피트니스 센터가 있는 베를린 호텔 예약

매우 매우 매우 커플에게 적합합니다. 혼자 여행가서 아쉽네요 방에 앉아 있으면 아름다운 강을 볼 수 있습니다 다리 위의 도시 열차 다리 아래 유람선 집을 떠나지 않고 길을 걷는 것 같은 느낌 딱 이 정도 높이야 욕실은 공간의 거의 절반을 차지합니다. 욕실은 세 개의 별도 공간으로 나누어져 있습니다. 욕조, 샤워실, 화장실은 모두 분리된 공간입니다. TV는 회전이 가능해 침대나 소파에서 TV를 시청할 수 있습니다. 나는 두 번 돌아섰고 물론 보지 않았습니다. 아마도 소파에서 리그 오브 레전드를 플레이할 것 같습니다. 즐겁게 목욕해요 매우 기뻤습니다. 다음에 무엇을 했나요? 호텔의 인상적인 점은 핑크색 테마입니다. 로비부터 객실까지 매우 섹시한 컬러와 슬리퍼, 커피잔 객실 내에서 피자와 간단한 식사를 주문하실 수 있습니다.

괜찮은. 주차할 수 있는 차고가 있습니다. 프론트 데스크에서는 주말에는 길가에 주차하는 경우 요금이 부과되지 않는다고 알려줬습니다. 방은 꽤 큽니다. 샤워 시설을 갖춘 욕실 2개.

가격 대비 성능이 정말 좋았어요. 아침 식사도 훌륭했고요. 모든 입맛을 만족시킬 만한 메뉴가 있었어요. 아쉽게도 바텐더가 기분이 안 좋았는지 손님들에게 불친절하게 대하더라고요. 이건 정말 아니었어요. 안타깝네요. 아니었으면 훨씬 좋은 평가를 남겼을 거예요.

환경은 100점, 위생은 80점입니다. 마지막날 바뀐 목욕타올에 연한 빨간색 표시가 보이더군요. 세금을 내러 가게에 갔을 때 서비스가 아주 좋다고는 할 수 없습니다. 수수료가 발생하지 않는다는 말을 듣고 은행 카드 정보를 요청했습니다. 고객에게 전혀 알리지 않고 마음대로 카드를 두 번 인출합니다. 여기를 떠난 후 또 다른 인출이 발생할까 매우 두렵습니다. 그들이 미안하다고 말하는 것을 듣고 싶지 않습니다. 이것은 우리의 두려움을 더할 것입니다. 은행 카드에 있는 돈이 언제 복구될지 알 수 없습니다.

저는 여행을 자주 다니고 일 년에 여러 날 밤 호텔에서 잠을 잡니다. 힐튼 베를린에 도착했을 때 겪었던 상황은 처음입니다. 여행 4개월 전에 '돔 전망 트윈룸'을 예약하고 비용을 지불했습니다. 체크인할 때 트윈도 아니고 돔 전망도 아닌 방이 자동으로 배정되었습니다(아래 사진에서 전망을 보실 수 있습니다). 리셉션에 두 번이나 가서 제가 예약한 방이 아니라고 항의했습니다. 호텔 직원들은 정말 불친절했고, 매니저와 이야기하는 것도 허락하지 않았습니다. 해결책이나 보상도 제시하지 않았습니다. 그들은 호텔이 이미 만실이라 어쩔 수 없다고만 했습니다. 이는 여러 가지 이유로 잘못된 것이었습니다. 첫째, 침대가 하나뿐인 방을 배정했고, 둘째, 작은 롤러 침대를 추가하는 것 외에는 아무런 해결책도 제시하지 않았으며, 셋째, 매니저와 이야기하는 것도 허락하지 않았습니다. 정말 실망스럽습니다. 이런 일은 힐튼 같은 호텔 체인에서는 있을 수 없는 일입니다. 이 불행한 사건으로 호텔 투숙이 망가졌습니다. 이 리뷰가 힐튼 호텔의 누군가에게 전달되어 앞으로 다른 투숙객들이 비슷한 경험을 하지 않도록 도움이 되기를 바랍니다. 게다가 사우나 시설은 객실 요금에 포함되어 있지 않은 것 같았고 (전혀 언급되지 않았습니다), 체크아웃하고 보니 사우나를 이용할 때마다 요금을 내야 했습니다.

