드디어 전국 각지에서 체크인을 완료했는데 마지막 성은 신장, 첫 번째 목적지는 투르판이었습니다. 햄튼 바이 힐튼을 선택하는 것이 올바른 선택입니다! 우선 하드웨어에 대해 말할 필요가 없습니다! Hampton의 오렌지 향 샤워 젤은 제가 가장 좋아하는 것입니다. 예전에는 작은 병에 들어 있었는데 다 써버리면 가지고 다닐 수 있었죠. 언제 더 큰 병으로 바꿨는지 모르겠어요. 호텔에 도착해서 샤워를 했어요. 두 번째는 이 패키지에 포함된 애프터눈 티를 즐기는 것입니다. 신장에 오기 전에는 신장 음식이 내 취향에 맞지 않을 거라고는 전혀 생각하지 못했습니다. 어쩌면 베이징의 신장 레스토랑이 개선되었을 수도 있고... 아니면 제가 먹은 레스토랑이 잘못되었을 수도 있습니다. 다행히 정식에 아침식사와 애프터눈 티가 포함되어 있어서 굶어죽지는 않았습니다... 바에서 샤오샤를 언급해야 했는데 배가 부르지 않다고 불평하는 것을 보고 간식을 추가로 주셨습니다. 게다가 패키지에는 역/역에서의 픽업 및 하차도 포함되어 있습니다. 아침 일찍 출발했기 때문에 실제로 역까지 운전해 주셨어요. 카이 매니저님의 서비스는 정말 좋습니다. 오기 전에 패키지에 포함된 사진 서비스를 조정하는 데 도움을 주었습니다. 잘 생기고 친절하며 서비스도 좋습니다. 나의 도라에몽인 한족 프론트 데스크 매니저 자매도 있습니다. 그녀는 원하는 모든 것을 갖추고 있습니다! Hampton을 선택하세요!
먼저 열악한 방에 대해 이야기하겠습니다. 에어컨은 뜨거운 공기가 있습니다. Hetian은 건조합니다. 방법이 없습니다. 창문을 열고 잠을 잘 수 있습니다. 아침에는 특히 주차 기둥이 시끄럽습니다. 호텔 프론트 데스크에서 연락을 취하고 17층 방으로 변경하라고 합니다. 나는 하루 동안 바빴고 아침에 외출할 때 바꾸지 않았다. 나는 분명히 동의했다. 잊어 버렸거나 무슨 일이 있었는지. 이것은 좋지 않다. 나머지는 꽤 좋다. 아침 식사도 매우 좋다. 픽업 서비스가 매우 편리하다.
호텔은 공항과 매우 가깝고 교통편도 편리합니다. 호텔 직원도 엄청 친절해요. 공항 프런트 직원한테 연락했더니 픽업 서비스도 해줬어요. 너무 오래 기다리지 않게 택시를 먼저 타게 해주고, 그 다음에 요금을 환불해줬어요. 택시 요금. 호텔 프런트 데스크에 가서 체크인을 했습니다. 미스 나이는 인내심 있고 부드럽게 저를 맞아주었습니다. 그녀는 주도적으로 저에게 다음 날 비행기가 몇 시인지 물었습니다. 그녀는 정보를 등록하고 다음 날 아침 아래층으로 내려가야 할 시간을 알려주었습니다. 운전사가 나를 호텔로 데려다줄 때까지 기다려. 공항. 창문이 있는 방으로 무료 업그레이드도 받았습니다. 이 호텔의 서비스가 정말 마음에 들어요. 방에 들어가는 것도 놀랍습니다. 집 안의 시설은 완벽하고, 편안하고, 따뜻하고, 깔끔합니다.
객실은 매우 깨끗하고 위생적이며 천장부터 바닥까지 내려오는 대형 창문과 대형 TV가 있습니다. 음료 바에서는 다양한 음료를 제공합니다. 프론트 데스크의 젊은 여성은 매우 열정적이었고 수하물을 도와주었습니다. Kanas와 Serimu 호수를 환승하는 작은 도시로 사용할 수 있습니다. 샤워젤 샴푸가 아주 향긋하고 조식도 푸짐해요! 추천하다!
시설: Atour standard
위생: 괜찮습니다. 저는 모든 Atour 호텔이 비슷한 위생 기준을 갖고 있다고 생각합니다. 그들은 최선을 다했다고 생각하지만, 그것이 그들의 입장에 맞는 것 같습니다. 결국, 그들은 5성급 기준을 충족시킬 수 없습니다.
