베를린 호텔 발코니 예약

괜찮은. 주차할 수 있는 차고가 있습니다. 프론트 데스크에서는 주말에는 길가에 주차하는 경우 요금이 부과되지 않는다고 알려줬습니다. 방은 꽤 큽니다. 샤워 시설을 갖춘 욕실 2개.

전반적으로 이 호텔은 마음에 듭니다. 하지만 무례한 리셉셔니스트의 서비스는 개선되어야 합니다. 체크인 경험은 여성 리셉셔니스트가 망쳤습니다. 리셉션 서비스 도시 세금을 포함한 전체 지불은 예약 시 신용 카드로 지불했습니다. 지불한 지불과 도시 세금을 포함한 세부 내역은 예약 바우처에 매우 명확하게 명시되어 있습니다. 하지만 그럼에도 불구하고 신용 카드로 지불한 전체 숙박 요금인 600유로에 가까운 보증금을 지불하라는 요청을 받았습니다. 물어보자, 연수생/레나에게 신용 카드로 전체 금액을 지불했는데 왜 다시 그렇게 많은 금액을 지불해야 하는지 물었습니다. 레나는 다른 여성 리셉셔니스트에게 확보해야 할 보증금에 대해 물었습니다. 하지만 이 여성 리셉셔니스트는 50유로의 보증금을 지불하라고 말했고 저는 문제가 없습니다. 하지만 그녀는 무례하게 도시 세금을 내야 한다고 말했습니다. 저는 그녀에게 지불되었다고 말했고 도시 세금이 지불되었다는 것을 명확히 보여주는 예약 바우처를 보여주었습니다. 하지만 그녀는 무례하게 그 금액이 유로가 아닌 다른 통화로 청구되었다고 말했습니다. 진지하게, 이 말을 들었을 때 저는 이 여자 리셉셔니스트의 ”지능”에 충격을 받았습니다. 그녀는 ”외화 환산액”이 무엇인지에 대해 교육을 받고 상식이 있어야 합니다. 저는 이에 이의를 제기하고 예약 바우처에 매우 명확하게 명시되어 있는 도시 세금을 포함한 전체 금액을 지불했다고 주장했습니다. 레나는 제 의견에 동의했고 이 여자 리셉셔니스트에게 예약 바우처에 도시 세금을 포함한 모든 지불이 지불되었다고 명시되어 있다고 반복해서 말했습니다. 그 후, 여자 리셉셔니스트는 사과 없이 무례하게 떠났습니다. 리셉셔니스트는 교육을 받고 서비스를 개선해야 합니다. 첫째, 그들은 제가 전액 지불했는지 확인해야 했고 거의 600유로의 보증금을 확보해서는 안 되었습니다. 제가 요청했을 때만 다시 확인했지만 사과는 없었습니다. 둘째, 다시 확인한 후에도 도시 세금이 지불되었는지 명확하게 확인하지 않고 도시 세금을 내라고 고집했습니다. 알아냈을 때도 사과는 없었습니다. 여성 리셉셔니스트(곱슬머리에 키가 작은 여자)의 서비스는 너무 무례했고, 처음부터 그녀가 잘못했음에도 사과는 없었습니다. 저는 이 문제와 피드백을 교대 책임자인 Andreas Levi에게 알리고 리셉셔니스트에 대해 알렸습니다. 그는 즉시 확인하러 가서 도시 세금을 포함한 모든 지불이 신용카드로 미리 지불되었음을 확인했습니다. 확인하고 더 나은 숙박을 제공해 주셔서 감사합니다, Andreas Levi. 침대 어떤 침대에는 이불/토퍼가 있고 어떤 침대에는 없는 이유가 궁금합니다. 이불이 있는 침대는 너무 편안합니다! 이불이 없는 우리 침대. 아침 식사 유럽 기준으로 이 호텔의 아침 식사는 괜찮은 것으로 여겨집니다. 익힌 베이컨, 익힌 소시지, 구운 콩, 계란과 같은 따뜻한 음식이 거의 없습니다. 오믈렛은 맛있습니다(셰프 덕분에요!) 빵 몇 가지, 양질의 차가 많이 있습니다. 주스 몇 가지. 커피 머신. 신선한 벌집. 무료 생수 3박을 했는데도 불구하고 첫날 밤에만 무료 생수가 제공된다는 점이 이상합니다. 유럽에서 이런 경험을 한 건 처음입니다. 아마도 손님은 매일 밤 다른 예약을 해야 할 것입니다. 기차와 명소와의 근접성 기차역과 몇몇 주요 명소와의 근접성. 요약 전반적인 서비스는 좋았습니다(무례한 여자 리셉셔니스트 1명을 제외하고). 저는 여전히 이 호텔을 추천할 것입니다. 아침 식사를 드세요.

