미국 뉴저지 소재 4성급 호텔

더 좋은 타워에 묵었어요. 괜찮고 깨끗했어요. 메인 수영장은 유료였어요. 놀랐어요. 다른 수영장은 전혀 쾌적하지 않았어요. 그래서 이용하지 않았어요. 주차는 무료가 아니었고, 생각보다 더 많은 요금을 받았어요. 그래도 괜찮았어요. 그런데 보드워크 밖은 이상했어요. 바로 옆 골든 너겟은 무료였거든요. 호텔에서 시간을 보내지 않았어요. 대신 해변에 가서 보드워크를 이용했어요. 원래는 가족들이 수영장에서 즐거운 시간을 보낼 때 놀 계획이었기 때문에 더 쉬웠어요.

호텔은 정말 좋고, 모든 세부 사항이 매우 잘 처리되어 있습니다. 체크인 시 매우 열정적이며 손님을 배려하는 Lan Lan 직원의 서비스가 매우 만족스럽습니다.

이 호텔은 좀 오래됐고, 인테리어도 낡은 편이에요. 뉴어크 공항에서 2~3km 정도 떨어져 있어서 환승하거나 잠시 머물기에 괜찮습니다. 청소 상태는 만족스럽지 못했는데, 어떤 곳에서는 머리카락이 발견되기도 했습니다. 아침 식사는 이용하지 않았지만, 전자레인지가 있었고 1층에 작은 스낵바가 있어서 유료로 이용할 수 있었습니다. 슬리퍼나 일회용 칫솔, 치약은 없었습니다. 프런트 데스크 직원은 매우 친절했는데, 한 흑인 직원이 일회용 칫솔 두 개를 찾아주었습니다.

첫째, 이 호텔에는 일회용 슬리퍼가 비치되어 있지 않았습니다. 제가 직접 프런트에 가서 물어본 후에야 알게 되었는데, 이런 정보는 미리 고객에게 알려주어야 하는 부분이지 고객이 직접 물어보게 해서는 안 된다고 생각합니다. 게다가 배정받은 방은 계단과 매우 가까웠고, 호텔 방음 시설이 형편없는 것 같았습니다. 밖에서 사람들이 하는 말이 방 안에서 너무나 선명하게 들렸습니다. 다시 한번 말씀드리지만, 호텔에서 배달 음식을 시켜 먹으며 쉬고 싶으신 분들은 신중하게 고려해 주세요. 이 호텔은 공항 안에 위치해 있어서 주변에 배달 가능한 식당이 거의 없습니다. 대중교통 이용도 거의 불가능해서 택시를 타야만 이동할 수 있습니다. (제 방: 이 조명은 접촉 불량이 아니라 수리가 필요한 것 같았습니다. 또 한 가지 궁금한 점은, 호텔이 분명 새 건물처럼 보이는데 TV 채널이 왜 이렇게 느리게 바뀌는 걸까요?)

호텔은 맨해튼 다운타운 맞은편에 위치해 있으며, 조용하고 쾌적한 데다 공간도 넓어서 특히 마음에 들었습니다. 저희 세 명은 짐이 많았는데, 뉴욕 시내 호텔들이 대체로 좁은 편이라 넓은 곳을 찾다가 이 하얏트 호텔을 선택하게 되었어요. 호텔 바로 옆에 PATH 역이 있어서 뉴욕 시내로의 접근성이 정말 좋았습니다. 한 정거장만 가면 비둘기 모양의 최신 교통 허브인 세계무역센터(WTC) 지역에 바로 도착할 수 있었죠. 호텔 시설도 매우 깨끗하고 최신식이었고, 매일 아침 뉴욕 스카이라인을 바라보는 것은 정말이지 특별하고 호화로운 경험이었습니다. 다음 뉴욕 여행에도 꼭 다시 묵고 싶은 곳이에요.

We ate dinner at Capriccio‘s. The bar and dining service was impeccable. The food delicious. Navigating through the hotel was difficult, there is not a lot of information on site as to the floor plan and where things are located. Would be nice to have maps like in a shopping mall. Traffic to most locations is routed through the ******. The smell of cigarette smoke was both shocking and unacceptable. The nicer bars closed down around 10 o’clock. It seemed. Had to go into the ****** for a late night cocktails. By that hour of the night ****** bars were messy, smoky and loud. All of the staff that we connect with, were very helpful and pleasant and went out of their way to accommodate us as much as they could .

Path station 1~2분 거리에 위치 좋고 새로 지은 건물이라 깔끔합니다 room 크기도 큰 편이구요 그런데ᆢ 직원들 서비스 정말 엉망입니다 오후 2시에 호텔 도착했는데 4시 15분까지 로비에서 기다렸어요(3시 check in) 다른 투숙객들도 다 로비에서 계속 기다리게 했구요 사과도 없었구요 보통 가족이라 일행들이 같이 사용하는 connecting room 을 줘서 밤 늦게까지 옆방 이야기 소리ㆍ먹는 소리ㆍ전화소리ㆍTV소리 때문에 잠을 못 잤어요 5회이상 complain을 한 후에야 다음날 방을 바꿔줬어요 다시는 가지 않겠습니다 데스크 직원들 최악입니다

호텔 서비스가 매우 안좋습니다. 그 당시 체크인하는 사람이 저뿐이었을 때 체크인하는 데 시간이 너무 오래 걸립니다. 체크인 시간은 새벽 1시였습니다. 방을 줬는데 이미 방 안에 누군가가 있습니다. 그래서 그들은 사과했고 스위트룸으로 무료 업그레이드를 해주었습니다. 드디어 거의 새벽 3시에 방을 구할 수 있게 되었습니다. 정말 형편없었어요.

호텔 위치가 정말 좋았습니다. 바로 앞에 페리 터미널이 있고, 버스로 한 정거장이면 섬으로 갈 수 있어서 매우 편리했습니다. 위생도 깨끗하고 깔끔했습니다. 특히 프런트 데스크 직원분들께 칭찬하고 싶어요. 서비스가 정말 세심하고 친절했습니다. 나중에 다른 호텔로 옮겨보니, 이곳 프런트 직원분들의 서비스가 얼마나 훌륭했는지 새삼 느끼게 되었습니다. 재방문 의사 100%입니다.

큰 호텔은 오래되었습니다. 로비와 객실 내부를 포함합니다. 씨트 립은 아침 식사를 예약 할 수 없으며 약간 설명 할 수 없습니다. 편리한 교통, 무료 주차. 근처의 호수 전망이 좋으며 아침에 호숫가 조깅 🏃에 갈 수 있습니다.