시드니 5성급 호텔 검색

좋았던 점부터 말씀드리겠습니다. 호텔 위치가 매우 편리하고, 컨시어지 서비스는 전문적이고 친절하며 예의 바릅니다. 호텔 직원들 모두 태도가 좋았습니다. 아쉬웠던 점은 호텔에서 사전 확인 전화가 전혀 없었고, 객실 선호도를 묻지 않았다는 것입니다. 처음에는 씨트립 예약 페이지의 사진과 다른 객실을 배정해 주었고, 나중에야 예약 페이지의 사진과 일치하는 객실로 변경해 주었습니다. 객실 안에는 자잘한 문제가 많았습니다. 고장 난 헤어드라이어, 욕조에서 이상한 소리가 나서 기술자가 수리한 후에는 욕조에 물이 채워지지 않는 두 번째 문제가 발생했습니다. 고객에게 객실을 배정하기 전에 모든 시설이 문제없는지 확인해야 하는 것이 아닌가 하는 생각이 듭니다. 호텔 청소 직원은 소독제를 손님의 음식 옆에 무심코 두어, 손님의 음식이 화학 물질에 노출되는 위생상의 문제가 있었습니다. 세면대에도 물이 고이지 않았습니다. 요약하자면 객실에는 자잘한 문제들이 계속해서 발생했습니다.

4박 숙박에 총 7,200위안을 지불했습니다. 먼저 위치가 정말 좋습니다. 공항에서 T8번을 타면 바로 올 수 있고, Wynyard역 4번 출구로 나오면 바로 보여서 아주 편리합니다. 체크인 시간보다 일찍 도착했는데, 짐을 먼저 맡길 수 있었고 체크인 후에 방으로 가져다주어서 직접 들고 갈 필요가 없었습니다. 직원분 말씀으로는 이미 플랫폼에서 숙박비를 전액 지불했으니, 만약을 대비해 1달러 보증금(디파짓)만 받겠다고 했습니다. 신용카드로 결제하면 몇 센트의 수수료가 붙는데, 체크아웃 당일에 환불된다고 합니다. 방에 들어가니 좀 실망스러웠습니다. 시설도 위생도 그저 그랬습니다. 육안으로도 먼지가 많이 보였고, 욕실에서는 가끔 작은 파리도 보였습니다. 헤어드라이어가 녹슬어 있어서 새것으로 바꿔주었습니다. 하우스키퍼는 욕실 쓰레기통만 비우고 수건만 교체해주고, 다른 것은 손대지 않습니다. 매일 침대 정리는 해주지만, 침대 시트는 교체해주지 않습니다. 요청해야만 바꿔줍니다. 호텔에서는 칫솔, 치약, 빗 같은 일회용품을 제공하지 않고 유료입니다. 하지만 일회용 슬리퍼는 제공합니다. 전체적으로 평범했습니다.

위치가 정말 좋아요. 시티 중심가 뒷골목에 있어서 하이드 파크, 타운 홀, 마이어까지 걸어서 19분 안에 갈 수 있는데, 뒷골목이라 아주 조용해요. 방은 넓지 않아서 캐리어를 펼치면 남은 공간이 매우 한정적이에요. 성인 2명과 아이 1명이 머물기에 적당한 수준이었어요. 프런트 데스크의 세바스티안이라는 직원분이 정말 친절했고, 기념사진도 먼저 찍어주셨어요 (프런트 데스크에 크리스마스트리가 있었는데, 많은 투숙객들의 사진이 걸려있었거든요). 하지만 다른 프런트 직원들은 그렇게 친절하지 않았고, 조식당 직원들은 좀 비전문적이었어요 (주문을 잘못 받거나 테이블 치울 때 이것저것 떨어뜨리곤 했어요). 전반적으로는 아주 좋은 경험이었어요. 시티에 머물고 싶은 분들께 이 호텔을 추천합니다.

이 호텔의 시설은 너무 낡아서 4성급 호텔 같지 않았어요. 국내 소피텔은 훨씬 더 좋았는데, 이번에 시드니와 골드 코스트에서 소피텔에 머물면서 앞으로는 이 브랜드를 이용하지 않기로 결심했습니다. 욕실 세면대는 여인숙 수준이었어요. 너무 작고 1인용인데다 낮고 얕아서 세수하거나 손을 씻으면 허리와 배에 물이 다 튀었어요. 첫날 늦게 도착했는데 에어컨이 중앙 에어컨이 아니라 시끄러웠고, 냉장고 소리도 컸어요. 게다가 복도 끝 방이었죠. 씨트립 고객센터에 연락해서 다음날은 안 된다고 하고 셋째 날 방을 바꿔줬는데, 이번엔 변기 시트에 스프링이 없어서 쿵 소리를 내며 닫히거나 그냥 내려갔어요. 수건은 작은 선반에 놓여 있었는데, 호텔이 의도적으로 이렇게 디자인한 건지 모르겠어요. 한마디로 할 말이 없습니다… 모든 방이 복도 끝에 있었어요. 이 소피텔 체인 호텔은 절대 다시 묵지 않을 겁니다… 올해 두 번째 호주 방문인데, 이번이 겨울이라 비수기인데도 호텔 가격이 2월에 예약했을 때보다 비쌌어요. 그런데 골드 코스트와 시드니 모두 경험이 좋지 않았어요… 케언즈는 정말 최악이었는데, 국내 여인숙 수준의 호텔이었고, 더블룸 침대가 각각 1미터도 안 됐어요… 호텔은 국제 브랜드 호텔로 예약해야 한다고 생각했지만, 소피텔도 체인 브랜드인데 시드니는 정말 아니었어요…

