중국 허베이 소재 4성급 호텔

여름에는 타이우 타운에 놀러 왔습니다. 미리 방을 예약했습니다. 주말에는 기본적으로 방이 꽉 찼고 점유율이 매우 높습니다. 호텔 주차는 무료이며 지상 및 지하 주차장에는 충분한 주차 공간이 있습니다. 호텔 방은 비교적 크고 깨끗하며 깔끔하며 시설이 잘 갖추어져 있습니다. 만족감; 아침 식사 종류는 상당히 풍부하고 전반적인 맛은 비교적 평균입니다. 호텔의 야경은 매우 아름답고 밤에 산책하는 것은 매우 편안합니다. 전반적인 숙박 경험은 나쁘지 않습니다.

시설 5점 위치 5점 친절도 5점 조식 4점 객실은 요 근래 간 호텔 중 제일 좋았어요. 사진보다 훨씬 넓고, 변기와 샤워기 세면대가 분리된 것도 좋았어요. 청결도도 좋았구요. 위치는 피서산장 근처에 바로 앞에 야시장거리 같은 것도 있고, 조금만 더 가면 대형 백화점 마트 단지 같은 것도 있어서 편했어요. 직원들도 매우 친절했어요. 다만 명찰에 영어 이름이 쓰여 있어서 간단한 영어는 통하지 않을까 했는데 잘 안되더라구요. 그래도 적극적으로 도와주셨습니다 참 조식은 맛은 있는데요 외국인이 거의 없는 호텔이라 그런지 가짓수가 적어요. 그래도 중국식 조식 뷔페 치고는 많은 편이라 해야하나요ㅋㅋ 죽 2개, 볶음밥, 볶음국수, 반찬류 조금, 쌀국수, 계란 빵 샐러드 과일 약간의 디저트 등 구색은 다 갖춰져있는데 종류 가짓수는 적었습니다. 희한하게 김치가 있었는데 영어도 kimchi로 잘 쓰여 있어서 신나게 담았지만 새콤달콤더라구요ㅋㅋ 그래도 있을건 다 있고 맛있었어요

정말 멋진 숙박 경험이었어요! 미니바에 맛있는 간식들이 많았고, 프라이빗 온천과 공용 온천 모두 좋았어요. 특히 프라이빗 온천은 인공 설경이 있어서 분위기가 최고였고, 조용해서 좋았습니다. 리조트 단지가 크지 않아서 하루 묵기에 딱 좋았어요.

영어: 스키 휴가를 위해 머물기에 좋은 호텔입니다. 스키 슬로프가 바로 뒤에 있어서 위치가 완벽합니다. 예약에 따라 타이우 스키 리조트에서 20% 할인을 제공하는데, 스키복을 포함한 모든 스키 장비를 가져갈 수 있습니다. 저는 3일 스키 패스를 샀는데 1,173위안과 보증금 2,200위안이 들었습니다(스키 마지막 날에 즉시 반환됨). 객실은 아파트와 같고, 냄비와 주방용품(자신이 가져올 계획이라면 가져오세요)을 제외한 모든 필수 편의 시설이 갖춰진 주방, 거실, 욕실, 침실, 작은 발코니가 있습니다. 세탁기도 있습니다. 그런데 호텔에 가려면 타이즈청 기차역에서 무료 셔틀 버스가 있습니다. 버스 표지판을 따라가서 A&B 호텔에 정차하는 버스를 찾으세요. 기차 도착 및 출발 시간에 따라 이동하면서 출발 시간을 확인하세요. 타이우 타운 지역에는 레스토랑과 상점이 많이 있으며, 스키장은 오후 4시 30분에 문을 닫습니다.

처음 묵었을 때는 옆방을 배정받았습니다. 방 유형이 이상하고 불편했습니다. 두 번째 묵었을 때는 방을 바꿔달라고 부탁했습니다. 방에 있던 아내는 사용하기가 어려웠습니다. 저는 제 방을 써야 했습니다. 일회용 변기는 없었습니다. 아침 식사는 괜찮았습니다. 심야 카페테리아도 있었습니다. 호텔에는 남자 직원이 거의 없었고, 짐은 여자분들이 운반했습니다.

