캐나다 앨버타 소재 4성급 호텔

저희는 3월 26일부터 29일까지 7살 딸아이와 함께 밴프의 로얄 캐나디언 로지(Royal Canadian Lodge)에 묵었는데, 전반적으로 아주 좋은 경험이었습니다. 체크인은 간단하고 수월했습니다. 저희는 이른 저녁에 도착했는데, 프런트 데스크의 제이슨은 제가 지금까지 만난 호텔 직원 중 가장 친절하고 도움이 되는 분이었습니다. 그는 제 딸아이의 이름을 기억하고 매일 인사를 건넸으며, 숙박 기간 내내 저희에게 안부를 묻고, 여행이 더욱 특별하게 느껴지도록 세심한 배려를 아끼지 않았습니다. 리모델링된 객실 자체는 일반적인 호텔 객실과 크게 다르지 않았지만 편안했습니다. 저희 방에는 퀸 사이즈 침대 두 개가 있어서 저희에게 딱 맞았습니다. 욕실에는 욕조 없이 샤워부스만 있었지만 큰 문제는 아니었습니다. 베개는 크고 푹신하지 않았는데, 방에 있는 8개의 베개 모두 제 딸아이가 편안하게 베기에는 너무 높았습니다. 객실에는 가운이 제공되었지만, 아이들용 가운도 있으면 더 좋았을 것 같습니다. 객실에는 미니 냉장고, 커피 메이커(커피 포함), 그리고 차가 담긴 전기 주전자가 있었습니다. 어느 날 밤 룸서비스로 풀드 포크 푸틴을 시켰는데, 그날 레스토랑의 오늘의 스페셜 메뉴였어요. 그런데 솔직히 맛이 별로여서 추천하고 싶지는 않아요. TV에는 무료 케이블 방송과 주문형 비디오, 유료 영화까지 다 있었어요. 저는 노트북과 HDMI 케이블을 가져갔는데, TV에 쉽게 연결해서 저희가 가져온 영화를 볼 수 있었어요. 주문형 비디오를 보다가 딸아이가 심슨 가족을 발견하고 엄청 좋아하더라고요. (웃음) 수영장은 저희에게 가장 큰 장점이었어요. 수영장은 염소 소독된 물이 아니라 소금물이었어요. 물 자체는 좀 차가웠지만, 꽤 큰 온수 욕조와 넓은 사우나도 있었어요. 딸아이는 호텔에 묵는 다른 가족과 금방 친해져서, 아이들은 매일 몇 시간씩 수영장에서 함께 시간을 보냈어요. 헬스장은 작았지만 이용하기에는 괜찮았어요. 저희가 4일 동안 머무는 동안 지나갈 때마다 헬스장은 텅 비어 있었어요. 주차 요금은 하루에 20달러인데, 꽤 부담스러울 수 있어요. 호텔 뒤편 길가에 무료 주차 공간이 있긴 하지만, 자리가 없을 수도 있어요. 수영장은 하루에 20달러예요. 로비에서 가장 재미있었던 것 중 하나는 아이들이 정말 좋아했던 로봇이었어요. 공사가 완료되면 객실로 물품을 배달해 줄 거라고 하더군요. 저희가 묵는 동안 로봇은 로비를 돌아다니며 농담도 하고 무료 사과도 나눠줬어요. 이 호텔은 주변 다른 호텔들에 비해 가격이 합리적이었어요. 특히 수영장 때문에 이 호텔을 선택했는데, 수영장에서 많은 시간을 보낼 예정이었거든요. 기대 이상으로 만족스러웠어요. 메인 거리의 상점과 식당들은 걸어서 10분 정도 거리에 있고, 호텔 바로 앞에 정차하는 버스를 이용하면 편도 2달러에 어린이는 무료로 탈 수 있어요. 저는 다음에 밴프에 오면 꼭 다시 이 호텔에 묵을 거예요. 가격, 위치, 객실, 수영장까지 모든 면에서 밴프에서 가족 여행객에게 아주 좋은 호텔이에요. 특히 프런트 데스크의 제이슨 씨의 훌륭한 서비스에 감사드립니다.

정말 좋은 호텔이에요. 직원분들이 너무 친절하고 따뜻하게 맞아주셔서 모든 문제를 잘 해결해 주셔서 편안하게 지낼 수 있었어요. 객실 청소도 신속하게 해 주셨고, 필요하면 프런트 데스크에 주전자를 요청할 수도 있어요.

호텔은 공항과 시내 중간에 위치해 있고 힐튼 브랜드라는 점이 좋았습니다. 다만, 설명에 약간 오해가 있을 수 있습니다. 이 객실은 두 개의 방이 아니라 거실에 소파가 있는 스위트룸 형태의 침실 하나짜리 객실입니다. 씨트립(Ctrip)의 설명이 다소 오해의 소지가 있었습니다. 그 외에는 모든 것이 만족스러웠습니다.

