This is the one of the worse experiences at Hyatt. The King Room Suite had a super tiny bathroom, The toilet seat was located at the door opening, the door barely brushed the toilet seat and it was cut in so it would not block the toilet seat. There was only one person working at the desk, she looked visibly frustrated when I asked her for 2 glasses for drinking water, said she was alone. Did not try the breakfast. One whole Hyatt Place Hotel was run by one person? Very disappointed with this location, Will not stay at Hyatt in the future.
Clean hotel, convient location, even smelled new, Everyone was friendly, even those that didn 't speak English. Front desk was very helpful, food suggestions, plus coupon. Recommended the Arboretum! Great time there!! Breakfsat was LACKING! No scrambled eggs, no bacon, no sausage, no sweet rolls! Expected MORE from a top notch facility!!
루이빌(제퍼슨타운)에 위치한 홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 루이빌 이스트 바이 IHG의 경우 차로 5분 이내 거리에 남동 크리스천 교회 및 스카이뷰 파크 등이 있습니다. 이 호텔에서 켄터키 전시관까지는 22.4km 떨어져 있으며, 19.3km 거리에는 루이빌 동물원도 있습니다.
실내 수영장, 피트니스 센터 등의 레크리에이션 시설을 잊지 말고 모두 즐기세요. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷 및 기념품점/신문 가판대도 편의 시설/서비스로 마련되어 있습니다.
홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 루이빌 이스트 바이 IHG의 숙박 고객을 위해 서비스를 제공하는 레스토랑에서 맛있는 식사를 즐겨보세요. 스낵바/델리도 있어 편리하게 이용하실 수 있습니다. 아침 식사(뷔페)가 매일 06:00 ~ 09:30에 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 무료 유선 인터넷, 비즈니스 센터, 간편 체크인 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
82개 객실에는 냉장고 및 전자레인지도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 편의 시설/서비스로는 금고, 무료 신문 등은 물론, 무료 시내 통화 서비스가 지원되는 전화도 있습니다.
Bardzo fajny, przyjemny hotel, zlokalizowany w części miasta, gdzie jest spora liczba restauracji i sklepów. Czystość ok. Śniadania niestety słabe, zwłaszcza w porównaniu do standardu w hotelach podobnej klasy w Europie. Ale ok, to są USA, nieco inne podejście do klienta. ;-)
Reasumując - biorąc pod uwagę zależnośc ceny do jakości, polecam ten hotel.
루이빌(힐뷰)에 위치한 베스트 웨스턴 루이빌 사우스 / 셰퍼즈빌에 숙박하실 경우 차로 15분 정도 이동하면 켄터키 킹덤 및 켄터키 전시관에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 처칠다운스까지는 21km 떨어져 있으며, 18km 거리에는 루이빌 동물원도 있습니다.
야외 수영장 및 24시간 피트니스 센터 등의 레크리에이션 시설을 즐기실 수 있습니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, TV(공용 구역) 및 자판기도 편의 시설/서비스로 마련되어 있습니다.
베스트 웨스턴 루이빌 사우스 / 셰퍼즈빌의 숙박 고객을 위해 서비스를 제공하는 스낵바/델리에서는 간단한 식사가 가능합니다. 아침 식사(유럽식가 주중 06:00 ~ 09:00 및 주말 07:00 ~ 10:00에 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 24시간 운영 비즈니스 센터, 간편 체크아웃, 24시간 운영되는 프런트 데스크 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
63개 객실에는 냉장고 및 전자레인지도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 케이블 채널 프로그램 시청이 가능한 평면 TV가 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 샤워기가 달린 욕조 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 책상, 커피/티 메이커 등은 물론, 무료 시내 통화 서비스가 지원되는 전화도 있습니다.
아주 좋음
리뷰 98개
8.4/10
객실요금 최저가
SAR301
1박당
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7.2/10
리리뷰어NICE LOCATION, NICE SPACIOUS ROOM, WE LOVED THE HAPPY HOUR AND APPETIZERS AND JUST A BEAUTIFUL PLACE TO STAY. VERY COMFORTABLE BED (PILLIOSW NOT SO MUCH) SHOWER GOT REALLY HOT WHICH WE REALLY APPROECIATED. ONLY ISSUE FOR US IS THAT WE DID HAVE A PET SMELL THAT WAS UNBEARABLE AT TIMES BUT THEY SAID THEY DONT BELIEVE OUR ROOM HAD A PET IN THERE BEFORE OUR STAY. I HAVE BAD ALLERGIES AND SNEEZED ALL NIGHT LONG
리리뷰어The hotel was very good. My only complaint is that the water, for a shower at 9:00pm at night, was barely room temperature. Was very disappointed for such a nice hotel in every other way. Would reconsider staying again if it was in colder weather. I certainly hope that was an exception and not the norm.
Breakfast was also somewhat disappointing. No half and half (only Coffee-Mate) and no butter, only whipped margarine. Seemed pitiful. The hot food was marginal. The baked goods (I had a croissant, and my husband had a cinnamon scone) were phenomenal though. I hope you continue with those as they made up for the other food.
