중국 헤이룽장 소재 4성급 호텔

프론트 직원과 객실 직원 모두 친절했습니다. 객실은 깨끗하고 냄새가 없었으며, 침구와 수건도 깨끗했습니다. 에어컨도 잘 작동했고, 화장실은 건식과 습식으로 분리되어 있었습니다. 24시간 온수도 잘 나왔고, 엘리베이터도 있었습니다. 무료 주차장도 있어서 좋았습니다. 교통도 편리해서 성 소피아 성당과 중앙 거리를 걸어서 갈 수 있었습니다 (지하 상가 통로를 이용할 수도 있습니다). 식사도 편리했는데, 아래층에 패스트푸드점이 있었고, 호텔 대각선 맞은편에는 과일과 디저트를 매우 저렴하게 파는 대형 슈퍼마켓이 있었습니다.

위치는 괜찮았어요. 중앙 거리는 아니지만, 성 소피아 성당 근처에 있고 바로 앞에 버스 정류장이 있어서 어디든 택시로 이동하기 편리했어요. 호텔은 투숙률이 높다고 들었는데, 10시쯤 도착했을 때 방이 없다고 하더라고요. 그래서 4시간 얼리 체크인 혜택은 못 누렸어요. 12시가 되기 전에 호텔에서 방 준비가 다 됐다고 전화가 왔지만, 밖에 놀러 나간 상태라 바로 돌아가지 못했어요. 결국 오후 4시 반쯤 호텔에 도착했는데, 도착하자마자 원래 배정된 방 화장실에 문제가 있다고 하더군요. 그래서 다른 방을 급하게 청소해야 한다며 10분 정도 더 기다려야 했어요. 음… 이 변명은 정말 설득력이 없었어요. 적어도 저는 납득할 수 없었죠. 이런 경험은 처음이었지만, 어쩌겠어요, 기다릴 수밖에요. 프런트 직원은 죄송하다고 하며 매일 과일 접시를 주겠다고 약속했어요. (물론 이것도 제대로 지켜지지 않았어요. 첫날만 과일이 있었고 그 후로는 전혀 새로 채워지지 않았습니다.) 예약한 방은 트윈 스위트룸이었는데, 일반 침대 하나와 소파 베드(조금 불편했어요)가 있었어요. 방에 들어갔을 때 화장실에서 이상한 냄새가 났지만, 이미 5시 가까이 되도록 기다린 터라 방을 바꿀 생각도 없었어요. 방에서 새롭게 인테리어한 냄새가 좀 났는데, 창문을 열어 환기할 수 있었어요. 남쪽에서 온 사람들은 건조하다고 느낄 수도 있을 것 같아요. (호텔에 가습기가 비치되어 있어서 좋았고, 저희는 머무는 동안 물을 몇 상자나 요청했는데 모두 들어주셨어요.) 아침 식사는 종류가 많지는 않았어요. 꿔바로우나 루로우단 같은 특색 있는 요리가 있었는데, 9시쯤 가면 거의 다 떨어져 있었고 리필도 빠르지 않았어요. 특히 국수 토핑 중에서 토마토 스크램블 에그는 4일 내내 그릇이 비어있었습니다. 저희가 묵었던 2012호에서는 성 소피아 성당이 보이지 않았어요. 트윈 스위트룸은 모두 보이지 않는다고 하더라고요. 전망이 좋지 않았는데, 예약하시는 분들은 미리 호텔에 확인해 보시는 게 좋을 것 같아요. 이번에는 제가 미리 확인하지 못한 실수였네요. 그리고 샤워기 헤드가 고정되지 않는 문제가 있었어요. 호텔에서 확인하시고 수리해 주셨으면 좋겠습니다.