객실이 좋고, 서비스도 좋고, 위치도 좋아요. 가격도 더 좋아요, 정말 싸게 샀어요, 유럽에서는 1,400위안이 조금 넘었어요. 저는 사진을 찍는 습관이 없어서 사진을 하나도 찍지 않았습니다. 이 호텔에 머무르면 결코 후회하지 않을 것이며, 위생 및 안전 문제에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 여기서는 눈을 감고 살 수 있어요.

전반적으로 이 호텔은 마음에 듭니다. 하지만 무례한 리셉셔니스트의 서비스는 개선되어야 합니다. 체크인 경험은 여성 리셉셔니스트가 망쳤습니다. 리셉션 서비스 도시 세금을 포함한 전체 지불은 예약 시 신용 카드로 지불했습니다. 지불한 지불과 도시 세금을 포함한 세부 내역은 예약 바우처에 매우 명확하게 명시되어 있습니다. 하지만 그럼에도 불구하고 신용 카드로 지불한 전체 숙박 요금인 600유로에 가까운 보증금을 지불하라는 요청을 받았습니다. 물어보자, 연수생/레나에게 신용 카드로 전체 금액을 지불했는데 왜 다시 그렇게 많은 금액을 지불해야 하는지 물었습니다. 레나는 다른 여성 리셉셔니스트에게 확보해야 할 보증금에 대해 물었습니다. 하지만 이 여성 리셉셔니스트는 50유로의 보증금을 지불하라고 말했고 저는 문제가 없습니다. 하지만 그녀는 무례하게 도시 세금을 내야 한다고 말했습니다. 저는 그녀에게 지불되었다고 말했고 도시 세금이 지불되었다는 것을 명확히 보여주는 예약 바우처를 보여주었습니다. 하지만 그녀는 무례하게 그 금액이 유로가 아닌 다른 통화로 청구되었다고 말했습니다. 진지하게, 이 말을 들었을 때 저는 이 여자 리셉셔니스트의 ”지능”에 충격을 받았습니다. 그녀는 ”외화 환산액”이 무엇인지에 대해 교육을 받고 상식이 있어야 합니다. 저는 이에 이의를 제기하고 예약 바우처에 매우 명확하게 명시되어 있는 도시 세금을 포함한 전체 금액을 지불했다고 주장했습니다. 레나는 제 의견에 동의했고 이 여자 리셉셔니스트에게 예약 바우처에 도시 세금을 포함한 모든 지불이 지불되었다고 명시되어 있다고 반복해서 말했습니다. 그 후, 여자 리셉셔니스트는 사과 없이 무례하게 떠났습니다. 리셉셔니스트는 교육을 받고 서비스를 개선해야 합니다. 첫째, 그들은 제가 전액 지불했는지 확인해야 했고 거의 600유로의 보증금을 확보해서는 안 되었습니다. 제가 요청했을 때만 다시 확인했지만 사과는 없었습니다. 둘째, 다시 확인한 후에도 도시 세금이 지불되었는지 명확하게 확인하지 않고 도시 세금을 내라고 고집했습니다. 알아냈을 때도 사과는 없었습니다. 여성 리셉셔니스트(곱슬머리에 키가 작은 여자)의 서비스는 너무 무례했고, 처음부터 그녀가 잘못했음에도 사과는 없었습니다. 저는 이 문제와 피드백을 교대 책임자인 Andreas Levi에게 알리고 리셉셔니스트에 대해 알렸습니다. 그는 즉시 확인하러 가서 도시 세금을 포함한 모든 지불이 신용카드로 미리 지불되었음을 확인했습니다. 확인하고 더 나은 숙박을 제공해 주셔서 감사합니다, Andreas Levi. 침대 어떤 침대에는 이불/토퍼가 있고 어떤 침대에는 없는 이유가 궁금합니다. 이불이 있는 침대는 너무 편안합니다! 이불이 없는 우리 침대. 아침 식사 유럽 기준으로 이 호텔의 아침 식사는 괜찮은 것으로 여겨집니다. 익힌 베이컨, 익힌 소시지, 구운 콩, 계란과 같은 따뜻한 음식이 거의 없습니다. 오믈렛은 맛있습니다(셰프 덕분에요!) 빵 몇 가지, 양질의 차가 많이 있습니다. 주스 몇 가지. 커피 머신. 신선한 벌집. 무료 생수 3박을 했는데도 불구하고 첫날 밤에만 무료 생수가 제공된다는 점이 이상합니다. 유럽에서 이런 경험을 한 건 처음입니다. 아마도 손님은 매일 밤 다른 예약을 해야 할 것입니다. 기차와 명소와의 근접성 기차역과 몇몇 주요 명소와의 근접성. 요약 전반적인 서비스는 좋았습니다(무례한 여자 리셉셔니스트 1명을 제외하고). 저는 여전히 이 호텔을 추천할 것입니다. 아침 식사를 드세요.

