영국 하트퍼드셔 소재 4성급 호텔

객실과 위치 모두 훌륭했습니다. 구시가지 중심까지 걸어서 10분 거리라 매우 편리했어요. 옆에 큰 경마장이 있고, 1층에는 바와 스테이크집이 있었어요. 특히 최상층에서 먹는 아침 식사가 정말 최고였습니다. 밖에서 파는 조식보다 훨씬 맛있고 품격 있었어요.

The Manor, Elstree에서 3 박 B와 B에 머물렀고 Trip.com을 통해 예약하고 ”디럭스”방에 대해 추가 비용을 지불했습니다. 우리는 체크인했고 오래된 건물의 2 층에 노팅힐이라는 방을 받았습니다. 매우 ”피곤한”방, 특히 욕실. 추출기 팬은 매우 시끄럽습니다. 헬리콥터처럼 들리고 끌 수 없었습니다. 화장실 시트가 헐거워 한쪽으로 미끄러졌습니다. 분지의 차가운 수도꼭지가 꺼지지 않습니다. 바닥 타일이 금이 가고 느슨했습니다. 목욕 에나멜은 여러 곳에서 부서졌습니다. 디럭스가 아닙니다. 다음날 아침 우리는 우리에게 다른 방을 제공한 리셉션에 결함을 언급했습니다. 우리는 같은 층에 ”Chelsea”를 받았습니다. 더 나은 상태의 더 큰 방이지만 여전히 실제로는 디럭스가 아닙니다. 여전히 ”피곤하다”. 아침 식사는 선택할 수있는 것이 많았습니다. 모두 멋지게 요리되고 많은 항목이 선택됩니다. 그러나 매우 느린 서비스, 우리는 요리 된 항목이 나타날 때까지 주문한 후 50 분을 기다렸습니다. 불행히도, 마지막 저녁에 호텔 입구 계단에 휠체어 경사로가 남겨졌습니다. 내가 올라갈 때 경사로가 무너져 심하게 넘어져 아내도 쓰러졌습니다. 우리 둘 다 보고한 부상을 입었습니다. 휠체어가 떠났을 때 계단을 더 일찍 제거했어야 했습니다. 이 경사로가 있는 경우 주의하십시오.

정말 멋진 곳이에요!!!!! 최고예요. 런던 가족 여행에 최적의 위치였고, 고객 서비스도 아주 좋았어요. 아주 친절하고 도움도 많이 주셨어요.

리셉션과 레스토랑 직원은 친절했지만, 객실 관리가 다소 부실했습니다. 차/커피와 핸드솝을 채워주지 않았고, 이전 손님의 머리카락을 욕조에 그대로 두어 객실 청소를 부탁해야 했습니다. 샤워기 수압이 너무 약해서 더운 여름날에는 적합하지 않았습니다. 조식은 괜찮았습니다. 레스토랑 직원은 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 전반적으로 괜찮았지만, 가성비는 좋지 않았습니다.

Everything was lovely but the staff were not very friendly and we were not informed about the £200 pound deposit we needed to put down or that we would be locked out of our room at 11am Would definitely stay again, but it would have been nice to have a tiny bit more info and customer service

이 리뷰는 지난 주에 머물러야 할 방문을 기반으로했습니다. 오늘 보일러가 고장나서 뜨거운 물이 나오지 않는다는 전화를 받았지만 바 청구서에서 10% 할인을 받을 것입니다. 정말 잘라지마서 다른 호텔을 예약했습니다. 방은 다른 주로 옮겼습니다. 그러나 이전 숙박을 기반으로 한 것이 내 피드백입니다. 실제로 호텔은 보일러가 포장 될 것이라고 생각하지 않았습니다.

Went here for the night as I need ed a change of aceanaryt and very clean and tidy the staff were helpful and the facilities were excellent just as you would cnebto expect from the Hilton.

훌륭한 아침 식사이지만 2 @ £ 18.95 각각 (싱글 룸이 있었기 때문에) 매우 비쌉니다. 이것을 쿼리 할 때 나는 그것이 표준 연습이라고 들었습니다. 큰 방은 내가 요청하지 않았을 때 장애인 방이 있다는 것에 놀랐지만 세면대가 낮고 샤워가 욕조에 있다는 것을 의미했습니다. 방은 추웠다. 여름에 에어컨이 켜져 있고 실내 온도를 조절할 수 없다고 들었습니다. 통풍구를 통해 더 많은 찬 공기를 불어오는 것 외에는 방의 온도 조절이 작동하지 않았습니다. 욕실 라디에이터를 켜면 난방이 되지 않았습니다. 샤워는 미지근했습니다. TV 제어의 볼륨이 작동하지 않아 소리가 매우 낮습니다. 연기 감지기의 천장에 녹색 조명이 나를 깨우게 했다.

우리는 런던을 차로 여행하고 있었고, 다음 날 이른 아침에 비행기를 타야 합니다. 이 라마다 호텔은 우리와 비슷한 상황에 처한 모든 사람에게 개인적으로 강력히 추천하는 호텔입니다. 체크인은 정말 순조로웠고, 리셉션 데스크에서 바로 셀프 체크인을 했습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 방은 깨끗했고 필요한 것은 무엇이든 얻을 수 있었습니다. 유일하게 불만족스러운 점은 이상한 냄새였는데, 어디서 나는지 알 수 없었습니다.