시드니 5성급 호텔 검색

좋았던 점부터 말씀드리겠습니다. 호텔 위치가 매우 편리하고, 컨시어지 서비스는 전문적이고 친절하며 예의 바릅니다. 호텔 직원들 모두 태도가 좋았습니다. 아쉬웠던 점은 호텔에서 사전 확인 전화가 전혀 없었고, 객실 선호도를 묻지 않았다는 것입니다. 처음에는 씨트립 예약 페이지의 사진과 다른 객실을 배정해 주었고, 나중에야 예약 페이지의 사진과 일치하는 객실로 변경해 주었습니다. 객실 안에는 자잘한 문제가 많았습니다. 고장 난 헤어드라이어, 욕조에서 이상한 소리가 나서 기술자가 수리한 후에는 욕조에 물이 채워지지 않는 두 번째 문제가 발생했습니다. 고객에게 객실을 배정하기 전에 모든 시설이 문제없는지 확인해야 하는 것이 아닌가 하는 생각이 듭니다. 호텔 청소 직원은 소독제를 손님의 음식 옆에 무심코 두어, 손님의 음식이 화학 물질에 노출되는 위생상의 문제가 있었습니다. 세면대에도 물이 고이지 않았습니다. 요약하자면 객실에는 자잘한 문제들이 계속해서 발생했습니다.

4박 숙박에 총 7,200위안을 지불했습니다. 먼저 위치가 정말 좋습니다. 공항에서 T8번을 타면 바로 올 수 있고, Wynyard역 4번 출구로 나오면 바로 보여서 아주 편리합니다. 체크인 시간보다 일찍 도착했는데, 짐을 먼저 맡길 수 있었고 체크인 후에 방으로 가져다주어서 직접 들고 갈 필요가 없었습니다. 직원분 말씀으로는 이미 플랫폼에서 숙박비를 전액 지불했으니, 만약을 대비해 1달러 보증금(디파짓)만 받겠다고 했습니다. 신용카드로 결제하면 몇 센트의 수수료가 붙는데, 체크아웃 당일에 환불된다고 합니다. 방에 들어가니 좀 실망스러웠습니다. 시설도 위생도 그저 그랬습니다. 육안으로도 먼지가 많이 보였고, 욕실에서는 가끔 작은 파리도 보였습니다. 헤어드라이어가 녹슬어 있어서 새것으로 바꿔주었습니다. 하우스키퍼는 욕실 쓰레기통만 비우고 수건만 교체해주고, 다른 것은 손대지 않습니다. 매일 침대 정리는 해주지만, 침대 시트는 교체해주지 않습니다. 요청해야만 바꿔줍니다. 호텔에서는 칫솔, 치약, 빗 같은 일회용품을 제공하지 않고 유료입니다. 하지만 일회용 슬리퍼는 제공합니다. 전체적으로 평범했습니다.

시드니에 있는 두 곳의 소피텔 호텔을 이번 호주 여행에서 모두 경험했습니다. 달링 하버 소피텔에서의 만족스러운 숙박 덕분에 케언즈에서 돌아온 후 시내 소피텔에 묵기로 결정했는데, 이것이 2주간의 여행 중 가장 후회스러운 선택이었습니다. 호텔은 주로 셀프 체크인을 제공하며, 구석에 두 개의 카운터에서 직원 도움을 받을 수 있습니다. 체크인은 비교적 순조로웠지만, 방 문을 열었을 때 깜짝 놀랐습니다. 제가 예약한 일반 객실 유형이 아니었고, 매우 작았습니다. 저는 멋진 전망의 방을 바라지도 않았지만, 적어도 호텔에서 가장 안 좋은 방, 즉 각 층에 하나뿐인 내부 전망 방에 큰 환풍기 바로 앞에 있는 방을, 그것도 가장 낮은 층에 배정할 필요는 없지 않습니까? 제가 누구에게 미움을 샀나 싶었습니다. 방 교체를 요청했더니, 예약한 방 유형이 그날 밤 만실이라고 했고, 11층에 있는 특별 객실(거동이 불편한 사람들을 위한 방)만 남았다고 했습니다. 그래서 괜찮다고, 적어도 방이 괜찮기만 하면 된다고 했고, 호텔 직원이 저를 안내하기를 기다렸지만, 10분이 지나도 아무도 오지 않았습니다. 동시에, 제가 예약한 방 유형이 여러 플랫폼에서 예약 가능하다는 것을 발견하고는 바로 프런트로 가서 방 교체를 요청했고, 이번에는 순조롭게 해결되어 마침내 제가 예약했던 방으로 배정받았습니다. 방은 크지는 않았지만, 적어도 5성급 호텔의 표준처럼 보였습니다. 또 하나 불평하지 않을 수 없는 것은 프런트 데스크 서비스(컨시어지 제외)가 거의 없었다는 점입니다. 소위 '브랜드 표준'은 이 호텔에는 전혀 적용되지 않는 것 같았습니다. 1. 방 배정이 그렇게 엉망이었는데도 전혀 미안해하지 않았고, 진심으로 문제를 해결하려 하지 않았습니다. 2. 포크 두 개를 요청하려고 전화했는데, 다음 날 체크아웃할 때까지 포크 그림자조차 보지 못했습니다. 전 세계 여러 5성급 호텔에 묵어봤지만, 이곳의 하우스키핑 서비스는 최악이라고 할 수 있습니다. 조식은 매우 훌륭했습니다. 다른 투숙객들의 리뷰처럼 긴 줄을 서야 했지만, 저희는 그날 빨리 자리를 안내받았습니다. 조식 종류도 풍부했고, 전반적인 서비스 효율성은 그리 높지 않았지만, 이 호텔에서는 매우 훌륭하다고 생각합니다.

