시드니 호텔 발코니 예약

시드니에 있는 두 곳의 소피텔 호텔을 이번 호주 여행에서 모두 경험했습니다. 달링 하버 소피텔에서의 만족스러운 숙박 덕분에 케언즈에서 돌아온 후 시내 소피텔에 묵기로 결정했는데, 이것이 2주간의 여행 중 가장 후회스러운 선택이었습니다. 호텔은 주로 셀프 체크인을 제공하며, 구석에 두 개의 카운터에서 직원 도움을 받을 수 있습니다. 체크인은 비교적 순조로웠지만, 방 문을 열었을 때 깜짝 놀랐습니다. 제가 예약한 일반 객실 유형이 아니었고, 매우 작았습니다. 저는 멋진 전망의 방을 바라지도 않았지만, 적어도 호텔에서 가장 안 좋은 방, 즉 각 층에 하나뿐인 내부 전망 방에 큰 환풍기 바로 앞에 있는 방을, 그것도 가장 낮은 층에 배정할 필요는 없지 않습니까? 제가 누구에게 미움을 샀나 싶었습니다. 방 교체를 요청했더니, 예약한 방 유형이 그날 밤 만실이라고 했고, 11층에 있는 특별 객실(거동이 불편한 사람들을 위한 방)만 남았다고 했습니다. 그래서 괜찮다고, 적어도 방이 괜찮기만 하면 된다고 했고, 호텔 직원이 저를 안내하기를 기다렸지만, 10분이 지나도 아무도 오지 않았습니다. 동시에, 제가 예약한 방 유형이 여러 플랫폼에서 예약 가능하다는 것을 발견하고는 바로 프런트로 가서 방 교체를 요청했고, 이번에는 순조롭게 해결되어 마침내 제가 예약했던 방으로 배정받았습니다. 방은 크지는 않았지만, 적어도 5성급 호텔의 표준처럼 보였습니다. 또 하나 불평하지 않을 수 없는 것은 프런트 데스크 서비스(컨시어지 제외)가 거의 없었다는 점입니다. 소위 '브랜드 표준'은 이 호텔에는 전혀 적용되지 않는 것 같았습니다. 1. 방 배정이 그렇게 엉망이었는데도 전혀 미안해하지 않았고, 진심으로 문제를 해결하려 하지 않았습니다. 2. 포크 두 개를 요청하려고 전화했는데, 다음 날 체크아웃할 때까지 포크 그림자조차 보지 못했습니다. 전 세계 여러 5성급 호텔에 묵어봤지만, 이곳의 하우스키핑 서비스는 최악이라고 할 수 있습니다. 조식은 매우 훌륭했습니다. 다른 투숙객들의 리뷰처럼 긴 줄을 서야 했지만, 저희는 그날 빨리 자리를 안내받았습니다. 조식 종류도 풍부했고, 전반적인 서비스 효율성은 그리 높지 않았지만, 이 호텔에서는 매우 훌륭하다고 생각합니다.

완벽하고 쾌적한 숙박 환경으로 호주 시드니 일정을 마쳤습니다. 당일 시드니 국내선 공항에 도착해서 구글 지도를 보니 호텔이 멀지 않아서, 엄마와 아들 둘이 약 23분 정도 걸어서 호텔에 도착했습니다. 문을 열고 들어서는 순간 깜짝 놀랐습니다. 마치 집에 온 것 같은 느낌이었습니다. 프런트 직원분들도 매우 친절했습니다. 호텔 주변에서 식사할 곳도 찾기 매우 편리했습니다. 동북 음식점, 사천 음식점, 아시아 슈퍼마켓이 있었고, 호주 대형 WWS 슈퍼마켓도 도보 10분 이내에 있었습니다. Mascot 역까지 걸어갈 수 있었고, 5정거장이면 남반구에서 가장 아름다운 역으로 불리는 Circular Quay까지 바로 갈 수 있었습니다. 3박 동안의 숙박 경험은 100점 만점이었습니다.

일단 위치는 진짜 굳.. 그리고 무난함. 다만 호주 호텔 너무 비싸서 충격적일뿐ㅜ 한국으로 치면 3~4성 사이..? 근데 가격은 5성 후려침ㅋ 그러나 어딜가든 무난한 위치.. 이게 매력밈.. 제일 어이없는건 헬스장ㅋㅋㅋ헬스장가려면 ㄹㅇ 방탈출해야함 그것때문에 일주일중 하루만 방문 근데 그렇다고 호주에서 3성간다? 에바임 ㄹㅇ 바퀴벌레 나옴ㅋㅋㅋㅋ 다들 호주 너무 좋다는데 본인도 좋긴했지만.. 호텔가격이 너무 비싸고 퀄이 떨어져서 감당 가능한 부자가 되기 전까진 안올듯

이 호텔의 가장 큰 장점은 QVB(퀸 빅토리아 빌딩) 바로 맞은편에 위치해 있어서 쇼핑이나 이동이 정말 편리하다는 점입니다. 하지만 객실 시설은 좀 실망스러웠어요. 공간도 너무 좁고 시설도 낡아서 전체적으로 한국의 3성급 정도 되는 느낌이었습니다. 그래도 서비스는 괜찮았고 매일 청소도 해주었어요. 종합적으로 볼 때, 다음번에는 다시 숙박하지 않을 것 같습니다. 만약 '문만 열면 QVB'라는 것에 엄청난 집착이 있는 게 아니라면, 이 가격으로 시드니에서 더 넓고 시설도 좋은 호텔을 충분히 찾을 수 있을 거예요.

