Nice xperience and location was good! Thank you for the wonderful hospitality, comfy room & delicious breakfast! Thank you for a lovely, comfortable stay &excellent hospitality. Best wishes to you both.” ” Thank you for this warm welcome
Amazing, amazing stay — and the food was simply outstanding. You’ve built something truly special here.
But there are two serious issues that need immediate attention:
1. Overdone greetings: Every staff member saying “Namaste” each time they see a guest is too much. It feels forced and intrusive, especially for business travelers who value space and focus. The first welcome is great — after that, hospitality should be felt through efficiency, not repetition.
2. Unsafe heavy gates: From the restaurant to my room, I had to push through three extremely heavy gates. This is a serious safety hazard just waiting for an accident. Try bringing an elderly guest and let them attempt it — even one of those gates is difficult to manage. It’s a clear design flaw that needs fixing before someone gets hurt.
You have a fantastic property and incredible food, but these two issues take away from what could easily be a five-star experience. Please address them seriously — the difference will be huge.
이 호텔은 1년도 채 되지 않았으며 수랏 기차역 근처에 있는 물리적 인프라가 좋습니다.
그러나 나는 그렇게 좋지 않은 경험을했습니다.
A) 욕실에서 작은 바퀴벌레를 관찰했습니다.
B) 하우스 키핑 직원은 방을 청소하고 소독하는 것을 의미합니다. 그러나 나는 더럽고 매운 BO가 남은 방에 들어갈 때 청소부의 역겨운 경험을 만났습니다. 신선함이 있습니다. 이것은 반드시 개선되어야 합니다.
C) 내가 머물렀던 8일 아침의 아침 식사는 같은 메뉴를 가지고 있었습니다. 매일 많이 바뀌지 않았습니다. 그리고 코코넛 처트니는 아침 BF 동안 두 번 버릇없는 것처럼 보이고 맛이 분출합니다.
D) 인도 마살차(차이)가 너무 강해서 완전히 쓴 맛이 났어요. 한 번만 먹어봤습니다.
E) 호텔 로비와 레스토랑에 직원이 너무 많은 것 같습니다. 손님의 요구에 부응하는 것보다 채팅을 하는 주변으로 그룹화하기 때문입니다.
훌륭한 위치, 아름다운 주변 분위기, 훌륭한 직원. 가장 친절하고 도움이되는 안내 원과 직원, 호텔에 대한 모든 것이 예외적 인 리조트의 사랑스럽고 훌륭한 첫인상이었습니다. 우리가 저녁을 먹었던 곳에서 훌륭한 서비스와 함께 깨끗하고 세련되고 넓습니다. 음식은 훌륭하고 돈을 위해 훌륭한 가치였으며 서비스는 세심하고 효율적이었습니다. 방 자체는 시설이 잘 갖춰져 있고 편안했습니다. 나는 나의 체류에 매우 만족했습니다. 앞으로 더 긴 방문을 위해 다시 오기를 바랍니다.
내가 머물렀던 최고의 호텔. 호텔 직원은 어제의 커피 주문을 기억합니다. 그리고 체육관에 갔을 때 직원이 사우나와 스팀을 미리 켜달라고 제안했습니다. 나는이 호텔의 모든 직원이 매우 환영한다고 생각합니다.
그리고 1박에 120불에 아침 식사와 2시간 동안 스낵을 제공하는 라운지가 포함되어 있습니다.
Dev와 Solu는 내가 만난 최고의 관리자이자 직원입니다. 너무 친절하고 사려깊습니다.
내 주문과 방 번호를 기억해 주셔서 감사합니다.
호텔은 전반적으로 좋으며 4 개의 객실을 예약했지만 5 성급 호텔에서 기대하지 않는 몇 가지 문제가있었습니다.
1. 우리는 도착 시간을 30분 지나 오후 2시 30분에 호텔에 도착했고 이미 도착에 대해 1시 30분에 전달했지만 여전히 그들은 준비된 방이 없었고 시간이 걸릴 것이라고 말했습니다.
2. 그들이 너무 오래 걸리기 때문에 우리는 Dwarkadhish 사원을 원했고 우리가 6시 30분에 돌아왔을 때 그들은 King Bed를 예약했음에도 불구하고 YS 트윈 베드룸을 주었고 방 중 하나는 완전히 젖어 사람이 미끄러져 바닥에 넘어질 수도 있습니다.
3 직원들은 협조적이었고 2개의 방을 가족 슈트로 업그레이드했지만 나머지 2개는 트윈 침대 자체였습니다.