시드니의 주요 관광지는 크게 세 구역으로 나뉩니다. 첫째는 서큘러 큐 지역으로, 대형 유람선이나 고래 관찰 투어 배들이 출발하는 곳이며 오페라 하우스와 로열 보태닉 가든이 가깝습니다. 둘째는 달링 하버 지역으로, 강변 보트나 용선 경주를 볼 수 있고 해양 박물관과 퇴역 군함이 있습니다. 마지막으로 하이드 파크 지역에는 ANZAC 전쟁 기념관이 공원 안에 있고 호주 박물관이 옆에 있습니다. 이 세 구역은 삼각형을 이루며, 각 구역 간 도보로 1~2km 정도 걸립니다. W 호텔은 달링 하버 바로 맞은편에 있어 야경이 정말 아름답고, 근처에 레스토랑과 바가 많습니다. 다만 밤 9시 이후에는 바에서 간단한 식사만 가능합니다. 호텔 인테리어는 화려하고 반짝이는 스타일로, 젊은 층에게 인기가 많습니다. 루프탑 수영장은 물론이고 호텔 전체가 '인스타 감성'을 자극하는 분위기입니다. 메리어트 계열 중 리츠칼튼이 가장 높은 등급이지만, 세인트 레지스나 W는 리츠칼튼보다 아래입니다. 그런데 국내 몇몇 도시에서는 W가 리츠칼튼보다 비싸기도 합니다. 음, 노련한 비즈니스 고객들보다는 젊은 층의 지갑을 여는 것이 더 쉬운가 봅니다.

4점 만점에 4점, 정말 속이지 않아요! 시드니로 비행하는 모든 친구들에게 추천하고 싶어요! 이번에 묵은 곳은 스탠포드 플라자 시드니 공항 호텔이었는데, 위치는 정말 공항 이용객에게 최고의 선물이었어요. 직접 경험해보니 T1에서 무료 셔틀 기차를 타고 T3까지 가서 몇 분만 걸으면 호텔에 도착하더군요. 택시비 12달러를 아낄 수 있었고, 이 노선은 정말 편리했어요! 호텔은 2020년에 리모델링되었는데, 로비의 회전 계단이 정말 정교하고, 방은 깨끗하고 넓었으며, 침대도 아주 편안했어요. 조식 불포함 객실을 예약했지만, 아래층 카페에서 커피를 사는 것도 편리했어요. 가장 중요한 건 공항과 가깝고 무료 교통편이 있다는 점인데, 이른 비행기가 있다면 여기에 묵는 것이 정말 마음 편할 거예요! 한 가지 작은 팁을 드리자면, 처음 오시는 분들은 T1이나 T2에서 T3로 가는 셔틀 기차 시간표를 미리 확인해두는 것이 좋아요. 몇 분 간격으로 운행해서 기다릴 필요가 전혀 없답니다~

