이탈리아 베네토 소재 4성급 호텔

I was skeptical reading previous reviews but decided to give it a try for one night during my business trip as I’m an IHG member. Having experienced staying at 5 different hotels in this city — most of them within walking distance on Corso Porta Nuova (main street leading from the train station to many main attractions) — I can say that Indigo was among one of my top 2 choices. The room I stayed in was tastefully decorated — the headboard of the bed immediately attracted attention, striking but elegant, with paintings seemingly telling romantic tales of the city’s history; open wardrobe was clever as it made the room seem spacious while leaving plenty of space for hanging clothes and jackets especially on a rainy day. The balcony was a super nice touch and was my favorite to come back to in the evening with a view of charming Verona at night watching people and cars passing by. Two chairs, a coffee table with blankets and a little bit of floral decorations. I spent a fair bit of time despite the cold and rain, soaking in the beautiful images which were among the most special memories I’d carry with me from this trip. Check-in was super efficient. Anna at the reception was an absolute joy to meet and interact with. She’s super kind, thoughtful and professional in helping me with storing my suitcase as I was in a rush to catch my train to a nearby city on a rainy day; she gave clear, accurate info helping me to go to the train station within 10mins; and on the next day, kindly offered recommendations for cafes. Her passion and enthusiasm and friendliness is above and beyond many of her peers. Her genuine smile stands out from others who might be just trying to get their job done. You can tell Anna is truly exceptional and a wonderful ambassador for Hotel Indigo. Keep up the good work! Breakfast service was super efficient, friendly, attentive. The professional and thoughtful gentleman offered multiple times coffee, tea, orange juice, etc, making sure each guest had everything needed for a good start of the day, quickly clearing dishes while guests stepped away - perfectly seamless. Truly outstanding attention to details. The restaurant offered a good variety of food choices: raw veggies are rare in hotel breakfast buffet but here they did so that was a plus in my book. Fresh fruits, muesli, (no sugar-added) yogurt and scrambled eggs were my go-to. Although I didn’t eat pastries or bread or drink Prosecco for breakfast, if that’s something you like then you’d be pleased to know they offered plenty to satisfy different tastes. The only thing that prevented Indigo from making my No. 1 choice in Verona was the shower. I requested specifically for a shower because from the photos shared by other travelers and reviews many commented that the bath look dated and needed update. I personally do not take baths in hotels so having a new, good water pressure shower with fast efficient drain would be way more important. They did honor my request with a standup shower corner stall. However, the square-shaped shower stall area was so small that my elbows (I’m petite size female) kept knocking on the glass doors. I believe they’re scheduled for major renovation in Jan-Feb 2024 so it’d be interesting to see if they remodel the bathrooms and showers.

이 호텔에서 아주 좋은 경험. 매우 크고 깨끗한 방. 직원들은 매우 조심스럽고 글루텐이 없는 음식을 가지고 있습니다. 또한 훌륭한 채널을 가로지르는 아카데미아 다리와 매우 가깝습니다. 같은 호텔에 레스토랑도 있습니다. 따라서 100% 추천합니다.

프런트 데스크 남직원의 태도는 평범했지만, 전체적으로 호텔 가성비는 정말 괜찮았어요. 유럽에서 500위안(약 9만 5천 원)으로 1박 숙박에 조식까지 제공되고, 방 상태도 비교적 새것 같고 위치도 좋으니 정말 찾기 힘든 곳이죠. 베네치아 여행 오신다면 이 호텔을 선택하셔도 좋을 것 같아요. 조식은 동양인 입맛에 맞춰진 건 아니었지만, 그래도 먹을 만했고 배를 채우기에는 충분했어요. 제가 묵었던 다른 비싼 호텔만큼 맛있지는 않았지만, 충분히 괜찮았습니다.

Location is great, nice staff, comfortable bed, great shower water, breakfast with lots of choice, nice fruits, supermarket only 2 mins walk, i will come back

체크인 경험이 정말 좋았습니다. 객실은 깨끗하고 깔끔했고, 직원들은 친절하고 전문적이었습니다. 아침 식사는 다양하고 푸짐해서 어떤 입맛에도 만족스러웠습니다. 위치도 편리하고 교통도 좋았습니다. 전반적으로 강력 추천하며, 가성비가 뛰어나 비즈니스 및 레저 여행 모두에 적합합니다.