商務出行，在奔波忙碌中開啟新的一天，早餐便是這場行程的關鍵開篇。為商務旅客精心打造豐富多樣的早餐選擇。從營養均衡的熱食，到新鮮可口的果蔬，再到香醇濃郁的咖啡，每一口都能為您注入滿滿的活力，助力您以最佳狀態投入到繁忙的工作中。無論是趕早會，還是在緊張會議間隙稍作休憩，這裏的早餐都能完美適配您的節奏，讓您的商務之旅從美味開始，一路順暢。

**위치: 🌟🌟🌟🌟🌟** 정말 숨 막힐 듯 아름다운 전망! 인스타 스토리에 올리기 딱 좋은 곳이에요! 주변 환경이 너무 아름다워서 다른 건 다 잊어버릴 거예요... 어쩌면 그들이 바라던 바로 그 모습일지도 몰라요! 😉 **청결도: 🌟** 객실 룰렛! 제 첫 번째 방에는 마치 공포 영화에서 튀어나온 듯한 샤워기가 있었어요. 설정은 ”끓는 물”과 ”지옥의 부엌에서 튀어나온 것!” 두 가지뿐이었어요. 🔥🔥🔥 2번 방으로 옮겨야 했는데, 이전 투숙객의 담배꽁초(무료 기념품?)와 작은 룸메이트들이 각자 작은 파티를 열고 있었어요(해충 방제 서비스도 추가 비용 없이 제공!). #룸메이트서프라이즈 **서비스: 🌟🌟** ”무료 늦은 체크아웃” = 복도에서 30분 동안 삶의 선택에 대해 고민하며 밖에 나가지 못하는 것! 🚪 WhatsApp ”고객 센터”는 할머니 인터넷보다 더 느리게 움직인답니다! 로켓 과학 가르치듯 기본 수도꼭지 작동법을 설명해야 했고, 문이 잠겨서 또 개인 정보를 전부 공유해야 했습니다. 프라이버시가 누구야?? #기다리는게임챔피언

가격 대비 만족도 면에서 이 호텔은 제 경험상 최고였습니다. 다만 아쉬웠던 점은 새로 도입된 셀프 체크인 시스템과 오후 3시 이전에 객실을 구할 수 없다는 것이었습니다. 또한, 아이패드 배터리가 방전되어 일부 투숙객들이 체크인을 못 하거나 기다려야 했던 적도 있었지만, 아직 도입 초기 단계였기 때문에 평점에는 반영하지 않았습니다. 따라서 총점은 매우 높게 줄 수 있습니다.