미국 캘리포니아 소재 4성급 호텔

Emplacement ok mais finalement assez loin de la 3rd street mais aussi de la plage. Chambre assez petite pour les US et déco rococò. Enfin frais supplémentaires non mentionnés (en plus des taxes, frais d'occupation + v Parking exorbitant) et incapable de me fournir une facture exacte... bref on doit pouvoir trouver mieux pour ce prix à Santa Monica.

Hotel Spero는 세련된 장식, 친절한 직원, 친환경적인 터치로 샌프란시스코에서 매력적인 부티크 숙박을 제공합니다. 객실은 아늑하고 위치는 편리하지만 붐빌 수 있습니다. 호텔 레스토랑인 Jasper에서 요거트 파르페는 크리미한 요거트, 베리, 그래놀라가 들어간 신선하고 가벼운 아침 식사 옵션입니다. 편안함과 개성을 위한 훌륭한 선택입니다.

호텔은 고객과 매우 가깝습니다. 원래 7 일 동안 머물고 싶었고 일시적으로 3으로 변경했습니다. 하느님, 호텔도 동의했습니다. 아침 식사에는 계란 후라이가 있습니다. 이것은 좋은 리뷰입니다. 머물 기회가 있습니다

호텔은 반도에 위치하고 있으며 전면과 후면이 만과 가깝고 경치가 아름답습니다. 시내에서 몇 킬로미터 떨어져 있어 쇼핑과 식사를 위해 운전하는 것이 편리합니다. 아래층에 하루에 30칼의 주차장이 있습니다. 프론트 데스크 서비스는 매우 좋았고 체크인은 매우 빨랐습니다. 객실 시설은 약간 낡았으며 바다가 보이는 작은 발코니가 있습니다. 욕실은 일반적으로 깨끗했지만 욕실에 바퀴벌레가 발견되었습니다.

호텔 운영은 훌륭합니다. 체크인과 체크아웃은 3층에서 셀프 서비스로 이용할 수 있습니다. 입구 경비원도 매우 친절합니다. 샌프란시스코와 로스앤젤레스에 지점을 둔 체인 호텔입니다. 샌프란시스코 다운타운에 위치해 유니언 스퀘어와 매우 가깝습니다. 교통이 매우 편리합니다. 창밖 풍경도 좋습니다.

Upon check-in, I was asked to pay for the room, which I did. However, I noticed the amount charged was higher than the total from my original booking. I asked the receptionist (I believe his name was Raul, though I’m not entirely sure) why that was. I explained the amount I had been quoted during booking. He then mentioned, almost as an afterthought, that a $150 deposit is taken at check-in. I told him this should have been communicated before processing the payment, as it’s standard practice to inform guests of such charges upfront. While I wasn’t pleased, I went ahead and paid. I also mentioned that I had submitted a request in advance for a room away from the elevator with a good view. He told me the hotel was fully booked, which confused me, since I had booked well in advance and included my request at the time. He assigned me Room 503, which was directly across from the elevator, not away from it. I didn’t want to complain as I had just traveled over 12 hours from London to San Diego and was extremely tired. I planned to grab some dinner and get straight to bed. However, the room was quite noisy—there was a lot of hallway activity, and the family next door had their TV volume quite high. I decided not to go downstairs and complain, hoping I could just fall asleep. Unfortunately, I was woken up around 3 a.m. by a crying child, and again at 5 a.m. At that point, I was extremely frustrated and went to speak to the receptionist on duty, Matthew. I explained everything to him, and he was very understanding. He said there was availability and offered to move me immediately…this was surprising, considering the earlier claim that the hotel was full. He moved me to Room 204. While it wasn’t far from the elevator either, he assured me it would be quieter since there were no large families on that floor. He was right—the room was much more peaceful, and I appreciated his help. At checkout, I saw the same receptionist who had checked me in and decided not to approach him. Instead, I spoke to Antonio at the other desk. I asked about the deposit, and he informed me it would take 2–3 business days to be released. Naturally, I wasn’t thrilled to hear this, especially after the earlier issues, so I shared my entire experience with him. He apologized sincerely and mentioned the initial receptionist may need additional training, which they would look into. Overall, the stay was decent for a short 3-night visit, but the start could have been handled much better.

