영국 랭커셔 소재 4성급 호텔

욕실이 제대로 청소되지 않았고 화장지나 수건이 없었습니다. TV는 Wi-Fi 또는 일반 TV 채널에서 작동하지 않았습니다. 누수가 발생한 것 같고 창틀 아래 콘크리트 덩어리가 헐거워졌습니다. 긍정적 인 점은 방에서 바다 전망과 타워 전망이었고 샤워의 전원은 훌륭했습니다. 방에는 팬, 철판, 금고 및 헤어 드라이어도있었습니다. 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다. 주차장은 £7에 괜찮았고 체크아웃 당일 자정까지 주차할 수 있었습니다. 방은 일반적으로 오래되었고 업그레이션이 필요했지만 1 박 동안 기지에는 괜찮 았습니다.

도착했을 때 컵은 매우 더럽고 끈적 끈적한 화장실은 제대로 청소 된 것처럼 보이지 않았습니다. 야간 관리자는 그가 한 일을 직접 청소해야했지만 처음에는 일어나지 않아야했습니다. 또한 소방문이 필요하다는 것을 이해합니다. 폐쇄되었지만 아침에 열려 있어야했습니다. 약 3 시간 동안 끊임없이 깨어 났기 때문에 전혀 행복하지 않았습니다. 우리에게 무료 음료를 제공하지 않았습니다. 다른 보상은 행복한 고객을 제공하지 않았습니다. 😡😡😡

호텔과 입구는 훌륭하고 불만은 없습니다. 나는 시설이 깨끗하고 객실이 항상 세심하게 깨끗한 5마일 이내의 다른 호텔에서 단골이었습니다. 그래서 기대가 컸습니다. 내 방(250)에 들어서자 얼어붙었다. 나는 즉시 전기 라디에이터를 켜고 새벽 2시에 온도 조절기가 반복적으로 켜지고 꺼지는 것에 잠에서 깼다. 디지털 화면이 계속 켜지고 꺼져 내 방에 열광이있는 것처럼 느껴졌습니다. 매우 성가시고 숙면에 도움이되지 않습니다. 침대에 가기 전에 나는 샤워를 하러 갔고 당신처럼 거품이 나는 젖을 튀었습니다. 끝내고 나서 샤워 부스 내부를 씻고 문 손잡이 근처에 남은 비누 젖을 발견했습니다. 제가 닦으러 갔더니 이제는 비누가 아니라고 말씀드리죠. 절대적으로 역겹다. 이전 거주자는 분명히 기본적인 위생이 부족했으며 예상해서는 안 되지만 청소부는 세부 사항에 대해 더 예리한 눈을 가져야 합니다. 이런 종류의 것을 절대 놓쳐서는 안 됩니다. 참고용 사진 첨부.

홀리데이 인을 처음 이용했습니다. 장점은 다음과 같습니다. 넓은 객실과 훌륭한 시설 편안하고 깨끗한 침대와 베개, 수건(1인용 큰 사이즈와 작은 사이즈) 주전자, 차/커피, 간식(비스킷)이 있습니다. 옷장 안에 헤어드라이어와 다리미판이 있습니다. 원형 테이블과 소파 의자, 조리대와 의자가 있습니다. 작은 헬스장, 수영장, 자쿠지가 있습니다. 조식과 석식을 포함(레스토랑 있음)할 수 있으며, 룸서비스로 객실로 주문할 수 있습니다. 저는 B&B만 이용했는데, 조식이 훌륭하고 양이 많았습니다. 글루텐 프리 옵션도 있었습니다! 장점 호텔 엘리베이터가 고장 나서 3층에 있었는데, 직원에게 1층(마지막 방이라고 하셨는데 다른 선택지가 없었습니다) 트윈룸으로 바꿔달라고 요청했습니다. 엘리베이터가 고장 났을 때를 대비해 1층이나 아래층으로 바꿔달라고 요청서를 작성하는 것이 좋습니다. 주전자에 체가 없습니다(제가 사용하기 전에 깨졌을 수도 있습니다.) 소파 의자에 제가 사용하기 전에 얼룩이 있습니다. 전반적으로 서비스가 매우 좋았고 객실도 넓고 시설도 좋았습니다.

The experience was very good. I visited with my children. They enjoyed the breakfast especially the waffle. Luggage storage was amazing too. After checking out, we had to keep our Luggage as the train time was still hours after check out. Easy access to the attractions and the tram and bus stop close to the hotel. The room size is okay, but it would have been better if there was ventilation, especially in this hot weather.

The hotel is in a great location for easy access to the motorway.  The staff were very helpful and friendly.  Our room was very spacious and had recently been refurbished.  In some parts of the hotel it was cold due to a lack of heating but thankfully, our corridor and room were lovely and warm.  Great value and would stay again.

작은 목조 주택과 빌라들로 둘러싸인 훌륭한 호텔입니다. 침실 두 개와 욕실 두 개, 킹사이즈 침대 하나와 싱글 침대 두 개가 있습니다. 거실은 소파베드가 있어서 저희 셋이서 사용하지 않아도 될 만큼 충분히 넓었습니다. 식기류도 충분했고, 깨끗하고 정돈되어 있었습니다. 저는 냄비에 30분 정도 요리했고, 아침은 제가 가져온 기장죽과 라면으로 해결했습니다! 가족 여행에 딱 맞는 곳이에요!

Reasonably priced hotel with all the basics and friendly service. One girl changing the rooms when we were leaving saw me struggling with my luggage and hurried to carry it to the main door for me which I really appreciated. The room was clean and adequate but our stay was somewhat spoiled when we discovered that the shower was stuck on extremely hot..too hot to use temperature so we had to content ourselves with washing at the wash basin which we didn't appreciate.

We had a wonderful 4 nights at Thurnham Hall. The person who checked us in on the Sunday was very pleasant and welcoming. We walked the grounds and they were lovely and very well looked after.The Spa and pool were excellent. Thank you for providing such a lovely hotel for us to stay at and spend time visiting with our Lancashire relatives.

Easy to find. Parking a short distance from entrance. If you are in anyway disabled you can drop off my main entrance but cannot park. There is no lift in the hotel so if disabled you are going to need to ask for a ground floor room. I didn't know there was no lift so they had to quickly change my top floor room to ground floor room. They did this effortlessly despite being fully booked. The room smelt unpleasant so I kept window open and used air freshener. There was no remote for the TV and when they found a spare remote, the TV didn't work. They brought in a second TV and the manager was a hilarious man who made me roar with laughter as he tried to resolve the issues. The food was good. I stayed two days. I would come back.