작성일: 2025년 9월 13일
bibrewdog
Disappointing — Not the Taj Experience I Expected
I stayed one night at Taj Cape Town and, having stayed, worked, and studied at other Taj properties worldwide, I left feeling that this hotel does not deliver the signature “Taj” experience.
Location: Excellent — centrally located and convenient for business and sightseeing.
Rooms: Very good. The guest room was well-appointed, comfortable, and met the standard I expect from a five-star property. No complaints on accommodations.
Food & Beverage: Below expectations for a Taj. The breakfast buffet was serviceable but average — acceptable for a quick meal, but nothing memorable in terms of variety, presentation, or quality. The on-site Asian restaurant is extremely small (about five tables) and suffers from poor ventilation: the exhaust does not appear to function adequately, so the space quickly fills with an oily cooking smell that lingers and detracts from the dining experience. The food itself was below the quality I would expect from a Taj-branded restaurant.
Service & Brand Feel: This is where the hotel most noticeably misses the mark. While staff were professional, the overall atmosphere lacked the warm, polished service and attention to detail that distinguishes other Taj properties I have experienced. It felt more like a standard city hotel operating under the Taj name rather than a hotel delivering the full Taj brand promise.
Value: Concerning. The hotel charges approximately INR 2,000 per day for parking — a steep add-on that should be clearly communicated up front and factored into the overall value proposition.
Summary: The location and rooms are strong points, but the average breakfast, a small and poorly ventilated Asian restaurant, and an overall absence of the characteristic Taj hospitality leave this property short of expectations. If you are seeking the classic Taj experience, this particular hotel may not meet that standard.
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1박당 요금 최저가:RUB14,472
작성일: 2025년 8월 27일|디럭스 스튜디오
리뷰어Pepperclub에서의 멋진 숙박 - 권장. 우리는 매우 특별한 추억을 만들기 위해 남아프리카에서 큰 이정표를 축하하기로 결정했습니다. 우리는 Joburg에서 Nambiti를 거쳐 Durban까지, 그리고 케이프 타운까지 여행했고, 우리는 우리 여행의 애지중지한 끝을 위해 Pepperclub을 예약했다. 위치는 Bo Kaap, 현지 시장과 가깝고 걷기에 안전합니다. 우리는 가야 할 곳을 찾는 데 문제가 없었습니다. 호텔은 공용 공간, 체육관 및 물론 객실을 포함하여 매우 깨끗합니다. 그러나 하우스 키핑은 더 4*였습니다. 여분의 담요와 같은 간단한 요청을 쫓아야했고 방의 턴다운은 매일 발생했지만 일관성이 없었습니다 (때로는 욕실이 청소되고 재입고되었으며 때로는 그렇지 않았습니다). 마찬가지로 리셉션/컨시어지에도 서비스가 일관성이 없었습니다. 항상 직원이 잘 갖춰져 있었습니다. Godfrey는 항상 우리를 열정적으로 맞이했고 매우 부지런하고 후속 조치를 잘하는 또 다른 의무 관리자가 있었습니다. 그러나 Godfrey가 교대 근무를 하지 않았을 때 환영은 더 조용했고 리셉션 직원은 정확히 따뜻하지 않았고 항상 효율적이지 않았습니다.
레스토랑 직원은 항상 매우 따뜻하고 친절했습니다. 아침 식사는 훌륭했습니다. 다양한 뷔페와 일품 요리 옵션이 신속하게 제공되었습니다. 점심 옵션도 좋았고 룸서비스도 효율적이었습니다.
스파는 매우 좋은 마사지와 트리트먼트로 훌륭했습니다. 체육관은 작지만 좋으며 명확하기 위해 수영장은 가열되지 않습니다(그러나 아름답습니다). 우리는 개인 오데온 영화관을 시험해 볼 기회가 없었지만, 그들은 공공 오데온 영화관에서 발견된 최신 영화가 아닌 오래된 영화만 가지고 있었습니다.
