3박 결제하였으나 2박 투숙하고 친정아버지의 급작스런 별세소식에 1박은 포기하고 급히 귀국했고,,
이런 사정을 얘기하고 1박부분 환불을 부탁드려보았으나 짤없더군요,,
세계적인 체인호텔인 하얏트호텔인데,,
비록 임박한 1박을 취소했고,,
기존 호텔 정책은 이해하지만,,
이런 일생에 한번 있을까말까한 특별한 상황을
인도적 차원에서 해결해줄순 없었을지
아주 많이 실망스럽고 많이 아쉬웠습니다,,
사정을 얘기하니 예정되었던 다른 호텔은 흔쾌히 무료취소
해주더군요,,
하얏트도 그렇게 해주었다면 무한 감동이고 역시 이름값 하는구나 하고
기억에 많이 남을 숙박지가 되었었을텐데,,,
하얏트콴탄은 객실빼고는 식당이고 리셉션이고 다 야외와 접해있어서
건기인 7월말 날씨에 투숙했는데 너무 더워서 좀 힘들더군요,,
시설이나 바다와 접한 위치, 주변식당도 접근성이 좋아서
그런면에선 좋았습니다,,
I paid for 3 nights, but after staying for 2 nights, I gave up on staying 1 night and returned home in a hurry due to the news of my father's sudden death.
I tried to explain the situation and ask for a refund for one night, but there was no solution.
Hyatt Hotel is a global hotel chain.
Even though I canceled my impending one-night stay,,
I understand the existing hotel policy,,,
A special, once-in-a-lifetime situation like this
Couldn’t it have been resolved on a humanitarian level?
I was very disappointed and very disappointed,,
When I told them about the situation, they happily canceled the other hotel I had planned on for free.
He did it,,
If Hyatt did the same, I would be extremely touched and think it lives up to its name.
It must have been a memorable stay,,,
At Hyatt Kuantan, except for the rooms, the restaurant and reception are all adjacent to the outdoors.
I stayed at the end of July, which is the dry season, and it was so hot that it was a bit difficult.
Facilities, location facing the sea, and nearby restaurants are also easily accessible.
It was good in that respect,,
자파말라(Japamala)는 제가 너무 좋아하는 리조트로 더 많은 사람들이 알고 예약하지 못할까 봐 리뷰를 쓰기가 두렵습니다. 독특한 스타일과 디자인, 전용 해변 목조 빌라(대형 및 충분히 편안합니다), 에센셜 오일 스파, 바베큐 및 스노클링, 훌륭한 아침 식사를 언급해야 합니다. 직원들은 처음부터 끝까지 매우 친절하고 정중합니다. 가족이 다시 돌아왔으니 슬로우 라이프를 진정으로 즐기려면 4~6일 동안 머무르는 것이 좋습니다.
말레이시아 주차 공간은 작은 차량 전용인 것 같습니다. 이 호텔 주차 공간은 '아주 좁아서' 공간을 매우 절약합니다. 절약 정신이 돋보이며 주차 공간을 설계한 사람을 비난할 수 없습니다. 제가 차를 조금 더 큰 것으로 산 것을 정말 후회합니다.
시트에는 검은색 자국이 있었는데, 신발 자국 같아서 장이모우 감독이 와서 '인상 겐팅'을 촬영한 것 같은 느낌이 들었습니다. 시트와 베개에는 머리카락이 많이 붙어 있어서 묵고 나면 '성공'할 것 같은 기분이 들었습니다.
층수가 높고 방이 많고 투숙객이 많아서 엘리베이터를 기다리는 시간이 매우 '느리게' 느껴졌습니다.
주차는 '운이 좋다'는 느낌이 들었습니다. 차를 돌려서 올라가고 돌려서 내려오고, 드나들 때마다 프런트 직원에게 '언니, 저 또 왔어요. 차량 번호는 @#¥%입니다.'라고 말해야 주차비를 면제받을 수 있었습니다.
방은 넓고 편안했습니다. 제가 만난 직원들은 모두 친절했고 자신들이 무엇을 하고 있는지 알고 있었습니다.
방에 헤어드라이어가 없었지만 리셉션에 빠르게 전화했고 몇 분 후에 헤어드라이어가 배달되었습니다. 호텔은 언덕 위에 있지만 버스 터미널과 가깝습니다.
조식 뷔페는 훌륭했지만 5성급 호텔의 경우 야외 식사 공간의 많은 파리를 처리할 수 있는 파리 퇴치 팬이 있을 것으로 예상됩니다. 호텔에 대한 추가 제안 사항 - 옷걸이가 4개 이상 있고, 침실 공간(욕실 공간뿐만 아니라)에 쓰레기통이 하나 더 있고, 비누 막대와 병에 담긴 샤워 젤 대신 비누와 샤워 젤 디스펜서를 갖추고, 쓰레기통이 가득 차 있는지 확인하십시오. 샤워실과 화장실 공간을 분리합니다.
