호텔 경영진님께 !!!
이 호텔은 정말 최고예요! 칭찬해도 모자랄 정도예요.
특히 리셉션 직원들은 제가 파키스탄에서 경험해 본 것 중 최고의 고객 서비스 기술을 갖추고 있어요. 마치 서양 호텔에 있는 것 같아요. 이름을 기억하고 싶었지만, 체크인과 체크아웃을 담당해주신 직원분은 정말 전문적이고 고객 서비스 능력이 훌륭했어요.
리셉션 경영진은 그 직원의 신원을 알아내서 급여를 인상해 줘야 해요. 신의 가호가 있기를 바랍니다.
I stayed at the hotel with my wife for over 1 week.
I previously stayed at places like the Hilton, Mariott (for work) so initially I was abit apprehensive at booking but now am glad I took the plunge.
If you set, the location of the appartment aside (it's about a 5 minute ride away from things to do) - the hospitality I received was exceptional.
Specifically, I want to call out Muhammed Umair and Ghulam Kamber.
These 2 have excellent front office skills and understand how to deal with guests (without wasting time) . Given I hadn't stayed in the area before, I had lots of little bits and bobs i needed to get done (and so did the wife). Both are professional, curteous and extremely attentive. There were a few times where they helped to book rides , order non hotel food , help to check-in/out and also they acted as really helpful travel companions.
Thankyou for also dealing with our night cravings and late breakfast requests.
오후 3시에 준비될 것이라고 말했지만 체크인을 위해 30분 이상 기다렸습니다. 아파트는 아직 준비되지 않았고 우리가 손님으로 전혀 대우받지 못한 것처럼 느껴졌습니다. 체크아웃할 때 그들은 우리가 떠나기 전에 아파트를 검사해야 했기 때문에 멈추고 다시 기다리라고 요청했습니다. 이 지연으로 인해 비행기를 놓쳤습니다. 전체 경험은 매우 실망스럽고 실망스러웠습니다.
I stayed another night. Everything is ok. Room service was a bit too instrusive with excessive and unnecessary knocking on the door for questions (especially when I am a woman staying alone in the room). Otherwise all good. Breakfast was a plus.
좋은 호텔입니다. 물과 사과가 무료로 제공됩니다. 객실 크기는 보통입니다.
레스토랑에서는 요청에 따라 저녁 식사가 메뉴 또는 단품으로 제공됩니다. 뷔페에는 고기와 디저트가 많고 채소와 과일은 적지만, 파키스탄 어디에서나 흔히 볼 수 있는 풍경입니다.
수영장이 있는데 남녀 이용 시간이 다릅니다.
호텔에는 작은 경비 구역이 있습니다.
이 구역은 시내 중심가보다 훨씬 낫고, 일반적인 수준입니다. 관광지까지는 택시를 타야 갈 수 있습니다.
호텔에 UBL ATM이 있어서 해외 카드도 인출할 수 있습니다. 파키스탄에서는 흔치 않은 일입니다.
서비스가 정말 훌륭합니다!
호텔에는 넓은 디럭스 룸, 옥상 수영장 및 작은 체육관이 있습니다. 호텔의 가장 좋은 점은 조식 뷔페입니다. 우리는 멋진 아침 식사를 기대하면서 오전 6시 30 분에 깨어났습니다. 서비스는 훌륭했고 세탁 서비스는 같은 날입니다. 나는 좋은 음식 옵션, 쇼핑몰 주변에 있고 공항에서 멀지 않은 곳에 관심이있는 사람에게 추천합니다.
Ramada by Wyndham Murree Lower Topa Resort is an excellent hotel for family and business. Staff is very cooperative and polite with professional service. But aramada should provide complimentary clothes ironing services to all guests. I stayed there from 7th May to 9th May, but they charged me PKR 1,880 for ironing just one dress.