객실에서 테이블 마운틴과 라이온 헤드의 멋진 전망. 호텔은 이른 체크인, 인터 리더링 룸의 특별 요청을 수락 할 수 있었고 그들은 방을 차려 입고 기념일을 축하하기 위해 케이크와 거품을 제공했습니다. 숙박을 후회하지 않을 것이지만 다시 머물 것을 강요하지 않을 수 있습니다.
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1박당 요금 최저가:RUB12,706
작성일: 2023년 12월 5일|이그제큐티브룸 킹 침대 1개 (금연)
O.N.A
The Westin, Cape Town은 오래된 호텔이지만 케이프타운에서 그 존재감, 품질 및 높은 수준을 계속해서 유지하고 있습니다. 케이프타운에서 친구의 60번째 생일 축하 행사가 열리는 동안 우리는 이곳에서 8일 동안 머물렀습니다.
우리는 이그제큐티브룸을 이용했고 19층에 있는 이그제큐티브 클럽도 이용할 수 있었습니다. 방은 매우 좋았으며 좋은 린넨과 높은 수준의 침대를 갖추고 있었습니다. 즉, 우리는 숙박 둘째 날에 방을 어떻게 청소했는지 급하게 처리한 것에 대해 불만을 제기해야 했습니다. 침대가 제대로 정리되지 않았고, 카펫 바닥이 깨끗하지 않았으며, 욕실이 절반 정도 청소되었습니다. 5성급 호텔 치고는 별로네요. 불만을 토로한 후, 하우스키퍼는 바로잡았고, 머무는 동안 청소 수준을 최고 수준으로 높였습니다.
우리는 또한 룸서비스에서 음식을 주문했는데 우리가 주문한 것의 절반이 가져오지 않았습니다. 그들은 우리에게 다른 것을 주었지만 원래 주문이 우리에게 가져오기까지 45분을 기다린 후에 우리는 마지못해 잘못된 주문을 받아들였고 음식을 먹었습니다. 나중에 불만을 제기했습니다.
아침 뷔페는 괜찮았지만 냉육 섹션에는 냉육 종류가 많지 않았습니다. 그들은 이 점을 정말로 개선할 필요가 있습니다.
마지막으로 일부 직원의 전반적인 서비스 제공에는 심각한 개선이 필요합니다. 레스토랑의 직원 중 일부는 서로 이야기할 때 너무 시끄럽고 일부는 고객에게 좋지 않은 환영받지 못하고 태연한 태도/분위기를 주기도 합니다. 그들은 우리에게 봉사함으로써 우리와 그들의 고객에게 호의를 베풀고 있다고 느끼는 것과 같습니다. 이 수준의 호텔에는 충분하지 않으며 직원 중 일부는 재교육이 필요합니다.
전반적으로 우리는 The Westin에서 즐거운 시간을 보냈으며 다음에 케이프타운을 방문하면 꼭 다시 방문할 것입니다.
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1박당 요금 최저가:RUB30,224
작성일: 2025년 1월 11일
Alex
Buon hotel situato nel centro della città. Struttura moderna e personale gentile ad eccezione di un’addetto alla reception che dava l’impressione di essere infastidito quando gli venivano poste delle semplici domande
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1박당 요금 최저가:RUB11,209
작성일: 2023년 9월 3일|킹 베드룸
Rochs
나는 놀라운 숙박을 보냈습니다. 나는 꼭 다시 갈 것이고 누구에게나 추천하고 싶습니다. 훌륭한 서비스와 놀라운 직원.
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1박당 요금 최저가:RUB15,624
작성일: 2025년 3월 28일
LikeAStar
Sanbona Wildlife Reserve is a league of it's own. Our driver picked us up from Cape Town and it took about 2 and a half hours to reach the gate of Sanbona
From the gate to our glamping tents was another 90 mins drive into an expansive dessert - 62,000 hectares
We got real lucky and saw Lionesses, Cheetah, Giraffes, Hippos, Rhinos, Baboons, Elephants etc. Our Guide Joe was absolutely fantastic and knowledgeable
The glamping tents were so spacious, connecting you right back to nature with outdoor showers, jacuzzi etc
Our meals were fantastic, and they can accommodate to most dietary restrictions. We ended up trying both the Springbok, Kudu, Hake, Kingklip - all local delicacies
Love how South African wines were included in our full board experience allowing us to sample Bruts, Rosé and even their Pinotage
We ended the evening stargazing as usual, this time being able to see both the Southern and Northern Hemispheree
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1박당 요금 최저가:RUB56,110
작성일: 2025년 7월 28일
NEIL-DEVON
This stay was absolutely magnificent from arrival to departure, upgraded as we arrived at the hotel. The staff, incredible! Always doing more than asked, going out of their way to assist in making plans, arranging transport or just providing extra information.