환경 : 구시가지에 위치하여 교통이 매우 편리합니다
서비스: 항상 열정적이고, 서비스가 매우 좋습니다. 만점입니다 💯
야식 죽: 아투르 특선
우리는 이 Atour Hotel에서의 숙박을 정말 즐겼습니다. 호텔은 편안하고 깨끗하며 위치가 좋으며 모든 것이 잘 정리되어 있어 여행이 훨씬 쉬워졌습니다. 방은 훌륭하고 넓으며 필요한 모든 것과 그 이상을 갖추고 있습니다. 특히 놀라운 Wauw(와)를 언급하고 싶습니다. 중국어를 할 줄 모르는 관광객으로서 그의 도움은 우리에게 큰 차이를 만들었습니다. 그는 매우 인내심 있고 친절했으며 항상 우리가 필요한 모든 것을 기꺼이 도와주었습니다. 그는 시간을 내어 상황을 명확하게 설명하고 의사 소통을 도왔고 머무는 동안 편안함을 느낄 수 있도록 했습니다. 우리가 우루무치에 다시 온다면 우리는 확실히 다시 여기에서 예약할 것입니다.
저희 셋은 전날 방 2개를 빌렸습니다. 99점을 주었습니다. 이 수준을 계속 유지하길 바라기 때문에 아직 1점을 남겨두고 있습니다. 호텔은 일반적으로 직원 서비스 태도가 좋고 호텔 환경과 공간은 일류이며 일반 호텔과 비교할 수 없습니다. 5 성급 호텔이 아닌 한 각 층의 복도 공간을 실제로 사용할 수 있습니다. 소파도 있고, 엘리베이터와 주차장도 환경에 적합합니다. 일반적으로 비즈니스 호텔은 그런 개념이 없어서, 그날 아침에 주차장을 나와 미리 정해진 시간이 아니더라도 그런 돈을 쓰지 않습니다. 또한 무료 픽업 및 드롭오프 서비스도 제공했습니다. 제가 그곳에 가본 적이 없다면 이 호텔에 묵을 것입니다.
Останавливался в Zhongya International Hotel в Инине. Отель удобно расположен — буквально в нескольких минутах от ж/д вокзала. Номер не идеально стерильный, но чистый и уютный, всё необходимое есть. Завтрак вкусный и довольно разнообразный, хотя за три дня меню не менялось. Особенно удивил «умный» унитаз — неожиданно приятно 🙂
Рядом много магазинчиков и кафе с разной кухней, можно попробовать местные блюда или просто перекусить. В целом, приятное место для остановки — удобно, комфортно и по разумной цене.
호텔의 프론트 데스크 서비스는 매우 좋습니다. 감독자는 문제를 신속하게 해결하고 무료 휴대폰을 사용했습니다. 객실은 시설이 잘 갖추어져 있고 난방이 잘 됩니다. 프론트 데스크는 반응이 좋습니다. 위생상태가 매우 깨끗합니다. TV는 매우 깨끗합니다. Xiaonu는 좋은 태도를 가지고 있습니다. 동반 호텔보다 훨씬 낫습니다. 우루무치의 첫인상은 이 호텔의 서비스입니다
훌륭함
리뷰 742개
9.5/10
객실요금 최저가
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HHelenaThe hotel is very good and the front desk staffs were very professional & helpful.
The RESTAURANT needs to retraining their employees regarding customer services. EXTREMELY POOR CUSTOMER SERVICES that I ever experienced.
On 9/14 evening around 8:45 pm (this was our second night eating in this restaurant. The first night was very pleasant), one of the hotel waitress was extremely rude. She had an attitude from the moment that we sat down on our table. We requested an additional menus; however, she slapped down the additional menu on the table instead of handed it to us. We took a little longer because we had a hard time saying it in Chinese. She started to get irritated with us.
We ate 2 out of 6 dishes from our order. We waited more than an hours for our 3 abalone skewers, 2 lamb steaks skewers, 1 garlic naan & the mushroom wrap. We saw one of the waiter carried the 5 skewers to the other tables.
We asked another waitress that we didn’t have our 3 abalone skewers, 2 lamb steaks skewers, 1 garlic naan & mushroom wrap. A different waitress said we have to wait for another 20 minutes to get our food. It was almost 9:30 pm. We requested to cancel the abalone, lamb, naan & mushroom wrap.
When we went up to the cashier to pay & it happened to be same rude waitress. She charged all the dishes & my brother in law told her that we ate 2 out of the 6 dishes from our orders . The rude waitress expressed like we were lying to her & started to raise her voice. After the long disputes with the rude waitress, another waitress walked up being our witness that we actually only ate 2 dishes.
