시드니 5성급 호텔 검색

좋았던 점부터 말씀드리겠습니다. 호텔 위치가 매우 편리하고, 컨시어지 서비스는 전문적이고 친절하며 예의 바릅니다. 호텔 직원들 모두 태도가 좋았습니다. 아쉬웠던 점은 호텔에서 사전 확인 전화가 전혀 없었고, 객실 선호도를 묻지 않았다는 것입니다. 처음에는 씨트립 예약 페이지의 사진과 다른 객실을 배정해 주었고, 나중에야 예약 페이지의 사진과 일치하는 객실로 변경해 주었습니다. 객실 안에는 자잘한 문제가 많았습니다. 고장 난 헤어드라이어, 욕조에서 이상한 소리가 나서 기술자가 수리한 후에는 욕조에 물이 채워지지 않는 두 번째 문제가 발생했습니다. 고객에게 객실을 배정하기 전에 모든 시설이 문제없는지 확인해야 하는 것이 아닌가 하는 생각이 듭니다. 호텔 청소 직원은 소독제를 손님의 음식 옆에 무심코 두어, 손님의 음식이 화학 물질에 노출되는 위생상의 문제가 있었습니다. 세면대에도 물이 고이지 않았습니다. 요약하자면 객실에는 자잘한 문제들이 계속해서 발생했습니다.

교통이 편리하고 Mascot 지하철역에서 몇백 미터밖에 안 떨어져 있어서 정말 추천합니다. 객실 시설도 매우 깨끗하고요. 유일한 단점은 3일에 한 번 청소해 준다는 점입니다. 주변 환경: 주변에 WWS 같은 편의시설이 잘 갖춰져 있습니다.

위치가 정말 좋아요. 시티 중심가 뒷골목에 있어서 하이드 파크, 타운 홀, 마이어까지 걸어서 19분 안에 갈 수 있는데, 뒷골목이라 아주 조용해요. 방은 넓지 않아서 캐리어를 펼치면 남은 공간이 매우 한정적이에요. 성인 2명과 아이 1명이 머물기에 적당한 수준이었어요. 프런트 데스크의 세바스티안이라는 직원분이 정말 친절했고, 기념사진도 먼저 찍어주셨어요 (프런트 데스크에 크리스마스트리가 있었는데, 많은 투숙객들의 사진이 걸려있었거든요). 하지만 다른 프런트 직원들은 그렇게 친절하지 않았고, 조식당 직원들은 좀 비전문적이었어요 (주문을 잘못 받거나 테이블 치울 때 이것저것 떨어뜨리곤 했어요). 전반적으로는 아주 좋은 경험이었어요. 시티에 머물고 싶은 분들께 이 호텔을 추천합니다.

시드니에 있는 두 곳의 소피텔 호텔을 이번 호주 여행에서 모두 경험했습니다. 달링 하버 소피텔에서의 만족스러운 숙박 덕분에 케언즈에서 돌아온 후 시내 소피텔에 묵기로 결정했는데, 이것이 2주간의 여행 중 가장 후회스러운 선택이었습니다. 호텔은 주로 셀프 체크인을 제공하며, 구석에 두 개의 카운터에서 직원 도움을 받을 수 있습니다. 체크인은 비교적 순조로웠지만, 방 문을 열었을 때 깜짝 놀랐습니다. 제가 예약한 일반 객실 유형이 아니었고, 매우 작았습니다. 저는 멋진 전망의 방을 바라지도 않았지만, 적어도 호텔에서 가장 안 좋은 방, 즉 각 층에 하나뿐인 내부 전망 방에 큰 환풍기 바로 앞에 있는 방을, 그것도 가장 낮은 층에 배정할 필요는 없지 않습니까? 제가 누구에게 미움을 샀나 싶었습니다. 방 교체를 요청했더니, 예약한 방 유형이 그날 밤 만실이라고 했고, 11층에 있는 특별 객실(거동이 불편한 사람들을 위한 방)만 남았다고 했습니다. 그래서 괜찮다고, 적어도 방이 괜찮기만 하면 된다고 했고, 호텔 직원이 저를 안내하기를 기다렸지만, 10분이 지나도 아무도 오지 않았습니다. 동시에, 제가 예약한 방 유형이 여러 플랫폼에서 예약 가능하다는 것을 발견하고는 바로 프런트로 가서 방 교체를 요청했고, 이번에는 순조롭게 해결되어 마침내 제가 예약했던 방으로 배정받았습니다. 방은 크지는 않았지만, 적어도 5성급 호텔의 표준처럼 보였습니다. 또 하나 불평하지 않을 수 없는 것은 프런트 데스크 서비스(컨시어지 제외)가 거의 없었다는 점입니다. 소위 '브랜드 표준'은 이 호텔에는 전혀 적용되지 않는 것 같았습니다. 1. 방 배정이 그렇게 엉망이었는데도 전혀 미안해하지 않았고, 진심으로 문제를 해결하려 하지 않았습니다. 2. 포크 두 개를 요청하려고 전화했는데, 다음 날 체크아웃할 때까지 포크 그림자조차 보지 못했습니다. 전 세계 여러 5성급 호텔에 묵어봤지만, 이곳의 하우스키핑 서비스는 최악이라고 할 수 있습니다. 조식은 매우 훌륭했습니다. 다른 투숙객들의 리뷰처럼 긴 줄을 서야 했지만, 저희는 그날 빨리 자리를 안내받았습니다. 조식 종류도 풍부했고, 전반적인 서비스 효율성은 그리 높지 않았지만, 이 호텔에서는 매우 훌륭하다고 생각합니다.