숙박은 정말 최고였어요! 맞춤형 서비스와 훌륭한 직원들 덕분에 따뜻하게 맞아주는 기분을 느낄 수 있었어요. 객실과 전망은 정말 환상적이었어요. 100% 완벽했어요. 조식은 맛있었지만, 성인 1인당 100링깃 이상으로 고기 메뉴가 다양하지 않았어요. 하지만 식사 서비스는 흠잡을 데가 없었어요. 단 하나 아쉬운 점은 숙소 입구의 경비 직원들이 불친절하게 느껴졌다는 거예요. 따뜻한 환대와는 대조적이었어요.
특히 놀라운 환대를 해주신 마크에게 감사드리고 싶어요! 친절하고 따뜻한 분이셨고, 덕분에 숙박이 완벽하게 마무리되었습니다. 샤토는 단기 숙박에 100% 강력 추천합니다. 곧 다시 방문할 거예요 :)
펜트하우스 4룸
한 집에 방 3개. 집 밖에 방 1개. 바로 옆집입니다. 다른 가족의 소음을 싫어하는 사람들에게는 프라이버시가 거의 없습니다.
거실에는 선풍기만 있습니다. 더운 날씨입니다.
모든 방에 큰 퀸사이즈 침대가 있습니다. 에어컨도 있습니다. 괜찮습니다.✅
마스터 침실에만 화장대와 거울이 있습니다. 다른 방에는 거울이 없습니다. 화장실 거울이 있었으면 좋겠습니다.👎🏻
변기 크기는 괜찮습니다. 하지만 물이 막혀 있습니다. 더럽습니다. 수건 냄새. 냄새가 납니다. 다른 수건은 교체할 수 있습니다. 참고해 주세요.
다리미판은 쉽게 부러집니다. 새 것으로 교체할 수 있습니다.
수영장은 오후 10시까지 운영합니다. 유모차나 휠체어를 사용하는 사람에게는 적합하지 않습니다. 계단이 있어서 엘리베이터를 두 번이나 타야 합니다. 수영복만 입어야 합니다. 저지 옷은 허용되지 않습니다. 경비원 출입 금지. 수영장이 많습니다. 따뜻한 물✅ 다시 한번 말하지만 코트는 없습니다. 엘리베이터가 축축합니다. 그게 다입니다.
방은 꽤 깨끗한데, 마스터룸 욕실 배수가 너무 느립니다. 에어컨은 없지만, 고층에 묵어서 그런지 여전히 춥습니다. 세탁기도 있습니다. 다른 건물인 지오38 레지던스에서 체크인해야 합니다. 체크아웃할 때 사람이 너무 많아서 좀 더 기다려야 합니다. 40층까지 층이 여러 개라서요.
좋음
리뷰 507개
7.8/10
객실요금 최저가
MYR62
1박당
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8.4/10
아주 좋음
TTerenceGoh이 호텔 아파트먼트에 두 번째 방문입니다. 마치 집에 온 것 같은 편안함을 느꼈어요. 자가용으로 와서 산 중턱에 머무는 것이 가장 좋았습니다. 호텔 풍경이 정말 아름다웠고, 체크인과 체크아웃 모두 신속하게 처리되었습니다. 완벽했어요!
FFeiyibandemeishi객실 번호:221
호텔 투숙객 대부분은 유럽과 미국 관광객이고, 호텔 직원은 중국어를 하지 못합니다. 객실 번호는 1**, 2**, 3**입니다. 1은 바다를 향한 현관문과 창문을 나타내고, 2는 바다를 향한 뒤쪽의 작은 문을 나타내고, 3은 바다를 거의 볼 수 없는 두 번째 줄을 나타냅니다.
호텔은 깨끗하고 편안합니다. 아침 식사만 포함되어 있습니다. 아침 8시 전에 아침 식사를 하는 것이 좋습니다. 호텔 앞에서 스노클링을 할 수 있습니다. 만타와 아기 상어가 종종 있습니다.
폭포까지 하이킹하는 것을 추천합니다. 길을 따라가는 풍경은 매우 멋지고, 특히 Mukut의 워터하우스 카페는 정말 멋집니다!
요약하자면, 산은 굉장하고, 바다는 맑고, 열대우림의 숨결이 있고, 가격대비 성능비는 좋지만, 케이터링은 부족합니다. 조용함을 좋아한다면 이곳을 선택할 수 있습니다.
