로제트 하우스 뉴델리

로제이트 하우스 뉴델리 - 매우 실망스러운 숙박 경험 • 몇 주 전에 전망 좋은 방을 요청했는데, 공사 현장을 마주보고 있는 425호실을 배정받았습니다. • 방은 낡고 오래되었습니다. (광고 사진은 믿지 마세요.) • 세면대 수도꼭지에서 온수가 나오지 않았습니다. • 욕실 디자인이 매우 열악하여 샤워 후 바닥 전체가 젖고 욕실 매트도 흠뻑 젖어 미끄러웠습니다(위생 및 안전 위험). • 직원들이 수건을 추가로 가져다줄 때 팁을 기대하는 듯 방에 오래 머물렀습니다. 매우 불편하고 비전문적인 태도였습니다. • 객실 키 카드의 자성이 계속 떨어져 여러 번 새 키를 요청해야 했습니다. • 현관문 잠금장치 배터리가 거의 다 되어 잠기지 않았습니다. 방을 잠그지 않고 나갈 수도 있다는 생각에 불안했습니다. • 사진상으로는 "고급스러워" 보이지만, 실제 사용된 자재와 전반적인 품질은 저렴해 보였습니다. • 에어컨은 너무 춥거나 너무 덥거나 둘 중 하나였고, 온도 조절이 되지 않았습니다. • 침대 시트가 축축하고 쾌적하지 않았습니다. 전반적으로: 특히 비싼 가격을 고려하면 매우 실망스러운 경험이었습니다. 안타깝게도 이번 숙박으로 뉴델리에 대한 안 좋은 인상을 받았습니다. 다시 방문하지 않을 것이며 추천하지도 않습니다.

오래된 환기 시스템에서 나온 끔찍한 곰팡이 냄새 때문에 8월 8일에 다시 묵기로 했던 예약을 취소해야 했습니다. 창문에서 보이는 경치가 정말 멋졌어요 ;)

깨끗하고 편안했습니다. 고급스러운 느낌이었고 직원들의 서비스도 좋았습니다.

호텔에 도착했는데, 예약이 확정된 후에도 방이 없다고 했습니다. 기다리던 중 리셉션 직원이 "알겠습니다. 방을 드리겠습니다."라고 마치 호의를 베푸는 듯 말했습니다. 500달러짜리 예약에 기대했던 게 아니었습니다.

두 아이와 부모님과 함께 31일째 밤을 그곳에서 묵었습니다. 새해를 맞이할 생각에 설레네요! 하지만 모든 게 엉망이 되었어요! 5성급 호텔이라고 하기엔 좀 그렇네요. 체크인: 제가 이미 이메일로 예약 정보를 보냈는데도, 예약 내역을 찾지 못했어요. 일주일 전부터 연락을 주고받고 있었거든요. 객실: 엑스트라 베드(유료)가 제공되었는데, 접이식 합판 침대였고, 함께 제공된 매트리스는 돌처럼 딱딱했어요. 당연히 잠을 잘 수 없었죠. 1월 1일, 새해 첫날이라고 생각해 보세요. 서비스: 전반적인 환대가 엉망이었어요. 새벽 2시에 침대는 제가 먼저 결제해야 제공되더라고요!! 당직 매니저는 연락도 안 되고 문제 해결도 못 할 거예요! 체크아웃할 때 전날 밤에 있었던 모든 불편에 대한 언급도 없었고, 그 끔찍한 침대에 두 배의 요금을 청구했어요!! 직접 예약하세요. 다른 곳을 예약하세요.

제가 기대했던 모든 것이었어요. 바와 레스토랑은 제가 Aerocity에서 가본 곳 중 최고였어요!