Also, Jasmine (our stay 10/11) was extremely helpful. She was clearly very busy working but when I asked if she had time for a question, she didn't look annoyed at all or miss a beat. She answered my questions with a great attitude. I then asked for directions, and she actually walked me outside so she could point out where to walk, along with sharing landmarks along the way so I could be confidant in where I was going. She is definitely an asset to your hotel as her hard work, knowledge and great attitude really shone. If I lived locally, I'd love to hire her with those stand-out qualities which seem hard to find these days.
리리뷰어우리는 전에 여기에 머물렀고 우리는이 호텔을 정말 좋아합니다! 그것은 아름다운 현대적인 디자인으로 장식되어 있으며 항상 깨끗하고 항상 친절하고 도움이되는 직원입니다. 레스토랑, 식료품점 등과 매우 가깝습니다. Erlanger는 미친 교통 체증 없이 작은 도시에서 원하는 모든 것을 갖추고 있습니다. 그러나 신시내티의 뉴포트, 코빙턴, 뉴포트와 충분히 가까워 지하철 지역의 어느 곳에서나 차로도 매우 빠릅니다. 아침 식사에는 선택할 수있는 많은 뜨거운 항목이 있습니다. 아주 좋은 호텔이며 앞으로 다시 거기에 머무를 가능성이 매우 높습니다.
리리뷰어호텔 자체는 깔끔하고 좋았습니다. 위치가 딱히 나쁜 곳은 아니었지만, 예상했던 것보다 주변이 좀 더 공업지대처럼 느껴졌습니다.
일반적인 호텔 특유의 염소나 세척제 냄새가 나지 않아서 좋았습니다. 편의시설도 괜찮았고 객실도 깨끗했습니다. 도착했을 때 수영장 가장자리에 누군가 대변을 본 흔적이 있었지만, 호텔 잘못은 아니었습니다. 수영장은 바로 폐쇄되었다가 다음 날 아침에 다시 개장했습니다. 직원들은 친절했고, 전반적으로 큰 불편은 없었습니다.
다만, 킹사이즈 침대와 소파베드가 있는 4인용 객실을 예약했는데, 도착했을 때 소파베드용 침구와 베개가 없었던 점은 좀 이상했습니다. 침구를 요청하니 바로 가져다주긴 했지만, 4인용으로 예약했는데 침구가 없다는 건 좀 의아했습니다.
리리뷰어아주 좋은 방과 아주 좋은 서비스. 나는 잘못된 방을 분명히 예약했지만 프론트 데스크 직원 Josh는 내가 찾던 것을 새로 만들었고 (우리가 온라인으로 예약하기 전에 전화했기 때문에) 그는 우리가 도착했을 때 그 방을 사용할 수 있도록 메모를 남겼습니다. 추가 단계에 감사드립니다. ❤️
SShawn Cruze저는 고립된 사건으로써 제 경험을 어내고 그 사건이 사라지게 하려고 했습니다.
그것은 내가 지난 밤 자정에 전화가 올 때까지이었다! 대표. 이 호텔에 머무르는 것에 대한 내 입력에 대해 물어보기 위해 여행 전화. 나는 친구와 방을 빌린 직후 몇 달 전에 Trip.com라고 불렀다.
우리는 오후 5 시경에 방을 임대했습니다. 나는 우리 방의 힘 - TV, 램프, 전자 레인지, 냉장고. 작동하지 않았다고 표현했습니다. 우리는 오후 6 시경에 프론트 데스크에 불만을 제기했습니다. 이 문제는 나중에 약 10 시경까지 해결되지 않았습니다. 한 시간 정도 후에는 잠자리에 들기 때문에 TV 시청, 마이크로웨이브 등 95%가 사라졌습니다.
몇 달 전에 Trip,.com에 전화를 걸었을 때, 나는 어젯밤까지 후속 조치를받지 못했습니다. 어젯밤 전화자는 내 방에 대한 피드백을 원했습니다. 나는 일어난 모든 것을 다 뒤졌다. 그녀는 또한 개선 할 수있는 방법에 대한 입력을 원했습니다. 나는 그것이 매우 간단하다고 말했다, 단지 기본적인 고객 예절과 만족에 집중한다. 내가 여기에서 즐거운 시간을 잃었다는 것에 대해 어떤 종류의 인정도 표현되지 않았습니다.
고객 서비스 / 만족도가 존재하지 않습니다.
MMichaelWe absolutely loved our stay at Staybridge Suites Lexington South. Everything was spotless from the moment we walked in — super clean rooms and common areas. The location was convenient and peaceful, close to everything we needed without being in the middle of chaos.
The staff was incredibly kind and helpful every step of the way, and you could tell they genuinely cared. The amenities were top-notch — the kitchen in the suite was fully stocked with everything we needed, and the free breakfast was actually good (not just filler). We felt right at home, and it was perfect for our family.
Would 100% stay here again and recommend it to anyone traveling through Lexington.
AAndrea내가 가진 최고의 호텔 경험 중 하나입니다. 내가 trip.com을 통해 예약 한 다른 호텔에는 내가 체류를 위해 나타났을 때 전기가 없었을 때 나는 꼬집어 호텔을 예약해야했습니다. 직원과 숙박 시설은 훌륭합니다. 모두 도움이되고 친절했습니다. 객실은 매우 편안했습니다. 나는 확실히 다시 예약 할 것입니다.