도린트 호텔은 베를린 쿠담에 위치해 대중교통 이용이 매우 편리합니다. 리셉션에는 매우 친절하고 도움이 되는 직원들이 여러 명 상주하고 있습니다! 정말 최고예요! 5층에 있는 저희 객실은 약 35m²로 꽤 넓었지만, 약간 낡았습니다. (낡은) 카펫과 가구는 확실히 낡았습니다. 미니바가 비어 있는 건 정말 싫습니다! 티백이 없으면 주전자도 소용없습니다. 제게 ”아쉬운” 점은 이틀에 한 번씩만 방을 청소하고 정돈해 주려고 했던 것입니다. 둘째 날, 저는 이 메시지를 받았는데, 저는 반대했고, 그 결과 침대는 매일 정돈되었습니다. 아침 식사는 매우 맛있고 다양했습니다. 칭찬할 만합니다. 하지만 이 서비스 직원에게는 미소와 친절을 베풀어 줬어야 했습니다. 나흘 동안 비가 내려서 안타깝게도 우산도 없었고, 목 베개도 없었습니다. 5성급은 아직 개선이 많이 필요합니다!!!

나는 환상적인 숙박을했다! 방이 굉장히 넓고 깨끗하고 세련되게 꾸며져 있어서 주변에서 편안함을 느낍니다

저희는 15세 미만 어린이들과 함께 여행하며 방 두 개를 예약했습니다. 체크인 과정에서 약간의 오해가 있었지만, 신속하고 공정하게 해결되어 양측 모두에게 만족스러웠습니다. 직원분들은 항상 친절하게 응대해 주셨고, 모든 질문에 답변해 주시고 문제도 해결해 주셨습니다. 정말 감사합니다! 호텔 위치는 중심가와 매우 가깝고 조용하며, 놀이터가 있는 작은 공원도 있습니다.

호텔은 대사관 근처에 위치해 있으며, 숲 공원과 가까워서 자전거를 타고 가기 편리합니다. 다른 호텔들과는 다르게 무료 생수 리필 서비스가 없었습니다. 첫날에는 생수가 제공되었지만 그 이후에는 없었고요. 방은 넓었지만, 테이블 램프가 고장 나 있었습니다. 램프 갓이 받침대에서 분리되어 기울어져 있었지만, 똑바로 세우니 사용할 수 있었습니다. 첫날은 청소를 요청하지 않았고 둘째 날에 요청했지만 팁을 두는 것을 잊어버렸더니 침대 정리만 해주시고 수건은 교체해주지 않으셨습니다. 사실 저는 3박을 묵었고, 잊어버린 팁은 셋째 날에 분명히 두려고 했는데, 팁을 안 주면 수건을 안 갈아주는 건가요? 호텔 조식은 매우 풍성했고, 베를린의 여러 호텔에서 묵어봤지만 이 호텔 조식이 최고였습니다.

지하철 Wittenbergpl.에서 바로 좋은 위치. 근처에 100번 버스가 멈추는 버스 정류장도 있다. 호텔은 옛 엘리베이터의 위치가 방의 한 층과 어긋나 있기 때문에 트렁크가 무겁다고 조금 힘들다. 나가 이용할 때 Berlin의 온도는 40℃에 가까워지고 호텔에 에어컨이 없는 것은 가혹했다. 냉장고와 선풍기는 있었기 때문에 살아났다. 스탭은 모두 매우 친절하고 기분 좋은 서비스를 받았고 방은 청결, 아침 식사는 호화롭지는 않지만 충분히 만족할 수 있었다. 또 이용하고 싶지만, 한밤중에 밖이 매우 시끄러웠기 때문에 다음은 조용한 방에 묵고 싶다.

