미국 일리노이 소재 4성급 호텔

옛날에 지어진 호텔에서 숙박하는 것을 좋아하는데, 이곳은 정말 멋지고 웅장한 느낌이 듭니다. 공간도 넓어서 가족 단위 여행객에게 더 적합할 것 같아요. 추가 침대도 가능하고, 주변 환경도 매우 좋습니다. 360 시카고 타워 근처에 있어서 도보로 이동하기에도 아주 편리한 위치입니다. 다만 첫날 밤에 창문이 열려 있는 것을 발견했고, 모기가 한쪽에 모여 있어서 호텔 직원에게 바로 처리해 달라고 요청해야 했습니다. 그 이후로는 밤새 불편한 일이 생기지 않도록 창문을 꼭 닫고 지냈습니다. 이 점 외에는 모두 좋았고, 교통편도 비교적 편리했습니다.

프런트 직원분들이 정말 친절했고, 객실 청소 상황에 맞춰 룸 업그레이드도 해주셨어요. 하지만 이 더블트리 바이 힐튼 호텔에서는 무료 쿠키와 생수가 제공되지 않는다는 점이 좀 아쉬웠습니다. 생수는 한 병에 2달러였고, 쿠키는 오전에만 받을 수 있었어요.

This place is excellent if you’re a stressed out business traveler, looking for a good rate, and if you’re willing to manage your own transportation from the airport and back, but the amenities after a long late night arrival waking up the next day, sitting in the hot tub having a swim in the pool and a steam and a sauna along with an icy cold shower afterwards just recharges you after a long business trip, especially if you international like me I wouldn’t necessarily call it family friendly, but it’s definitely good for entrepreneur business travel if you can get a good rate otherwise there are other hotels out there if you can’t get a good rate. The rooms are not specifically special compared to the competition, but it’s an a quieter area and the fitness and aquatic amenities are what makes the difference for me as I have back problems and after a long international flight all I wanna do is get in the hot tub or take a steam or sauna. I’m needing an airport shuttle. I would not recommend this hotel and if you aren’t willing to risk having to pay a premium for a car service or Uber then do not book here. I wish I could stay at this hotel long enough to enjoy all of their amenities as they are really good, but as breakfast is not included, it can be a pricey for what you get when you compare it to other hotels in the area and hotels closer to the airport. Yet as long as I can get a good rate on this hotel, I will keep going back as I frequently travel international for work and just having the peace of the secluded area and the steam room and sauna make it a huge selling feature for me as they really assist my rejuvenation after a long day or more of travel. 

주의하세요. 이 호텔 페어몬트 시카고 - 밀레니엄 파크에는 ”객실당 25달러의 도시 체험료”라는 숨겨진 요금이 있습니다. 선불로 결제한 경우 조식 요금이 매우 까다롭습니다. 첫째, 객실 내 인원 수에 따라 조식 요금을 선불로 지불했다고 주장해야 합니다. 둘째, 프런트 데스크에 지불한 조식 크레딧이 얼마인지 문의하고 확인해야 합니다(제 경우 1인당 38달러, 세금 및 팁 포함). 조식 뷔페가 아니므로, 조식 크레딧보다 더 많이 주문한 경우 체크아웃 시 추가 요금을 지불해야 합니다. 조식을 하루라도 놓쳤을 경우 다음 날 추가 크레딧을 사용할 수 있는지 문의했을 때 직원마다 답변이 달랐습니다. 대규모 컨퍼런스를 중심으로 하는 매우 비싼 호텔로, 전자레인지가 없고 객실과 수영장에 빈 냉장고(요청 가능)가 있습니다. 테이블 위 상자(아래에 센서가 있음)에 있는 음료와 간식은 요금이 부과되는 것을 원하지 않는 한 꺼내지 마세요. 기존 냉장고에는 음료가 가득 들어 있습니다. 만지는 게 무서웠어요. 컨시어지조차도 냉장고 잠금장치를 여는 방법을 몰랐거든요. 하지만 커피와 차는 무료예요. 객실 청소 담당자가 아닌 다른 직원이 와서 모든 음료와 간식을 확인하고 채워주는데, 무료 음료도 포함해서요. 몇 주 전에 방을 예약했는데, 체크인하고 나서야 원래 가격보다 객실 가격이 내려간 걸 알게 됐어요. 아마 컨퍼런스 참석자가 너무 적은 것 같아요. 이 정보가 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

시카고 로즈몬트 전시회 참가차 방문했는데, 방 가격은 괜찮았지만 시설이 좀 낡았고 인터넷 속도가 느렸어요. 조식은 1인당 25달러인데 선택지가 많지 않았습니다. 1층에 햄버거, 피자, 스테이크 등을 파는 식당 두 곳이 있었고, 뒤편에는 아울렛도 있어서 구경하기 좋았어요.