200위안도 안 되는 가격에 이 호텔은 가성비가 정말 뛰어나요. 전반적인 수준은 고급 호텔에 버금갈 정도인데, 힐튼 가든 인 같은 곳과 비교하면 하드웨어 시설이나 식음료 서비스 면에서는 약간 부족합니다. 방은 깨끗하고 정돈되어 있었고, 침구도 편안해서 잠을 잘 잤어요. 객실 전체 스마트 시스템은 아직 수동 조작만 가능하고, 음성 기능은 업그레이드가 필요해 보입니다. 위치는 정말 좋았어요. 강변 공원과 아침 시장까지 걸어서 10분 거리였는데, 마침 춘절 연휴라 아침 시장이 문을 열지 않아서 아쉬웠지만, 사장님이 아쉬움을 달래줄 작은 선물을 챙겨주셔서 서비스가 정말 따뜻하다고 느꼈습니다. 전반적인 경험이 기대 이상이었고, 다음에 오게 되면 또 이곳을 선택할 거예요.

장점: 위치가 최고예요! 건물 바로 아래가 중앙대가 입구이고, 소피아 성당까지도 걸어서 10분 정도밖에 안 걸려요. 하얼빈역까지 택시로 10분이면 가고요. 주변에 식당도 엄청 많고, 호텔 문 앞에 있는 바비큐집은 방으로 배달도 해줘요. 호텔 직원분들도 정말 친절하시고, 짐도 방까지 옮겨주셨어요. 방도 넓고 침구도 편안했고, 욕실 수압도 좋았어요. 위생도 깨끗했고요. 아침 식사도 괜찮았는데, 러시아 손님들이 많더라고요. 단점: 인테리어가 너무 오래됐고, 에어컨이 시원하게 나오지 않아요.

하얼빈 여행 오시는 분들께 하얼빈 바오지에 위펑 호텔(중앙대가 성 소피아 성당점)을 강력 추천합니다. 정말 편안하고 걱정 없는 여행을 만들어주었어요! 호텔 시설은 최고였습니다. 객실 조명은 부드럽고 따뜻했으며, 전체적인 색감은 아늑하고 편안함을 주었습니다. 제로 프레셔 매트리스는 몸에 완벽하게 밀착되어 하루 종일 돌아다닌 피로를 눕자마자 풀어주었습니다. 욕실은 건식과 습식이 분리되어 깨끗하고 쾌적했으며, 숙박 경험은 정말 훌륭했습니다. 식음료 서비스도 매우 뛰어났습니다. 뷔페식 조식은 종류가 다양하고 중식과 양식 모두 갖춰져 있었으며, 맛도 훌륭했습니다. 매일 아침 만족스러운 식사를 할 수 있었어요. 로비에서는 오후에 고급 애프터눈 티도 제공했는데, 신선한 과일과 다양한 디저트가 있어 한가로이 앉아 쉬기에 정말 좋았습니다. 직원들은 시종일관 친절하고 세심하게 서비스를 제공했으며, 필요한 요청에는 신속하게 응대해주었습니다. 지리적 위치는 더할 나위 없이 좋았습니다. 중앙대가와 성 소피아 성당 바로 옆에 있어 주변 관광지까지 도보로 이동 가능하여 식사나 관광을 위해 전혀 번거로울 일이 없었습니다. 하얼빈 여행 시 이 호텔을 선택하면 절대 후회하지 않을 거예요. 100점 만점의 숙박 경험이었습니다!

하얼빈에서 4일 동안 머물렀는데, 첫 번째 호텔 객실이 마음에 들지 않아서 셋째, 넷째 날에는 이 호텔로 옮겼습니다. 호텔 위치는 중앙대가와 매우 가깝고 쑹화강변에서도 멀지 않아 좋았습니다. 복층 객실에는 위아래로 1.8m 침대가 두 개 있어서 충분히 잠을 잘 수 있었습니다. 모든 객실은 샤오두 AI로 제어되어 편리했습니다. 불만족스러웠던 점은 조식이 이전 호텔보다 좋지 않았다는 것입니다. 특히 페이스트리와 서양식 디저트, 케이크 등이 매우 형편없었고, 애프터눈 티 케이크도 매우 안 좋아서 저희는 먹지 않았습니다. 그리고 패키지에 포함된 의상 촬영 서비스도 있으나 마나였습니다. 체크인할 때 프런트 데스크에서 미리 알려주는 것이 없었고, 애프터눈 티는 어디서 먹는지, 야식 죽은 몇 시에 어디서 먹는지 등 제가 먼저 물어봐야 했습니다. 심지어 남자 프런트 직원은 야식 죽 시간을 몰라서 옆에 있는 여자 직원에게 물어보고 나서야 9시 반이라는 것을 알았습니다. 매우 비전문적이라고 느꼈습니다. 체크아웃할 때 어떤 남자 직원이 위챗 친구 추가를 요청하며 리뷰 작성용 템플릿과 사진을 주겠다고 했지만 거절했습니다. 그래서 이 호텔의 좋은 리뷰들이 모두 조작된 것이 아닌가 하는 의심이 듭니다.

