매우 좋고 서비스도 매우 좋습니다.

하코네 한켠의 숲속에 있다. 숲이 울창하고 좋은 온천이 있어 휴식과 디지털 디톡스에 적합하다. 아주 고요하다. 이곳의 가장 큰 매력은 Hyoseki라는 식당에 있다. 1925년부터 영업했던 옛 료칸 건물이라는 효세키는 일본 전통 료칸과 현대의 조화를 보여준다. 포레 쪽의 프리버즈와 리셉션 식당은 웨스턴 스타일로 대조를 이루는데 모두 컨셉과 어울리고 각기 매력이 있다. 빌라는 최근에 지어져 시설은 좋았지만 온천물의 상태나 온수 작동이 늦고 천장에 거미줄이 있는 등 위생 관리에는 약간의 의문점이 있다. 그러나 음식과 분위기가 매우 훌륭해서 만족한다.

후지야 호텔의 첫 인상은 친절함!! 로망스카와 버스를 타고 도쿄에서 2시간 반정도 걸려서 호텔에 도착했는데, 호텔 입구에 들어서자마자 직원분이 계단에서부터 달려나와 맞이해주셔서, 1차 감동! 그리고 컨시어지에 한국분이 계시는데 호텔 설명부터 조식 추천해주셔서, 2차 감동! 호텔에서 만나는 분들 모두 가벼운 인사로 맞이해주셔서 추운 날씨, 따뜻함을 느꼈어요. 그리고 방에 들어서는 순간 그 따스함이 곳곳에 스며든 공간이 오랜 여정의 피로를 풀어주는 듯 했어요. 공간 하나하나의 디테일이 휴식하러 왔다는 기분이 들었고요, 호텔 구석구석 둘러보는 재미도 있어요. 꽤나 넓으니 시간을 두고 밤낮 호텔 모든 곳을 둘러보는 것 추천이에요. 저만 그런 거 아니고 다들 필름 카메라 들고 도시는 분도 계시고, 넓은 라운지 공간(몇군데 있음), 차펠, 수영장 모두 문 손잡이 하나 호텔 방번호판 하나하나 세심하게 디자인하고 있어요. 1박 2일 짧은 일정이라 저녁은 밖에서 먹었는데, 후지야의 명물인 카레라이스와 애플파이는 이곳에서 드셔도 되고, 호텔 샵, 호텔 앞 베이커리(피코트) 팔고 있도, 하코네유모토역 앞 피코트, 유모토 후지야 호텔도 같은 계열인지 투숙객이 아니더라도 레스토랑에서 먹을 수 있었어요. 밤이 되면 붉은 색과 조명이 어울어져서 더욱 예쁘고, 노천탕에서 보이는 산등성이에 조롱박 모양의 조명이 반겨줍니다. 또한 미야시타역과 호텔 사이는 예약을 안하더라도 컨시어지에 이야기 하면 차량으로 데려다 주니까 이용하시면 좋을 것 같아요. 기사분이 주변 식당이나 볼 거리도 이야기 해주시고, 호텔로 돌아올 때 호텔로 전화하면 데려다주신다고 해서 3차 감동했습니다. 다음날 조식은 양식, 일식 중에 일식으로 정했어요. 조식당은 별관에 있는데, 창 밖으로 보이는 풍경이 입맛을 돋구어주었어요. 다음에 묵을 땐 양식도 먹어보고 싶더라고요. 짧은 1박 2일의 숙박이었지만, 옛것과 현대식이 적절하게 섞여있는 품위있는 공간 속에서 오롯이 쉼…이란 걸 경험할 수 있었던 좋은 시간이었습니다.

호텔은 산 중턱인 센고쿠하라에 위치해 있으며, 높은 층에 묵고 날씨가 좋으면 후지산도 보입니다. 객실과 호텔 내부 환경은 무난하다고 할 수밖에 없습니다. 중국의 금과 다이아몬드 수준의 호텔에도 가깝지 않습니다. 서비스 우리가 도착했을 때 비가 내리고 있었는데 중국어를 할 수 있는 직원이 두 명 있었습니다. 체크인 과정 전체가 완벽했습니다. 우리는 두 끼를 주문했는데 저녁 식사는 괜찮았고 식사 후에 커피 한 잔을 주문했습니다. 아침 식사가 개선되었으면 좋겠습니다. 좀 부주의하네요.. 프랑스식 식사봉투에 대한 안좋은 리뷰입니다.. 식사후에 디저트가 너무 오래걸려요.. 5분정도 전에 끝내야하는 아주 간단한 제품이에요. 아침 식사 메뉴가 없습니다. 주문이 너무 간단합니다. 몇 가지 준비된 요리를 먹어야 합니다. 심각한 부정적인 리뷰는 없습니다. 아침 식사부터 체크아웃까지 모든 과정이 부주의하게 느껴졌는데, 이는 금과 다이아몬드를 사용한 호텔에서는 비교할 수 없는 일이었습니다.

이 유명한 집은 300년이 넘었지만, 잘 유지되어 있습니다. 체크인 대기 공간은 영국 스타일로 꾸며져 있으며, 무료 음료와 아늑한 벽난로가 마련되어 있습니다. 각 고객 그룹을 위한 대기 공간은 비교적 독립적이고 방해가 되지 않아서 좋습니다. 대기실에서 객실까지 가는 길에, 다양한 기능을 갖춘 휴게소 여러 개와 아름다운 창문을 지나게 되는데, 각기 다른 풍경이 펼쳐집니다. 이번에는 하룻밤만 묵었는데, 창문 앞의 고요함을 느낄 수 없어서 아쉬웠습니다. 우리가 예약한 객실에는 야외 개인 온천이 딸려 있었으며, 목욕을 하면서 안뜰 전망을 즐기는 것은 매우 즐거웠습니다. 가이세키 요리는 평균 수준이었고, 놀랄 만한 점은 없었습니다. 하코네 호텔 체크아웃 시간이 오전 10시인 듯 너무 성급하네요 😂

호텔 서비스는 매우 좋고, 객실은 깨끗하고, 음식은 고품질입니다. 로비에서는 오후 8시 이후에 붉은 와인, 흰 와인, 사케 등의 음료와 간식을 제공합니다. 객실 내 음료와 젤도 모두 무료입니다. 또한 망원경도 제공되어서 어두운 밤하늘의 별을 볼 수 있는데, 매우 세심한 배려가 느껴집니다. 저는 하코네에서 세 개의 다른 온천 호텔에 머물렀습니다. 둘째 날 Gengensen Saryo에 체크인했습니다. 제가 떠날 때 그들은 저를 하코네의 근처 명소로 데려다주었습니다. 서비스는 매우 좋았습니다. 하코네 유모토의 세 번째 호텔에 체크인했을 때, 저는 Gengensen Saryo에 반지를 두고 왔다는 것을 알게 되었습니다. 저는 즉시 리셉션에 가서 그들에게 알렸습니다. 그들은 오후에 이미 이메일로 저에게 알렸지만 저는 이메일을 읽지 않았습니다. 반지가 Gen에 있다는 것을 확인한 후, 다음 날 호텔로 돌아가서 45분 운전해서 반지를 찾으려고 계획했지만, 그들은 내가 아직 하코네에 있다는 것을 알고 그날 밤 반지를 돌려줄 사람을 보냈습니다. 나는 매우 감사했고 또한 매우 미안했습니다. 하코네를 다시 방문할 기회가 있다면, 나는 분명히 Gengensen Saryo에 다시 머물 것입니다.