이집트 알 카히라 소재 5성급 호텔

공항근처라 두번 이용하였으나, 분실물 신고를 이멜로 보내고 당일 전화로도 문의했으나, 어멜도 답이 없고, 전화에도 답이 없는 고객 응대와 서비스에 많은 실망을 했습니다. 전반적으로 식사는 무난하고 괜잖으나, 객실 내에 슬리퍼도 하나만 있고, 칫솔, 가운도 없었습니다. 조금의 신경쓰임이 필요합니다.

나일강에 있는 거대한 호텔입니다.방은 매우 조용했고 소음이 있었다면 훌륭한 이중창으로 차단되었습니다.직원, 특히 레스토랑 직원은 매우 친절하고 예의 바르셨습니다.조식은 다양했지만 다른 호텔만큼 맛있지는 않았고 이집트식 종류가 부족했습니다.12층에 트윈룸을 예약했지만 처음에는 더블룸을 받았지만 3박의 마지막 날에 친절한 매니저가 자말렉 전망이 있는 34층으로 업그레이드해 주었습니다.매니저는 친절하고 웃는 얼굴로 도와주고 싶어했습니다.이 호텔을 강력히 추천하며 3박을 즐겼습니다.그러나 정부가 객실 요금과 음식에 부과하는 26% 세금이 너무 높습니다.

모든 직원은 환대에 가득합니다. 특히 health club의 Ghada씨에게는 자주 신세를 졌습니다. 공항에서 가까이, 카이로 시내에도 가기 쉽기 때문에 액세스에는 곤란하지 않았습니다. 또한 치안이 좋은 지역에서 밤에도 안심하고 걸을 수있었습니다. 레스토랑도 맛있고, 부지도 넓고 청결하기 때문에 가려운 곳에 손이 닿은 호텔이라고 느꼈습니다.

호텔은 조경이 매우 좋은 넓은 공원에 위치하고 있습니다. 호텔에는 무료 주차장이있어 카이로에서 자동차로 여행하는 사람들에게 매우 적합합니다. 사전에 가격은 여러 달 예약에 매우 적합합니다. 단점: 스탠다드 객실은 작습니다. 체크인할 때 더블 베드룸은 이불 1개만 제공되었습니다. 호텔 서비스 직원이 이불을 추가하기 위해 N 번이나 매우 응대했습니다. , 1이 걸렸습니다. 얻는 데 1 시간 이상이 걸렸습니다.

카이로에서 가장 도시적인 호텔 체인입니다. 후르가다에서 7시간 동안 비행했는데, 공항보다 보안 검사가 훨씬 더 엄격하고 조심스러웠고, 짐을 싣고 내리는 것을 도와줄 직원이 없었습니다. 이런 느낌은 할인되었습니다. 객실에서 나일강을 조망할 수 있고, 밤에는 노래와 춤이 펼쳐지고, 수영장 주변에는 잘생긴 남자와 아름다운 여자들이 있습니다. O로 시작하는 레스토랑에서 식사에 3,000 이집트 파운드를 쓴 후, 강가를 따라 산책을 하고 싶었습니다. 하지만 건강이 좋지 않아서, 레스토랑이 나일강 옆에 있다는 사실은 중요하지 않았습니다. 나는 피로를 풀기 위해 큰 욕조에서 목욕을 했다. 벽에 방으로 이어지는 또 다른 문이 있습니다. 이게 무슨 용도로 쓰이는지 추측해보세요. 저는 항상 세부 사항에 신경 쓰는 편이고, 후르가다 리조트의 침구가 너무 단순하고 단순해서 제가 특별한 아이템으로 구입한 게 아닐까 싶을 정도였기 때문에 침구를 자세히 보여드렸습니다. 5km 떨어진 곳에 또 다른 힐튼 호텔이 있어서 거기에도 숙박할 수 있습니다.