We finally only paid for 2 dishes that we actually ate. After my brother in law paid for the meal, I expressed to the rude waitress that she has a bad attitude in English as I was having hard time translated in Mandarin. My sister repeated the exact words to the rude waitress; however, the rude waitress said in Chinese “you are insane”. My brother heard and pulled my sister away as he didn’t want more disputes. I walked back into the restaurant and I asked for her name; she asked me why do I ask for her name. I told her that I want to file a complaint of her. She asked why am I complaining about her. I told her that she had an attitude toward us from the beginning. I demanded to get her name. I said that she’s the first person that I had ever complained. She wrote her Chinese name on a piece of paper with the rude attitude and sarcastically said “thank you”. Of course, I responded “you are welcome”.
After leaving the restaurant, I went to speak with the night manager & told her from the beginning to the end of what happened. The night manager walked with us to the restaurant. She spoke with the rude waitress. She asked her to tell her side of the story & request an apology. Of course she denied of her doing & of course she denied that she said to my sister in Chinese “you are insane “. She refused to apologize. Even the night manager said out loud that she could feel her rude attitude even speaking to the her. The restaurant manager, he apologized on her behalf. Per the restaurant manager, “It seems like a misunderstanding. He tried to minimize the wrong doing of the staff”. Such a disappointment of how the restaurant manager handling this matter. Instead of addressing the issue, he is minimizing the bad customer services & the bad behavior of his staff.
IT WAS NOT A “MISUNDERSTANDING “. It was an extremely BAD CUSTOMER SERVICES. It was a training issue & it was a management issue.
Per the night manager, she will have a meeting and address the issue. I seriously hope that the night manager will follow through this matter.
I never experienced such an unpleasant moment in China & even in the U.S.
Hopefully, the night manager will handle this matter effectively.
__WeChat28202****서비스: 짐을 차에서 내리자마자 한 직원이 먼저 짐을 옮겨주었고, 프런트 데스크 직원분도 매우 친절했습니다. 11시에 도착했는데 아침 식사가 끝났습니다. 식사는 아직 업데이트되지 않았지만, 모든 음식이 준비되어 있었고 매우 친절했습니다!
시설: 완벽한 시설, 헬스장, 어린이 놀이터, 당구장, 세탁실, 세차장. 실내 가습기, 산소 발생기, 확산 산소 발생기! 완벽한 포인트였습니다. 밤에 잘 때 소음이 없어 수면의 질이 향상되었습니다.
창밖의 아름다운 풍경을 아무런 방해 없이 감상할 수 있습니다.
위생: 매우 깨끗하고 정돈되어 있으며 냄새가 나지 않고 침구도 편안했습니다. 욕실 브랜드는 5성급 호텔과 동일합니다.
타 카운티는 크지 않아서 여기 사시는 분들은 어디든 차로 몇 분밖에 걸리지 않습니다. 이번에는 아이들을 데리고 오지 않았지만, 아이들 놀이방을 배려해 주셔서 감사합니다.
CChloelim저는 신장에 12일 동안 머물렀는데, 이 호텔은 제가 신장에서 머물렀던 호텔 중 가장 좋고 비용 대비 효율성이 가장 좋았습니다.
우선, 서비스가 너무나 완벽해요. 청소 아줌마가 우리에게 무엇이 필요한지 물어볼 것입니다. 예를 들어, 하루 종일 놀고 걸어다녀서 발이 피곤하다면, 청소부가 발을 적실 우유를 보내주면 하루의 피로가 금세 풀립니다.
프런트 데스크 직원은 우리에게 어떤 종류의 베개가 필요한지 물었습니다. 선택할 수 있는 베개의 종류는 다양합니다. 여행할 때 가장 중요한 것은 잘 자는 것입니다. 라벤더 베개와 무스 라텍스 베개를 선택했어요😍
아침 식사는 제가 신장에서 먹었던 것 중 가장 맛있었어요. 선택할 수 있는 것이 너무 많고, 다 너무 맛있어요. 1TB의 위라도 그것을 담기에는 부족합니다. 요점은 이 호텔이 내가 본 호텔 중 유일하게 무료로 갓 빻은 커피를 제공한다는 것입니다☕️
호텔 환경이 훌륭하고 위치도 매우 편리합니다. 모든 것과 가깝습니다. 세탁기와 건조기도 있어요 😚
다음엔 이 호텔을 선택할게요🥰
SShanghaiLlamaHoliday Inn Altay Golden Bridge는 최근 여행 동안 정말 놀라운 숙박을 제공했습니다. 제가 도착하는 순간부터 직원들은 따뜻하고 진심 어린 환대로 저를 맞아주어 마치 집에 있는 듯한 편안함을 느끼게 해주었습니다. 호텔의 위치는 편리했고, 이 지역의 다양한 명소와 편의 시설에 쉽게 접근할 수 있었습니다.