객실은 깨끗하고 편안했으며, 위치도 좋아서 시내까지 버스로 쉽게 이동할 수 있었습니다. 하지만 프런트 데스크 직원의 태도가 매우 불친절했습니다. 어디 출신인지는 모르겠지만 인종차별적인 태도를 보였습니다. 영어가 모국어가 아니어서 그녀의 말을 바로 알아듣지 못했는데, 다시 말해달라고 하자 짜증을 내듯 목소리를 높였습니다. 그녀의 태도에 불쾌감을 느꼈고, 앞서 언급한 장점들에도 불구하고 다음에 베로나에 오게 된다면 다른 숙소를 찾을 것입니다. 매니저께서 이 상황을 인지하시고 조치를 취해주시기를 바랍니다.

호텔은 베니스 메스트레 역에서 도보로 약 10분 거리에 있으며, 바로 옆에 대형 슈퍼마켓이 있습니다. 호텔 규모는 크지 않고 객실은 아담하지만 매우 깨끗합니다. 욕실은 넓고 필요한 모든 편의시설이 갖춰져 있어 작업 공간으로도 활용할 수 있습니다. 호텔에서 L4번 버스를 타고 다섯 정거장 가면 주요 관광 지역이자 교통 허브 및 종착역에 도착합니다. 공항으로 가려면 15번 버스를 타세요. 전반적으로 매우 편리한 위치입니다. 호텔 서비스는 전문적이며 프런트 데스크와 레스토랑 직원들이 매우 친절합니다. 조식은 제가 묵었던 호텔 중 가장 푸짐해서 강력 추천합니다!

확실한 장점은 기차역에서 약 400m 떨어진 위치입니다(두 개의 주유소 근처에서 길을 건널 때 조심하세요. 기차역에서 오른쪽으로 가면 도로 보수 공사 중이고 횡단보도가 없어서 나중에 호텔로 걸어갈 수 없습니다). 맛있는 아침 식사(스크램블 에그 제외)는 누구나 배불리 먹을 수 있습니다. 영어와 독일어를 구사하는 매우 친절하고 도움이 되는 직원들이 호텔 라운지에 짐을 맡기고 도시를 둘러볼 수 있습니다. 베로나는 정말 아름답습니다! 호텔은 다소 오래되었습니다. 저희는 4층 447호(21제곱미터)에 머물렀는데, 조식 포함 2박에 980폴란드 즈워티(PLN) 정도였고, 2인 기준 도시세 18유로가 추가되었습니다(욕실은 리모델링이 필요하고 욕조와 실리콘을 교체해야 합니다). 매우 편안한 킹사이즈 침대와 깨끗한 호텔 침구가 있습니다. 이 정보가 호텔 선택에 도움이 되기를 바랍니다. 감사합니다, 아렉과 조안나.

기차역과 수상버스 정류장에서 가깝고 산 마르코 광장에서도 도보로 금방 갈 수 있는 훌륭한 호텔입니다. 다음에 베니스에 오게 되면 꼭 다시 묵을 것이고, 이미 가족들에게도 추천했습니다.

우리는 여기서 3박을 묵었습니다. 호텔은 페리역 바로 옆에 편리하게 위치해 있습니다. 아침 식사는 좋았고 종류가 다양했습니다. 아마도 우리가 숙박 마지막 아침에 모든 점수를 잃을 정도로 형편없는 서비스를 받기 전까지는 섬에서 가장 좋은 호텔이었을 것입니다. 자세한 내용은 나중에 자세히 설명하겠습니다. 우리는 첫 번째 비행기를 타야 했고, 숙박 후 출발하기 전에 간단한 아침 식사를 해야 했습니다. 우리는 그곳에서 3박을 묵었기 때문에 머무는 동안 아침 식사를 하고 그 매장에서 식사도 했습니다. 직원들이 마지막 아침에 기록이 없다고 해서 놀랐습니다. 우리는 아침 식사 자리에 앉아 있지 않아 기다려야 했습니다. 그들에게는 비행기로 떠나야 하기 때문에 호텔에서 문제를 해결할 수 있도록 자리에 앉는 것이 더 나을 것입니다. 아쉽게도 직원들은 “손님이 수백 명이라 우리를 알아볼 수 없다”고도 했습니다. “기록이 없습니다”라고 했더니 10분 넘게 기다린 뒤에 다시 “기록이 없습니다”라고 하더군요. 매니저에게 문제를 해결해달라고 요청했더니 손님이 길게 줄을 서 있는 동안 카운터로 걸어가도 된다고만 하더군요. 줄을 서지 않고 로비에서 기다렸어요. 카운터 직원도 대기열이 정리된 후 상황에 대해 후속 조치를 취하지 않거나 무례한 태도에 대해 사과하지 않았습니다. 그들이 베니스에서의 우리 경험을 망친 후에 우리는 호텔을 떠났습니다. 환대 서비스가 부족하여 좋은 경험 전체가 손실되었습니다. 누구에게도 여기에 머무르는 것을 권장하지 않으며 이는 하얏트 브랜드의 수치입니다.