숙소는 깨끗하고 관리가 잘 되어 있으며 운영도 원활합니다. 매우 편안한 숙박이었고 아침 식사도 훌륭했습니다. 인도를 방문하는 인도인과 외국인 관광객들에게 인기 있는 곳입니다. 서비스는 약간 느렸지만 큰 문제는 아니었습니다. 직원들은 매우 친절하고 예의 바르며 전문적이어서 즐거운 시간을 보냈습니다. 안전하고 편안한 느낌이었고 다시 방문할 예정입니다.
델리 공항으로 가는 에어로 시티 역에서 내려 가면 조금 걸어 갈 수 있습니다.
프런트 로비에서 방까지 높은 퀄리티로 쾌적하게 보낼 수있었습니다.
아침 식사는 인도인 것도 있어 여러가지 있어 즐길 수 있습니다.
현재 남측의 시설 공사중이므로 남측의 뷰는 공사 현장입니다만 틈새로부터 안쪽의 거리나 이착륙의 비행기가 보입니다.
뉴델리 최고의 럭셔리 호텔일 가능성이 높으며, 음식은 광고만큼 훌륭하고, 직원들은 Taj 계층 구조가 허용하는 작은 방 내에서 모든 일을 하고 있습니다. 마침내 미니바 보증금을 돌려받았으니 둘째 날 밤에 알고리즘 투표를 5/5로 주어야 합니다.
고가의 미니바 사기
나는 더욱 짜증나는 설탕을 마시지 않습니다. 즉, 나는 건강에 해로운 탄산음료 캔의 가격을 안다는 뜻입니다...이 캔은 문자 그대로 동일한 바코드로 50미터 떨어진 곳에서 10% 가격으로 판매됩니다. 미니바 사기라고 불리는 고가의 일반 탄산음료는 더 이상 허용되지 않습니다. 값비싼 탄산음료 캔으로 손님을 모욕한다고 고집하는 호텔은 더 이상 럭셔리 호텔이 아닙니다. 이 점을 참고하세요. 모든 새로운 럭셔리 리조트는 무료 미니바와 보증금 없는 즉석 체크인...셀프 체크아웃...손님을 원하기 때문에 제공합니다. 숙박을 기억하기 위해... 체크아웃 시 체계적인 괴롭힘은 전혀 럭셔리가 아니며, 낡고 악의적인 정책을 변경할 수 없는 호텔은 남겨질 것이며, 미니바의 과장된 탄산음료 캔은 손님으로 하여금 레스토랑과 객실도 10배나 비싸다고 생각하게 만듭니다. .고가의 탄산음료 캔은 모든 손님이 쉽게 식별할 수 있는 진단 지표입니다. 호텔이 무료 미니바를 제공할 여유가 없다면 그 호텔은 럭셔리 호텔이 아닙니다.
모든 고급 럭셔리 호텔은 비용이 거의 들지 않는 무료 미니바를 제공합니다. 그것은 부유함과 진정한 럭셔리를 투영합니다. 고객은 더 이상 가치 기준으로 사용할 수 있는 고가의 탄산음료 캔을 갖고 있지 않기 때문에 레스토랑이나 숙박 시설의 가격에 대해 의문을 제기하지 않습니다.
Taj가 미니바 사기를 제거하는 것이 브랜드 정책임을 확인하면 빠른 체크인, 신속한 체크아웃 및 불필요한 예금으로 큰 혜택을 누릴 수 있습니다...손님과의 적대적인 대인 관계 에너지가 줄어들 것이며, 아무도 이점을 누리고 싶어하지 않을 것입니다. ...인터넷 이전의 오래된 미니바 사기를 없애는 것이 최고의 럭셔리 업체가 하급 사기 업체와 자신을 구별하는 방법입니다.
전반적인 경험이 좋았습니다. 호텔의 속이 빈 디자인이 마음에 들었습니다. 아침 식사는 선택의 폭이 넓었고 모든 것이 맛있었습니다. 나는 유럽식 아침 식사의 선택을 좋아했습니다. 손님이 많아서 체크인을 기다려야 했습니다. 손수건, 샤워 바닥 수건 또는 작은 수건은 없었고 목욕 수건만 있었습니다. 조금 실망스러웠습니다. 나는 모든 강철과 샤워 유리를 깨끗하게 청소하고 싶지만 그렇지 않았습니다. 그들이 심층 청소에 더 집중하기를 바랍니다. 전반적으로 추천하고 싶습니다.
숙박이 좋았던 유일한 이유는 방이 매우 깨끗하고 매일 하우스키핑이 이루어졌기 때문입니다. 그 외에는 변기 물내림에 문제가 있었고, 금고도 작동하지 않았으며, 교체 약속은 전혀 없었습니다. 가끔 엘리베이터가 닫히는 데 문제가 있어 투숙객이 엘리베이터에서 내려 다른 엘리베이터를 기다려야 하는 경우가 있습니다. 5성급 호텔인데 아침 식사가 더 다양했으면 좋았을 텐데요. 서비스 회복 속도가 꽤 느려서 몇 번이나 전화해서 확인해야 합니다. 무엇보다도 리셉션 직원들이 좀 더 친절하고 미소를 지었으면 좋겠습니다. 제가 그들에게 다가갈 때마다 그들은 거의 미소를 짓지 않고 매우 단조로운 대답만 합니다. 이 호텔이 5성급일 거라고 기대했는데, 꽤 실망스러웠습니다.
호텔 자체는 괜찮았지만, 항공 애호가로서 제가 이 호텔을 선택한 가장 큰 이유는 델리 공항 활주로 전망 때문이었습니다. 몇 달 전에 이메일을 보내 두 객실 모두 활주로 전망이 있는 방으로 변경해 달라고 요청했습니다. 하지만 체크인 시, 제가 예약한 객실 유형은 활주로 전망이 아니며 정원 전망 객실로 배정되었다는 통보를 받았습니다.
이 사실을 미리 알았더라면, 제 요청을 수용할 수 있다고 했던 안다즈 델리 바이 하얏트 호텔을 예약했을 것입니다. 특히 특정 선호 사항을 가진 투숙객에게는 명확하고 정확한 의사소통이 매우 중요합니다. 이번 경험을 바탕으로, 이러한 요청에 대한 투명성을 중요시하는 항공 애호가들에게 이 호텔을 추천하기는 망설여집니다.
Delighted to stay and enjoyed facilities. Services at breakfast venue was excellent. Bell desk did good job particularly Sarvesh provided excellent services.