2022년 베이징 올림픽을 위해 하드웨어를 준비했을 거라고 상상할 수 있지만, 지금은 얼마나 빨리 ”낡았는지” 놀랍습니다. 정말 안타까운 일입니다. 타워는 여전히 담배 냄새가 날 수 있는데, 이것도 안타까운 일입니다. 한편, 리프트 티켓을 제공하는 것도 좋은 방법이지만, 티켓 카드를 제공하기 위해 옆 데스크(옆집이 아님)에 있는 스키 학교로 가려면 프런트 데스크에서 서명한 바우처가 필요하다는 사실은 고객에게 약간 이상하고 번거롭습니다. 네, 알겠습니다. 실제로 두 개의 조직이고 바우처는 통제/영수증입니다. 하지만 티켓 카드 보증금 환불을 프런트 데스크에서 모두 받을 수 있다는 것은 시스템이 연결되어 있다는 것을 의미합니다. 따라서 물류는 고객 경험을 염두에 두고 실제로 설정되지 않았으며, 이는 정말 부끄러운 일입니다. 위에서 잠재적으로 개선할 수 있는 영역은 그만하겠습니다. 훌륭한 부분과 호텔로 다시 오고 싶을 수 있는 이유는 다음과 같습니다. 바로 사람들입니다. 우리는 물류 문제로 괴로워했고(보시다시피) 아침 식사 시간에는 전날 밤 하드웨어 문제로 다른 가족이 괴로워했다는 소식도 들었습니다. 하지만 직원들은 문제를 해결하는 데 정말 진지하게 임했습니다. 게다가 아내가 어느 날 밤에 아팠습니다. 콘지는 점심과 저녁 메뉴얼에 없었지만, 직원과 요리사는 콘지를 만들기 위해 수고했습니다(그리고 저는 이전에 5성급 호텔에 묵었는데 메뉴얼에 콘지가 없다고 적혀 있을 때 그 호텔들은 그냥 그 대답을 고수했습니다) --> 요즘 AI 기반, RPA를 지향하고 고객 중심적인 분위기에서 고객을 돌보는 호텔 직원을 실제로 경험하는 것은 상쾌하지만 진심이 느껴집니다. 이것이 서비스에 대한 우수 등급이 나온 이유입니다. 호스피탈리티 사업의 인간적인 면을 계속 유지하세요 --> 항상 사람과 손님이 대우받는다고 느끼는 방식에 관한 것입니다. 그렇게 하면 손님이 다시 찾아와 수익을 낼 수 있습니다 --> 로봇이 아닙니다! 저는 리뷰를 쓰는 데 시간을 허비하고 싶지 않습니다(하지만 저는 초창기에는 작가였습니다). 그리고 목이 메스꺼워요. 하지만 저는 돌보아지는 느낌을 원하는 모든 손님에게 이 호텔을 추천하고 싶습니다.

적극적이고 책임감 있게 체크인해주신 Wang Zeyu 형제님께 특별히 감사드립니다. 식사가 끝난 후 우리는 객실 카드를 바다 전망 객실로 가져갔습니다. 오후에는 바다가 보이는 온천에 몸을 담그고 편안했습니다. 머무는 동안 동생이 여러 번 인사해 주었습니다. 사실 저는 이 호텔의 서비스와 시설이 특히 마음에 들었습니다.