환경: 시설이 좀 오래됐고, 화장실에 욕조가 있어요. 침대 옆에 콘센트가 없어서 불편했어요. 청소는 매일 해주셨고, 방은 꽤 넓었어요. 아침저녁 피크 시간에는 엘리베이터가 좀 붐볐습니다. 위치: 하이드 파크 바로 맞은편이고, 호주 박물관과 박물관 지하철역이 몇백 미터 거리에 있어요. 오페라하우스까지는 1km가 조금 넘는데, 걸어가려면 시간이 꽤 걸립니다. 시내 중심은 아니라서 뭘 먹으러 가려면 10분 넘게 걸어야 해요. 차이나타운, 오페라하우스, 달링 하버까지 모두 10분 이상 걸렸는데, 며칠 동안 너무 많이 걸었는지 좀 멀게 느껴졌어요.

체크인은 정말 잘 됐어요. 저녁 먹으러 나갔다가 돌아와서 문을 열었더니 창틀과 창문이 완전히 부서지고 제 소지품이 사방에 흩어져 있었어요. 프런트 데스크 직원에게 알리려고 달려갔더니 모텔에 3시간 동안 정전이 났다며 사과만 하더군요. 😡 리셉션 직원에게 다른 방을 달라고 부탁했는데, 직원이 와서 확인해 보고는 뭔가 빠진 게 있으면 알려달라고 한 후 그냥 가버렸어요. 짐을 챙기려고 했는데 태그호이어 시계가 도난당해서 107호실에서 101호실로 옮겨갔어요. 두 번째 도난당할까 봐 잠을 이루지 못했죠. 체크아웃하고 다른 리셉셔니스트에게 시계가 도난당했다고 알렸는데, 정말 죄송하지만 관리팀에 연락해서 어떻게 해드릴 수 있을지 알아보겠다고 하더군요. 오늘 아침 10시였는데 모텔 관리팀에서는 아무 말도 안 하더군요. 🤷♂️ 정말 역겨워요.

업무상 필요했던 곳과 친구들을 만나기 편리한 좋은 위치였습니다. 7일 동안 커피/차 옆 주방 조리대에 두었던 식료품 봉투가 쓰레기로 오인되어 버려지기 전까지는 모든 것이 순조로웠습니다. APX 측에서 청소 업체에 확인해 주셨고, 저는 실수로 버려진 물건 목록을 제공해야 했습니다. 나중에 APX로부터 환불 처리를 위해 은행 계좌 정보를 알려달라는 메시지를 받았습니다. 은행 정보를 제공하는 것이 내키지 않아 약 40달러의 손실은 감수했습니다. 나중에 마누카 꿀이라는 다른 제품도 있었다는 걸 깨달았고, 그것까지 포함하면 총 60달러 정도였겠지만, 여전히 은행 정보를 알려주는 것은 불편했습니다. 결국 게으름 피우지 말고 물건을 찬장에 넣어둬야 한다는 교훈을 얻었습니다. 그랬다면 이런 “실수”는 막을 수 있었을 겁니다. 같은 숙소를 다시 이용할 의향이 있냐구요? 네, 하지만 그때는 모든 물건을 깔끔하게 정리해 둘 것입니다.

하룻밤 동안, 알았어. 호텔은 펍 위에 위치하고 있으며 오후부터 매우 잘 방문됩니다. 일요일에는 오후 21시까지 라이브 음악이 있습니다. 좋아, 세탁기 / 건조기 옆에 10 개의 방이없고 환기 옆에 잠을 자지 않으면 21:00부터 건조 및 세탁이 허용되지 않지만 매우 방해가되었습니다. 호텔 객실이 뒤로 돌아가기 때문에 아침에 슈퍼마켓 로딩 존의 소음도 들었습니다. 방이 현대적인 상태에 있어서 좋았고 모든 직원이 매우 친절했습니다. 해변은 10-minute 도보 거리입니다.

호텔 침구와 수영장 시설은 훌륭합니다. 객실 에어컨은 겨울에는 성능이 좋지 않아 다소 춥습니다. 역사적인 건물답게 전체적인 분위기는 매우 독특하지만, 호텔 바로 앞에 건설될 예정인 부동산 프로젝트로 인해 향후 항구 전망이 가려질 수 있습니다. 또한, 조식 메뉴가 다양하지 않아 다른 랭함 호텔에 비해 크게 부족합니다.

Reasonable price, but the hotel looks a bit old and has an unpleasant odour. The carpet definitely needs a deep clean, and the air conditioner was dripping all night. The one good thing about this hotel is the excellent customer service. Car park was great, overall it ok.