AAnne Defy최고의 위치에 자리한 이 숙소는 가장 높은 건물에 있으며, 주변에서 최고입니다. 객실은 넓고 깨끗합니다. 침실은 두 개이며, 각각 전용 욕실과 멋진 전망을 감상할 수 있는 창문이 있습니다. 답답하지 않고 매우 쾌적한 공간입니다. 주방 공간, 식탁, 소파, TV, 거실도 있어 더욱 좋습니다. 객실은 넓고 밝고 편안하며 깨끗합니다. 칫솔, 샤워젤, 샴푸, 샤워캡, 로션 등의 욕실 용품이 모두 제공되며, 향도 좋습니다(아마도 화이트티 향인 것 같습니다). 다만 커튼이 얇아서 밖이 보이고, 방음은 전혀 되지 않는다는 점을 참고하세요. 조용한 숙소를 원하시는 분께는 적합하지 않을 수 있습니다.
건물 최상층에는 수영장과 헬스장이 있지만, 저희는 이용하지 않았습니다. 근처에 레스토랑과 편의점이 많아 식사 걱정은 전혀 없습니다. 제게는 10점 만점에 10점입니다! 💯
MMr Sham우리는 처음으로 HOLIDAY VILLA BEACH RESORT CHERATING에 머물렀고 전략적 위치, 아름답고 깨끗한 해변, 호텔에서 직접 접근할 수 있어 매우 흥분했습니다. 우리 숙박의 하이라이트는 매우 어린이 친화적 인 워터 파크였습니다. 음식은 훌륭했고 직원들은 매우 정중했습니다. 고객 서비스도 훌륭하고 친절했습니다. 전반적으로 Holiday VILLA BEACH RESORT CHERATING은 편리함, 청결 및 훌륭한 편의 시설이 완벽하게 결합된 환상적인 숙박 장소입니다. 가족과 멋진 해변 휴양지를 찾는 사람에게 적극 추천합니다.
HHangLam93처음엔 위아래로 이동하기 불편할 것 같아서 방을 취소하려고 했는데, 아니, 위아래로 ****** 이동이 엄청 빠르고 편리해요. 카운터에서 택시를 35링깃에 부르고, 위에서 아래로도 거기서 택시를 30링깃에 부르고, 숙소에 대해 말하자면, 너무 좋았어요. 남편과 저는 방을 취소하지 않아서 정말 기뻤어요 :)) 방을 취소할 수 있었다면 지금처럼 행복하지는 않았을 테니까요. 방은 정말 깨끗하고, 전망도 너무 좋고, 호텔 입구 앞 레스토랑도 맛있어요. 새로 오픈한 곳이라 길이 아직 좀 텅 비어 있긴 하지만, 그래도 여기 머물게 되어서 정말 행복해요.
익익명 사용자이 호텔에 묵는 것은 이번이 처음이 아닙니다. 3번 이상은 된 것 같아요. 하지만 오랜만에 이곳에 다시 묵었는데 너무 많은 변화가 있어서 놀랐습니다. 특히 3층에 있는 로비는 더욱 그랬습니다. 사실 꽤 복잡하긴 하지만 그래도 제가 머물렀던 방은 만족스럽습니다.
호텔 관리인의 명령에 따라 잠시 옆에 멈춰 있던 우리 차를 몰고 가며 무례하게 굴지 않도록 그곳의 보안요원에게 약간의 경고를 합니다. 우리는 차 창문을 두드리는 무례한 태도를 용납하지 않습니다. 우리는 당신의 상사인 호텔로부터 지시를 들었습니다. 우리는 현지인이라는 이유만으로 다른 대우를 받습니다. 다행히 우리는 입소문나는 것을 좋아하는 가족이 아닙니다. 당신의 존엄성은 여전히 보존되어 있습니다.
EE Ko위치는 겐팅 힐 탑 호텔과 꽤 좋았지만 거리가 아직 조금 더 떨어져 있습니다. 콘도 미드힐에 비해 상점이나 상점이 많지 않고, 편의점에서 파는 음식들이 훨씬 더 비싸고 겐팅힐탑 가격과 거의 비슷했습니다. 하지만 언덕 꼭대기까지 구불구불한 길을 별로 좋아하지 않는다면. 그렇다면 이것이 더 나은 선택이 될 수 있습니다. 제가 묵는 방에서는 퀴퀴한 냄새가 나고 건물이 주차장에서 아파트까지 걸어가기 조금 복잡합니다. 하지만 콘도 건물 밖 풍경과 호수 전망이 너무 좋았어요
KKAI YANGfirst ever trip to cherating and decided to give this place a try despite mix reviews by experienced guest. here's my take:
we are 6 pax staying at the forest semi detached villa with private pool. the resort is indeed old already and need proper maintenance. insects are plenty in the jungle so repellent is a must to bring. hotel cleanliness is not up to my expectation - for the price we paid for this 3d2n trip. the private pool is nice, but needs a proper cleaning at the pool water. staff attitude is great. hotel breakfast is slightly above average as well, considering the location at cherating where food options are rather limited dining out.