위치가 정말 좋았어요. L23번 노선까지도 걸어서 몇 분이면 갈 수 있었고요. 다리나 선착장, 오페라하우스 어디든 가기 편리했고, 다른 관광지들도 거의 주변에 있어서 좋았습니다. 아침 식사 위생 상태는 좀 걱정스러웠어요. 두 번이나 국에서 파리가 나왔는데, 한 번은 미소시루에서, 다른 한 번은 똠얌꿍에서 나왔습니다. 게다가 그릇이 없거나 커피 머신이 고장 나는 경우가 많았고요. 아침 식사는 10시 30분에 끝나는데, 9시 30분쯤 되면 어떤 메뉴들은 바닥이 보였고, 다 먹을 때까지 채워지지 않았습니다. 전반적으로 관리가 좀 엉망인 것 같았어요. 방은 매일 청소되었어요. 물이 두 병(350ml짜리)밖에 없어서 두 명이 마시기엔 부족해서 물 두 병을 더 줄 수 있는지 쪽지를 남겼는데, 우리의 요청은 받아들여지지 않았습니다. 쪽지는 한쪽에 놓여 있었어요. 체크아웃 전날 갑자기 물 두 병이 더 놓여 있어서, 아마 새로운 청소 담당자분이 쪽지를 보신 것 같아요. 이유는 모르겠지만, 그래도 기뻤고 아이도 감사 인사를 남겼습니다. 이 청소 담당자분께는 좋은 점수를 드리고 싶네요. 체크인할 때 보증금을 받는데, 아직 환불받지 못했어요. 왜 보증금을 받는지 이해가 안 가네요. 냉장고에 음료도 하나 없고, 방에는 TV만 있었어요. 전반적으로 위치가 가장 큰 장점이었어요. 한국의 메리어트와는 비교하지 마세요. 위치만 좋으면 충분히 만족할 겁니다.

환경: 시설이 좀 오래됐고, 화장실에 욕조가 있어요. 침대 옆에 콘센트가 없어서 불편했어요. 청소는 매일 해주셨고, 방은 꽤 넓었어요. 아침저녁 피크 시간에는 엘리베이터가 좀 붐볐습니다. 위치: 하이드 파크 바로 맞은편이고, 호주 박물관과 박물관 지하철역이 몇백 미터 거리에 있어요. 오페라하우스까지는 1km가 조금 넘는데, 걸어가려면 시간이 꽤 걸립니다. 시내 중심은 아니라서 뭘 먹으러 가려면 10분 넘게 걸어야 해요. 차이나타운, 오페라하우스, 달링 하버까지 모두 10분 이상 걸렸는데, 며칠 동안 너무 많이 걸었는지 좀 멀게 느껴졌어요.

훌륭한 위치. 모든 곳과 가까움. 친절한 직원. 좋은 크기의 객실. 우리는 큰 침대 두 개가 있는 슈페리어룸을 예약했습니다. 성인 두 명과 아이 두 명으로 구성된 우리 가족에게 쉽게 맞았습니다. 하우스키핑이 개선될 수 있습니다. 전반적으로 객실은 깨끗하지만 세부 사항에 대한 주의가 부족했습니다. 예를 들어 일부 표면에 먼지가 있습니다. 카펫은 주의 깊게 진공 청소해야 합니다. 사용한 목욕 가운은 걸어두거나 접을 수 있습니다. 그냥 의자에 펼쳐 놓아서는 안 됩니다.

호텔 침구와 수영장 시설은 훌륭합니다. 객실 에어컨은 겨울에는 성능이 좋지 않아 다소 춥습니다. 역사적인 건물답게 전체적인 분위기는 매우 독특하지만, 호텔 바로 앞에 건설될 예정인 부동산 프로젝트로 인해 향후 항구 전망이 가려질 수 있습니다. 또한, 조식 메뉴가 다양하지 않아 다른 랭함 호텔에 비해 크게 부족합니다.

이 호텔은 부두를 개조한 독특한 호텔입니다. 위치가 매우 편리합니다. Bigbus 7번째 정류장에서 NSW 미술관까지 약 500m를 걸어간 다음, 세인트 메리 교회와 하이드 파크까지 약 500m를 걸어간 다음, 시드니 박물관까지 약 200m를 걸어갑니다. 세인트 메리 교회에서 데이비드 존스 쇼핑센터까지 약 500m. 오페라 하우스와 록스까지는 도보로 약 1km 떨어져 있습니다. 도시에 살기 좋은 곳이지만, 중심부만큼 시끄럽지는 않습니다.