브라질 미나스 제라이스 소재 4성급 호텔

호텔의 위치는 훌륭합니다. 레스토랑, 쇼핑몰, 아이스크림 가게, 문구점, 약국... 필요한 모든 것이 호텔에서 단 몇 걸음 거리에 있습니다! 시설이 정말 쾌적하고 깨끗해요! 우리는 우리가 받은 서비스, 매우 예의 바르고 세심한 배려로 매우 환영받는다고 느꼈습니다! 우리는 그것을 좋아합니다!!!

스탠다드룸의 더블베드는 비교적 작고 호텔은 쇼핑몰과 비교적 가깝습니다. 돈은 쇼핑몰에서 교환할 수 있습니다. 환율이 아주 좋습니다. 엘살바도르에 이런 곳이 있는지 모르겠다. 방에 작은 흰색 벌레가 있습니다.

Atendimento excelente , comodidades a contento . Tudo limpo e organizado . Café da manhã excelente ! Recomendo !

Ótima localização, quartos muito bons, porém infelizmente, serviço péssimo. Filas enormes pra check-in e check out, atendentes nunca sabem de nada.. Check-in as 14h já é extremamente ruim, e ainda tivemos a experiencia de entrar na fila gigante da recepção pra realizar e quando chegamos na nossa vez, as 13:58, o atendente falou que não poderia fazer por que o horário era as 14h, que era pra esperarmos no fim da fila. Em resumo, fomos poder entrar realmente no quarto quase as 15h, no nosso caso, que estavamos nos hospedando pra um casamento as 16h, foi muito ruim. Agora pra sair (check out), o tratamento foi bem diferente, a não ser pela fila que continuava gigante. Sem 1 minuto de tolerância sequer pra termos que sair. Experiência ruim pra um hotel de luxo, com certeza buscaremos outro na próxima visita a cidade

Excelente hotel ! Localização privilegiada , atendimento excelente de todos os funcionários . Café da manhã farto e delicioso .

Tudo muito bom como sempre. Apenas o ar condicionado estava parado nos 25 graus e o controle não funcionava o ajuste de temperatura. Só ligava e desligava

A atendente da recepção não foi agradável . Eu havia feito a reserva errada, e disse a ela que estaria entrando em contato com vocês para resolver . Mas ela não foi atenciosa com o meu problema simplesmente fez o checkin e me deu a chave enquanto eu estava ao telefone com vocês . Ela não foi empática nem um pouco ! Tanto que a pessoa daí disse: vamos cancelar sua reserva e refazer para acertar . Aí não teve como mais, pois ela fez o checkin mesmo eu pedindo para aguardar! Ela fez o checkin mesmo eu dizendo que estava falando com vocês ! Fez e me despachou com muita falta de educação ! E assim não foi possível corrigir a reserva que eu fiz errada ! Fiquei muito chateada !

HOTEL EXCELENTE, QUARTO MARAVILHOSO, CAFE DA MANHÃ EXTRAORDINÁRIO. QUERO VOLTAR MAIS VEZES.

내가 훌륭한 서비스 였을 때보다 더 나은 호텔. 리셉션 다니엘은 숙박을 꿈처럼 만듭니다. 호텔 입구에 있는 구스타보와 마리오. 호텔은 훌륭하지만 그 안에서 일하는 사람들은 차이를 만드는 일종의 친절입니다.

위층 또는 특권 객실, 16층. 추천합니다. 호텔은 깨끗하고 아름다운 방, 조용하고 나쁜 냄새가없고 아주 좋은 쓰레기입니다. 욕실 누수 문제에 대한 친절하고 반응적인 솔루션입니다. 센터 피트니스 피시네 사우나 니켈. 텔레 Netflix .... 조식 뷔페는 다양하고 리조트가 있습니다. 네스프레소는 뜨거운 물과 함께 커피의 맛을 제공하고 이웃이 밤새 그것을 사용할 때 끔찍한 소음을냅니다. 체크인이 느립니다. 아마도 컴퓨터에서 나온 것일 것입니다. 은행 거래로 인해 예약 플랫폼에서 금액을받지 못하면 요청합니다. 바우처 제출에도 불구하고 금액을 받자마자 취소되는 CB 보안. 이것은 더 짧은 시간에 예약 된 다른 호텔에서는 발생하지 않습니다.