나는 잊을 수 없는 호텔 경험을 했다. 도착했을 때 문을 밀려고 했지만 잠겨 있었습니다. 초인종이 없었습니다. 무엇을 해야 할지 고민하던 중 같은 호텔을 예약한 3명의 손님 그룹이 들어가려고 했지만 아무도 들어갈 수 없었습니다. 그러자 손님 중 한 명이 디지털 키패드를 발견하고 그녀의 이메일에서 코드를 입력했지만 아무도 들어갈 수 없었습니다. 우리 그룹은 각각 코드를 시도했지만 아무도 들어갈 수 없었습니다. 우리가 여전히 불안해하고 있었을 때 문이 갑자기 열리고 손님이 나와서 우리 모두를 들어갈 수있었습니다. 그 손님은 호텔이 우리에게 10자리의 시작 코드와 4자리의 편안함 코드를 이메일로 보냈다고 설명했습니다. 문을 열려면 먼저 시작 코드를 입력하고 편안함 코드를 입력해야 했습니다. 다른 손님은 시작 코드와 편안함 코드를 모두 가지고 있었지만 내 이메일에는 편안함 코드만 포함되어 있습니다. 친절한 손님이 내 이메일을 확인하고 편안함 코드만 포함되어 있음을 확인했습니다. 그는 그 다음 호텔에 전화했다. 그리고 그들은 우리가 도시 세를 지불하지 않았기 때문에 우리 예약이 취소되었다고 말했다. 그러나 나는 체크인 바우처에서 € 29.90 체크인 요금이 도착시 지불되었다는 것을 분명히 보았습니다. 전화를 받은 직원은 나중에 지불을 이메일로 보내겠다고 말했고 지불 후 새로운 시작 코드와 편안함 코드를 주었습니다. 결제 후 드디어 방을 얻었습니다. 그러나 체크인할 때 우리가 예약한 발코니가 있는 Standard Studio가 아니라 Standard Studio라는 것을 발견했습니다. 나는 실수에 대해 불평하기 위해 다시 전화를 걸고 싶지 않았습니다. 나는 단지 편안한 방을 원했습니다. 호텔의 위치는 S 기차역에서 도보로 약 5-minute 거리에 편리하며 객실은 일반적으로 수용 가능했습니다.

**위치: 🌟🌟🌟🌟🌟** 정말 숨 막힐 듯 아름다운 전망! 인스타 스토리에 올리기 딱 좋은 곳이에요! 주변 환경이 너무 아름다워서 다른 건 다 잊어버릴 거예요... 어쩌면 그들이 바라던 바로 그 모습일지도 몰라요! 😉 **청결도: 🌟** 객실 룰렛! 제 첫 번째 방에는 마치 공포 영화에서 튀어나온 듯한 샤워기가 있었어요. 설정은 ”끓는 물”과 ”지옥의 부엌에서 튀어나온 것!” 두 가지뿐이었어요. 🔥🔥🔥 2번 방으로 옮겨야 했는데, 이전 투숙객의 담배꽁초(무료 기념품?)와 작은 룸메이트들이 각자 작은 파티를 열고 있었어요(해충 방제 서비스도 추가 비용 없이 제공!). #룸메이트서프라이즈 **서비스: 🌟🌟** ”무료 늦은 체크아웃” = 복도에서 30분 동안 삶의 선택에 대해 고민하며 밖에 나가지 못하는 것! 🚪 WhatsApp ”고객 센터”는 할머니 인터넷보다 더 느리게 움직인답니다! 로켓 과학 가르치듯 기본 수도꼭지 작동법을 설명해야 했고, 문이 잠겨서 또 개인 정보를 전부 공유해야 했습니다. 프라이버시가 누구야?? #기다리는게임챔피언

Für den gezahlten Preis ist das Homaris WestSide eigentlich gut bis sehr gut. Leider haben bei unserem Aufenthalt in einer der Suiten einige Dinge nicht so funktioniert wie sie sollten. Negativ: - Fernseher in beiden Räumen funktioniert eingeschränkt bzw..gar nicht. - Die Führungsschiene des Verdunklungsvorhangs im ”Wohnzimmer” mit Schlafsofa ist beschädigt und unzureichend mit Gafferrtape geflickt, das der Vorhang bei nahezu jedem zur Seite schieben aus der Führung rutsch und mit Hilfe einer Bank wieder in die Führung gewurschtelt werden muss, wenn man es Nachts Dunkel haben will. - Im Schlafzimmer funktioniert eine Bettlampe nicht. - An der Toilette gibt es eine Undichtigkeit, welche nicht neu zu sein scheint, darauf deuten zumindest die Kalkablagerungen in den Fugen unter und vor der Toilette hin. Positiv: - Das Frühstücksbuffet ist für das Geld sehr gut. - Das Doppelbett und auch das Schlafsofa waren bequem.