스페인 카탈루냐 소재 3성급 호텔

Onix Fira는 잠재력은 많지만, 계속해서 기대에 미치지 못하고 정체성 위기 및 성장통을 겪고 있는 미숙한 호텔처럼 느껴집니다. 요약하자면: 제가 예약할 때 지불했던 가격으로는 다시 묵지 않을 것입니다. 괜찮은 호텔이지만, 제공하는 서비스에 비해 1박당 105~120달러 정도가 적당합니다. 장점은 다음과 같습니다: - 매우 깨끗한 시설과 객실 - 식료품점도 있는 쇼핑몰 건너편에 위치하여, 깜빡 잊고 가져오지 않은 물품이나 신선한 채소를 구매하기에 좋습니다. - 훌륭한 2층 독서 공간 - 요가 매트를 가져온다면 요가를 할 수 있는 멋진 옥상 테라스 저는 주요 브랜드 호텔에서 3년간 근무한 경험이 있습니다. Onix Fira가 개선할 수 있다고 생각하는 점은 다음과 같습니다: - 리셉션에서 손님 맞이(손님이 긴 여정을 거쳤는지? 그들이 이미 들인 노력에 대해 호기심, 공감, 열정을 표현하세요. 14시간 비행 후, 더 중요한 일이 있는 것처럼 보이는 불친절한 사람에게 환영받고 싶은 사람은 없습니다.) - 상식적인 개선점: a) 욕실 문에 고리를 설치하여 손님이 젖은 수건을 걸 수 있도록 합니다. b) 비누 받침대를 비치합니다. c) 모방 스테인리스 스틸 변기 버튼의 단점... 지문 자국이 남아 지저분해 보입니다. d) 더운 날씨에도 불구하고 윗 시트 외에 담요나 침대 커버를 객실에 비치합니다. e) 욕실에 헤어드라이어를 추가합니다. f) 손님이 객실에 들어갈 때 무료 생수 한 병을 준비해 줍니다. 특히 여름철 섭씨 32도 날씨에는 더욱 그렇습니다. 이것은 인간적인 대우입니다. 그리고 1박에 200달러 이상을 청구하는 곳이라면 그 이하의 서비스를 제공할 이유가 없습니다. - 여름철에는 더 많은 수영장 라운지 의자 - 어안 렌즈를 사용하지 않은 사진으로 광고하고, 수영장이 작다는 것을 솔직하게 알립니다. - 수영장에 가려면 1.5층 계단을 올라야 한다는 것을 솔직하게 광고합니다. 이는 장애인 손님을 위한 접근성 문제입니다. - 손님을 위한 보충용 수건을 준비합니다. - 수영장 운영 시간이 게시된 시간과 실제로 일치해야 합니다. - 혼자 여행하는 여행자를 위한 교류 활동을 제공합니다. 아름다운 2층 전체 공간은 게임, 와인 시음, 또는 원하는 재미있는 상호작용을 위한 훌륭한 공간이 될 수 있습니다. 저는 이 공간을 사용하는 사람을 본 적이 없으며, 활동은 숙박을 더욱 가치 있게 만들 수 있습니다. - 컨시어지 서비스 및 추천을 제공합니다. - 주 7일 손님과 대화할 수 있는 당직 매니저를 배치합니다. - 복도 조명을 빨간색 조명 외에 다른 것으로 고려합니다. 빨간색 조명은 마치 *** 같은 느낌을 줍니다. 제 숙박 중에 발생한 몇 가지 문제점: - 객실 키 카드가 하룻밤 만에 작동을 멈췄습니다. - 전력/전기/에어컨이 하룻밤에 3번이나 나갔습니다. - 호텔 앞에 공사 중이라는 사실을 아무도 알려주지 않았습니다. 주중에는 보기 흉하고 시끄러웠습니다. - 만취한 남자가 제 층을 배회했는데, 리셉션에서 아무도 제지하지 않았고/또는 아무도 그를 방으로 안내하여 문제를 일으키지 않도록 확인하지 않았습니다. - 질문에 답할 수 있는 관리자나 의사결정권자가 없었습니다. - 여러 불편사항에 대해 아무런 보상 서비스도 제공되지 않았고, 심지어 공감도 없었습니다. 상황이 더 나아지기를 바랍니다!

카사 바트요 바로 맞은편에 위치한 정말 좋은 호텔입니다. 직원들도 친절하고요. 에어컨과 엘리베이터 모두 잘 작동하지만, 와이파이는 가끔 약할 때가 있어요. 2층에 묵었는데 밤에 기차/지하철 소리가 들리긴 했지만 거슬리거나 너무 시끄럽지 않아서 괜찮았습니다. 잠도 잘 잤어요. 조식은 없지만, 무료 생수와 커피를 즐길 수 있는 멋진 라운지 공간이 있습니다. 주변에 좋은 카페, 레스토랑, 슈퍼마켓도 많고요. 강력 추천합니다.

공항에서 L9 지하철을 타고 콜블랑까지 바로 이동하시면, 지하철역에서 나오자마자 호텔에 도착하게 됩니다! 또한 호텔에서 L5 지하철을 타고 사그라다 파밀리아(Sagrada Familia), 성 바오로 십자가 병원(St. Paul's Hospital of the Cross) 등 많은 명소까지 이동할 수 있습니다! 호텔 객실에 생수 공급이 가능하고, 욕실의 온수 수압도 안정적입니다! 방의 청결도는 만족스럽습니다. 다음에 스페인 여행가면 꼭 다시 묵고 싶습니다! 😋

방에는 필요한 모든 것이 갖춰져 있지만 조금 작습니다. 위치가 매우 좋고, 해변까지 걸어서 15분, 주요 명소까지 걸어서 30분 거리에 있습니다.