호텔 바로 앞에는 작은 인공 호수가 있으며, 일부 객실에서는 호수 전망을 즐길 수 있습니다. 호텔에 전용 주차장이 있어 자가용 이용객에게 편리합니다. 주변에는 레스토랑과 쇼핑 시설이 가까이에 있습니다. IHG 그룹에 속한 이 호텔은 전반적으로 우수한 품질을 유지하고 있으며 가격 대비 만족도가 높습니다. 객실은 시설이 잘 갖춰져 있고 깨끗합니다. 다만 생수가 제공되지 않는다는 점이 아쉬운데, 필요시 로비에서 구매할 수 있습니다. 프런트 데스크 직원 중 한 명은 중국어를 유창하게 구사하며 매우 친절하고, 근처 맛집까지 추천해 줍니다.

객실은 깨끗하고 필요한 모든 것이 갖춰져 있습니다. 호텔에서는 간단한 아침 식사도 제공합니다. 이 호텔은 시빅 센터와 관광지에서 도보로 가까운 거리에 있습니다. 하지만 근처 거리에는 노숙자가 많습니다. 또한, 자정 전에는 도로변이라 항상 시끄러운 편입니다. 하지만 자정 이후에는 충분히 조용해서 숙면을 취할 수 있습니다. 잠이 얕은 분이라면 이 점을 고려해 보세요. 전반적으로 혼자 여행하는 사람에게 가성비가 좋다고 생각합니다. 참고로, 라킨 스트리트와 에디 스트리트 모퉁이에 저렴한 베트남 샌드위치 가게가 있습니다. 하나에 5.5달러로 매우 저렴하고 만족스러운 곳입니다.

모든 직원들이 정말 친절해 보였습니다. 도착하자마자 발렛 파킹 직원의 친절한 인사부터 리셉션에서 만난 여성들까지. 방은 별로 특별하지 않았지만, 다른 호텔과 차별화되는 특징이나 특징이 전혀 없었습니다. 컨시어지는 친절하고 도움이 되었으며, 활동 계획을 세우는 데 매우 유용했습니다. 그리고 호텔은 부두로 가거나 '빅 버스' 투어를 하기에 좋은 위치에 있습니다. 하지만 단점이 있습니다. 체육관이 작고 살균제나 물티슈가 없었습니다. 체육관 규칙 중 하나는 사용 후 장비를 닦는 것입니다. 그리고 체육관의 전반적인 인상은 위에서 아래까지 정말 깨끗하게 청소해야 한다는 것입니다. 게다가 체육관에는 세탁기와 건조기가 있습니다. 네, 맞습니다. 실제 체육관에 있습니다. 호텔에 세탁기 시설이 있다는 소식을 들었을 때 우리는 매우 기뻤지만, 그 위치에 약간 놀랐습니다. 또 다른 것은 에어컨이었습니다. 우리는 9월에 머물렀고, 여름이 지나고 계절의 날씨가 막 시원해지기 시작했지만 여전히 꽤 따뜻했습니다. 에어컨은 마치 70년대에 설치된 것처럼 보였고, 그 이후로 쉬지 않고 돌고 있는 것처럼 소리가 났습니다. 너무 시끄러워서 밤에는 완전히 끄고 낮에는 다른 시간에 꺼야 했습니다. 마지막으로, 파트너의 딸이 사망했다는 소식을 들었고, 이는 이번 여행을 포함한 휴가를 모두 단축해야 한다는 것을 의미했습니다. 우리는 프런트 데스크에 하루 일찍 체크아웃할 것이라고 알렸습니다. 우리는 그날 환불을 기대하지 않았지만, 직원이 우리가 거기에 가지 않는 밤에는 1박에 30달러의 '목적지 수수료'가 면제된다고 말한 후에, 나중에 이 수수료가 최종 청구서에 추가되었다는 것을 알게 되었습니다. 우리는 여전히 '목적지 수수료'가 무엇인지 모르지만, 호텔에 도착하지도 않았는데 그 수수료를 내라는 것은 더욱 짜증나는 일이었습니다. 그리고 이상했던 것은 그들이 우리가 왜 숙박을 단축하기로 결정했는지 묻지도 않았다는 사실이었습니다. 고객의 숙박에 문제가 있는지, 그리고 왜 방문을 단축했는지 알고 싶지 않으신가요?? 그렇지 않으면 '괜찮은' 호텔 숙박에 대한 좀 형편없는 마무리였습니다.

호텔이 정말 새롭고 깨끗했어요. 공항에서도 아주 가까웠고요. 각 객실에 소파 베드가 있어서 실제로 한 방에서 4명이 잘 수 있어 가족 여행에 가성비가 정말 좋았어요. 호텔 자체 레스토랑은 미국식 아침 식사였는데, 제 입맛에는 좀 안 맞았어요. 옆에 태국 음식점이 있더라고요. 전반적으로 숙박할 가치가 충분한 호텔이었습니다.