하코네 5성급 호텔 검색

하코네를 처음 방문하는 분들께는 고라가 다소 멀게 느껴질 수 있습니다. 편리함을 원하신다면 산 아래 호수 근처에 머무는 것이 더 나을 것 같아요. 하지만 산 위는 조용하고, 호텔 서비스도 좋았으며, 저녁 식사와 아침 식사 모두 훌륭했습니다. 모든 면이 다 좋았지만, 단 한 가지 아쉬운 점은 멀다는 것이었어요! 시간적 여유가 충분하다면 괜찮은 선택입니다.

체크인 시 호텔에서 하코네의 관광 루트를 설명해 줄 겁니다. 당연한 얘기죠. 호텔에서 제공하는 지도를 따라가면 됩니다. 서비스는 기대 이상이었습니다. 머무는 동안 공주가 집에 돌아온 것 같은 기분이었습니다. 이것이 표준적인 일본 서비스라고 생각했습니다. 하지만 나중에 다른 호텔에 머물렀을 때 고라 카단의 서비스가 다른 호텔보다 훨씬 더 좋았다는 것을 알게 되었습니다. 같은 가격. 방은 오래되었고 샤워실도 오래되었지만 깨끗합니다.

후지야 호텔의 첫 인상은 친절함!! 로망스카와 버스를 타고 도쿄에서 2시간 반정도 걸려서 호텔에 도착했는데, 호텔 입구에 들어서자마자 직원분이 계단에서부터 달려나와 맞이해주셔서, 1차 감동! 그리고 컨시어지에 한국분이 계시는데 호텔 설명부터 조식 추천해주셔서, 2차 감동! 호텔에서 만나는 분들 모두 가벼운 인사로 맞이해주셔서 추운 날씨, 따뜻함을 느꼈어요. 그리고 방에 들어서는 순간 그 따스함이 곳곳에 스며든 공간이 오랜 여정의 피로를 풀어주는 듯 했어요. 공간 하나하나의 디테일이 휴식하러 왔다는 기분이 들었고요, 호텔 구석구석 둘러보는 재미도 있어요. 꽤나 넓으니 시간을 두고 밤낮 호텔 모든 곳을 둘러보는 것 추천이에요. 저만 그런 거 아니고 다들 필름 카메라 들고 도시는 분도 계시고, 넓은 라운지 공간(몇군데 있음), 차펠, 수영장 모두 문 손잡이 하나 호텔 방번호판 하나하나 세심하게 디자인하고 있어요. 1박 2일 짧은 일정이라 저녁은 밖에서 먹었는데, 후지야의 명물인 카레라이스와 애플파이는 이곳에서 드셔도 되고, 호텔 샵, 호텔 앞 베이커리(피코트) 팔고 있도, 하코네유모토역 앞 피코트, 유모토 후지야 호텔도 같은 계열인지 투숙객이 아니더라도 레스토랑에서 먹을 수 있었어요. 밤이 되면 붉은 색과 조명이 어울어져서 더욱 예쁘고, 노천탕에서 보이는 산등성이에 조롱박 모양의 조명이 반겨줍니다. 또한 미야시타역과 호텔 사이는 예약을 안하더라도 컨시어지에 이야기 하면 차량으로 데려다 주니까 이용하시면 좋을 것 같아요. 기사분이 주변 식당이나 볼 거리도 이야기 해주시고, 호텔로 돌아올 때 호텔로 전화하면 데려다주신다고 해서 3차 감동했습니다. 다음날 조식은 양식, 일식 중에 일식으로 정했어요. 조식당은 별관에 있는데, 창 밖으로 보이는 풍경이 입맛을 돋구어주었어요. 다음에 묵을 땐 양식도 먹어보고 싶더라고요. 짧은 1박 2일의 숙박이었지만, 옛것과 현대식이 적절하게 섞여있는 품위있는 공간 속에서 오롯이 쉼…이란 걸 경험할 수 있었던 좋은 시간이었습니다.