W hotel은 저희가 두번째로 다시찾은곳입니다. 아이들이 있으면 이곳을 추천해요. 바로 옆에 탐비롱 공원이 있고 아이들이 놀 큰 놀이터가 있어요. 피쉬마켓도 가깝고 차이나타운 시티안에 도보로 가능해요. 루프탑호텔에서 음식 시켜드세요. 음식도 맛있고 넓고 편안한 카바나가 있습니다. 밤에 바에 내려가서 칵테일한잔하기에 분위기도 좋고 전체적인 인테리어디자인의 감각이 뛰어나 머무는 동안 세련되고 감각적인 이곳의 무드로 영향을 받아 기분이 좋습니다. 침대와 침구의 퀄리티가 높아 여행후 고단한 몸이 자고일어나면 상쾌합니다. 룸서비스가 원활하지 않아 조금 아쉬움이 있었지만 w 만의 미니바를 룸에서 편히 사용할수있어 좋습니다.

정말 만족스러웠고, 전문가다운 서비스에 감탄했습니다. 오페라 하우스 뷰와 하버 브리지 뷰 객실을 각각 예약했는데, 배정받은 객실 중 오페라 하우스 뷰 객실의 구조와 각도가 더 좋았습니다. 사진을 잘 찍지 못해서 실제 보는 것만큼 예쁘게 담아내지 못했지만, 현장에서 보면 훨씬 멋집니다. 서비스도 매우 친절했고, 중국 설날인 것을 아시고 사탕도 선물로 주셨습니다.

다음 날 이른 비행기 때문에 이곳에 묵게 되었습니다. 밤 12시쯤 호텔에 도착했는데, 직원분이 50달러를 내면 일찍 체크인할 수 있다고 하더군요. 하지만 겨우 두 시간 이용하는데 50달러는 좀 비싸다고 생각해서 거절했습니다. 호텔에서 걸어서 15분 정도 거리에 큰 마트와 푸드코트가 있는데, 거기 태국 음식점이 맛있었어요. 방은 비교적 깨끗했지만 시설은 다 낡았고, 무엇보다 무료 생수가 없었습니다. 마트에서 2달러 하는 생수가 방에서는 5달러에 팔리니, 이 정도 급의 호텔에서 무료 생수가 없다는 건 좀 이해가 안 갔습니다. 그리고 T2, T3 터미널에서는 걸어서 약 20분이면 호텔에 도착할 수 있지만, T1 국제선 터미널에서는 좀 멀어서 셔틀버스를 이용해야 합니다. 셔틀버스 비용이 한 사람당 12달러인데, 이것도 좀 비싼 편이에요. 만약 셔틀버스가 무료라면 더 많은 사람들이 이 호텔을 선택할 것 같습니다.

이번 숙박 경험은 기대 이상이었습니다. 호텔 위치가 정말 편리해서 택시나 대중교통 이용하기 좋았고, 주변에 식당과 상점도 많았습니다. 방은 햇볕이 잘 들고, 먼지 하나 없이 깨끗하게 청소되어 있었으며, 욕실도 건조하고 냄새가 나지 않았습니다. 침구는 푹신하고 부드러워서 밤에 정말 편안하게 쉴 수 있었습니다. 프런트 직원분들도 친절하고 예의 바르셨고, 체크인과 체크아웃도 매우 효율적으로 처리해주셨습니다. 중간에 추가 슬리퍼나 식수가 필요했을 때도 신속하게 방으로 가져다주셨습니다. 편의시설도 잘 관리되어 있었고, 온수도 잘 나오고 인터넷도 원활했습니다. 혼자 여행하거나 친구들과 함께 여행하기에도 정말 좋았고, 가성비도 훌륭해서 다음에 이 지역에 오면 또 다시 숙박할 예정입니다.

훌륭한 위치. 모든 곳과 가까움. 친절한 직원. 좋은 크기의 객실. 우리는 큰 침대 두 개가 있는 슈페리어룸을 예약했습니다. 성인 두 명과 아이 두 명으로 구성된 우리 가족에게 쉽게 맞았습니다. 하우스키핑이 개선될 수 있습니다. 전반적으로 객실은 깨끗하지만 세부 사항에 대한 주의가 부족했습니다. 예를 들어 일부 표면에 먼지가 있습니다. 카펫은 주의 깊게 진공 청소해야 합니다. 사용한 목욕 가운은 걸어두거나 접을 수 있습니다. 그냥 의자에 펼쳐 놓아서는 안 됩니다.

호텔 침구와 수영장 시설은 훌륭합니다. 객실 에어컨은 겨울에는 성능이 좋지 않아 다소 춥습니다. 역사적인 건물답게 전체적인 분위기는 매우 독특하지만, 호텔 바로 앞에 건설될 예정인 부동산 프로젝트로 인해 향후 항구 전망이 가려질 수 있습니다. 또한, 조식 메뉴가 다양하지 않아 다른 랭함 호텔에 비해 크게 부족합니다.