말레이시아 사바 소재 3성급 호텔

가족 여행객에게 적합한 호텔입니다. 객실이 넓고, 밤에는 식사할 곳을 쉽게 찾을 수 있으며, 주차도 편리합니다.

깨끗한 해변, 직원들은 친절하고 배려심이 많았습니다. 음식 선택이 제한적이었고, 체크인 전에 간식을 직접 사는 것이 좋습니다. BBQ 허용. 워터파크와 현수교와 같은 시설은 문을 닫았습니다(영구적인지 일시적인지 확실하지 않음). 전반적으로 자연과 독특한 글램핑 숙박을 즐기는 가족에게 좋은 곳이었습니다.

가성비 최고 호텔입니다. 위치가 정말 좋고, 건물 아래에는 가야 스트리트의 인기 있는 상점들과 편의점도 있어 편리합니다. 길 건너편에는 수리아 사바 쇼핑몰이 있고, 부두에서도 멀지 않습니다. 일부 객실에서는 바다가 조금 보입니다. 객실이 새것 같지는 않지만 시설이 잘 갖춰져 있고 위생 상태도 깨끗합니다. 체크인 시 각 객실당 현금으로만 RM200의 보증금을 내야 합니다.

The room has a very vintage feel, and given the price we paid, we didn’t set high expectations. However, we were truly surprised by the location — the balcony faces directly towards Mount Kinabalu, offering a breathtaking view! The room itself is quite basic, with only essential amenities like towels, a hot water heater, hangers, a kettle, and a hairdryer. But what truly made our stay memorable was the owners, a lovely couple who treated us like family. Their warmth and hospitality were beyond expectations, and they were always ready to help with any inquiries about Kundasang. They also mentioned that the place will be undergoing renovations soon after nearly 30 years. I am really looking forward to returning. Because honestly, their hospitality won my heart! ❤️

태풍 '바위' 때문에 항공편이 지연되어 하룻밤 더 묵게 되었고, 급하게 이 호텔을 예약했습니다. (11시간이나 지연됐는데 씨트립에서 아무 보상도 안 해주다니, 정말 불평할 수밖에 없네요.) 이 호텔은 괜찮았어요. 위치가 좋고 쇼핑몰 바로 옆에 있으며 부두에서도 아주 가깝습니다. 가야 거리까지 걸어서 갈 수 있는 거리였고요. 이전에 묵었던 호텔에서도 멀지 않아서 짐을 옮기기 편리했습니다. 다만, 호텔 인테리어 등이 좀 조잡한 편이었는데, 중국 내 호텔과 비교할 수 없을 정도였습니다. 이 부분에서는 동말레이시아가 확실히 좀 부족하네요. 하지만 코타키나발루 여행 오시는 분이라면 이 호텔이 꽤 편리해서 추천합니다.

위치는 가야 스트리트에서 매우 가깝습니다. 방은 작아서 24인치 캐리어 두 개를 펼치면 다른 공간이 거의 없습니다. 호텔 프런트 직원들은 매우 친절했지만, 기본적인 영어 소통은 권장합니다. 중국어는 거의 못 하는 것 같았어요. 모두들 친절하고 저희를 보면 미소 지어 주셨습니다. 코타키나발루에서 3일이 채 안 되는 짧은 시간이었지만, 붉은 노을을 보지 못한 것이 조금 아쉬웠습니다. 다음에도 또 올 기회가 있었으면 좋겠어요.

