영국 웨스트미들랜즈 소재 4성급 호텔

I stay here once a year as it is not far from the NEC in Birmingham. The location of the hotel is perfect as so close to the motorway but feels like you are in countryside as so quiet and relaxing. It could probably do with a little TLC as the some of the furniture in my room was looking a little tired but still very clean. The staff are lovely and helpful with good service. I have been to this hotel many times over the years and only used the swimming pool once which is the only downside to this place. I would not use again as not the relaxing hotel experience I anticipated as was very busy. Priority appears to be given to the paying public over hotel residents and the changing room was disgusting with used towels piled high on the floor. Staff were stood around having a laugh with their mates and had to interrupt to ask where to get towels then had to ask another member of the public how to open the lockers. I would continue to use this hotel but wouldn’t risk the swimming pool again.

우리는 더블 침대 2개가 있는 방을 예약했습니다. 남편이 브로드 스트리트에서 남자 친구들과의 밤나들이를 마치는 것을 기다리면서 먼저 체크인했습니다. 저는 도착했을 때 혼자였기 때문에 문에 경비가 정말 철저해서 고마웠습니다. 체크인하는 동안, 저는 리셉션 직원에게 남편이 오후 2시 이후에 저와 합류할 것이고 약간 기분이 나쁠 수도 있다고 말했습니다. 그들은 우리 둘의 연락처를 받고 저는 잠자리에 들었습니다. 오후 4시에 도착했는데, 남편이 전화를 걸어 들어오지 못하게 하겠다고 했습니다. 그래서 리셉션에 전화했더니 바로 문제가 해결되었습니다. 방은 완벽했고, 복도는 조용했고, 방은 깨끗했고, 모든 편의 시설, 옷장, 냉장고, 주전자가 있었습니다. 아침 식사는 훌륭했습니다! 저는 죽, 과일, 토스트를 좋아하는데, 남편은 프라이업을 먹었습니다. 오믈렛을 주문해서 만들어 주는 스테이션도 있습니다. 저는 분명히 다시 이곳을 예약할 것입니다. 왜냐하면 저희 친구들은 모두 브럼에 살고 있고, 직원, 객실, 호텔의 위치가 도보로 이동하기에 완벽하기 때문입니다.

Friendly reception. Good-sized room, comfortable bed. Quiet location (currently) by Millennium Point. Bus and tram stops right outside. Short walk from town.

에어컨 시스템이 정말 형편없었어요. 여러 방에서 같은 문제가 발생했고, 방을 바꿔도 소용이 없었습니다. 직원에게 물어보니 평일에만 수리가 가능하다고 하더군요 (저희는 주말에 묵었는데 말이죠)! 자는 동안 숨쉬기가 너무 힘들어서 창문을 열 수밖에 없었습니다. 저희 방은 교통량이 많은 대로변을 향하고 있어서 경찰차 사이렌 소리까지 들릴 정도였습니다. 다행히 단 하루만 묵었으니 괜찮았을 거예요. 한 번이면 충분합니다!

Good location close to M42, free parking onsite, easy access to reception check in was straightforward lifts to all floors and the room was perfect clean and warm. self service for buffet breakfast good variety for every taste. would recommend this hotel to friends and family.

Good price for hotel with pool and sauna in Birmingham, reasonable room size, simple breakfast; but room price changed constantly until you landed payment page

Overall good, the room looks a bit dated and the AC was not working so had a warm evening. The shower took about 5 mins to work but overall good for the money.

최근 크라운 플라자 버밍엄 시티 센터에 묵었는데, 처음부터 끝까지 정말 감동적이었습니다 ⭐. 위치가 정말 편리했습니다 📍. 시내 중심부에 위치해 뉴 스트리트 역, 불링 쇼핑센터, 더 메일박스, 그리고 다양한 레스토랑과 바에서 도보로 단 몇 분 거리에 있습니다. 덕분에 버밍엄을 돌아다니기가 정말 편리했고, 교통 걱정 없이 시간을 최대한 활용할 수 있었습니다 🚆🛍️. 객실은 흠잡을 데 없이 깨끗하고 🧼 잘 관리되어 있었고, 편안한 숙박에 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 침대는 매우 편안했고 🛏️, 인테리어는 모던했으며, 차와 커피 ☕, 금고, 세면도구 등 객실 내 편의 시설은 모두 훌륭했습니다. 또한 비즈니스 여행객과 레저 여행객 모두에게 편안하고 실용적인 객실을 만들어주는 작은 배려에도 감사했습니다. 호텔 편의시설은 훌륭했습니다. 바와 라운지 공간 🍹을 이용했는데, 편안한 분위기와 친절한 서비스가 인상적이었습니다. 조식은 정말 최고였어요 🍳🥐. 신선하고 풍성하고 맛있었어요. 모든 취향에 맞는 따뜻한 음식과 차가운 음식이 다양하게 준비되어 있었어요. 바쁜 시간에도 모든 음식이 잘 갖춰져 있었고, 직원들은 방해하지 않으면서도 세심하게 배려해 주었습니다 😊. 전반적으로 저희 숙박은 순조롭고 편안하며 즐거웠습니다. 이상적인 위치, 깨끗하고 잘 갖춰진 객실, 훌륭한 편의시설, 그리고 훌륭한 조식까지, 이 호텔은 버밍엄 방문에 최고의 선택입니다 🌆. 다시 이곳에 묵고 싶고, 버밍엄을 방문하는 모든 분들께 자신 있게 추천할 수 있습니다 👍

Great location – about a 5–6 minute walk from the train station, and Chinatown is right outside the hotel, so it’s very convenient for food and getting around. The room was quite spacious, which was nice since I stayed here with my partner for a Valentine’s Day trip. That said, the facilities feel a bit outdated, and the water pressure and temperature in the bathroom weren’t very stable.

Hyatt Rengency Hotel Birmingham is a very nice and cozy hotel with great facilities. It offers halal food, and prayer mats are available upon request, which I really appreciated. The leisure facilities are lovely, with a heated swimming pool, steam room, sauna, jacuzzi, and spa. However, my stay was let down by the fact that the room did not have a smart TV as mentioned on the website, which caused a lot of wasted time considering that I planned to stay in most of the times. The hotel eventually upgraded us (to a similar room just a few floors higher) after several contact made to reception and a long wait, but I’m grateful to Kenza for her assistance. On checkout, Nandini was very kind and offered support for my next visit as a gesture for the inconvenience. There's also an issue with parking, which operates on a first come first serve basis. So if you park your car on day 1 and say you're staying for 3 days, you have to pay for the parking for 3 days ahead which is £27 for 24hr. During these days if you happen to take your car out and come back with no free parking space, you lose your money. Your slot is not reserved. It would be better if they charge us for parking when we are leaving the car park rather than making us pay in advance. Overall, a comfortable hotel with excellent amenities, but clearer information on room facilities would have made the stay much smoother. I would have come better prepared.