객실은 아름답게 디자인되었으며 넓으며 편안하고 즐거운 숙박을 보장하는 현대적인 편의 시설을 갖추고 있습니다. 객실 장식, 청결도, 편안함에 대한 세심한 배려가 정말 기대 이상이었습니다. 나는 잘 갖춰진 욕실과 편안한 밤의 잠을 보장해 주는 고급 침구에 감사했습니다.
다양한 취향에 맞는 다양하고 맛있는 요리를 제공하는 현장 식사 옵션이 탁월했습니다. 재능 있는 셰프들은 자신의 요리 전문 지식을 선보이며 아침, 점심, 저녁 식사로 즐거운 미식 경험을 선사했습니다. 세심하고 친절한 직원이 전반적인 식사 경험을 더해 모든 식사를 기억에 남는 식사로 만들어주었습니다.
호텔 시설도 최고 수준이었습니다. 피트니스 센터도 잘 갖춰져 있어서 여행 중에도 운동을 계속할 수 있었습니다. 또한 성공적인 비즈니스 모임을 위한 충분한 공간과 우수한 서비스를 제공하는 회의 및 이벤트 공간이 인상적이었습니다.
Holiday Inn Altay Golden Bridge를 진정으로 차별화시키는 것은 직원이 제공하는 탁월한 서비스 수준이었습니다. 프론트 데스크부터 하우스키핑 팀까지 모두가 전문적이고 세심했으며, 제가 머무는 동안 최대한 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 진심으로 배려해 주었습니다. 그들은 내가 가진 모든 요청이나 문의 사항을 즉시 해결해 주었고, 방문하는 내내 내가 소중하다는 느낌을 받았고 잘 보살핌을 받았다고 느꼈습니다.
전반적으로 Holiday Inn Altay Golden Bridge에서의 시간은 기대 이상이었습니다. 편안함, 편리함, 탁월한 서비스가 어우러져 잊을 수 없는 경험을 선사합니다. 비즈니스 여행이든 휴가 여행이든 이 호텔을 알타이 최고의 선택으로 적극 추천합니다.
MM890710****새로 오픈한 호텔에는 새로운 시설이 모두 갖춰져 있습니다. 프런트 데스크 서비스가 매우 열정적이고 훌륭했습니다. 프런트 데스크의 미인들은 칭찬받을 만합니다. 그들은 매우 사려 깊습니다. 체크인 시 무료 요거트를 제공했습니다. 로비에는 무료 따뜻한 미네랄 워터도 있습니다. 매우 사려 깊습니다. 아이들이 정말 좋아해요. 강력 추천
익익명 사용자시설: Atour standard
위생: 괜찮습니다. 저는 모든 Atour 호텔이 비슷한 위생 기준을 갖고 있다고 생각합니다. 그들은 최선을 다했다고 생각하지만, 그것이 그들의 입장에 맞는 것 같습니다. 결국, 그들은 5성급 기준을 충족시킬 수 없습니다.
환경 : 구시가지에 위치하여 교통이 매우 편리합니다
서비스: 항상 열정적이고, 서비스가 매우 좋습니다. 만점입니다 💯
야식 죽: 아투르 특선
익익명 사용자숙소까지 가는 길은 꽤나 특별한 경험이었고, 특히 Trip.com에서 관련 정보를 찾을 수 없었기 때문에 현지인의 도움 없이는 꽤 어려웠을 것입니다. 먼저 입장권을 구매해야 해당 지역에 들어갈 수 있습니다. 입장권을 구매한 후에는 지정된 승차 지점까지 차를 몰고 가서 공공 버스를 타야 합니다. 공공 버스는 대부분의 호텔이 위치한 하차 지점까지 승객들을 내려줍니다. 이 호텔은 하차 지점에서 손님을 픽업하는 차량을 제공했지만, 동행했던 현지 가이드와 미리 연락하지 않았다면 알 수 없었을 것입니다. 또한, 숙소로 가는 도중에 예약한 객실에 다른 단체가 이미 투숙하고 있다는 안내를 받아 깜짝 놀랐습니다. 나중에 알고 보니 호텔 측의 오류였습니다. 호텔은 작은 편의점이 있는 자급자족형 관광 마을에 위치해 있으며, 다른 산 정상 투어의 승차 지점도 같은 곳에 있습니다.