시내에서 조금 떨어져 있지만, 해변에서 수영하기 좋은 위치 때문에 선택했어요. 호텔에서 걸어서 10분 정도면 해변에 도착할 수 있거든요. 오후 3시부터는 길거리 음식과 음료를 파는 노점들이 생겨요. 탄중 아루 해변은 아름답고 한적하며, 해변 경사가 완만해서 수영하기에 안전해요. 하지만 해변에 쓰레기가 떠밀려와 있는 걸 보니 관리가 제대로 안 되는 것 같았어요. 그래도 매일 수영했는데 멀미는 안 해서 다행이었죠. 객실(그리고 숙소 전체)은 낡아 보였어요. 페인트칠도 새로 하고 보수도 필요해 보였어요. 제가 도착했을 때는 깨끗했지만, 5일 동안 머무는 동안 청소가 제대로 됐는지 의심스러웠어요. 휴지, 샴푸, 샤워젤, 커피 스틱 같은 기본적인 물품들이 부족해서 자주 요청해야 했어요. 청소할 때마다 채워 넣어줬으면 좋았을 텐데 말이죠. 에어컨은 작동은 됐지만, 온도 조절은 안 되더라고요! 침대 스프링에서 삐걱거리는 소리가 나고 앉으면 스프링이 그대로 느껴지지만, 하루 종일 활동해서 피곤했기 때문에 그럭저럭 잘 잤습니다. 침대와 매트리스는 확실히 교체가 필요해 보입니다. 냉장고는 곰팡이가 피고 냄새가 심했습니다. 정말 안타까운 일이죠. 금고는 고장 나 있었습니다. 다행입니다! 프런트 직원들이 누가 오고 가는지 거의 쳐다보지도 않고, 프런트 데스크에 너무 낮게 앉아 있어서 방 문을 항상 잠가 두었습니다. 특히 혼자 여행하는 여성으로서 항상 경계하고 조심해야 하는데, 직원들의 안전에 대한 인식이 의심스러웠습니다. 카수아리나 호텔, 이 점을 참고하시겠습니까? 프런트 직원들은 친절하지만, 누가 있느냐에 따라 다릅니다. 엘리베이터는 오래 기다리지 않고 잘 작동합니다. 1층 카페에서는 미국식 아침 식사를 제공하지만, 가볼 만한 가치가 있는지는 잘 모르겠습니다. 제가 슬쩍 볼 때마다 마치 배처럼 어수선해서 음식을 먹거나 서비스를 받을 만한 곳이라고 생각하지 않았습니다. 그래서 저는 만일의 사태에 대비해 과일과 간식을 준비해 갔습니다. 호텔에서 몇 미터 떨어진 곳에 Yolo Seafood Restaurant이라는 멋진 레스토랑이 있는데, 보통 오전 11시 30분부터 영업을 시작하며 맛있고 저렴하며 직원들도 친절합니다. 시내 중심가까지 그랩 택시 요금은 MYR 7~25 정도이며, 출퇴근 시간대에 시내 중심가에서 호텔로 돌아올 때는 요금이 더 비쌉니다. 시내 중심가에서 호텔까지는 15~25분 정도 소요됩니다. 다시 숙박할 의향이 있냐고요? 사실, 터무니없이 비싼 가격에 형편없거나 그저 그런 숙소들이 많은 것에 비하면 카수아리나는 괜찮은 편이라 다시 묵을 의향이 있습니다. 하지만 가격 대비 만족도는 어떨까요? 글쎄요, 그렇게 생각하지는 않습니다.

소통이 좀 불편했던 점만 빼면 나머지는 정말 최고였어요! 중국어를 할 줄 아는 직원이 없어서 체크인 전에 숙소를 찾는 게 좀 힘들었지만, 에어컨 나오는 3인실이 600위안인데 뭘 더 바라겠어요? 문을 열면 바로 바다로 뛰어들어 스노클링을 할 수 있고, 밤에는 게와 바다거북이 출몰해요. 하루 네 끼 식사가 제공돼서 수상 가옥에 머무는 동안 추가 비용이 전혀 없었답니다. 결론적으로 모든 게 완벽했어요. 빌어먹을 상사가 오후 내내 회의를 잡았지만, 그래도 제 발코니에서 바닷바람을 쐬고 바다를 바라보니 모든 게 다시 아름다워졌어요. 맨날 PUA(심리적 가스라이팅)하는 상사는 그냥 성게라고 생각하면 될 것 같아요. 미리 숙소에 연락해서 수상 가옥 가는 배를 예약하는 걸 잊지 마세요. 1인 왕복 100MB입니다. 배를 빌리면 비싸고, 사장님도 안 좋아하실 거예요.