호텔은 기대 이상이었습니다. 방은 넓었고 온갖 종류의 물건이 있었습니다. 호텔 온천은 실내에 있었고 욕조는 매우 편안했습니다. 아침 식사는 좋았습니다. 품질은 그다지 높지 않았지만 정말 정교했습니다. 저는 저녁으로 호텔의 일본 음식을 먹었습니다. 세트 메뉴는 15,000엔인데 배가 엄청 고팠어요.

두 번째 숙박이었습니다. 지난번에 아이들과 함께 즐거운 시간을 보냈기 때문에 친구가 일본에 왔을 때 다시 이 호텔에서 하룻밤을 묵었습니다. 체크인 과정 내내 직원들의 태도는 매우 좋았고, 세심한 배려가 느껴졌습니다. 조식과 석식 모두 만족스러웠습니다. 체크아웃할 때 한 아름다운 직원의 태도는 정말 기가 막혔습니다. 1. 셀프 체크아웃 기계가 세 대 있었고, 비어 있는 기계가 있었으며 줄을 서는 사람도 없었기 때문에 우리는 스스로 기계에서 처리했습니다. 2. 체크아웃을 마친 후, 이번에는 차를 가져오지 않았기 때문에 호텔 셔틀버스와 대중교통 노선 시간을 문의하고 싶었습니다. 직원 카운터 두 곳 모두 손님으로 바빴기 때문에 저는 뒤에 서서 기다렸습니다. 3. 그때 갑자기 옆에서 한 직원이 나와 체크아웃 줄을 안내했는데, 제가 실수로 그녀가 안내하는 줄 앞에 서 있었다는 것을 알았습니다. 그녀가 비켜달라고 안내했고, 저는 사과하며 즉시 줄에서 나와 한쪽에 섰습니다. 그리고 그녀가 잠시 쉴 때, 저는 그녀에게 호텔 버스 시간표는 어디에서 문의해야 하는지 물었습니다. 이유는 모르겠지만 그녀는 매우 화를 내며 무표정한 얼굴로 저와 두 마디를 주고받더니, 제가 일본어를 못한다는 것을 알자 잠시 동안 저에게 설명하기 어려워했습니다. 우리의 대화가 완전히 끝나지도 않았는데 그녀는 화를 내며 돌아서서 가버렸습니다... 처음에는 그녀가 줄 서 있는 손님들을 먼저 응대해야 해서 바쁘고, 체크아웃 피크 시간이라 저에게 잠시 기다리라고 하는 줄 알았습니다. 그래서 저는 그녀와 그녀의 줄에 방해가 되지 않는 곳에 서서 기다렸습니다. 그런데 나중에 보니 그녀는 저를 아예 상대할 생각이 없었습니다! 저는 그냥 서서 그녀를 기다렸습니다, 하하하하. 나중에 생각해보니 이게 말이 되나, 시간표 묻는 게 이렇게 어렵나 싶었습니다. 주변에 그녀 외에는 물어볼 사람이 없어서 저는 다시 영어로 그녀에게 물었습니다. 그녀는 깜짝 놀라 당황한 눈빛으로 저를 쳐다봤습니다. 아마도 무례한 방식으로 저를 처리하지 못해서 왜 다시 찾아왔는지 의아해한 것 같았습니다. 그래서 인내심을 갖고 얼굴을 굳힌 채 빠르게 영어로 답변했습니다. 제가 시간표가 있다면 한 부 달라고 하자, 그녀는 “잠시만요”라는 말도 없이 고개를 돌려 카운터에서 시간표를 한 장 가져와서 “착”하고 제 손에 던져주더니 아무 말도 하지 않고 돌아서서 가버렸습니다, 하하하하. 저는 그녀에게 “감사합니다”라고 말했습니다. 저는 정말 놀랐습니다. 하룻밤에 2600엔 하는 호텔에서 2년 동안 일본에 있으면서 이렇게 충격적인 서비스 태도를 경험한 것은 처음입니다. 체크아웃 피크 시간에는 인력을 더 배치하거나, 시간표와 같은 필요한 정보를 눈에 잘 띄는 곳에 두면 직원들에게도 번거롭지 않을 것이라고 생각합니다. 호텔에 중국어 서비스가 제공된다고는 하지만, 중국어만 할 줄 아는 사람에게는 굳이 문의할 필요가 없다면, 씨트립에서 중국인 돈을 벌 생각도 하지 말라고 조언하고 싶습니다.