프런트에서 무료로 스위트룸으로 업그레이드해 주셨는데, 호텔 환경과 시설이 모두 괜찮았습니다. 주변이 번화해서 식사하고 쇼핑하기 매우 편리했어요. 무료 셔틀 서비스도 유용했습니다. 유일한 단점이라면, 와이파이 신호가 가끔 끊기고 약했다는 점인데, 아마 방이 호텔 구석에 있어서 그런 것 같습니다. 그리고 예약할 때 조용한 코너룸을 피하고 싶다고 요청했는데, 업그레이드된 스위트룸이 복도 끝 코너에 있었던 점은 아쉬웠습니다.

호텔 위치가 정말 좋았고, 심지어 룸 업그레이드까지 해주셨어요! 문을 나서서 왼쪽으로 2분만 걸으면 중앙대가이고, 지하철역도 몇 분 거리에 있어서 관광객들에게 이동이 정말 편리합니다. 호텔 조식도 허투루 나오지 않고 종류와 퀄리티 모두 만족스러웠어요. 인터컨티넨탈 계열 브랜드답게 관리 시스템도 훌륭합니다. 정말 강력 추천하고 싶은 숙소입니다! 만족도가 정말 높았어요!

어머니와 하얼빈 여행을 하면서, 중앙대가 근처에 위치한 이 호텔을 신중하게 선택했는데, 여행 내내 가장 감동적이었던 것은 훌륭한 위치가 아니라 모든 직원들의 세심하고 따뜻한 서비스였습니다. 정말 장문의 칭찬을 남길 가치가 있습니다. 호텔의 지리적 위치는 흠잡을 데가 없습니다. 문을 나서면 몇 걸음 만에 중앙대가의 돌길을 밟을 수 있고, 송화강 방홍 기념탑까지는 도보로 10여 분밖에 걸리지 않아 옛 거리를 구경하고 강변 풍경을 감상하기에 매우 편리합니다. 주변에는 식당과 슈퍼마켓이 많아 어르신과 함께 여행할 때 이동 시간을 많이 절약할 수 있습니다. 객실은 깨끗하고 깔끔하며 방음도 잘 되어 있어 여행의 피로를 풀고 편안하게 쉴 수 있습니다. 하지만 우리를 정말 감동시킨 것은 모든 직원들의 서비스 태도였습니다. 어르신과 함께 짐을 들고 문에 도착하자마자 경비원이 즉시 빠르게 다가와 큰 짐을 받아주었고, 프런트 데스크까지 안내해 주었습니다. 정말 세심했습니다. 프런트 데스크 직원은 온화하고 친절했으며, 체크인 수속은 빠르고 깔끔하게 진행되었습니다. 청소 아주머니는 청소할 때마다 조용히, 부드럽게 움직이며 혹시라도 휴식을 방해할까 봐 조심했습니다. 프런트 데스크, 경비원, 객실 청소부에 이르기까지 모든 직원들은 진심으로 친절하고 상투적인 의례가 아닌 진정한 배려가 곳곳에 있었습니다. 훌륭한 위치는 어디서든 찾을 수 있지만, 이렇게 세심하고 따뜻한 서비스는 정말 드뭅니다. 어르신과 함께 여행할 때는 편안하게 지내고 누군가의 세심한 보살핌을 받는 것이 여행을 행복하게 만듭니다. 다음에 하얼빈에 다시 오게 된다면, 저는 분명 이 호텔을 다시 선택할 것이며, 가족과 함께 여행하는 모든 관광객에게 진심으로 추천합니다!