시설: 시설이 낡았고 바닥난방이 안되어 난방을 하려면 에어컨을 켜야하는데 매우 건조해요! 낮추면 추울 것이고, 높이면 시끄러워질 것입니다! 가습기는 꽤 더러워서 그걸 처리하려면 오랫동안 직접 씻어야 해요. 위생 : 위생은 괜찮아 그냥 괜찮아 이모님은 쓰레기통 청소만 하시고 + 침대 정리도 해주시는데 환경: 너무 건조하고 불편해요. 통로에서 소변 냄새가 나요. 소독제인지 뭔지 모르겠어요. 패스톤, 하얏트 리젠시, 엘리먼트보다 훨씬 건조해요. 서비스: 서비스가 좋지 않고 일부 프론트 데스크 및 고객 서비스 직원이 수동적이고 업무 속도가 느립니다! 1. 방이 추워요! 바닥 난방이 없습니다! 5일 묵고 당일 체크인했는데 에어컨을 1시간 틀었는데도 너무 추웠어요 프런트에 누가 오더니 23도라고 해서 할 수 있는 게 없었다고 하더군요. . 히터를 요청했는데 답변을 받지 못했습니다. 2. 갖고 싶은 게 하나도 없어요! 샤워실 물이 차가웠어요 오셨는데 이 정도 온도밖에 안 된다고 하셔서 어쩔 수가 없었어요 딱딱한 베개 달라고 하셔서 찾아보라고 하더군요(실제로는 안 줬어요) 전혀 못 찾았어요) 저한테 다시 전화해서 오늘 방이 꽉 찼는데 여분의 베개가 없다고 하더군요. 너무 게을러서 노출 못해요. 일요일에 체크인했는데 방이 비어 있다고 하더군요. 월요일 오전 9시에 아침식사를 하러 갔더니 테이블이 3개밖에 없었습니다. 끝난 후 다음날 다시 물어보니 또 확인이 됐습니다. 원래는 파스톤에서 체크아웃해서 살고 싶었는데, 해결책이 있으면 그냥 하겠다고 했습니다. 3. 엔터테인먼트 구역에는 직원이 없습니다. ps5와 ktv는 단지 장식일뿐입니다. 아침 식사: 아침 식사가 수준 이하입니다. 월요일 9시에도 계란이 없었습니다. 루 커피의 사장이 바뀌었습니다. 타이저우 요리는 주문하면 맛있습니다. 과일도 잘라서 테이블에 가져다 주는 것도 도와주네요. . 아침식사는 그냥 평범했는데 수요일,목요일,금요일 매일 나아졌습니다.계란,찐빵,야채가 있었어요! 요컨대 이번에는 타이우에 일주일간 갔는데 스키 경험이 꽤 좋았는데 다음에는 설루주에 가지 않을 거에요. 너무 건조해서요!

호텔은 고속도로에서 내리는 데 약 10분밖에 걸리지 않아 교통이 매우 편리합니다. 바비큐 그릴과 주방용품, 스토브가 있지만 양념과 재료를 직접 준비해야 하고, 테이크아웃을 배달해 주는 것도 그리 편리하지 않습니다. 호텔에서 직접 먹는 것이 가장 좋습니다. 서비스는 훌륭하고 집사는 항상 대기 중입니다. 신에너지 차량 충전은 정말 편리합니다.

방은 정말 멋지고 시설이 잘 갖춰져 있었습니다. 냉장고와 주방용품이 있어서 요리할 수 있었습니다. 이 지역에는 식당이 드물고 비싸기 때문에 직접 요리하는 것이 돈을 아끼는 좋은 방법입니다. 두 아이와 함께 2주 동안 머물렀는데 정말 즐거웠습니다. 해변과 수영장은 걸어서 10분 거리에 있습니다. 주인에게 수영장 이용권을 달라고 부탁했더니 1인당 20위안이라는 아주 저렴한 가격에 이용할 수 있었습니다. 매일 수영하고 모래사장에서 놀다가 저녁에는 해변으로 갔습니다. 여기서는 작은 게를 많이 잡을 수 있고, 만조 때 고양이눈 달팽이를 발견한 적도 있습니다. 7월인데도 바깥 바닷바람은 매우 시원했고, 실내 온도는 27도라 에어컨만으로도 충분했습니다.