Serhs Port Hotel에서의 경험은 훌륭했습니다. 처음부터 매우 친절하게 맞아주셔서 고객 서비스가 정말 좋았어요. 방은 매우 깨끗했고, 람블라스 거리와 항구 사이에 위치하여 완벽한 장소였습니다. 또한, 24시간에 12유로만 내면 되는 제휴 주차장도 있어서 편리했습니다. 조식도 매우 푸짐하고 다양해서 칭찬할 만합니다.

이 호텔의 가장 큰 장점은 위치와 24시간 뷔페입니다. 시내 중심에 위치해 있어 2~3km 떨어진 곳까지 포함하여 거의 모든 관광 명소를 걸어서 갈 수 있습니다. 버스를 이용하면 모든 곳에 빠르고 저렴하게 이동할 수 있습니다. 주차장 요금이 꽤 비싸기 때문에 렌터카는 필요 없습니다. 뷔페 메뉴는 매일 바뀌며, 직접 음식을 가져와서 뷔페 음식을 추가하거나 조합할 수도 있습니다. 와인, 맥주, 음료수, 얼음, 아이스크림, 커피는 24시간 무료로 제공됩니다. 사실상 모든 식사가 포함된 풀보드(식사 포함)입니다. 욕실과 화장실은 넓고 깨끗하며 현대적입니다. 다만 호텔 전체에 카펫이 깔려 있다는 점은 조금 아쉬웠습니다. 개인적으로는 원목 마루를 더 선호합니다. 호텔 직원들은 항상 친절하고 도움이 되었습니다. 심지어 객실에 아이스 쿨러에 스파클링 와인 한 병을 넣어주기까지 했습니다. 스파클링 와인, 뷔페, 그리고 플라사 데 카탈루냐에서 사온 식재료(대파 튀김)만 있으면 마치 천일야화에 나오는 저녁 식사를 그대로 재현할 수 있을 거예요. 수영장이 없어도 괜찮다면 이 호텔은 훌륭한 선택입니다.

This is our 1st time having such a bad experience stay. We were asked via WhatsApp to provide our personal passport info and to pay hotel tax via a payment link in the WhatsApp, it was received well in advance before our check-in. We found this way is very unusual, and due to uncertainty whether the message was from the property , we declined to pay the tax upfront. Then the so-called property staff claimed we disrespect them. I found absurd as we have fully paid our accommodation and told them will fully pay the tax upon check-in, of which it was a small amount as compared to the total 3 nights stay rate. After checked in, we found only one toilet roll is given without any tissue. So we requested for an extra, and becoz the weather was warm, we asked for a thin bedsheet instead of a given duvet. The property staff said need to charge us £50 simply for a thin pc of bedsheet!! We found this is ridiculous and giving us an extra toilet roll, they were unhappy. What is the cost of a toilet roll as compared to the high rate stay of this property as compared to nearby accommodation? They gave us an under expectation unit, with no view (see photo) , which is so much difference from the advertised photo. They objected to change room for us even though we told them the safe deposit box is spoilt on the day after checking in. Goodness was that they wanted us to clear the trash bins to bring it to ground floor on our last day ! I havn’t encountered this at all even in dome AirBnB units. We asked for Trash bags as their bin has not bag, the property staff said they provide no trash bags! So how are we supposed to help them to clear the trash if no bags provided? U expect us to buy trash bag and help them to clean? Totally ridiculous! HIGHLY NOT RECOMMENDED as the unit is small , odd room layout

I had a great stay! The place was clean, comfortable, and exactly as described. The host was friendly and responsive, making the whole experience smooth and enjoyable. Would definitely recommend and come back again.

숙소가 깔끔한 편이고 위치가 매우 좋아요!! 공항버스 근처에서 내릴 수 있고 역도 가깝구요~ 시설 깔끔한 편이고 라운지도 널찍한데 주방은 좀 답답하고 습한 느낌이 있습니다ㅠ 불편한 점은 커튼이 없다는 것!(절대적ㅠ) 수건, 자물쇠 모두 유료라는 점이구요. 샤워실에 옷이나 수건 걸 곳이 애매해서 젖는 것도 좀 불편합니다ㅠㅠ 근데 주말에는 라운지에서 파티도 열리고 꽤나 핫한 곳으로 변신해서 젊은이들이나 파티 좋아하는 분께는 딱 좋을 것 같습니다! (라운지는 쿵짝거려도 객실로 가면 조용해요)

객실은 깨끗하고 넓었지만, 욕실 문틈으로 물이 조금 샜습니다. 객실 요금은 하룻밤에 1,000위안이 넘었는데, 편의용품은 전혀 제공되지 않아 칫솔과 슬리퍼를 직접 가져와야 했습니다. 프런트 데스크의 나이 지긋하신 직원 한 분을 제외하고는 다른 직원들은 대체로 불친절했지만, 체크인과 체크아웃 시 외에는 직원들과 마주칠 일이 거의 없었기 때문에 크게 문제될 것은 없었습니다. 조식은 전형적인 비즈니스 조식이었지만, 놀랍게도 여러 종류의 건강 주스, 칠면조 가슴살과 햄, 그리고 츄러스가 제공되어 좋았습니다. 가장 가까운 지하철역은 호텔에서 도보로 약 5분 거리에 있었고, 시내 중심가까지는 20분 정도 걸려 매우 편리했습니다. 전반적으로 바르셀로나의 호텔 가격이 비교적 높은 점을 고려하면, 이 호텔은 가격 대비 매우 훌륭한 선택이었다고 생각합니다.