이 호텔 정말 만족스러웠어요. 객실이 매우 편안했고, 워터 슬라이드까지 있어서 아이들과 함께 즐기기 좋았습니다. 비즈니스 출장객은 물론, 아이 동반 가족 여행객에게도 최적의 선택인 것 같아요. 공항과도 매우 가까워서 이동하기 편리하고, 정말 안심하고 방문할 수 있는 곳입니다. 아들과 여기서 잊지 못할 소중한 휴가를 보냈습니다!

Not our first time staying here -but we left with a sense of frustration today! It began when the front desk couldn’t find our reservation - twice ! (despite a phone call 2 hours prior to check in). Had to take my driver’s licence and go “somewhere to talk to someone in the back” - then he came back (after 2 or so  minutes) and “magically” the reservation had been found. Unnerving for my identification to disappear from my sight. No explanation offered. Frustrated again at check out when the desk clerk tried to charge us for something from the snack bar in our room - we had literally left our room 2 minutes before. Couldn’t tell us what item we had “consumed” (we hadn’t consumed anything - especially at those prices!) and then when asked how they could possibly know within 2 minutes (of us leaving our room) that an item had been consumed - they became very defensive and couldn’t actually answer the question of “how do you know what to charge us for” and the response was “it’s for the report at the end of the day - no one is saying you actually took anything”. Except that’s exactly what the desk clerk said the charge was going to be for - “an item from the snack bar for a total of $4.20”. After challenging the charge we were told that no charge would be put through on the credit card. Made to feel like we had “stolen” something when we asked for further clarification on the charge. “No apologies or thank you for staying with us”. Disappointing. Side note - Service in the ****** was great - including the restaurant.

호텔 시설이 비교적 새롭고, 환경도 아름다워요. 교통이 매우 편리한데, 호텔 바로 앞에 마을 버스 정류장이 있어서 마을 내에서는 대중교통을 무료로 이용할 수 있습니다. 호텔 1층 레스토랑도 아주 훌륭해서 추천해요! 다만, 호텔에서 슬리퍼나 칫솔 같은 세면도구를 제공하지 않으니 직접 가져오시거나 마을 슈퍼마켓에서 구매하셔야 합니다.

공항과 아주 가까운 곳에 위치한 놀라운 숙소입니다. 마치 집에 온 것 같은 편안함을 느꼈습니다. 감사합니다!

We stayed at the Deerfoot Inn & ****** hotel because we wanted to try the $50 prime rib buffet at the Mohave Grill. The prime rib was amazing by the way. My husband and noticed that hotels were really expensive that weekend, so we thought to pay an extra $40 and stay somewhere that we thought was going to be more bougie than an Econolodge. Upon check-in, the staff were friendly and let us check in early without an extra charge. The rooms were clean and neat. The beds however were not the most comfortable, so the sleep wasn't that great. The tub was also not the greatest as it feels like it was made for a small child, and I'm a medium build at 5'3. We have stayed in Comfort Inns, Econolodges, and other hotels like them and we found the Deerfoot Inn to be the same room-wise. We got our stay for $200 for the night and that was without a continental breakfast. A lot of the time I have seen this hotel at over $300 a night. I wouldn't stay here again unless the rooms are around $160, which to us is what they should be. It was a waste of the extra $40 to stay here when you can get the same room at a cheaper hotel with breakfast. Yes, they have the ****** so there is a little bit more to do walking around but still not worth the room price.

밤중에 와인 오프너를 요청하러 프론트에 갔는데, 직원분께서 아주 친절히 응대해주시고 직접 열어주셔서 너무 감사했습니다. 객실 카드 키 잠금 말고도 수동 걸쇠가 두 개나 있어 안전했고 복도에 있는 자판기도 편리했어요. 또, 공항까지 무료 셔틀 이용 가능해서 좋았고 조식 과일이 특히 신선하고 맛있었습니다😊 한 가지 아쉬운 점이 있다면 어메니티에 페이셜 솝 말고도 일반 핸드솝이 포함되어 있으면 좋을 것 같습니당

Pros: EV Charging: Great to find third-party L2 chargers on-site ($2/hr, added about 40km range per hour). Very convenient for EV owners. Cleanliness: The main room area was generally clean and well-maintained. Cons: Housekeeping Fail: When preparing the sofa bed, I found the provided bedsheet had a massive hole right in the middle. I tried calling guest services multiple times but no one answered. I eventually had to hunt down a housekeeping staff member in the hallway to get a fresh sheet. Breakfast Frustration: My booking clearly included breakfast for myself and my two children. However, the restaurant staff insisted it was only for two people and made me go to the front desk to resolve it myself. It was an awkward and unnecessary hassle during a family trip. Tipping Pressure: After the breakfast confusion and mediocre food quality, being presented with a $0 receipt that explicitly prompts for tips felt like a cash grab. Verdict: While the hardware (charging, cleanliness) is decent, the service and communication between the front desk and the restaurant need major improvement. I shouldn't have to ”prove” my booking status or chase staff for basic linens.