등대 호텔 가족룸 정말 좋았어요! 예상보다 훨씬 좋았고, 양쪽에서 바다가 보여요. 주변도 조용해서 좋았습니다. 에어컨 소음이 좀 있긴 했지만 참을 수 있는 수준이었어요. 관광하기도 매우 편리하고, 방도 넓습니다. 식사 선택지는 많지 않지만 맛은 괜찮았고, 특히 작은 바나나가 정말 맛있었어요. 매일 직원에게 따뜻한 물 반 컵씩 부탁드렸는데 친절하게 가져다주셨습니다. 주변에 스타벅스나 룽먼(음식점 이름으로 추정)도 가까워서 편리했어요. 전체적으로 매우 추천합니다!

방은 괜찮았지만, 편의시설은 기본적인 수준이었습니다. 트리플룸에는 침대 두 개와 간이 옷걸이만 있었고, 더블 침대와 싱글 침대 모두 작았습니다. 작은 침대 옆 탁자가 있었고, 콘센트는 영국 표준 규격이었습니다. 발코니에는 의자 두 개가 있었고, 칸막이 양쪽에 빨랫줄이 있어 매우 편리했습니다. 욕실에는 작은 세면대와 변기가 있었고, 세면대 위에는 작은 욕실 거울이 위태롭게 걸려 있었습니다. 에어컨과 무탱크 온수기가 있었습니다. 문 뒤에는 큰 손상 가격표가 붙어 있었습니다. 호텔에서 목욕 타월을 제공했고, 가구가 최소화되어 관리가 용이했기 때문에 객실은 깨끗하고 정돈되어 보였습니다. 하지만 시트에는 이전 투숙객의 머리카락이 붙어 있었습니다. 프런트 데스크에 연락하자 즉시 교체해 주었습니다. 하지만 교체 후 매트리스에 심하게 얼룩이 져서 얼룩이 지워지지 않았습니다. 눈에 띄지 않도록 전단지에 싸서 보관해야 했습니다. 워터 방갈로의 물은 탱크에 저장되어 있어 수압과 유량이 낮습니다. 샤워는 괜찮지만, 물이 부족할 수 있다는 점을 유의하세요. 물탱크를 교체하려면 프런트 데스크에 연락해야 하지만, 응답이 느리고 종종 잊어버리는 경우가 많습니다. 직원들의 업무 처리가 효율적이지 않으므로, 급한 경우에는 직원의 안내를 잘 들으세요. 호텔은 세 끼의 식사와 애프터눈 티, 그리고 무료 생수를 제공합니다. 메뉴는 다소 제한적입니다. 아침 식사에는 죽, 우유, 커피, 삶은 계란, 볶음밥, 국수, 그리고 한두 가지 사이드 메뉴가 포함됩니다. 점심 식사는 네다섯 가지 정도의 메뉴가 있지만, 손님이 적고 2박 이상 투숙하는 손님만 점심을 먹을 수 있기 때문에 양이 적당합니다. 하지만 저녁 식사는 조금 더 복잡합니다. 메뉴는 조금 더 많지만, 양이 예측하기 어렵습니다. 뷔페식이지만 리필이 드물기 때문에 늦게 가면 음식을 놓칠 수도 있습니다. 게와 새우는 두세 번 리필되지만, 일부 요리를 위해 줄을 서서 기다려야 한다면, 음식이 무엇인지조차 모를 수도 있습니다. 수프나 남은 음식만 있습니다. 웨이터에게 요리를 리필해 줄 수 있는지 물어봤지만, 그들은 그저 고개를 저었습니다. 레스토랑과 로비는 야외 건물을 공유하고 있어 아름다운 분위기를 자아냅니다. 바닷바람과 바다 내음을 느낄 수 있고, 특히 저녁 식사 시간에는 석양과 구름이 타오르는 듯한 아름다운 바다 풍경이 펼쳐집니다. 