이 리뷰는 업그레이드된 객실을 기준으로 작성되었습니다. 그렇지 않았다면 훨씬 작고 편의시설도 부족한 객실에 비해 가격이 상당히 비쌌을 것입니다. 침대는 편안했지만, 수질은 때때로 의심스러웠습니다. 객실에는 에어컨 대신 바닥 난방이 설치되어 있어 아침에는 꽤 추웠습니다(약 8도).
호텔에서 제공하는 왕복 셔틀버스를 이용하면 산 정상에서 일출을 감상할 수 있어 정말 좋았습니다. 다만 버스 기사와 중국인이 아닌 관광객들 사이에 의사소통 오류가 있어 아침 하이킹 후 우리 일행이 픽업되지 못할 뻔한 아찔한 상황이 있었습니다. 호텔에서 무료 재킷을 제공하긴 했지만, 미리 알려줬으면 더 좋았을 것 같습니다.
조식은 종류가 다양하고 좋았습니다. 예약 시 애프터눈 티도 포함되어 있었는데, 호텔 직원이 언제든 50위안 이하의 음료와 함께 이용할 수 있다고 안내해 주었습니다. 견과류와 망고 케이크도 제공되었습니다.
전반적으로 몇 가지 아쉬운 점이 있었지만 괜찮은 숙박이었습니다.
익익명 사용자Amazing stay at YiJing! The experience at the cabin was truly magical, with its one-window-one-framed view setting that effortlessly brought the beauty of the outdoors inside. Even the bathtub had a stunning vista, making every soak an indulgent retreat. The cabin’s full facilities, including a Dyson hair-dryer, floor warming and an auto toilet, added a layer of luxury that made us feel pampered at every turn.
The guest service was simply unparalleled. From the moment we were welcomed at the entrance by the friendly resident dogs, we felt right at home. The welcome drink and snacks, paired with a delightful afternoon tea, set the perfect tone for our stay. Dining recommendations were spot-on, ensuring we enjoyed the best local flavors. The turn-down service, complete with a delightful Chinese dessert soup as in-room support, was a thoughtful touch that highlighted their attention to detail.
One of my personal highlights was the Marshall speaker; it allowed us to fill the cabin with our favorite music, creating an inviting atmosphere that felt like our own little sanctuary. We were also gifted with a special Xinjiang gift upon our departure, which was a lovely surprise! Despite the rain and cold that greeted us upon our arrival in Hemu, our stay in YiJing more than compensated for the dreary weather. We truly enjoyed and loved every moment in our beautiful cabin, making memories that will last a lifetime.
禾木一境小木屋的体验堪称魔幻——仅凭一扇窗就框住了整片风景,毫不费力地将户外之美引入室内。就连浴缸都拥有绝美视野,每次沐浴都成为沉浸自然的奢享。小屋配备Dyson吹风筒、地暖、智能马桶等齐全设施,处处彰显精致细节,令我们时刻感受被宠爱的温暖。
宾客服务更是无可挑剔:从抵达时友好迎宾犬在入口摇尾相待的那一刻起,我们便有了归家般的亲切。迎宾饮品与茶点搭配精致的下午茶,为入住体验奠定完美基调。餐厅推荐精准到位,让我们尝遍地道风味。夜床服务时奉上的中式甜汤作为客房惊喜,这份细腻关怀令人动容。
最令我倾心的莫过于屋里的Marshall马歇尔扬声器——让整个空间流淌着私人订制的旋律,营造出专属音乐圣殿般的氛围。临别时还收到了特别准备的新疆特色礼物,这份心意让我们倍感温暖。尽管抵达禾木时遇上下雨降温的天气,但一境的温暖体验彻底驱散了阴霾。我们在这座美妙木屋中度过的每分每秒都值得珍藏,这段回忆必将历久弥新。
HHaohanbingchuan호텔 객실은 깔끔하고 깨끗하며 침대와 베개는 편안하고 욕실에는 온수가 충분하며 수건, 칫솔 및 치약 용품, 생수, 커피 및 티백이 있으며 TV는 채널 1과 채널에서만 소리가납니다. 2. 무료 주차가 가능하며, 다양한 아침 식사 옵션이 제공됩니다. 호텔은 전반적으로 매우 좋습니다.
SSophia0414새 호텔은 강한 냄새가 났는데, 아마도 최근 리모델링 공사로 인한 냄새를 가리기 위한 것이었을 겁니다. 하지만 제가 예약했던 다른 호텔들은 25년 전에 리모델링한 곳이라 냄새가 전혀 나지 않았습니다. 아마도 사용된 자재 때문일 텐데, 아는 사람들은 다 알 겁니다.