房間乾淨明亮舒適，大堂氣派，距離機場10-15分鐘，推薦給第二天趕飛機或者當天飛機抵達開羅的朋友。 周邊10公里內有大型商場和超市，可以買買買。早餐可以點單+自助，蠻精緻的，品種不是很多。 床很舒服，下床還有鋪一個腳墊。

체크인을 했을 때 불쾌한 일이 몇 가지 있었습니다. 우리가 예약한 객실 유형은 매진되었고, 프런트 데스크는 우리에게 더 나쁜 객실 유형을 알려주었습니다. 다행히 프런트 데스크와 씨트립 고객 서비스팀과 ​​연락한 후 스위트룸이 바뀌었습니다(이 부분에서는 씨트립 고객 서비스팀에 큰 박수를 보냅니다). 새 방은 배수와 커튼에 문제가 있었습니다. 방을 바꾼 후, 짐이 한 시간 동안 배달되지 않았습니다. 프런트 데스크에 가서 몇 마디 전했습니다. 프런트 데스크는 매우 무례하게 ”이 방은 1박에 800달러인데, 다른 건 뭐 원하세요? 😂 일반 시설과 배수가 있는 방에 너무 비싼 것 같아요.”라고 대답했습니다. 외국인을 배려하지 말고, 리지에게 직접 불만 이메일을 쓰세요. 다음날, 호텔 고객 서비스 매니저가 직접 찾아와 사과하고 보상을 요구했습니다. 그는 어떤 몫도, 할인도, 아무것도 요구하지 않았습니다. 그는 호텔이 앞으로 며칠 동안 중국인 손님을 온전히 존중해 달라고만 요청했습니다. 호텔 프런트에 흰옷과 오래된 돈이 너무 많아서 우리 같은 일반 관광객은 서비스 가치가 없다고 생각하는 걸까요😂 나쁜 평가는 모두 프런트 데스크에 대한 것이었고, 나머지 직원들은 언제나 그렇듯이 높은 수준이었습니다.

호텔은 괜찮습니다. 춘절 기간에는 가격이 약간 비쌉니다. 세탁 서비스는 Bairuide에서 제공합니다. 출입 시 보안 조치는 괜찮습니다. 뷔페식 아침 식사는 괜찮습니다. 하지만 첫날 체크인할 때 만난 리셉셔니스트는 정말 나빴어요. 사람들 앞에서는 한 가지를 말하고, 등 뒤에서는 다른 말을 했어요. 이름을 대며 비난했어요.

호텔은 이집트 기준으로는 꽤 고급스럽지만, 객실 발코니 창문이 제대로 닫히지 않는 등 몇 가지 세부 사항이 부족합니다. 직원들은 매우 친절합니다. 직원의 무능함에 대한 다른 댓글도 봤지만, 아마도 문화적 문제일 것 같습니다. 제가 만난 직원들은 모두 매우 친절했지만 다른 해외 호텔에 비해 다소 느렸습니다. 호텔 내 여러 레스토랑에서는 아시아 레스토랑을 포함하여 맛있는 음식을 제공합니다. 전반적으로 가격은 합리적이고 음식의 질도 좋습니다. 단점은 호텔 주변이 다소 거칠고 거리의 아이들이 돈을 요구할 수 있다는 것입니다. 이집트에서는 흔한 일입니다. 외출할 때는 우버를 이용해 보세요. 매우 저렴합니다. 운전기사와 흥정하는 것을 잊지 마세요. 특히 이집트 문화에 너무 익숙하거나 익숙하지 않은 중국인들은 바가지 요금을 내는 경향이 있습니다. 예를 들어, 이 호텔까지 공항 셔틀은 300~400이집트 파운드 정도인데, 충분히 지불할 만한 가격입니다. 온라인에서는 미화 15달러 정도라고 봤습니다. 😂 전반적으로 이 호텔은 강력 추천합니다. 👍

호텔은 정말 웅장하고 고급스럽습니다. 주변 환경, 프런트 데스크 서비스, 조식 품질, 공항 드롭오프 서비스 등 모든 면에서 5성급 호텔의 수준을 확실히 넘어섰습니다. 제가 이집트에서 묵었던 호텔 중 최고였습니다. 직접 운전해서 간다면 어디든 멀지 않은 곳에 있습니다.