하지만 이렇게 큰 레스토랑에 프런트 데스크를 담당하는 선풍기는 하나뿐입니다. 찌는 듯한 더위 속에서는 바람이 좀 더 세게 불었으면 하는 바람뿐입니다. 호텔 앞 지정된 구역에서 스노클링을 할 수 있으며, 안전 요원들이 해당 구역을 감독합니다. 조금 더 멀리 나가면 경계를 표시하는 부표가 있습니다. 안전 요원들은 매우 친절하고 신속하게 대응합니다. 산호와 어종이 더 멀리 있을수록 더 풍부하기 때문에 저는 더 멀리 나가는 것을 선호합니다. 다이버가 항상 곁에 있어 저를 조용히 지켜보고 방해하지 않고 함께합니다. 정말 안전하다는 느낌이 듭니다. 수질과 시야도 괜찮습니다. 섬 투어에서 찾을 수 있는 다이빙 명소만큼 좋지는 않지만, 인도네시아의 바닷물보다는 훨씬 낫습니다. 바닷속에서 아름다운 불가사리, 흰동가리, 성게를 많이 발견했습니다. 심지어 바다거북도 볼 수 있었는데, 제 딸은 쏠배기(쏠배기) 때문에 겁먹고 도망간 후 더 운이 좋았습니다. 다행히 바다뱀은 없었습니다. 호텔의 바다 전망은 정말 아름답습니다. 수정처럼 맑은 바닷물, 새벽의 일출, 해 질 녘의 잔광, 별이 가득한 밤하늘, 바다에 부드럽게 퍼지는 빗방울, 그 어떤 풍경이든 정말 가치 있는 경험입니다. 하지만 한 가지 주의할 점이 있습니다. 호텔의 건축 양식과 세심하게 설계된 풍경에 너무 빠져 햇볕을 피하는 것을 잊지 마세요. 호텔의 도착 시간은 오후 2시, 출발 시간은 오전 10시로 고정되어 있기 때문에 무료 수하물 보관 정책은 형식적인 절차일 뿐입니다. 셈포르나 부두로 가는 보트 서비스는 다른 시간대에는 운행되지 않습니다. 하지만 호텔은 하이펑 부두에서 무료 공항 교통편을 제공합니다. 부두 맞은편에는 휴식을 취하고 재충전할 수 있는 스타벅스가 있습니다. 스타벅스가 있는 건물에는 피자헛과 KFC도 있습니다. 2층에 있는 스타벅스 사무실에서 효과적인 수하물 보관 서비스를 제공한다면 (참고로, 효과적입니다) 이 문구가 유효한 조항이 되지 않을까요? 호텔 직원들은 모두 중국어를 조금 할 줄 알았지만, 아주 잠깐만 했습니다. 체크인 시 호텔 정책을 설명해 주고 중국어를 유창하게 구사하는 잘생긴 남성분이 계셨지만, 자주 뵙지는 못했습니다. 영어 소통은 비교적 원활했지만, 앞서 말씀드렸듯이 문제를 제기해도 즉시 해결하지 않거나 아예 잊어버릴 수도 있습니다. 하지만 중국어를 유창하게 구사하는 사람에게 상황을 보고하면 신속하게 조치를 취해 주니, 개인적으로는 그분이 호텔 주인일 가능성이 있다고 생각합니다. 앞으로 여행객들이 호텔을 선택하는 데 도움이 되기를 바라며 여러 가지 이야기를 했습니다. 호텔 경영진과 투자자들이 이 리뷰를 읽고 경영 및 편의시설 개선에 대한 제안을 해주셨으면 좋겠습니다. 마지막으로, 씨트립 스타벅스 고객 서비스 담당자 장잉(위챗 아이디)께 큰 박수를 보냅니다. 신속하게 문제를 해결해 주셨고, 따뜻하고 사려 깊고 세심한 서비스를 제공해 주셨으며, 현지 팁도 많이 알려주셨습니다. 다시 한번 감사드립니다.