Shout out to Claudia, who was patient and articulate. She stopped her work in order to attend to me at all times.
Shout out to Dewald, humorous, witty and exquisitely piquant. Always up for a conversation amd willing to make anything amd everything more convenient for the guests.
Rennia and Alice, ebullient and light-hearted, i felt the care and meticulous nature of their work through all they did, and the smiles they provided, thank you!
The entire staff, quite warm and accommodating! Clean room, aesthetically modern and quaint.
100% recommended, convenient location for all your needs!
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1박당 요금 최저가:RUB24,504
작성일: 2024년 7월 13일
리뷰어
방은 매우 아름답고 이번에 가장 만족스러운 숙박 시설입니다. 창 앞에 테이블 마운틴이 있는데 일출, 일몰, 야경은 말할 것도 없이 정말 아름답습니다. 동화 속에서 살고 싶습니다.
서비스는 매우 좋습니다! ! 평가에서 왜 평가가 좋지 않다고 말하는지 모르겠습니다! ! 나는 혼자 여행하는 소녀이고 감히 도심에 가지 않습니다. 호텔 로비 관리자는 특별히 나와 함께 역까지 걸어 가서 사진을 찍는 데 도움을주었습니다. 우리는 아주 좋은 친구가되었습니다.
호텔 전체가 로비로 들어가는 통로부터 뒷마당 항구까지 구식 럭셔리를 드러내고 있습니다. 옆집 1w보다 훨씬 낫다고 생각합니다. 그 집의 전망은 많이 차단됩니다.
뷔페 식 아침 식사도 훌륭합니다! ! 굴 뷔페가 있습니다 ... 굴 머리에 너무 적합합니다. 나는 바베큐를 먹는 것을 좋아하지만 다음날 구운 정도가 다르고 뒷 주방이 특별히 나를 위해 다시 구워주었습니다.
아래층에는 훌륭한 식사가 있으며 요리사 / 주인은 여성이며 요리는 많은 문화 해석을 통해 이루어집니다. Michelle Obama를 즐겁게하는 요리가 있습니다. 여기에서 페미니즘이 등장하는 것에 놀랐습니다.
며칠 동안 머물면서 이것은 내 인생에서 가장 좋아하는 호텔 중 하나입니다.
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1박당 요금 최저가:RUB46,820
작성일: 2024년 2월 9일
리뷰어
The hotel breakfast was very good. The view was awe inspiring. The room had great coffee available. Staff were super helpful and friendly. Brown eyed manager was really patient with my grandmother and really professional. Loadshedding was a bit of a problem because in the middle of the night the generator switched of and Gran couldn't make it to the bathroom in the dark. The bathroom ventilation was a bit of a problem and the room air conditioner didn't work. For the price I would say it was reasonable but improvements can be made in terms of small helper lights on the stairs. The swimming pool is heated and looks out onto the stars which was awe inspiring to see. Overall I would definitely recommend this hotel.
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1박당 요금 최저가:RUB20,512
작성일: 2026년 2월 6일
리뷰어
So good we are staying longer!
Apart from the obvious draw of the fantastic golf course onsite the hotel and spa are a real treasure. Breakfast is to a very high standard. Rooms are spacious but the real bonus is the spa and facilities. Unlike other hotels on the garden route with high costs and limited availability the range of treatments on offer is excellent, staff work hard to fit you in and they are very reasonably priced too.
Reception staff are very helpful and ensure you are aware of all the local walks and things to do.
I’d definitely stay again…. We are already staying longer than originally planned.
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1박당 요금 최저가:RUB15,496