말레이시아 말라카 소재 4성급 호텔

방은 깨끗하고 번화가에 위치해 있었어요. 방도 넓고 욕실과 화장실도 매우 깨끗했습니다. 발코니도 아름다웠고 호텔 전체가 정말 예뻤어요. 하지만 유일한 단점은 베개였습니다. 왜 이렇게 베개가 두꺼운지 모르겠어요. 프런트에 얘기했더니 친절하게 베개 6개를 더 가져다주셨는데, 이 베개들이 하나하나가 저희 집 베개 3개만큼 두껍고 딱딱했어요. 잠을 잘 수가 없어서 결국 옷 두 벌로 낮은 베개를 만들어서 잤는데, 목이 결렸네요... 정말 안쓰럽죠.

코너룸이라 조용했고, 창문도 열 수 있어서 좋았습니다. 10층으로 배정받아 뷰도 좋고 공기도 상쾌했어요. 방은 깨끗했지만, 시설이 좀 노후된 감이 있었습니다. 다리미가 고장 나 있었고 다리미판도 더러웠던 점은 아쉬웠습니다. 하지만 프런트 직원분들이 매우 친절하고 항상 웃는 얼굴로 응대해주셔서 기분이 좋았습니다. 교통편은 매우 편리했습니다. 앱으로는 택시가 잘 잡히지 않았지만, 조금만 걸어가니 택시를 탈 수 있었어요. 길 건너편에 바로 영웅광장이 있었고, 주변 관광지까지 도보로 이동 가능해서 편리했습니다.

시내 버스 정류장 바로 위층에 위치해 있고, 주요 관광지까지 도보로 10분 거리에 있습니다. 길 건너편에는 쇼핑몰 두 곳이 있어 주변 편의시설이 매우 훌륭했습니다. 조식은 양식과 말레이시아식으로 다양하게 제공되어 항상 취향에 맞는 음식을 고를 수 있었습니다. 카운터 서비스는 매우 친절했으며, 1층 로비 직원분들은 정말 열정적이었습니다. 비록 중국어 소통은 어려웠지만, 모든 직원분들의 친절한 태도 덕분에 전반적인 숙박 경험이 매우 안심되고 만족스러웠습니다.

객실 시설, 청결도, 인테리어 모두 완벽하고 편안해서 가족 여행에 안성맞춤이었습니다. 주차, 체크인, 그리고 아래층 상점들도 모두 편리했습니다. 하지만 엘리베이터에 갇히는 상황이 발생했는데, 관리팀의 구조가 너무 느렸습니다. 덥고 답답한 공간에서 한 시간 동안 갇혀 있어야 했습니다. 투숙객 수에 비해 엘리베이터 수가 적어 혼잡 시간대에는 대기 시간이 길어져 불편함을 겪었습니다.

리뷰를 잘 쓰는 편은 아닌데 남깁니다. 오래된 호텔이고 연식이 곳곳에서 티가 납니다. 지어졌을 당시엔 최고급 호텔로 지어진 것 같아요. 오래되었지만 방은 나름 청결했고 침구류는 매우 깨끗했습니다. 다만 욕실 방음이 매우 안되는 편이고 세면대에 작은 개미같은 벌레들이 많이 보였습니다. 침대 옆 협탁 뒤에 가려진 콘센트는 콘센트 커버 없이 벽이 뚫린 곳에 전선이 그대로 보였고요. 전체적으로 개선이 필요해보입니다. 별로 편안하고 휴식을 취하고싶은 곳이라는 인상은 못받았어요.

호텔 위치가 좋고 고층이라 밖으로 멜라카 강이 바로 보여서 방에서 경치를 감상할 수 있습니다. 다만, 최상층의 좋은 위치가 너무 조용해서 제대로 활용되지 못하는 점이 아쉽네요. 기본적인 편의 시설은 다 갖춰져 있고, 주요 관광지까지 걸어서 갈 수 있습니다. 가성비 최고예요!

Enjoyed our stay in this unit. The place is spacious and clean with great view. Living room equipped with smart TV. Location is quite strategic with many eating places. There are mini mart, game centre, swimming pool, gym, and few cafes/eateries nearby. Easy to have grab delivery as well (do take note you have to collect it from Main Lobby). Condo complex have EV chargers for your car. Just have to register with security. The whole check in process was smooth. Amy messaged one day beforehand on whether I could check in early, how to get access pass, how to register with security. I recommend this place if you are staying in Melaka

The room just in good size for biz trip. Overall air-cond good functioning. Filter running good. Breakfast food got many choices except the lobby feel like uncomfortable with slow aircond.

I stayed at this unit on 1st August 2026 (Sat - Sun). While I checked in around 10:00 PM and understood that immediate late-night fixes might be difficult, the condition of the unit and the host’s clueless, irresponsible handling made this stay unacceptable for the price paid. The host hides behind an automated AI system that spits out completely inaccurate, unhelpful, and generic replies. After wasting precious time forcing my way through to a human, the support was even worse. When I brought up all the missing facilities I had paid for, they turned around and asked me ”what they could do for me” instead of taking charge responsibility. I shouldn't have to tell a host how to run a proper accommodation when I paid full price for the listed amenities. - The floors were sticky and stained. Cleaners were sent immediate in 10 mins, change the floor bucket by using the kitchen sink. - The bedsheets that weren't even the proper fitted size for the bed. - The washing machine failed to function (told me that its broken), and the Wi-Fi/TV setup didn't work (we were absurdly told the Wi-Fi modem was located in a completely different unit's ceiling!, the cleaner told this is New Unit, Wifi Havent install !) - The master bedroom water heater was broken, they went and check, then left the floor with dirty foodprints. Since the water heater couldn't be fixed at night, their ”solution” was to send a technician at 10:30 AM the next morning, offering a late check-out until 1:00 PM or 2:00 PM as ”compensation.” Offering extra hours in a broken, dirty unit while forcing guests to sacrifice their privacy and endure technician repairs on their final morning is not compensation... Instead of offering a proper refund or a fair remedy, the host simply offered copy & pasted apologies (”sorry for the inconvenience caused”), took our money, and left us to tolerate their mess. This host fails to take responsibility even for basic, functional essentials. I’d be better off staying in a homestay or a simple hostel bunk bed. Save your money and avoid Alviv Homestay entirely. Preferring another host for this property as a returning guest. Love the property itself, great location, easy parking, smooth check-in, and low lift wait times.

친구들과 멜라카 애플 프리미어 스위트 호텔에 묵었는데, 전반적으로 아주 만족스러운 경험이었어요! 방은 깨끗하고 깔끔했고, 공간도 쾌적했으며, 환경도 조용하고 시설도 잘 갖춰져 있었어요. 위치도 아주 편리해서 근처 관광지나 식당에 가기 좋았어요. 이번 숙박에 모두 만족했고, 다음에 멜라카에 오면 또 이곳을 선택할 거예요!