이 호텔은 비교적 안전도가 높은 루프 지역에 위치해 있습니다. 시카고 강 바로 옆에 있어 보트 여행을 즐기기에 매우 편리한 최적의 입지를 자랑합니다. 또한 글로리 마일, 밀레니엄 파크, 시카고 미술관 등 다양한 관광 명소까지 걸어서 갈 수 있는 거리에 있어 편리합니다. 호텔 서비스는 무난한 편입니다. 세면도구는 따로 제공되지 않지만 프런트 데스크에 요청할 수 있습니다. 주의할 점은 객실을 선택할 때 조식이 포함되지 않은 객실을 선택하는 것이 좋다는 것입니다. 소위 ”조식 포함” 옵션은 1층 레스토랑에서 사용할 수 있는 20달러 상당의 바우처를 제공하는 것일 뿐입니다. 20달러로는 만족스러운 아침 식사를 즐기기 어렵고, 팁과 세금도 별도로 지불해야 합니다. 중요한 것은 조식 포함 객실과 불포함 객실의 가격 차이가 조식이 포함되지 않은 객실을 예약하는 것보다 훨씬 크다는 점입니다. 호텔 측에서는 조식 포함 가격은 체크인 몇 시간 전까지 예약을 취소할 수 있는 권리를 부여하는 것이라고 설명하지만, 이는 사실상 취소할 수 있는 권리일 뿐입니다. 이번 숙박에서 유일하게 아쉬웠던 점은 5박 숙박에 조식 비용으로 거의 6천 위안을 썼다는 것입니다. 씨트립에서 제시한 해결책은 미흡했지만, 여행에서 좋은 경험이 더 중요하기 때문에 그냥 넘어갔습니다. 앞으로 씨트립이 상품 상세 정보에 모든 약관을 명확하게 명시해주기를 바라며, 제 경험이 다른 분들께 도움이 되기를 바랍니다.

매우 좋은 위치를 제외하면 다른 모든 것은 평균이며, 특히 매장에서 지불하는 추가 가격은 씨트립에서 작성한 금액이 아니라 세금과 16% 서비스 수수료를 더한 금액입니다. 호텔 투숙 중에는 서비스가 제공되지 않습니다. 4박 이상 투숙하는 경우에만 객실 청소 서비스가 제공됩니다. 수건 교체를 요청할 수 있지만, 놀고 돌아오면 룸서비스가 제공됩니다. 이미 작업이 완료되었으므로 새 수건을 받으려면 프런트 데스크에 가야 합니다. 아침에 나갔을 때 복도에 누군가가 버린 쓰레기가 보였고, 저녁에 돌아와도 여전히 복도에 남아 있었습니다.

Overall, I had a very good stay at this hotel. The room was comfortable, and I really liked the filtered water station on our floor. It had several options and was very convenient. Guest services were excellent. Anytime we made a request, they handled it quickly and professionally. After the first night, housekeeping took our towels but didn’t replace them, so we had to call and ask for more. Thankfully, after that, we didn’t have any other towel issues. Housekeeping overall was a bit different than what I’m used to. They made the beds and handled the bathroom by emptying the trash, picking up dirty towels, and refilling tissues, but they didn’t take out the trash in the main room. Since we had a lot of takeout, that trash piled up pretty quickly. They also didn’t replenish items like used tea bags or glassware, which would’ve been helpful. We also had an issue with the fridge. It stayed warm for the first few days until we realized it hadn’t been turned on. Once we figured that out, it worked fine, but it would’ve been nice if it had been checked before we arrived. The hotel is in a beautiful location, which added to the overall experience. Despite the few small issues, the staff was friendly and responsive, and the positives definitely outweighed the negatives. I would absolutely book with them again!

시카고의 환승을 위해 공항 근처의 이쪽에 숙박했습니다. 고정식 샤워가 많은 가운데, 이쪽의 더블 트리는 핸드 샤워로 떼어낼 수 있는 것이 훌륭합니다. 도보 거리 내에 맛있는 음식점이 많이 있습니다. 심야까지 사람이 많이 있으므로, 야간에 걷고 있어도 비교적 안전할까라고 생각합니다. 주차장 안을 지나야만 거기만은 거리가 적기 때문에 조심하십시오. 객실도 매우 깨끗하고 청소가 잘되어 있습니다. 이른 아침 항공편 때문에 아침 식사는 먹을 수 없었지만, 가격도 저렴하고 매우 좋은 호텔이라고 생각했습니다.

남편과 저는 유로스타에 두 번째로 묵었습니다! 상점, 레스토랑, 관광 명소, 슈퍼마켓, 바 등 여러 곳과 가까워서 이 호텔에 묵는 게 좋아요. 특히 디톡스가 필요할 때마다 이용할 수 있는 사우나가 있어서 정말 좋아요. 객실도 넓고 직원들도 정말 친절하고 세심하게 배려해 주셨어요! 시카고에 갈 때마다 꼭 찾는 숨겨진 보석 같은 호텔이에요! 호텔 내에 있는 아래층 레스토랑(리버 노스 비스트로)에 해피아워를 꼭 가보세요!!!!