네, 호텔에서는 아침, 저녁 식사를 제공합니다. 일식도 맛있고 서비스도 매우 좋습니다. 가격 대비 성능이 높으면 더 즐거울 것입니다. 나중에 또 가겠습니다. 개인 온천 매우 좋고 서비스도 매우 좋습니다.

하코네 한켠의 숲속에 있다. 숲이 울창하고 좋은 온천이 있어 휴식과 디지털 디톡스에 적합하다. 아주 고요하다. 이곳의 가장 큰 매력은 Hyoseki라는 식당에 있다. 1925년부터 영업했던 옛 료칸 건물이라는 효세키는 일본 전통 료칸과 현대의 조화를 보여준다. 포레 쪽의 프리버즈와 리셉션 식당은 웨스턴 스타일로 대조를 이루는데 모두 컨셉과 어울리고 각기 매력이 있다. 빌라는 최근에 지어져 시설은 좋았지만 온천물의 상태나 온수 작동이 늦고 천장에 거미줄이 있는 등 위생 관리에는 약간의 의문점이 있다. 그러나 음식과 분위기가 매우 훌륭해서 만족한다.

자연(주로 나무와 강)으로 둘러싸인 선(Zen) 분위기를 즐길 수 있도록 멋지게 꾸며진 호텔입니다. 저희 객실에는 실내 온천이 없었지만, 아이들은 넓은 객실을 좋아했어요. 저녁 식사와 아침 식사 모두 만족스러웠습니다. 공용 공간인 찻집(”차야”)에서는 무료 소주와 차를 즐길 수 있었습니다. 특히 겨울에 아늑한 경험이었어요.

호텔은 산 중턱인 센고쿠하라에 위치해 있으며, 높은 층에 묵고 날씨가 좋으면 후지산도 보입니다. 객실과 호텔 내부 환경은 무난하다고 할 수밖에 없습니다. 중국의 금과 다이아몬드 수준의 호텔에도 가깝지 않습니다. 서비스 우리가 도착했을 때 비가 내리고 있었는데 중국어를 할 수 있는 직원이 두 명 있었습니다. 체크인 과정 전체가 완벽했습니다. 우리는 두 끼를 주문했는데 저녁 식사는 괜찮았고 식사 후에 커피 한 잔을 주문했습니다. 아침 식사가 개선되었으면 좋겠습니다. 좀 부주의하네요.. 프랑스식 식사봉투에 대한 안좋은 리뷰입니다.. 식사후에 디저트가 너무 오래걸려요.. 5분정도 전에 끝내야하는 아주 간단한 제품이에요. 아침 식사 메뉴가 없습니다. 주문이 너무 간단합니다. 몇 가지 준비된 요리를 먹어야 합니다. 심각한 부정적인 리뷰는 없습니다. 아침 식사부터 체크아웃까지 모든 과정이 부주의하게 느껴졌는데, 이는 금과 다이아몬드를 사용한 호텔에서는 비교할 수 없는 일이었습니다.

이 유명한 집은 300년이 넘었지만, 잘 유지되어 있습니다. 체크인 대기 공간은 영국 스타일로 꾸며져 있으며, 무료 음료와 아늑한 벽난로가 마련되어 있습니다. 각 고객 그룹을 위한 대기 공간은 비교적 독립적이고 방해가 되지 않아서 좋습니다. 대기실에서 객실까지 가는 길에, 다양한 기능을 갖춘 휴게소 여러 개와 아름다운 창문을 지나게 되는데, 각기 다른 풍경이 펼쳐집니다. 이번에는 하룻밤만 묵었는데, 창문 앞의 고요함을 느낄 수 없어서 아쉬웠습니다. 우리가 예약한 객실에는 야외 개인 온천이 딸려 있었으며, 목욕을 하면서 안뜰 전망을 즐기는 것은 매우 즐거웠습니다. 가이세키 요리는 평균 수준이었고, 놀랄 만한 점은 없었습니다. 하코네 호텔 체크아웃 시간이 오전 10시인 듯 너무 성급하네요 😂