말레이시아 파항주 소재 4성급 호텔

방이 리뉴얼되고 있어 어메니티의 퀄리티도 좋고 좋은 향기의 비누도 마음에 들었습니다. 긴 비행 후 아침에 국내 항공편으로 콴탄 공항에 도착. 호텔에도 아침에 도착해 버렸습니다만, 얼리 체크인 할 수 있어, 정말로 살아났습니다. 도착, 전주에 국내편의 캔슬에 의해 체재 일정이 변경되었습니다만, 그것도 무료로 해 주셔서 도움이 되었습니다. 또, 커피를 좋아하는 우리 부부에게는 로비의 커피 서비스는 무엇보다 기쁜 서비스입니다❗ 방에서의 전망도 좋고 아침 식사도 맛있습니다.

이 호텔 아파트먼트에 두 번째 방문입니다. 마치 집에 온 것 같은 편안함을 느꼈어요. 자가용으로 와서 산 중턱에 머무는 것이 가장 좋았습니다. 호텔 풍경이 정말 아름다웠고, 체크인과 체크아웃 모두 신속하게 처리되었습니다. 완벽했어요!

너무 만족해요. 방이 넓고 편해요. 수영장이 바다를 바라보고 있어 힐링이 되는 점이 정말 마음에 듭니다. 위층에는 작은 바도 있습니다. 해변에 가고 싶다면 188 타워가 단 12~15분 거리에 있습니다.

사랑하는 사람의 생일을 축하하기 위해 이곳에 묵었는데, 정말 멋지고 기억에 남는 숙박이었습니다. 직원분들이 친절하게도 아름다운 전망과 더 ​​넓은 객실을 갖춘 높은 층으로 업그레이드해 주셔서 더욱 특별한 추억을 만들 수 있었습니다. 객실은 아늑하고 시설이 잘 갖춰져 있었습니다. 냉장고, 세탁기, 전자레인지, 주방용품까지 갖춰져 있어 장기 투숙에도 안성맞춤이었습니다. 밤에는 바닥이 조금 차가워서 쿠션 슬리퍼를 제공해 주셔서 정말 감사했습니다. 한 가지 아쉬운 점이 있다면, 목욕 타월만 제공되었는데, 작은 타월도 있었다면 더 좋았을 것 같다는 생각이 들었습니다. 전반적으로 따뜻한 환대에 매우 만족했고 감사했습니다. 즐거운 숙박을 선사해 주셔서 감사합니다!

Comfortable stay with golf course view. However, booking through trip.com means I was not entitled to the benefits as a ASR member such as the welcome drink. I booked 2 nights and to my dismay, my room access card was not accessible on the 2nd day.

우리 비행기가 취소되었고 우리는 이틀 동안 겐팅에 다시 머물러야 했습니다. 우리는 조용한 순간과 녹지의 전망을 즐길 수 있는 자연림 근처의 장소를 원했습니다. 트립닷컴에서 스케이프스 호텔을 발견했는데, 우리의 눈길을 사로잡은 것은 광고 사진 속 호텔 객실 창문 밖으로 울창한 숲이 보이는 풍경이었습니다(첨부 참조). 불행하게도 체크인할 때 창문 커튼을 여는 순간 우리는 매우 실망했습니다. Trip.com과 프런트 데스크 모두에서 ”산 전망”을 원한다는 요청에도 불구하고 우리 방은 분주한 건설 현장 바로 옆에 있었습니다(동봉된 사진 참조). 우리는 즉시 프론트 카운터로 가서 방 변경을 요청했습니다. 관리자는 해당 지역 주변의 대규모 개발로 인해 호텔 주변에 더 이상 숲이 없다고 말했습니다. 모든 건설 프로젝트가 완료되면 호텔은 결국 콘크리트 건물로 둘러싸여 있게 됩니다. 실제로 이 지역의 건설 활동으로 인해 이 호텔로 이어지는 도로는 울퉁불퉁하고 험합니다. 운전을 하지 않는 투숙객에게는 호텔이 시내 중심가와 가깝지 않기 때문에 매우 불편합니다. 공평하게 말하자면, 우리는 호텔의 청결함을 인정해야 합니다. 경영진은 건물과 그 안의 시설을 유지하는 데 많은 노력을 기울였습니다. 직원들은 친절하고 특히 레스토랑과 하우스키핑 직원들에게 도움이 됩니다. 전망을 중요시하지 않는 투숙객에게는 이 호텔이 탁월한 선택이 될 것입니다. 하지만 푸른 숲 옆에 머물게 될 것이라고 생각하고 광고 사진에 끌려간다면 실망하게 될 것입니다. Trip.com과 호텔 경영진은 고객을 오인하여 실망과 나쁜 평가를 초래하지 않도록 객실 사진을 업데이트해야 합니다.

I recently stayed at Antara Genting Highlands and had a pleasant experience. The room was clean, spacious, and comfortable, with a quiet and relaxing environment. The cool weather and greenery made it a great short getaway. The location is convenient, accessible via the link bridge or by Grab. There are also many facilities available, making the stay even more enjoyable—my kids especially loved the trampoline. Overall, a great choice for a peaceful retreat!

The house is spacious and very clean, and it’s conveniently located close to Teluk Cempedak. There’s also a clean swimming pool. The owner is very friendly and responsive, replying promptly to messages. Highly recommended!

This is a Muslim-friendly hotel, located near eateries and a shopping mall. The breakfast spread was good. The pool is kid-friendly, too. Overall, it was a pleasant stay.

최근 아와나 리조트 월드 호텔에 묵었는데, 전반적으로 좋은 경험이었습니다. 하지만 저희 숙박에 대한 피드백을 드리고 싶었습니다. 체크인 당시 리셉션 직원 한 명이 손님들을 응대하는 동안 동료들과 수다를 떨느라 정신이 없었습니다. 그 때문에 직원의 주의를 끌기가 어려웠고, 수영장에서 진행된 프라이빗 이벤트의 시끄러운 음악 소리 때문에 직원의 말을 알아듣기 위해 애써야 했습니다. 개선책으로, 체크인과 체크아웃 시간 동안 직원들이 업무에 집중하여 손님들이 마땅히 받아야 할 관심을 받을 수 있도록 하는 것이 좋겠습니다. 또한, 수영장 이벤트 중 음악 볼륨을 조절하여 직원들이 손님들과 더 원활하게 소통할 수 있도록 하는 것도 좋을 것 같습니다. 이러한 문제점에도 불구하고 호텔의 시설과 편의시설은 훌륭했습니다. 이러한 세심한 부분까지 신경 쓴다면 아와나 리조트 월드 호텔은 손님들에게 더욱 특별한 경험을 제공할 수 있을 것입니다.