W hotel은 저희가 두번째로 다시찾은곳입니다. 아이들이 있으면 이곳을 추천해요. 바로 옆에 탐비롱 공원이 있고 아이들이 놀 큰 놀이터가 있어요. 피쉬마켓도 가깝고 차이나타운 시티안에 도보로 가능해요. 루프탑호텔에서 음식 시켜드세요. 음식도 맛있고 넓고 편안한 카바나가 있습니다. 밤에 바에 내려가서 칵테일한잔하기에 분위기도 좋고 전체적인 인테리어디자인의 감각이 뛰어나 머무는 동안 세련되고 감각적인 이곳의 무드로 영향을 받아 기분이 좋습니다. 침대와 침구의 퀄리티가 높아 여행후 고단한 몸이 자고일어나면 상쾌합니다. 룸서비스가 원활하지 않아 조금 아쉬움이 있었지만 w 만의 미니바를 룸에서 편히 사용할수있어 좋습니다.

정말 만족스러웠고, 전문가다운 서비스에 감탄했습니다. 오페라 하우스 뷰와 하버 브리지 뷰 객실을 각각 예약했는데, 배정받은 객실 중 오페라 하우스 뷰 객실의 구조와 각도가 더 좋았습니다. 사진을 잘 찍지 못해서 실제 보는 것만큼 예쁘게 담아내지 못했지만, 현장에서 보면 훨씬 멋집니다. 서비스도 매우 친절했고, 중국 설날인 것을 아시고 사탕도 선물로 주셨습니다.

이번 숙박 경험은 기대 이상이었습니다. 호텔 위치가 정말 편리해서 택시나 대중교통 이용하기 좋았고, 주변에 식당과 상점도 많았습니다. 방은 햇볕이 잘 들고, 먼지 하나 없이 깨끗하게 청소되어 있었으며, 욕실도 건조하고 냄새가 나지 않았습니다. 침구는 푹신하고 부드러워서 밤에 정말 편안하게 쉴 수 있었습니다. 프런트 직원분들도 친절하고 예의 바르셨고, 체크인과 체크아웃도 매우 효율적으로 처리해주셨습니다. 중간에 추가 슬리퍼나 식수가 필요했을 때도 신속하게 방으로 가져다주셨습니다. 편의시설도 잘 관리되어 있었고, 온수도 잘 나오고 인터넷도 원활했습니다. 혼자 여행하거나 친구들과 함께 여행하기에도 정말 좋았고, 가성비도 훌륭해서 다음에 이 지역에 오면 또 다시 숙박할 예정입니다.

훌륭한 위치. 모든 곳과 가까움. 친절한 직원. 좋은 크기의 객실. 우리는 큰 침대 두 개가 있는 슈페리어룸을 예약했습니다. 성인 두 명과 아이 두 명으로 구성된 우리 가족에게 쉽게 맞았습니다. 하우스키핑이 개선될 수 있습니다. 전반적으로 객실은 깨끗하지만 세부 사항에 대한 주의가 부족했습니다. 예를 들어 일부 표면에 먼지가 있습니다. 카펫은 주의 깊게 진공 청소해야 합니다. 사용한 목욕 가운은 걸어두거나 접을 수 있습니다. 그냥 의자에 펼쳐 놓아서는 안 됩니다.

호텔 침구와 수영장 시설은 훌륭합니다. 객실 에어컨은 겨울에는 성능이 좋지 않아 다소 춥습니다. 역사적인 건물답게 전체적인 분위기는 매우 독특하지만, 호텔 바로 앞에 건설될 예정인 부동산 프로젝트로 인해 향후 항구 전망이 가려질 수 있습니다. 또한, 조식 메뉴가 다양하지 않아 다른 랭함 호텔에 비해 크게 부족합니다.

이 호텔은 부두를 개조한 독특한 호텔입니다. 위치가 매우 편리합니다. Bigbus 7번째 정류장에서 NSW 미술관까지 약 500m를 걸어간 다음, 세인트 메리 교회와 하이드 파크까지 약 500m를 걸어간 다음, 시드니 박물관까지 약 200m를 걸어갑니다. 세인트 메리 교회에서 데이비드 존스 쇼핑센터까지 약 500m. 오페라 하우스와 록스까지는 도보로 약 1km 떨어져 있습니다. 도시에 살기 좋은 곳이지만, 중심부만큼 시끄럽지는 않습니다.