바(Bar)가 있는 타이베이 호텔 예약

호텔은 MRT 역에서 도보로 단 3분 거리에 있어 편리한 위치에 있습니다. 근처에는 수동 트럭과 스낵바가 있습니다. 객실은 깨끗하고 넓었으며, 크고 편안한 침대가 있었습니다. 직원들은 매우 친절하고 예의 바르게 대해주었습니다. 정말 즐거운 숙박이었습니다!

서비스 태도를 한마디로 요약하자면, '당신을 모시게 되어 불쾌합니다' 😑 체크인 전에 전화로 문의했을 때부터 불친절했고, 체크인 후에는 이틀 연속 턴다운 서비스가 제공되지 않았습니다. 첫날 요청했음에도 불구하고 다음 날에도 똑같았어요. 완전히 무시당하는 기분이었습니다. 만다린 오리엔탈이 제공해야 할 서비스는 유명 인사나 고위층에게만 제공되는 것 같았습니다. 답변을 듣기까지 한참을 기다려야 했고, 매니저 역시 대충 얼버무리는 사람이었습니다. 다음번에 오면 객실을 업그레이드해주겠다고 했지만, 그럴 필요 없을 것 같아요. 다음에는 타이베이 만다린 오리엔탈에 다시 묵지 않을 겁니다.

위치가 애매하다고들 하는데 저는 좋았습니다 택시 타고 다니기에 부담없구요 대만 택시 기사님들 정말 친절해요:) 한국인 이용객 많이 없어요 부모님도 숙소 만족하셨어요 4인 가족이라 커넥팅룸 원했는데 예약할때는 커넥팅룸 따로 없었지만 메일로 혹시 있으면 부탁드린다 했더니 해주셨어여 깨끗하고 신식 건물이라 모든게 만족스러웠숩니다 한가지 아쉬운게 조식이었는데 음료 가지수가 적어요ㅠ 오렌지쥬스 먹고 싶은데 기본이 없어서 살짝 아쉬웠습니당 호텔 바로옆에 라라포트 있어서 푸드코트가면 한식당 있는데 찌개류,비빔밥 있고 또 김밥 맛집있어여^^

매달 타이베이 쉐라톤에 묵는 단골 고객으로서, 저는 정부의 환경 보호 정책 때문에 생수병이 제공되지 않고(방에 정수기가 있어서 직접 물을 채워야 하지만), 일회용품(칫솔, 치약 등)도 제공되지 않는다는 것을 이해합니다. 하지만 소비자 입장에서는 돈을 내고 숙박하는 건데, 이런 것들은 기본적으로 제공되어야 하는 것 아닌가요?

장점부터 말씀드릴게요. 도어맨, 로비 매니저, 프런트 데스크 직원 모두 매우 전문적이었고, 국제적으로 유명한 호텔이라는 명성에 걸맞은 서비스였습니다. 방은 넓고 밝았으며, 위생 상태도 좋고 깨끗했습니다. 단점으로는, 웅장함이 부족했습니다. 로비 입구가 너무 좁아서 사람이 많을 때는 정말 시장 같았습니다. 시설은 평범했습니다. 비데 변기가 너무 높게 설치되어 있어서 172cm인 제가 앉았을 때 발이 땅에 닿지 않는 느낌이었습니다. TV 크기는 매우 작아서 방 면적과 어울리지 않았습니다. 가장 끔찍했던 것은 방음이 너무 안 좋다는 점이었습니다. 1225호 옆방에 영어를 사용하는 손님들이 묵었는데, 그들이 소리 조절을 못 하는 것일 수도 있지만, 방 안에서 그들의 대화 소리가 너무나 선명하게 들려 매우 시끄럽고 괴로웠습니다. 이 점은 정말 실망스러웠습니다. 공사 때문에 관람차가 거의 완전히 가려져 있었습니다. 이건 호텔의 문제는 아니고, 객관적인 상황입니다.

엘리베이터 문이 너무 빨리 닫혀서 몇 번이나 사람이 낄 뻔했습니다. 프론트 데스크의 남자 직원은 태도가 보통이었고, 여자 직원은 매우 친절했습니다. 위치는 버스 정류장과 지하철역에서 멀지 않고, 건물 아래에도 몇몇 식당이 있어서 좋았습니다. 전반적으로 괜찮았지만, 서비스와 시설에 비해 가격이 좀 아쉬웠습니다. 방 크기도 표시된 것만큼 크지 않았는데, 아마도 사용할 수 없는 발코니 면적까지 포함해서 계산한 것 같습니다.

체크인 후에 일본 다도 체험이 있어서 참가할 만한 가치가 있었습니다. 이번에는 버틀러가 호텔 디자인에 대해 설명해 주어서 지난번보다 더 격식 있고 특별하게 느껴졌어요. 장식이 조용하고 아름다워서 마치 시간을 거슬러 일본 고대로 돌아간 듯한 기분이 들었습니다. 이번 숙박이 첫 방문 때보다 훨씬 좋았어요. 앞으로도 또 방문할 예정입니다.

호텔은 작지만 예쁘고, 디자인 감각이 뛰어납니다. 스마트 변기도 아주 좋았어요. 프런트 데스크에는 직원 한 분밖에 없었지만, 친절하고 세심하게 응대해주셨습니다. 방 크기는 조금 작고, 방음이 잘 안 되는 점은 아쉽네요. 옆방 문 닫는 소리에 깜짝 놀라 깬 적도 있어요. 겨울에는 에어컨이 송풍만 되고 냉방은 안 돼서 온도가 22~23도 정도였는데, 오리털 이불이 너무 두꺼워서 더웠습니다. 각 층에 비치된 셀프서비스 과자와 스낵, 와인은 어린아이와 어른 모두의 마음을 사로잡았어요. 다음번에 와도 또 이용할 의향이 있습니다.

20년 전 좋은 기억 때문에 다시 찾은 호텔인데, 정말 실망스러웠습니다. 로비에서는 하수구 냄새가 심하게 났고, 위생 상태도 좋지 않았습니다. 객실 침대 헤드는 유럽풍 버튼 디자인인데, 버튼 안에 청소하기 어려운 먼지가 많았습니다. 화장실의 샤워젤과 샴푸 디스펜서는 디자인이 이상해서 한 방울씩밖에 나오지 않아 전혀 실용적이지 않았습니다. 제가 묵었던 9호 스위트룸 안에는 계단이 있어서 불편했습니다.

위치가 지하철역 주변이라 시끄러울까봐 걱정했는데 괜찮았고요. 샤워도 화장실도 수압 굿굿! 창문을 활짝은 아니더라도 열고 환기할 수 있어서도 좋구요. 벽 곳곳에 콘센트가 엄청 많이 있어서 너무 편하고 좋았어요. 침대 사이드테이블위에도 휴대폰충전기가 매립되있어요. 처음 입실했을때 화장실에 락스냄새가 너무 강했던것 말고는 다 깨끗하고 친절하고 좋았어요. 재방문의사 있습니다.